2017開店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文

　　開店主要指開設(shè)商店，創(chuàng)辦商店，商店開始營業(yè)等一系列活動。開店之前需要做什么準(zhǔn)備事項。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017開店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　2017開店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文篇1

　　開店之前的廣告策略

　　廣告是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段，同時也是零售店先聲奪人的最有利武器。開店廣告活動是經(jīng)營者根據(jù)營業(yè)方針的設(shè)定，并配合營業(yè)具體策略，在開店前所展開的一切宣傳活動。因此，廣告活動的內(nèi)容包括開業(yè)日期、宣傳主題、宣傳標(biāo)語、媒體的運用、企劃活動的配合等等，針對消費者的宣傳誘導(dǎo)，以塑造新店鋪的形象。

　　1、廣告活動的前期準(zhǔn)備

　　這是整個開店活動的基本計劃，所以對于全盤進(jìn)度的擬定，最理想的狀況是在開店10個月前能予以立案，在開店6個月前能加以定案，以便整個活動能夠充分地準(zhǔn)備與有效地展開。

　　2、具體實施

　　需要在開店前1個月左右展開，以便將整個開店信息告知消費者，使開店當(dāng)日達(dá)到活動的最高潮，其實施的方式與內(nèi)容可分公司員工對商圈內(nèi)家庭的訪問，各項廣告媒體的運用、公共關(guān)系活動的展開、開店當(dāng)日慶?；顒拥膶嵤?、特別服務(wù)項目的提供等等。

　　3、后期宣傳

　　這是配合前述系列性的活動內(nèi)容，為達(dá)成開店盛況的持續(xù)，而推出的連續(xù)性活動，如文化活動、商品促銷活動、服務(wù)性措施等，使整個開店宣傳活動能獲得預(yù)期效果。

　　開店廣告及宣傳的實施，是各部門業(yè)務(wù)綜合的表現(xiàn)，當(dāng)然在時間的展開與準(zhǔn)備方面，可以配合業(yè)務(wù)內(nèi)容的繁簡做彈性的調(diào)整與運用，前面所述各階段的準(zhǔn)備期間是以大型零售店為標(biāo)準(zhǔn)的，至于一般中小型商店則可予以縮減。當(dāng)然，整個開店宣傳，就是針對人力、物力、財力諸項工作做有效的組合與運用，以求最佳效果的展現(xiàn)塑造公司整體的形象。

　　零售感悟

　　廣告是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的勞動手段，是零售店提高知名度的有效途徑。

　　捕捉有利信息

　　1、善于捕捉一切有利信息

　　面對著千變?nèi)f化的市場，要求商人必須隨時保持清醒和警惕，要能夠隨時見微穩(wěn)知著，見一葉落而知秋深，有完善的應(yīng)變之道。

　　在信息日漸頻繁變化的時代，任何一條看似無關(guān)緊要的信息都有可能帶來事業(yè)上的躍進(jìn)或退步。信息資料的收集整理，在當(dāng)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中越來越重要。比如，如果市場上已經(jīng)不允許含有PPA的感冒藥出售，而你還大肆進(jìn)這樣的貨，結(jié)果可想而知。這種因為沒有掌握最新的市場情況而盲目地經(jīng)營，必須會讓自己遭受重大損失。

　　2、特別需要關(guān)注的信息

　　(1)對手的信息

　　做大自己的事業(yè)，是每個商人的心愿。但事業(yè)必須在激烈的市場競爭中才能發(fā)展壯大。因此，時刻關(guān)注對手的情況，了解對手的策略和想法就相當(dāng)重要了。作為決策者，需要時刻掌握競爭對手，最新的和最近的信息，它必須及時、有用。

　　(2)決策者應(yīng)該了解本市場、本地區(qū)、本行業(yè)最新的情況，如什么貨最缺，什么商品最暢銷等。只有準(zhǔn)確地掌握了這些信息，才有可能做出準(zhǔn)確地判斷和決策。

　　(3)政策的信息

　　商業(yè)與政策是息息相關(guān)的，商人可以不談?wù)撜危晒Φ纳倘藷o不關(guān)心政治，把政策摸得很熟悉，吃得準(zhǔn)確。這樣他們就可以少犯甚至不犯錯誤，保證自己事業(yè)的連續(xù)性和持久性。在全球化浪潮的沖擊下，關(guān)心政策更加具有鮮明的實際意義。少碰雷區(qū)，少闖禁區(qū)，這樣可以避免許多完全沒有必要的浪費。

　　(4)其他各種相關(guān)的信息

　　如相關(guān)產(chǎn)業(yè)的動向，原材料、運輸、合作伙伴的情況等。這些情況暫時好像沒什么用處，但一旦機會來臨，它們可是會給你無限驚喜的。機會只會光顧有準(zhǔn)備的頭腦，平日注意各種資料的儲備整理，有利于你在適當(dāng)?shù)臅r候白抓住機會。

　　3、分類處理

　　不是說信息越多越好，事實上，過多的信息，往往讓人覺得難以取舍，在無用信息的包圍中，人容易疲倦乏力，反而壞了事情。對此必須要有充分的心理準(zhǔn)備，分類對待是可取的信息處理方式。

　　可以如此給信息分類，如一類為當(dāng)天必看，另外一類為三天必看等。這樣你就建立了一個屬于你個人的信息儲備和收集庫。在經(jīng)后做決策的時候，有它們的幫助便可以少掉許多盲目性和不必要浪費。

　　有些信息是必須做出反應(yīng)的，比如市場抽查、政策限令等;而有些信息的重要性則由你自己決定。無論怎樣，你都要力求保持自己靈活而務(wù)實的商業(yè)心態(tài)，隨時準(zhǔn)備捕捉身邊的機會，這樣才能立于不敗之地。

　　零售感悟

　　當(dāng)今是一個信息主導(dǎo)的時代，信息對于一個企業(yè)來說那是至關(guān)重要的，因為企業(yè)的一切活動都源于對信息的整合而作出的反應(yīng)。對于現(xiàn)代商場而言，信息便是金錢。

　　經(jīng)營自己的優(yōu)勢

　　1、找出自己的優(yōu)勢所在

　　商場爭鋒，無非是優(yōu)勝劣汰。這就需要你首先要確定自己的優(yōu)勢何在，還有就是怎樣才能讓自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮與展示。其實，經(jīng)營活動的過程就是資源整合的過程，那么，這就需要你去仔細(xì)地分析，并找出你在哪些方面比同行們更有優(yōu)勢。人才、資金、貨物、原料、工藝、服務(wù)還是銷售市場?比如，在刺繡工藝方面，你是三代祖?zhèn)鹘^活，對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，那么“工藝立店”便是你的優(yōu)勢和突破口，你把其他資源集中起來，支持、配合你的工藝優(yōu)勢。

