服務(wù)咨詢類創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā),運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)?,F(xiàn)在在大街小巷開(kāi)了不少的咨詢公司,各式各樣,想要開(kāi)一家獨(dú)具特色的咨詢公司那不是一件容易的事。小編給大家整理了關(guān)于服務(wù)咨詢類創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書,希望你們喜歡!
服務(wù)咨詢類創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1
目 錄
第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制
第二部分 市場(chǎng)分析
一、背景
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
2、咨詢市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),咨詢服務(wù)需求快速增加
三、顧客分析
1、需求分析
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
第三部分 公司運(yùn)作
一、咨詢服務(wù)定位
■ 認(rèn)證客戶服務(wù)
二、發(fā)展規(guī)劃 三、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算 四、公司盈利模式 五、咨詢項(xiàng)目質(zhì)量管理 第四部分 市場(chǎng)策略 一、目標(biāo)市場(chǎng) 二、市場(chǎng)滲透計(jì)劃第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制
一、公司類型
有限責(zé)任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
四、總投資
總投資額200萬(wàn)元。
五、所有權(quán)形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)
董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限
董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)
七、公司成立日程計(jì)劃
八、報(bào)酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案第二部分 市場(chǎng)分析
一、背景
認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀
自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解,同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小,導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例,目前提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。
2、 重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量
提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的無(wú)差別化,必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu),以xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài),暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng),流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè),比例為3%;一直沒(méi)有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒(méi)有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證注冊(cè)失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)等。
為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。
3、 市場(chǎng)需求在悄然變化
隨著認(rèn)證在我國(guó)的不斷推廣,企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的需求。從xx公司2003年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,回收的332份調(diào)查表中,有25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議,關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過(guò)渡。另外通過(guò)咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示,客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。
從以上認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀,目前認(rèn)證市場(chǎng)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已接近極限,認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。? 中國(guó)管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,2000年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬(wàn)億元,管理咨詢業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近100億元,咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據(jù)估計(jì),真正面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10億元,只占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之
一。同時(shí),據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì),2000年中國(guó)管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過(guò)50%,部分公司的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超過(guò)100%。管理咨詢業(yè)是中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè),根據(jù)對(duì)管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況,對(duì)中國(guó)咨詢行業(yè)情況分析如下:
1、中國(guó)管理咨詢業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
在20世紀(jì)80年代中期,我國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域,這比國(guó)外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì);到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了2000年左右開(kāi)始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作管理、it咨詢等。
目前的中國(guó)管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國(guó)外管理咨詢公司在中國(guó)市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國(guó)際著名管理咨詢公司已在中國(guó)安營(yíng)扎寨,中國(guó)一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營(yíng)銷、新華信、漢普咨詢等,開(kāi)始在市場(chǎng)的激篇二:咨詢公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書實(shí)例
目 錄
第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制
第二部分 市場(chǎng)分析
一、背景
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
1、中國(guó)管理咨詢業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
三、顧客分析
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
第三部分 公司運(yùn)作 一、咨詢服務(wù)定位
二、發(fā)展規(guī)劃 三、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算 四、公司盈利模式 五、咨詢項(xiàng)目質(zhì)量管理 第四部分 市場(chǎng)策略 一、目標(biāo)市場(chǎng) 二、市場(chǎng)滲透計(jì)劃第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制
一、公司類型
有限責(zé)任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
四、總投資
總投資額200萬(wàn)元。
五、所有權(quán)形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。
六、董事會(huì)
董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限
董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)
七、公司成立日程計(jì)劃
八、報(bào)酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場(chǎng)分析
一、背景
認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀
自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低,咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)
主管部門反饋的信息顯示,客戶對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。
從以上認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀,目前認(rèn)證市場(chǎng)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已接近極限,認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。? 中國(guó)管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,2000年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬(wàn)億元,管理咨詢業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近100億元,咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據(jù)估計(jì),真正面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10億元,只占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之
一。同時(shí),據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì),2000年中國(guó)管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過(guò)50%,部分公司的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超過(guò)100%。管理咨詢業(yè)是中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè),根據(jù)對(duì)管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況,對(duì)中國(guó)咨詢行業(yè)情況分析如下:
1、中國(guó)管理咨詢業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
在20世紀(jì)80年代中期,我國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域,這比國(guó)外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì);到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了2000年左右開(kāi)始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作管理、it咨詢等。
目前的中國(guó)管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國(guó)外管理咨詢公司在中國(guó)市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國(guó)際著名管理咨詢公司已在中國(guó)安營(yíng)扎寨,中國(guó)一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營(yíng)銷、新華信、漢普咨詢等,開(kāi)始在市場(chǎng)的激篇三:咨詢服務(wù)公司商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書
xx咨詢服務(wù)公司
2010.3月20日
一、公司簡(jiǎn)介
1. 公司概況:
xx咨詢服務(wù)有(無(wú))限公司于2xxx年x月x日成立,公司注冊(cè)資本xxxx萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)由x自然人股東共同投資,是一家完全按照商業(yè)化規(guī)范運(yùn)作代理企業(yè)向銀行申請(qǐng)貸款并收取服務(wù)費(fèi)的中介服務(wù)公司的咨詢服務(wù)公司。
2. 經(jīng)營(yíng)模式:
xx咨詢服務(wù)用擔(dān)保及延伸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。公司在致力于做大做強(qiáng)企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個(gè)人信用
擔(dān)保及直接貸款業(yè)務(wù),并且為企業(yè)提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)、信用評(píng)級(jí)等延伸業(yè)
3 .公司宗旨:
嚴(yán)格遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以信用擔(dān)保和金融投資為手段促進(jìn)資金融通和商品流通,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展;提升企業(yè)信用,提高資源配置效率,推
進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、xx咨詢服務(wù)市場(chǎng)的概況
1.。因而銀行對(duì)擔(dān)保公 的擔(dān)保能力不認(rèn)可,導(dǎo)致業(yè)務(wù)規(guī)模很難做大。
2. 審批程序復(fù)雜。因?yàn)榻鹑诓块T多數(shù)不認(rèn)可咨詢服務(wù),不給予咨詢服務(wù)公司放大擔(dān)保貸款倍數(shù),只同意用全額保證金來(lái)開(kāi)展業(yè)我國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)主要以企業(yè)形式為主,企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)為44568家,占咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)的98.1%,事業(yè)單位為112家,民辦非企業(yè)單位164家,社會(huì)團(tuán)體1家,其他組織機(jī)構(gòu)573家。我國(guó)中小型咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),全年?duì)I業(yè)收入在50萬(wàn)元以下