　　需要注意的是，在找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢、選擇突破口時切忌主觀臆斷，一定要客觀地分析研究，認(rèn)真去請教專家、行業(yè)權(quán)威。因為這是你的立店之本，不可輕視。

　　2、凡事有所保留

　　合理地經(jīng)營之道，不是力求在每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)、任何時候都絕對一流，而是選擇將某一方面做到最好。真正聰明的經(jīng)營者，只會在某些方面用盡心機，以達(dá)到登峰造極，而在其他方面則表現(xiàn)平平。比如，百事可樂的配方、耐克鞋的設(shè)計、麥當(dāng)勞的品牌，這些都是它們所在企業(yè)的王牌、招牌，是企業(yè)生命力的來源，有了這一點，便足以引得利潤滾滾而來。

　　在現(xiàn)實之中，不要企圖什么都完美無缺，任何環(huán)節(jié)都空前絕后，你只需要在你所屬的行業(yè)中賺取屬于你的利潤。要想開店成功，那么，集中你的優(yōu)勢，突出、強化、擴大自身優(yōu)勢，才是成功之道。如果反其道而行之，結(jié)果只會費力不討好，甚至?xí)M盤皆輸。

　　3、沒有絕對的優(yōu)勢

　　在現(xiàn)代商海之中沒有誰會具備絕對的優(yōu)勢。也許在與競爭對手進(jìn)行比較時，你會沮喪地發(fā)現(xiàn)，你幾乎沒有什么優(yōu)勢，資金有限，人才一般，貨物普通，市場狹窄。其實，這也不用著急，所謂優(yōu)勢，其實是比較出來的。有雙手并不是優(yōu)勢，但有手套戴就是優(yōu)勢;戴手套不是優(yōu)勢，戴手套就是優(yōu)勢。服務(wù)、工藝、人才和市場等等，這么多領(lǐng)域，這么多環(huán)節(jié)，難道你還擔(dān)心想不出或開發(fā)不出屬于你自己的優(yōu)勢嗎?

　　有了優(yōu)勢還要注意保護(hù)它，必要時可申請專利、注冊商標(biāo)等。只有有了徹底屬于你且不落后于時代的優(yōu)勢，才可能給你帶來源源不斷的利潤。如果你喪失了這些優(yōu)勢，那么你事業(yè)的根基就會動搖，失敗便難以避免。

　　零售感悟

　　人最明智之處便是懂得經(jīng)營自己的長處，對于零售店的經(jīng)營者而言，那就是懂得發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并以此作為搶占市場的先決條件。

　　不要踏入規(guī)模的誤區(qū)

　　1、規(guī)模關(guān)非正式的優(yōu)勢

　　對于很多剛踏入事業(yè)快車道的經(jīng)營者來說，開分店、聯(lián)盟、連鎖等，早已列入其規(guī)劃之中，甚至提上了其日程表中?？墒?，不合時機、過分超前的規(guī)?；?，往往給事業(yè)帶來了滅頂之災(zāi)?？祚R固然很好，但一旦快馬成了脫韁野馬，后果將令人膽寒。過大的項目和規(guī)模，需要大筆的資金、充裕的人才、成型的機制、成熟的市場來支持，缺少了這些條件中的任何一項，結(jié)果都會使你“賠了夫人又折兵”。

　　每項投資都有一定的的回報周期，如果周期過長，資金難回籠，只會把總店和分店拖垮。許多店鋪原本生意很興隆，再堅持兩年，一定能賺很多錢?？山?jīng)營者要搞擴張，結(jié)果分店成了總店的包袱與供血對象，弄得不好經(jīng)營便會從此一蹶不振。當(dāng)然，如果只是輸出品牌、工藝、服務(wù)等無形資產(chǎn)，規(guī)?；憧梢钥紤]。但這里也有風(fēng)險，稍不留神，就會砸了招牌，一損俱損，殃入總店的美譽，這樣的教訓(xùn)是非常沉痛的。

　　2、恰到好處勢更優(yōu)

　　不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。同樣任何想做大、不甘永做井底之娃的店主，最終都得走規(guī)模化的經(jīng)營道路。從現(xiàn)代企業(yè)運作角度來講，大魚吃小魚是必然的，但現(xiàn)代商戰(zhàn)還有一條規(guī)律——快的吃慢的。事實上，許多快魚吃慢魚，小魚吃大魚的情形，并不鮮見。如果你以犧牲速度的方式來追求規(guī)模，這條路會是一條死胡同。寧可做游得快的小魚，也不做游得慢的大魚。

　　在現(xiàn)實中，對于發(fā)展規(guī)模與速度需要你去權(quán)衡，作為本小利微的小店，尤其是入門不久的小店，更需要選擇速度而舍規(guī)模，否則負(fù)荷太重，店鋪的命運就生死難料了。當(dāng)然，這也只是發(fā)展階段的策略之計，一旦時機成熟，應(yīng)及時調(diào)整策略，將店鋪做大做好。

　　要擴大規(guī)模，最重要的是資金保證。必須考慮規(guī)模經(jīng)營所需的額外支出和后續(xù)資金，比如備用資金、可調(diào)用人才、可開發(fā)市場、可鞏固的技術(shù)等。如果這些條件不成熟或沒把握，最好不要輕舉妄動;否則，難免會使你騎虎難下，兩頭為難。如果下不了決心，擔(dān)心喪失良機，不妨向?qū)＜液蜋?quán)威人士請教，或自己親自去做調(diào)查，這樣可以盡可能地避免盲目投資與減少損失了。因為只做到萬事皆備，你才可以戰(zhàn)無不勝。

　　零售感悟

　　做“大”必須先做“強”。萬丈高樓平地而起，只有根基穩(wěn)，才能經(jīng)受得起風(fēng)風(fēng)雨雨。

　　合理地整合各種資源

　　對于現(xiàn)代零售店來說資源便是優(yōu)勢，而且有優(yōu)勢則才能搶占市場。這就需要你不但要有優(yōu)勢，而且還要有整合各種資源的能力。

　　1、資源優(yōu)勢

　　雖然說衡量一個行業(yè)的發(fā)展前途和潛力，或檢驗一項決策是否合適有效的途徑很多，但資源的投入和資源增長的速度同樣需要你來考慮。一般情況下，投入少、回報多、增長快，則體現(xiàn)了該產(chǎn)業(yè)具有強大的生命力、廣闊的發(fā)展空間，證明介入此行業(yè)的決策是恰當(dāng)有效的。資源包括許多內(nèi)容，對開店經(jīng)營而言，資源是一條金燦燦的鏈條，主要包括了材料貨物資源、運輸網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、資本資源、技術(shù)工藝資源、顧客受眾資源等。

　　這些資源相互配合、緊密鏈接，構(gòu)成了零售店經(jīng)營運轉(zhuǎn)的基本內(nèi)容。如果它們中任何一個環(huán)節(jié)出了問題，如資金告罄、人才流失、調(diào)劑貨物不暢、原料短缺、顧客不信任等，都會為經(jīng)營者制造不小的麻煩。反之，只有經(jīng)營者把各個環(huán)節(jié)都處理妥當(dāng)，店鋪才會左右逢源，一片興旺。占有資源不是目的，也不表示取得了勝利，經(jīng)營的終極目的是對擁有的資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)資源的增值和擴張。簡單地說，就是滾雪球，越滾越大才是最后的目的。

　　但是，并不是說資源越多越好。對手破產(chǎn)關(guān)門了，你就馬上接手，這不一定是明智的選擇，除非你早已盤算與等待了很久。例如，你一向經(jīng)營的是服裝業(yè)，業(yè)績一直不錯，如果并購一個賣電腦器材的店鋪，表面上看是擴大了各種資源，但結(jié)果可能分散你的注意力，反而喪失了在服裝市場上的地位與份額。什么時候并購、怎樣并購、并購多少都值得你去深入研究。有時候，資源整合并不僅僅是做加法，還有可能做減法，如轉(zhuǎn)賣過期商品、轉(zhuǎn)租場地等。千萬不要以為資源整合就是簡單的資源配合，予以兼并、收購。

　　走規(guī)模強化之路，方式其實是多種多樣的，關(guān)鍵是根據(jù)具體情況而定，資源必須經(jīng)過整合，成為一個較為完備的鏈條，真正為經(jīng)營服務(wù)，才會有價值。單純地認(rèn)為資源數(shù)量多、場面大，便是取得了成功的想法是十分危險的想法。

　　2、資源同樣存在競爭

　　在市場經(jīng)濟的今天，資源競爭不可避免，比如人才競爭、市場競爭等，而競爭產(chǎn)生的結(jié)果便是優(yōu)勝劣汰。要想不被淘汰出局的辦法就是掌握資源，合理利潤資源，讓資源在你的指揮棒下不斷增值。作為經(jīng)營者，應(yīng)該具有這種心理準(zhǔn)備，積極參與資源競爭，而決不能無動于衷或消極逃避。因為這樣的做法都是極為不明智的。

　　當(dāng)然世事無絕對，因為在現(xiàn)代商場中除了競爭之外，還有合作。合作包括同行業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間等一系列的相關(guān)企業(yè)之間的聯(lián)合，甚至競爭對手都可以尋求利益共同點，攜手開發(fā)應(yīng)用資源，開拓新的領(lǐng)域。對此，經(jīng)營者尤其需要勇氣、膽識與智能。

　　總的說來，資源整合沒有一成不變的方式路徑，也沒有一成不變的手段。如何更大程度地吸引資源、鞏固資源、開拓資源、開發(fā)資源，是未來商戰(zhàn)的基本主題。在這樣的大前提下，你更不能滯后于世。

　　零售感悟

　　資源便是你手中的一張“王牌”，是你取勝的關(guān)鍵，但光有資源那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時還需要你具備整合各種資源的能力。只有這樣你才能將原有的資源轉(zhuǎn)化成為自己獨特的優(yōu)勢。資金是開店的首要件，資金不到位，開店的各次事誼皆無從談起。但有了資金同樣需精打細(xì)算，力求將籌資成本降到最低。

　　將不利因素納入規(guī)劃

　　商場如戰(zhàn)場，在面對風(fēng)起云涌的市場時，你不僅需要考慮許多有利的因素，同時還需要你更多地關(guān)注許多的不利因素，并將它納入價錢的規(guī)劃之中，這樣你才能在多變的市場之中穩(wěn)操勝券。

　　1、別錯打如意算盤

　　經(jīng)商最怕的就是一心只打如意算盤，把什么事情都想得很簡單。當(dāng)然，樂觀一點并沒有什么不對，但過分樂觀、盲目樂觀則非常有害。比如，你從國外進(jìn)口了一批藥材，每斤進(jìn)價1元，賣價4元，每斤凈賺3元，這批貨總共10萬斤，毛利30萬元，除去費用5萬元，凈賺25萬元。但殊不知，藥材在長途運輸過程中，遇上了臺風(fēng)或其他惡劣氣候，運途中耽擱時間過長結(jié)果全部爛掉了。

　　最后，進(jìn)口的10萬斤藥材，10萬元進(jìn)貨款5萬元費用全打了水漂。這就是事先估計不足，準(zhǔn)備不充分的結(jié)果。如果事前不那么只顧打如意算盤，把各種可能性周密考慮，加強保鮮措施，購買保險等，損失也不會那么慘重。再比如，見市面上旗袍好賣，利潤高，便大批進(jìn)貨，但轉(zhuǎn)眼風(fēng)頭一過，旗袍便大量積壓，損失慘重。原來，旗袍熱是因為某部電影正在熱播所致，可等電影播完便迅速冷卻了下來。沒看到這一點，損失是自然的。

　　2、冒險精神不可取

　　有不少商人信奉經(jīng)商即冒險，小險小賺，不險大賺，這種想法只會積百害而無一利?，F(xiàn)代經(jīng)營管理理念中，非常重要的就是科學(xué)地決策和判斷，深入調(diào)查、客觀評估。孤注一擲的冒險心態(tài)不是經(jīng)營事業(yè)的良好心理，而是虧本生意還不知悔改，仍抱著回本返利的僥幸心理，主觀地認(rèn)為是因為本太少、店太小，便大肆投本開店，結(jié)果輸?shù)酶鼞K。

　　3、未雨綢繆

　　在經(jīng)營零售店的過程中風(fēng)險評估與預(yù)測是可以做到的。舉個例子，經(jīng)營家用電器，可以算算本區(qū)有多少類似的店鋪、他們的客流量如何、進(jìn)銷渠道是什么、大約多少家店鋪就要能使市場達(dá)到飽和?有了這些答案，再決定下一步是進(jìn)貨還是不進(jìn)貨，是擴大店面、開分店，還是撤分店、縮小規(guī)模。