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解,同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小,導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例,目前提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。
2、 重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量
為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。
3、 市場(chǎng)需求在悄然變化
隨著認(rèn)證在我國(guó)的不斷推廣,企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的需求。從xx公司2003年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,回收的332份調(diào)查表中,有25個(gè)客戶對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議,關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過(guò)渡。另外通過(guò)咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府
的咨詢機(jī)構(gòu)為34195家,占全國(guó)機(jī)構(gòu)數(shù)的75.3%。全年?duì)I業(yè)收入在500萬(wàn)元以下的咨詢機(jī)構(gòu)總 數(shù)為43795家,占全國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)總 數(shù)的96.4%。全年?duì)I業(yè)額在100-500萬(wàn)元之間的機(jī)構(gòu)數(shù)已達(dá)5368家,500-1000萬(wàn)元的機(jī)構(gòu)達(dá)848家,1000-5000萬(wàn)元達(dá)658家,5000萬(wàn)元以上的117家,說(shuō)明我國(guó)咨詢機(jī)構(gòu) 的骨干隊(duì)伍已經(jīng)基本形成。
上海市的咨詢機(jī)構(gòu)年?duì)I業(yè)收入最高,北京次之,廣東位居第三。咨詢收入最高的三個(gè)省市分別是上海、北京和廣東,平均每家機(jī)構(gòu)年咨詢業(yè)務(wù)收入最高的三個(gè)省市分 別為上海、廣東和天津。務(wù),更不愿同咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致?lián)YJ款手續(xù)煩瑣,審批時(shí)間長(zhǎng),評(píng)估費(fèi)用過(guò)高,加上銀行信貸咨詢系統(tǒng)不對(duì)個(gè)人機(jī)構(gòu)開(kāi)放等原因,個(gè)人公司很難開(kāi)展業(yè)務(wù)。
3. 沒(méi)有建立擔(dān)保資金補(bǔ)充機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。一方面,沒(méi)有建立對(duì)咨詢服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,咨詢服務(wù)企業(yè)獨(dú)立承受擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);一方面,各咨詢服務(wù)基本沒(méi)有建立相應(yīng)的擔(dān)保資金補(bǔ)充機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,一旦發(fā)生代償,就可能影響業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)作。
4.素質(zhì)專業(yè)人才。全市的咨詢服務(wù)只有xx家有專業(yè)的伍。擔(dān)保專業(yè)人才十分匱乏。 5.完善信用評(píng)價(jià)體系,但同時(shí),我們認(rèn)為現(xiàn)在介入咨詢服務(wù)巨大,其原因:2009款2000億
元的10%,廣東本地應(yīng)有200億元的服務(wù)市場(chǎng)容量,市場(chǎng)容量飽和程度遠(yuǎn)未達(dá)到。因此擔(dān)保市場(chǎng)的巨大,為xx市咨詢服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。廣東市民營(yíng)企業(yè)已達(dá)32萬(wàn)戶,注冊(cè)資金1500億元,占全市稅收總量的30%以上,經(jīng)濟(jì)總量的40%以上,出口總量的50%以上,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已名副其實(shí)地成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,但融資難的問(wèn)題一直是我市民營(yíng)及中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。xx的咨詢服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不相稱,這也注定其存在較大的潛在市場(chǎng)空間。
三、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及盈利模式
1.融資貸款業(yè)務(wù):
包括企業(yè)流動(dòng)資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開(kāi)具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款擔(dān)保、進(jìn)出口貿(mào)易融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)(股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等)質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè)立/并購(gòu)搭橋貸款擔(dān)保、項(xiàng)目投資擔(dān)保、政策扶持項(xiàng)目貸款擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)(應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險(xiǎn))等。
2.貸款擔(dān)保業(yè)務(wù):
包括個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保、個(gè)人信用貸款擔(dān)保、單位優(yōu)秀員工貸款擔(dān)保、出國(guó)留學(xué)貸款擔(dān)保、個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保、抵押貸款擔(dān)保、房屋按揭/加按/轉(zhuǎn)按揭貸款擔(dān)保、房、修貸款擔(dān)保等。
3.合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù):包括工程合同履約資訊,工程招投標(biāo)履約咨詢術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履咨詢易合同履約咨詢、房地產(chǎn)交易咨詢、機(jī)動(dòng)車交易咨詢房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶交易安全咨詢、企業(yè)產(chǎn)權(quán)過(guò)戶交易安全咨詢、合約對(duì)沖押金/預(yù)付款/質(zhì)量保證金咨詢、中介費(fèi)/傭金咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、出國(guó)留學(xué)經(jīng)濟(jì)咨詢、個(gè)人分期付款消費(fèi)咨詢?cè)V訟保全咨詢等。