　　行動以前估計到最大風(fēng)險的思考方法，可以讓你在競爭中游刃有余。虧損半年能承受嗎?顧客不上門怎么辦?人手不夠怎么辦?這些問題如果早有考慮，早有安排，那么，真正做起來的時候，自然將胸有成竹、不慌不忙了。這樣就不會使你在忙中出錯，甚至?xí)鼓銣p少許多不必要的麻煩。

　　面對著危機四伏的市場，努力做到未雨綢繆、從容不迫。這是零售店取勝的秘訣之一。

　　零售感悟

　　將不利的因素納入你的經(jīng)營規(guī)劃之中，做到未雨綢繆。這樣你才能從容不迫地面對市場的各種風(fēng)雨，才能將各種風(fēng)險的機率降至最小。

　　在眾中尋求差異

　　在商業(yè)活動越來越頻繁的今天，零售店的種類可謂是“風(fēng)情萬種”，那么，怎樣才能讓顧客對你的店鋪“情有獨鐘”呢?這就需要你不斷的創(chuàng)新，打造出自己的風(fēng)格，造就“萬綠叢中一點紅”的唯我風(fēng)格。

　　1、創(chuàng)新市場

　　開辦零售店要特別講究人無我有，人有我新，也就是說時時需要別出心裁、需要創(chuàng)新。用商業(yè)行話講，這叫賣獨市。

　　在一般的情況下，人們只要一見到別人有大把大把鈔票往兜里裝，便以為自己也可以如此這般大撈特?fù)埔还P。而這是一種非常危險的想法，弄不好將會使你血本無歸。比如，在市場上，你看到鮮花好賣，成本低而賣價高，一算下來每批收入都相當(dāng)可觀。然而，你沒有看到，在一條街上賣鮮花的就有七八家，一旦打起價格戰(zhàn)所得利潤便很可憐了。

　　但這并不是說人家都在賣鮮花，你便打退堂鼓，坐失發(fā)財?shù)暮脵C會。商機不可多得，一旦錯過，便會使你悔之晚矣。反過來想，大家都賣鮮花，商家越來越多，有增無減，這也證明，這里面的蛋糕還有蠻大的。如果能夠當(dāng)機立斷，盡早介入，也許可以賺得盆滿缽溢。

　　因此，你不妨仔細(xì)觀察，看市場上哪個領(lǐng)域的經(jīng)營者多且呈前赴后繼之勢，則這暗示著該領(lǐng)域可以進(jìn)入。這是反其道而行之的商業(yè)戰(zhàn)術(shù)。有膽量和資金的你不妨好好體會，也許大有可為。許多成功的人士都是這樣人退我進(jìn)，人進(jìn)我退的高手，這同時也是一種市場創(chuàng)新。

　　2、同中求異

　　在同中尋求差異，也就是實現(xiàn)商業(yè)上人所共知的差異化經(jīng)營。這是許多成功的商界名流慣用的手法，特別是在自己在某行業(yè)相對后進(jìn)、資源緊張、人才儲備不足的起步階梯更是屢試不爽。其實這里面的道理是相當(dāng)淺顯，很容易明白。

　　這就好比人人都在賣菊花，以為只有當(dāng)紅的菊花才是發(fā)家的金餑餑。在這種情形下，要是你能夠從顧客那兒了解到臘梅也受人們所鐘愛，甚至你通過自己的手段讓顧客了解到除了菊花，這個季節(jié)還可以欣賞香氣迷人的臘梅。顧客多了風(fēng)頭和甜頭。這樣一來，你的對手勢必也會跟著你賣臘梅，你又可以用此思路，在臘梅的產(chǎn)地、外包裝、品種等上面花功夫動腦筋。反正你得始終保持冷靜，保證自己市場開拓者、發(fā)現(xiàn)者和領(lǐng)跑者的地位不動搖。

　　又比如賣水餃，價格一樣，服務(wù)一樣，口味差不多，顧客的情況也大致相當(dāng)，這種情況下，打價格戰(zhàn)是最愚蠢的。在零售店的起步階段，一般反對這樣做。而且10元和9.8元的差距對市場的刺激作用可以說是微乎其微，消費者不會為了兩毛錢而改變自己的消費需求的。

　　這種情況下，口味質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量便成為了絕對重要的差別因素，你的心思應(yīng)該放在這上面。人家有海鮮的，你可不可以發(fā)五香的?人家送貨上門，你可不可以現(xiàn)點現(xiàn)做等等。這里面可以做的文章其實是非常多的。差異化經(jīng)營的精髓就是要盡一切努力找出與競爭對手之間的差異化服務(wù)，以絕對的新鮮和絕對的優(yōu)勢壓倒對手、占領(lǐng)市場。

　　這便猶如一場智能和心力的拔河，一場永遠(yuǎn)不會謝幕的創(chuàng)新大賽。聰明人做開拓者，平庸的做保持者，愚蠢者做跟隨者。你呢?

　　零售感悟

　　創(chuàng)新是一個永不過時的話題，零售店同樣需要創(chuàng)新，不創(chuàng)新，一味的追求雷同與效仿別人，那么，這樣的店早晚會淹沒在“風(fēng)情萬種”的商潮之中。

　　申辦、注冊的訣竅

　　在開零售店之時，申請注冊是一道必不可少的程序。申請零售店開辦的登記管理機關(guān)是各級工商行政管理部門。

　　符合規(guī)定的個體商業(yè)經(jīng)營的個人和家庭，應(yīng)由申請人向戶籍所在地的工商行政管理所遞交從事個體工商業(yè)的書面申請。申請書的內(nèi)容包括申請人、從業(yè)人員的身份和經(jīng)營目的、經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式等，同時填寫《個體工商戶申請登記表》。

　　工商行政管理機關(guān)在收到申請人提交的符合規(guī)定要求的全部文件受理后，應(yīng)于30日內(nèi)做出審查決定。核準(zhǔn)登記的，發(fā)給《營業(yè)執(zhí)照》;不予登記的，書面通知申請人。

　　按照行政法規(guī)的規(guī)定，商戶在進(jìn)行登記之時應(yīng)該注意以下事項：

　　1、字號名稱

　　這是指個體工商戶為其經(jīng)營廠、店所起的名稱。名稱應(yīng)符合有關(guān)名稱登記管理的有關(guān)規(guī)定。

　　2、經(jīng)營者姓名和住所

　　經(jīng)營者姓名應(yīng)與戶籍登記一致，家庭經(jīng)營的應(yīng)當(dāng)將參加經(jīng)營的家庭成員同時登記。住所是指經(jīng)營的應(yīng)當(dāng)將參加經(jīng)營的家庭成員同時登記。住所是指經(jīng)營者戶籍所在地的詳細(xì)住址。

　　3、固定的經(jīng)營場所

　　指經(jīng)營的廠、店的具體地址，或經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置攤位的地址，或批準(zhǔn)流動經(jīng)營的范圍。

　　4、從業(yè)人數(shù)的確定

　　指參加經(jīng)營活動的所有人員，包括經(jīng)營者、參加經(jīng)營的家庭成員、請的幫手、帶的學(xué)徒等。

　　5、具體資金數(shù)額

　　這是指申請開業(yè)的注冊資金。

　　零售感悟

　　開辦零售店必須歷經(jīng)申辦程序，如果不能妥善處理好，開店將困難重重。

　　降低籌資成本與籌資貸款

　　無論是企業(yè)還是個人，在一般情況下，向外面籌措資金時，需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代價，即為籌資成本。由于不同資金來源的成本率在時間、空間和不同行業(yè)中是有差別的，所以，選取較低的成本資金來源，可降低籌資成本。

　　例如，某老板在2003年購進(jìn)一臺設(shè)備，主要是通過銀行貸款解決資金來源。據(jù)其了解，利率在2003年中期將下調(diào)，因此，他選擇了在7月貸款，月利率是9.1‰，而2003年年初貸款月利率是10.8‰。

　　某化工廠的老板建廠房需要一筆100萬元的資金，其中有這樣幾個資金來源：一種是當(dāng)?shù)劂y行以月利率10.8‰給予貸款;一種是向職工集資，年利率25‰;一種是向外地某信用社借款，月利率10.1‰。經(jīng)過比較分析，老板選擇了向外地某信用社借款解決。他降低成本的辦法就是利用不同地方利息率不同而作出的。

　　銀行貸款是開店創(chuàng)業(yè)者籌措資金的重要渠道之一，個人從銀行獲得貸款的形式主要有五種：信用貸款、擔(dān)保貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款、票據(jù)貼現(xiàn)。目前各銀行對個人一般只開展特種消費抵押貸款和小額抵押貸款，例如個人定期儲蓄存單小額抵押貸款。

　　小額抵押貸款，它是指借款人可以用未到期的整存整取、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單和外幣定期儲蓄存款存單作抵押，向所開戶的儲蓄所或其介紹的儲蓄所申請貸款。小額抵押貸款起點為人民幣1000元，每筆貸款額不得超過存單面額的80%，貸款最高限額不超過人民幣10萬元。

　　借款期限不得超過抵押存單的到期日，若為多張存單抵押，以距離到期日最近的時間確定貸款期限，且最長不超過1年。貸款利率按同檔次流動資金貸款利率只設(shè)半年期和1年期兩檔利率。貸款期限不滿6個月的按半年還貸款利率計算，超過6個月的按1年期貸款利率計算，提前歸還貸款按原定利率和實際貸款天數(shù)計算，如遇到利率調(diào)整，在貸款期限內(nèi)利率不變。

　　小額抵押貸款應(yīng)按期歸還，借款人無法按期歸還時，逾期1個月以內(nèi)的，將自逾期之日起在原利率的基礎(chǔ)上加收20%的利息;逾期1個月，借款人仍無法償還的，貸款機構(gòu)有權(quán)將抵押存單作抵還貸款處理。

　　且對于投資的內(nèi)容要具體化，以客觀的立場加以評價，為決策提供有力的數(shù)據(jù)。

　　3、意向的確定

　　這是根據(jù)市場調(diào)查及基本計劃，由策劃者決定開店與否。在做決策前，除了對計劃的內(nèi)容加以判斷外，更要針對整體經(jīng)營及可能產(chǎn)生的影響加以考慮，對于各項正確的情報也應(yīng)列入決策的行列之內(nèi)。

　　零售感悟

　　開零售店之前，要有一個周密詳細(xì)的計劃，才能做到有備無患，否則會將自己推向舉步艱難的境地之中。

　　市場動向要把握

　　在你的零售店決定開設(shè)之時，必須先行評估該地區(qū)開設(shè)店鋪獲利的可能性以及適合的商店規(guī)模。評估開店的可行性，必須有實際的資料、數(shù)據(jù)，不能單憑個人的臆測。這也即是對市場動向的了解。美國最權(quán)威的管理學(xué)會對于市場調(diào)查下了這樣的定義——有組織地搜集記錄、分析與商品或服務(wù)行銷有關(guān)的各種問題、資料。

　　在做好開店的市場調(diào)查、了解動向之時，你需要注意以下的條件：

　　1、總體的概括

　　這是指該地區(qū)店鋪數(shù)量、行業(yè)類別、賣場大小、售貨員數(shù)目、年營業(yè)額等。

　　2、同類店鋪的概況

　　這是指在量與質(zhì)方面，現(xiàn)有的商店表現(xiàn)如何，是否構(gòu)成潛在的競爭壓力，以及同行業(yè)的經(jīng)營實力評估、優(yōu)劣比較各項商品構(gòu)成比例等。

　　3、消費動向

　　這是指消費者的購買習(xí)慣，如習(xí)慣在哪一類商店購買商品，前往地點距離的遠(yuǎn)近，每周購買的次數(shù)、購買的原因及購買金額的大小等。

　　4、消費水準(zhǔn)

　　這是為了了解消費者購買力的大小，所以對當(dāng)?shù)氐娜丝诮Y(jié)構(gòu)、收入情況、家庭戶數(shù)、教育水平等，應(yīng)進(jìn)行資料的搜集，通過比較分析以了解消費者的消費水準(zhǔn)及推測潛在的消費力。

　　零售感悟

　　市場動向直接與零售店的利益掛鉤，只有搞好市場動向的調(diào)查，才能制定切實可行的開店計劃。

　　商圈調(diào)查的必要

　　任何一家零售店在開店之時都必須對整個地區(qū)的情況有所了解，而商圈調(diào)查則是了解地區(qū)情況的最有效途徑。商圈，即店鋪坐落的地點所能夠交易的范圍、規(guī)模。商圈的選擇必須謹(jǐn)慎，且在此之前要調(diào)查清楚，以便進(jìn)一步開創(chuàng)自我生存的空間。

　　在一般的情況下，涵蓋面愈大，表示商圈愈大。經(jīng)營一家成功的零售店，其所需要的條件很多，不過，商圈好壞對營運成功的影響，可以說是關(guān)鍵，因為商圈的調(diào)查是否準(zhǔn)確直接影響你的經(jīng)營決策。因此，如何選擇一個好的商圈，對商店日后的發(fā)展有很大影響。

　　依商圈的特性而言，其通常將實地情況作以下分類：

　　1、住宅區(qū)