4.詢配套服務(wù)及財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù):
咨詢配套服務(wù)是指圍繞擔(dān)保項(xiàng)目、系列中介服務(wù)主要包括:
咨詢服務(wù):企業(yè)理財(cái)與資本運(yùn)作顧問(wèn)、企業(yè)管理顧問(wèn)、個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)。
項(xiàng)目論證服務(wù):擔(dān)保投資項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)、企業(yè)與個(gè)人資信評(píng)估。 抵押資產(chǎn)處置服務(wù):典當(dāng)業(yè)務(wù)、拍賣業(yè)務(wù)、企業(yè)重組兼并業(yè)務(wù)。
代理服務(wù):企業(yè)或個(gè)人融資代理服務(wù)、政府或民間擔(dān)
?;鸬奈泄芾怼①Y產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)。
5.商業(yè)盈利模式
公司獲利方式主要是通過(guò):
擔(dān)保業(yè)務(wù)收取1%~5%擔(dān)保額的服務(wù)費(fèi)。同時(shí),公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn),以規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);
委托貸款業(yè)務(wù),公司收取不超過(guò)銀行貸款利率四倍
的利息,同時(shí),公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn),以規(guī)避貸款回收風(fēng)險(xiǎn); 資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報(bào)率,是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充;
擔(dān)保配套服務(wù)拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,保證擔(dān)保項(xiàng)目的資信質(zhì)量,增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值,是對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合;
反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)
四、營(yíng)銷及戰(zhàn)略規(guī)劃。
無(wú)論從市場(chǎng)分析還是競(jìng)爭(zhēng)性分析來(lái)看,中國(guó)地區(qū)咨詢業(yè)務(wù)都還處于早期的賣方市
場(chǎng),我們的略是居安思危,以客戶利益和為社會(huì)服務(wù)至上的原則制定其市場(chǎng)營(yíng)銷策略,開(kāi)發(fā)出最有價(jià)值的信用擔(dān)??蛻?提供最適合社會(huì)需要的擔(dān)保服務(wù)產(chǎn)品。
客戶開(kāi)發(fā)措施:
客戶開(kāi)發(fā)及信息收集是咨詢及投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,客戶資源將成為我們公司貴財(cái)富,我們十分重視。計(jì)劃采用下列方式建立健全客戶來(lái)源的渠道:
與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系,由銀行信貸部門推薦客戶;與各級(jí)政府部門聯(lián)系,由相關(guān)政府部門推薦客戶;
與各商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,由其推薦客戶;
開(kāi)展企業(yè)信用擔(dān)保的會(huì)員制管理,從中培養(yǎng)核心客戶;
對(duì)社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳、搞好市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)展客戶登記,從中發(fā)掘潛在客戶。
營(yíng)銷策略:
我們采用以品牌經(jīng)營(yíng)為核心的整合營(yíng)銷策略。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是以下列經(jīng)營(yíng)原則為基礎(chǔ)的:
我們將綜合考慮自己獨(dú)立以及與其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù);
個(gè)人咨詢獨(dú)立開(kāi)展為主,以此作為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的突破口,在保證質(zhì)量,嚴(yán)格防范 的前提下,努力擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,追求擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)融資和經(jīng)濟(jì)合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,特別是企業(yè)融資擔(dān)保必須注重與擔(dān)保投資相結(jié)合。應(yīng)堅(jiān)持“擔(dān)保為手段,投資是目的”原則,主動(dòng)尋找有投資價(jià)值的中小型高新技術(shù)企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等符合我們戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項(xiàng)目,利用擔(dān)保投資工具為企業(yè)提供融資擔(dān)保,在條件成熟后轉(zhuǎn)為直接投資。與擔(dān)保業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的要求不同,投資業(yè)務(wù)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)投資效 必要時(shí)尋求其它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作實(shí)施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保,尋求國(guó)家中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的再擔(dān)保支持以及利用其它金融創(chuàng)新手段,以分散風(fēng)險(xiǎn)、減少損失;
所有貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)都尋求銀行或其它金融機(jī)構(gòu)與客戶的協(xié)作,投資業(yè)務(wù)需要相關(guān)投資機(jī)構(gòu)的配合;
建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)站開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)的宣傳、擔(dān)保業(yè)務(wù)登記、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理及擔(dān)保市場(chǎng)調(diào)查、信用評(píng)級(jí)等;
利用新聞媒體和其它形式開(kāi)展廣泛宣傳,以支持促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)及擔(dān)保投資的實(shí)施戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略規(guī)劃:
我們根據(jù)其營(yíng)銷策略,制定了中長(zhǎng)期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并以此為藍(lán)本,滾動(dòng)制定年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,指導(dǎo)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)成為島城最大的融資咨詢公司。 從技術(shù)上看,我們開(kāi)拓中小企業(yè)和個(gè)人品種外, 將會(huì)選擇若干成長(zhǎng)性極好的企業(yè)作為核心客戶, 并將核心客戶的高速增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展與中元糴焜業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展 起來(lái), 使核心客戶與中元糴焜的發(fā)展與日俱增。