　　住宅區(qū)內(nèi)的住戶基本上須達(dá)1000戶左右，如以1戶3人來計算，則人數(shù)將達(dá)3000人左右。

　　2、教育區(qū)

　　教育區(qū)及附近有大、中、小學(xué)等學(xué)校，其中以私立學(xué)校較為理想，因為私立學(xué)校的學(xué)生消費層次比較高。當(dāng)然，也不能忽略補習(xí)班，補習(xí)班的集中區(qū)將更理想。

　　3、辦公區(qū)

　　是指辦公大樓眾多的地區(qū)，一棟辦公大樓內(nèi)的員工人數(shù)可能超過一兩千人，尤其辦公大樓內(nèi)的上班族外食比例非常高。

　　4、商業(yè)區(qū)

　　是指商業(yè)行為集中的地方，由于過路客的增加，形成各種商店聚集之處。

　　不難看出，住宅區(qū)的顧客群較為穩(wěn)定，這樣，業(yè)績也較固定，如再加上交通主動脈的配合，加上部分的外來客，將使該區(qū)的業(yè)績有上升的可能。

　　2017開店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文篇2

　　創(chuàng)業(yè)項目概述：加盟創(chuàng)業(yè)是一種以最小風(fēng)險和最大機會獲得成功的創(chuàng)業(yè)方式，它具有許多自主創(chuàng)業(yè)所不能具有的優(yōu)勢，它讓創(chuàng)業(yè)者擁有更大的機會成功。加盟創(chuàng)業(yè)具有很大的可行性：

　　(1)由于總部擁有的品牌、商標(biāo)、經(jīng)營管理技術(shù)都可以直接利用，比起自己去獨創(chuàng)事業(yè),無論在時間上、資金上還是在精神上都減輕不少負(fù)擔(dān)，對于完全沒有生意經(jīng)驗的人來說，可以在較短的時間內(nèi)入行

　　(2)優(yōu)秀的總部，為了提高整個連鎖企業(yè)的商譽，都會隨時開發(fā)獨創(chuàng)性、高附加價值的商品，以產(chǎn)品差別化來領(lǐng)先競爭對手，加盟店可不必自設(shè)開發(fā)部門。

　　(3)由于總部統(tǒng)籌處理促銷、進(jìn)貨、乃至?xí)嬍聞?wù)等，使加盟店能心無旁鶩地專心致力于銷售工作。

　　(4)加盟店由于承襲了連鎖系統(tǒng)的商譽，等于給顧客吃下了定心丸，對于新開張的店或是不熟悉的店都會有親切感，甚至對于新移民的加盟店主所擔(dān)心的語言障礙、生活習(xí)慣等問題，都可以在同一招牌下而受到維護(hù)。

　　(5)如果自己創(chuàng)業(yè)，則商品、原材料進(jìn)貨等，都可能有種種困難，而加盟店則因總部大規(guī)模生產(chǎn)及訂制，甚至連設(shè)備、餐桌椅、雜項裝備等，都可以便宜的買進(jìn)。

　　(6)開張前的職前培訓(xùn)等工作，都可以由總部獲得協(xié)助，開張后還會定期有人來做各項指導(dǎo)。

　　(7)自己獨創(chuàng)生意，如果出現(xiàn)競爭對手，只有孤軍奮戰(zhàn)來應(yīng)對，加盟店則有總部為后盾，可以作為支援;

　　(8)自行創(chuàng)業(yè)則必須自己決定開店場所，而自己對該地點的好壞，往往沒有信心;加盟店則可以有總部咨詢，做立地條件評估，甚至總公司幫助選址。

　　(9)由于總部對周圍的環(huán)境隨時作市場調(diào)查，包括顧客層形態(tài)、消費傾向的改變等，使得加盟店能及早采取對應(yīng)措施。

　　(10)加盟店的成功，就是總部的成功，也等于幫助總部拓展市場，因此總部對業(yè)績好的加盟店，還有獎勵制度與福利。

　　杭州“雅戈美黛”服飾坐落在服裝企業(yè)云集的杭州市余杭區(qū)，擁有大型服裝展廳和一批有著豐富折扣女裝從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)管理團隊。利用中國大陸服裝銷售市場的地域差異和時間差，以品牌價1-1.5折的超低價每季近3000個款式供客戶選擇。作為折扣市場一支富有操作經(jīng)驗的引導(dǎo)者，”雅戈美黛”斥資千萬，以提高產(chǎn)品品質(zhì)、著重售后服務(wù)為企業(yè)第一要務(wù)，視客戶利益為企業(yè)生命。本著誠信合作、共同發(fā)展的宗旨，”雅戈美黛”品牌迅速獲得各地加盟商的認(rèn)可，在國內(nèi)市場形成了強勢銷售布局。

　　• 經(jīng)過兩年的籌備和市場調(diào)研，主打品牌雅戈美黛產(chǎn)品匯聚國內(nèi)外八大派系近千家品牌結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，原品牌零售價格大多在300-2000元/件(套)左右，而雅戈美黛產(chǎn)品的零售價格平均控制在40-300元/件(套)左右，且貨品與該品牌上市相隔時間最短只有20天，與原品牌相比較，物美價廉、超低折扣，具有強大的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢，從而在帶來任期、量販的同時，實現(xiàn)穩(wěn)定的收益，使得投資可以迅速得到回報。

　　• 加盟總部對投資者實行降低投資門檻政策，極大地減輕了經(jīng)營者的資金壓力，保證了經(jīng)營者有足夠的流動資金來開拓市場，提供商品配備、商品陳列、店鋪形象的有效指導(dǎo)， 第一章：概況

　　• 同時總部會有技術(shù)和管理上的大力支持，能夠更好促進(jìn)我們團隊加盟店的發(fā)展。而且團隊中的成員在經(jīng)濟的領(lǐng)域里都各有所長.我們相信我們團隊創(chuàng)建的雅戈美黛加盟店一定能得到很好的生存和發(fā)展。

　　第二章:市場分析

　　根據(jù)相關(guān)權(quán)威資料顯示，當(dāng)近社會人均衣著支出、人均購買衣服支出以及服裝單價都大幅上漲，“十一五”期間，服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長，增速均明顯高于當(dāng)年社會消費品零售總額增速。女裝行業(yè)正處于初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展階段，4000億的市場空間，且以每年30%左右的速度增長，存在著巨大的市場機遇。因此加盟時尚女裝就是我們此次的創(chuàng)業(yè)之選。