在公司客戶及人才儲(chǔ)備達(dá)到一定規(guī)模后,我們業(yè)務(wù),充分分享中小企業(yè)的高速成長(zhǎng)成果,提高公司利潤(rùn)率。
時(shí)機(jī)成熟,在國(guó)家政策的許可下,成立民間中小銀行,更好地為中小企業(yè)提供全方位的服務(wù)。
六、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
服務(wù)咨詢類創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2
一、公司簡(jiǎn)介
1. 公司設(shè)立:xxx投融資咨詢服務(wù)有限公司于2014年 月 日成立,公司注冊(cè)資本 萬(wàn)元人民幣,現(xiàn)由 自然人股東共同投資,是一家按照商業(yè)化規(guī)范運(yùn)作代理企業(yè)。
2. 經(jīng)營(yíng)模式:向銀行及其他金融機(jī)構(gòu)、其他組織、個(gè)人推薦、申請(qǐng)貸款、擔(dān)保等融資性業(yè)務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)的中介咨詢服務(wù)公司。
投融資咨詢服務(wù)以中介、擔(dān)保及延伸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)等延伸業(yè)務(wù)。
3 .公司宗旨:嚴(yán)格遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,以推薦介紹、信用擔(dān)保和金融投資為手段促進(jìn)資金融通,推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展;提升企業(yè)信用,提高資源配置效率,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、市場(chǎng)的概況:
1、機(jī)構(gòu)情況:我國(guó)中小型咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)約為50萬(wàn)家,全年?duì)I業(yè)收入在50萬(wàn)元以下的咨詢機(jī)構(gòu)為40萬(wàn)家,占全國(guó)機(jī)構(gòu)數(shù)的80%。全年?duì)I業(yè)收入在50-500萬(wàn)元的咨詢機(jī)構(gòu)總數(shù)為85000家,占全國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)總數(shù)的17%。全年?duì)I業(yè)額在500萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)數(shù)約1500家。
上海市的咨詢機(jī)構(gòu)年?duì)I業(yè)收入最高,北京次之,廣東位居第三。
2、市場(chǎng)前景:民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已名副其實(shí)地成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,但融資難的問(wèn)題一直是我市民營(yíng)及中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。融資咨詢服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不相稱,因此存在較大的潛在市場(chǎng)空間。
三、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及盈利模式
1.咨詢配套服務(wù)及財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù):
咨詢配套服務(wù)是指圍繞貸款項(xiàng)目、系列中介服務(wù)主要包括:
詢服務(wù):企業(yè)或個(gè)人融資代理服務(wù),企業(yè)理財(cái)與資本運(yùn)作顧問(wèn)、企業(yè)資金管理顧問(wèn)、個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)。
伸服務(wù):代理保險(xiǎn)、審計(jì)、評(píng)估,抵押資產(chǎn)處置服務(wù),包括轉(zhuǎn)抵押、轉(zhuǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)、拍賣業(yè)務(wù)、債務(wù)重組業(yè)務(wù)等。
2、業(yè)盈利模式
公司獲利方式主要是通過(guò)收取0.1%~5%服務(wù)費(fèi)。
四、營(yíng)銷規(guī)劃
客戶開(kāi)發(fā)措施:客戶開(kāi)發(fā)及信息收集是咨詢及投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,客戶資源將成為我們公司的財(cái)富,計(jì)劃采用下列方式建立健全客戶來(lái)源的渠道:主要由銀行信貸部門推薦客戶與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系,與各商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系。我們將綜合考慮自己獨(dú)立以及與其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)。
五、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn): 在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生的擔(dān)保代償?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn);
2、采取以下措施有效防范風(fēng)險(xiǎn):
把銀行、企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方統(tǒng)一考慮,形成一個(gè)有三方共同組成的擔(dān)保咨詢機(jī)構(gòu),開(kāi)展法律、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等各種咨詢服務(wù),形成有效的扶優(yōu)扶強(qiáng)的體系;建立風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和反擔(dān)保機(jī)制。
加大項(xiàng)目的審核力度,以及對(duì)擬擔(dān)保、投資項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究與論證,嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范運(yùn)作,力求最大限
度地控制風(fēng)險(xiǎn)。
六、盈利預(yù)測(cè)
服務(wù)咨詢類創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3
一、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司宗旨
健康心理,助青少年成長(zhǎng);快樂(lè)生活,領(lǐng)略人生精彩。
1.2項(xiàng)目創(chuàng)想
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新,越來(lái)越多的孩子因?yàn)榧彝ァ⑸鐣?huì)、自身的原因而患上各種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來(lái)越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會(huì)等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑,而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開(kāi)個(gè)心理咨詢中心對(duì)青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo),以使他們健康成長(zhǎng)。也有必要通過(guò)一定的措施來(lái)調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力,使他們能夠感受到生活的美好,活的更輕松、自在!
1.3場(chǎng)地與設(shè)施
公司非常重視店面的選擇,選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問(wèn)題有:1、交通問(wèn)題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。2、環(huán)境問(wèn)題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對(duì)于目標(biāo)客戶群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。
所以綜合考慮公司總部設(shè)在沙坪壩一中附近,另外在大學(xué)城開(kāi)分店。
1.4服務(wù)
1.4.1傾訴服務(wù)
聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師,開(kāi)展各類傾訴活動(dòng),讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧?kù)o的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對(duì)的工作和學(xué)習(xí)。
1.4.2音樂(lè)空間
提供各種音樂(lè)器材,設(shè)置表演舞臺(tái),給孩子提供一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì),這樣的話也有助于他們身心放松,增加自信。孩子也可以組建自己的樂(lè)隊(duì),這樣也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1.4.3桌面游戲
公司通過(guò)為孩子提供桌面智力游戲,一方面可以游戲娛樂(lè),訓(xùn)練孩子的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以幫助他們身心健康發(fā)展。
1.4.4發(fā)泄小屋
設(shè)置專門的小屋,提供沙包、橡皮人等道具,可以讓青少年摔打,以舒緩情緒,發(fā)泄心情。
1.5創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)
1.5.1 自身優(yōu)勢(shì)
a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來(lái)充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
1.5.2 政策優(yōu)勢(shì)
近年來(lái),為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起,一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請(qǐng)開(kāi)業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬(wàn)元,并享受貸款貼息。
二、公司的基本描述
心理輔導(dǎo)咨詢中心有限責(zé)任公司是一家以輔導(dǎo)青少年的心理健康為主,以休閑、娛樂(lè)為輔的教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的公司。公司將會(huì)請(qǐng)頂尖級(jí)的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生,幫助各個(gè)年齡段的青山年解決心理問(wèn)題。并且還舉辦各類趣味性活動(dòng),幫助孩子和家長(zhǎng)排解壓力,休憩身心,同時(shí)開(kāi)展面對(duì)面的交流,為他們解決各種疑難,同時(shí)增強(qiáng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通水平。希望心理輔導(dǎo)咨詢中心能夠真正幫助他們解決問(wèn)題,使他們能夠健康、快樂(lè)的生活!