　　“云想衣裳花想容”，女人愛衣裳，就如愛生命一樣，沒人靚麗的衣裳的女人，就如同生命失去陽光。“女人的衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服!”，女性追逐服裝如同飛蛾撲火一樣持久永恒。大街兩旁林立的服裝店里，那里沒有賣女裝的?中國不缺女裝產(chǎn)量，市場不缺女裝銷售, 女人卻為選一件滿意的女裝滿街跑。

　　“更新快”是女性服飾的又一大特點，而一件時髦的女裝隨四季的更換穿著的時間不會太長。同時，女褲/裙是隨體就形的服裝，女性不同年齡段女褲/裙的版型，款式需求不同。上述兩方面原因?qū)е屡b的更新速度量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他服飾，同其他服裝一樣的利潤，2—3倍的更新率，正是商機所在。

　　“積極尋求個性發(fā)展”現(xiàn)代女性著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而雅戈美黛服飾時尚女裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于服裝銷售來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。雅戈美黛服飾時尚女裝系列已成為女裝界的一大主流，她清新自然、美麗高雅、浪漫時尚的特點決定其市場前景。時尚的服飾讓女人釋放美麗，美麗的情節(jié)讓女性慷慨解囊。

　　再加上近年來，在各大商場中，時尚女裝銷售面積處于決定的優(yōu)勢;在銷售收入方面，女裝也是處于商場的龍頭地位。而且中國女裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展非常活躍，女裝加盟集團也開始逐漸龐大，為了在這個行業(yè)里面分得豐厚的一杯羹，最重要的是迅速投入逐漸壯大的女裝發(fā)展行業(yè)。另外，女裝的主要消費年齡段主要集中于18~40歲的階段，而雅戈美黛服飾時尚女裝又是專門針對此階段為各位愛美女性設(shè)計職業(yè)休閑系列、青春活力系列、淑女系列、成熟系列四大系統(tǒng)獻(xiàn)給各個階層的客戶，為每位客戶呈現(xiàn)個性、優(yōu)雅、內(nèi)涵、時尚的美麗自信。公司以客戶第一位宗旨，視質(zhì)量為品牌之本，為確保消費者之利益。同時凡在本公司指定經(jīng)銷店購買雅戈美黛品牌者，自購買之日起30天內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面料有明顯瑕疪及制作質(zhì)量有問題，敬請信譽卡與銷售票據(jù)到原購買店無償更換新品。更吸引女性同伴們的是，公司獨創(chuàng)的直營專賣店與商城一站式會員制度，在商城購物成為會員的同時成為直營專賣店店的會員，讓客戶享受愉快購物無極限，同時也會合作商帶來忠誠的客戶。更有專家進(jìn)一步預(yù)測，今后幾年內(nèi)中國女裝市場將重新洗牌，而有著先進(jìn)經(jīng)營理念和經(jīng)營手段的女裝品牌將占領(lǐng)市場的制高點。所以更進(jìn)一步說明了加盟雅戈美黛服飾時尚女裝會成為我們開拓一個創(chuàng)造財富

　　的巨大商機。

　　第三章：商業(yè)模式和營銷戰(zhàn)略

　　加盟店以實體店面形式進(jìn)行銷售經(jīng)營。

　　A：前期的準(zhǔn)備：

　　1在總部的協(xié)助下進(jìn)行人員的培訓(xùn);

　　2咨詢總部，做立地條件評估，選擇店面，而店鋪的面積在70-80平方米之間;

　　3店面的設(shè)計形象是能否吸引顧客的重要因素，店鋪以溫馨、優(yōu)雅、時尚為主題; 4設(shè)備和貨源總部大規(guī)模生產(chǎn)或訂制，可以便宜買進(jìn);

　　5 開業(yè)前需要通過平面廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告做好加盟店的宣傳工作。

　　B：開業(yè)時的運營：開業(yè)活動，要擴大市場，通過優(yōu)惠促銷活動吸引顧客的眼球，增加加盟店的的知名度;

　　C:1 后續(xù)銷售期策略:展開實效性的銷售促進(jìn)，同時配合平面廣告，進(jìn)一步宣傳，擴大銷售渠道;

　　2完善對顧客的服務(wù)，對新老顧客進(jìn)行問卷調(diào)查，跟進(jìn)顧客的售后服務(wù)和態(tài)度，在有新款的時候第一時間通知老顧客，努力留住老客服，吸引新顧客;

　　3同時建立比較完善的VI系統(tǒng)——博客界面、優(yōu)惠券、會員卡、宣傳單、菜單體系的統(tǒng)一，完善加盟店對客戶的管理。

　　第四章：加盟店融資方式

　　加盟店的融資方式：團隊成員的出資，無抵押銀行貸款等方式

　　A團隊成員的出資：我們的團隊由十個人組成，每人出資5000人民幣就使們加盟店擁有五萬元幣的資金。

　　B無抵押銀行貸款：

　　特點：1 、針對性強：為個人戶量身定做，多方面滿足個人生產(chǎn)、經(jīng)營等資金需求。; 2 、還款方式靈活：實行最高貸款余額管理，可選擇不同的方式還款;

　　3辦理放款手續(xù)簡單快速;

　　所以無抵押銀行貸款比較適合我們加盟店的融資資金來源，我們借貸10萬人民幣。 同時我們加盟店屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，我們可以嘗試申請得到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金的支持。

　　第五章 : 經(jīng)營預(yù)測

　　• 一：盈利模式 本加盟店主要依靠商品的進(jìn)貨與出貨之間的差盈利。借由加盟店的進(jìn)貨優(yōu)惠

　　政策以及雅戈美黛的品牌優(yōu)勢，加盟店可以拿貨價，按照原品牌價的1.5折拿貨 (原吊牌一般在100-400之間拿貨價在20-50夏裝) 每件商品能夠盈利85%—90%的銷售利潤。

　　• 而且5000元以上可以100%換貨(換當(dāng)季的)。季節(jié)貨存可以100%跨季度換貨，我們加盟店就不必為貨存出一筆費用。 二：財務(wù)管理： 原始資金：加盟店通過團隊成員的出資，無抵押銀行貸款等方式 融資，預(yù)計籌集資本為15萬人民幣;

　　• 2、加盟店成立 加盟費：加盟雅戈美黛免加盟費，但需要5000元人民幣的保證金，一年后有退還。 店鋪租金：財務(wù)預(yù)計支出還包括三個月的店鋪租金預(yù)計3萬元人民幣; 店面裝修設(shè)計和開業(yè)前的廣告宣傳：預(yù)計1.5萬人民幣，加上保證金共計5人民幣; 貨物進(jìn)購：加盟店可以按照原品牌價的1-1.5折拿貨，5000元以上可以100%換貨(換當(dāng)季的)。我們加盟店打算首先進(jìn)購5萬元人民幣雅戈美黛時尚女裝和支付物流費用; 資金蓄款：剩下5萬當(dāng)做加盟店資金蓄款，解決加盟店日員工支出，日常支出以及

　　加盟店以后的發(fā)展之用等;

　　第六章：風(fēng)險預(yù)測和控制

　　風(fēng)險預(yù)測和控制

　　(一) 市場風(fēng)險

　　(二) 經(jīng)營風(fēng)險

　　(三) 管理風(fēng)險

　　(四) 財務(wù)風(fēng)險

　　(一)市場風(fēng)險：

　　1.市場需求量

　　產(chǎn)品的市場容量較小或者短期內(nèi)不能為市場所接受，那么產(chǎn)品的市場價值就無法實現(xiàn)，投資就無法收回，從而造成創(chuàng)業(yè)夭折。

　　2.市場接受時間

　　一個全新的產(chǎn)品，打開市場需要一定的過程與時間，若創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏雄厚的財

　　力投入到營銷廣告中去，產(chǎn)品為市場接受的過程就會更長，因而不可避免地出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢，前期投入難以回收，從而給創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來極大困難。

　　3.市場價格

　　產(chǎn)品價格超出了市場的承受力，就很難為市場所接受，技術(shù)產(chǎn)品的商業(yè)化、產(chǎn)

　　業(yè)化就無法實現(xiàn)，投資也就無法收回。當(dāng)某種新產(chǎn)品逐漸被市場所接受和吸納時，其高額的利潤會吸引來眾多的競爭者，可能造成供大于求的局面，導(dǎo)致價格下跌，從而影響高技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的投資回報。

　　4.市場戰(zhàn)略

　　一項好的高技術(shù)產(chǎn)品，如果沒有好的市場戰(zhàn)略規(guī)劃，在價格定位、用戶選擇、

　　上市時機、市場區(qū)域劃分等方面出現(xiàn)失誤，就會給產(chǎn)品的市場開拓造成困難，甚至功虧一簣。

　　(二)經(jīng)營風(fēng)險

　　1.投資方的臨時撤股：我們在創(chuàng)業(yè)初期將和投資方依照法律程序簽訂好合作合同，一旦出現(xiàn)臨時撤資的情況，我們將盡量和投資方協(xié)商，若協(xié)商失敗，按照法律合同進(jìn)行處理，并立即尋找新的投資方或向銀行貸款。

　　2.經(jīng)營風(fēng)險對策，分期投入，建立數(shù)據(jù)庫，占領(lǐng)山東濟南地區(qū)市場，搞好技術(shù)服務(wù)，培訓(xùn)，費用上升時，加強核算，控制成本，配置安全手段。

　　(三)管理風(fēng)險

　　1.在創(chuàng)業(yè)開始之初，明確分配各部門的職位，合理按照每一位在職人員的優(yōu)勢特長安排職位，每年進(jìn)行一到兩次的培訓(xùn)。

　　2.對表現(xiàn)優(yōu)秀的職員采取“升職加薪”等政策，以實現(xiàn)管理優(yōu)化。

　　3.組織安排職員外出交流學(xué)習(xí)，分享心得?？s小管理人員與職工們的的等級距離。

　　(四)財務(wù)風(fēng)險

　　公司主要開支為前期宣傳費用，職工工資費用。

　　1. 前期宣傳費用嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)劃執(zhí)行，避免“入不敷出”的情況出現(xiàn)。

　　2. 職工工資費用以每月的營業(yè)額與利潤的總額，合理分配。

　　第七章：加盟店的管理

　　加盟店管理

　　一、店長的工作職責(zé)

　　1、店長必須忠于職守，維護(hù)公司的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。

　　2、店長要對人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負(fù)責(zé)。

　　3、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補充貨品。

　　4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

　　5、店長要對高級導(dǎo)購(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

　　6、每星期一對班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。

　　7、制定每月的團隊建設(shè)活動計劃，組織導(dǎo)購員進(jìn)行團體活動，促進(jìn)員工的團結(jié)友愛，相互促進(jìn)的良好氣氛。

　　8、建設(shè)和完善例會工作，調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

　　9、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動，不得將個人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的正確建議，促進(jìn)團隊精神的建設(shè)。

　　10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。

　　11、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

　　12、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

　　13、主動與顧客溝通取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。

　　14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。

　　15、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。

　　16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

　　二、工作流程

　　1、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時主持導(dǎo)購員的考勤工作，檢查衣著形象。

　　2、主管召開早會，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。

　　3、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

　　4、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。

　　5、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。

　　6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。

　　7、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。

　　8、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。

　　9、協(xié)助營業(yè)銷售。

　　10、到下班時間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。

　　11、店堂盤點后補貨。

　　12、關(guān)門下班。

　　三、收銀員的工作職責(zé) 店長職能 店長管理制度

　　1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。

　　2、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。

　　3、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。

　　4、接聽店內(nèi)電話

　　5、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作。

　　四、倉管員

　　1、忠于職守，無條件接受上級督導(dǎo)。

　　2、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。

　　3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。

　　4、定期對倉庫進(jìn)行盤點，確保帳物相符。

　　5、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協(xié)助銷售。

　　6、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。

　　7、在財務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。

　　五、導(dǎo)購員的工作職責(zé)

　　1、接受上級督導(dǎo)。

　　2、配合協(xié)助上級完成日常工作及其它任務(wù)。

　　3、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。

　　4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。

　　5、明確自己的貨品走向，及時信息反饋，確保銷售。

　　六、高級導(dǎo)購的工作職責(zé)

　　1、無條件按上級督導(dǎo)。

　　2、協(xié)助店長完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。

　　3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。

　　4、作好信息反饋，有問題及時處理。

　　七、導(dǎo)購員的行為準(zhǔn)則

　　1、看到顧客進(jìn)店時必須主動替顧客開店門，并致以問候態(tài)度要親切自然。

　　2、目視顧客選購，并隨時準(zhǔn)備提供幫助，對顧客介紹產(chǎn)品要實事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

　　3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。

　　4、在店內(nèi)導(dǎo)購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關(guān)心顧客。

　　5、導(dǎo)購員不能坐著或趴在柜臺上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。

　　6、不得成堆聊天或高聲談笑。

　　7、上班時間不準(zhǔn)看報紙或其它與工作無關(guān)的事情。

　　8、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。

　　9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。

　　10、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。

　　11、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

　　八、門店主管的工作職責(zé)

　　1、無條件接受上級督導(dǎo)。

　　2、協(xié)助店長完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。

　　3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。

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