由于一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)只是單純的進(jìn)行心理輔導(dǎo),而我們的這個(gè)心理輔導(dǎo)中心在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上還增加了一些娛樂(lè)設(shè)施和放松的方式,從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)售價(jià)都比較高,使得只有有錢人才會(huì)來(lái)光顧。但我們店不會(huì),我們主要針對(duì)于廣大的青少年和小孩為消費(fèi)群體,所以價(jià)格比較便宜。而且凡是有提前預(yù)約的都可以免費(fèi)咨詢一次。
三、營(yíng)銷策略和市場(chǎng)
3.1市場(chǎng)開(kāi)拓
本店將采取會(huì)員制、VIP服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來(lái)促進(jìn)店面運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),我們將通過(guò)雜志、報(bào)紙、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
3.2營(yíng)銷策略
1、開(kāi)業(yè)首日開(kāi)展各種優(yōu)惠折扣活動(dòng)。
2、在節(jié)日開(kāi)展系列主題活動(dòng)。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,如投遞電子版宣傳冊(cè)或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。
4、對(duì)于桌面游戲,提供新手入門指導(dǎo)的服務(wù)。
5、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。
6、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝,同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。
8、針對(duì)學(xué)生開(kāi)展夏令營(yíng)活動(dòng),針對(duì)白領(lǐng)開(kāi)展系列沙龍活動(dòng)。
3.3定價(jià)策略
3.3.1基本價(jià)格
2生日當(dāng)天持本人身份證各項(xiàng)目均打五折并贈(zèng)送精美小禮品一份,其他人8.5折,并且可以多項(xiàng)目同時(shí)享受。
3.付款方式:個(gè)人付款可直接到吧臺(tái)繳納,會(huì)員持充值會(huì)員卡持卡消費(fèi),只需每次到吧臺(tái)刷卡一次。
C.夏令營(yíng):平均1000元/人左右,時(shí)間為一周左右,一月2期
3.4市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
為了讓顧客了解本公司的服務(wù)和活動(dòng),根據(jù)不同群體信息來(lái)源,我們決定采取以下方式:
四、管理體系 公司組織結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理:為創(chuàng)業(yè)人(兩名),主要負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施策略,協(xié)調(diào)各方面的管理工作,推行公司的經(jīng)營(yíng)理念,使本公司全體員工對(duì)此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)。
副總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工
作、廣告宣傳等。
研發(fā)部:負(fù)責(zé)新活動(dòng)和管理心理咨詢師的工資和他們?nèi)粘5木唧w工作范圍。
為公司增加無(wú)形資產(chǎn),全面把握設(shè)計(jì)趨勢(shì)及潮流,對(duì)設(shè)計(jì)人員開(kāi)展常規(guī)培訓(xùn)。 市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣以及市場(chǎng)信息的收集反饋工作。
人事部:負(fù)責(zé)公司人事管理工作,制定有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)并負(fù)責(zé)后勤工作。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)采購(gòu)食品、設(shè)備以及裝飾品等。 財(cái)務(wù)部:對(duì)本公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
五、投資和財(cái)務(wù)分析
5.1投資結(jié)構(gòu)表
公司投資結(jié)構(gòu)表,如下:
六、風(fēng)險(xiǎn)分析 6.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)測(cè)
6.1.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要是,顧客認(rèn)可并適應(yīng)我們公司需要有一個(gè)過(guò)程。另外,隨著潛
在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,這兩種競(jìng)爭(zhēng)力量將逐步加劇。各公司肯定都會(huì)找更好地知名心理咨詢師,并且聘用更高的薪水,還有就是降低價(jià)格等策略打擊對(duì)手,因而引起公司項(xiàng)目?jī)r(jià)格波動(dòng),還有可能就是客戶數(shù)量不多的問(wèn)題進(jìn)而影響公司收益
6.1.2對(duì)策
進(jìn)一步做大本公司的宣傳并提高心理輔導(dǎo)質(zhì)量,降低成本,提高綜合服務(wù)競(jìng)
爭(zhēng)力,增強(qiáng)服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力;增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,豐富和深化服務(wù)的種類;建立一套完善的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的銷售價(jià)格,增強(qiáng)公司盈利能力;尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持;實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
6.2.1投資風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
投資風(fēng)險(xiǎn)
公司在發(fā)展初期,投資風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn),即資金不能滿足公司
快速發(fā)展的需要。公司前期投入主要來(lái)自場(chǎng)地租金、裝修費(fèi)用、設(shè)施和設(shè)備購(gòu)買的費(fèi)用以及宣傳費(fèi)用和聘請(qǐng)心理咨詢師的費(fèi)用等。
對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)公司資金運(yùn)行情況的監(jiān)控力度,最大限度地提高資金使用率;實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)管和預(yù)算制度;聘請(qǐng)高素質(zhì)人才進(jìn)行有效的管理。
6.3管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
6.3.1管理風(fēng)險(xiǎn)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,公司的組織結(jié)構(gòu)、管理方法和思想可能不適應(yīng)不斷變
化的內(nèi)外環(huán)境。公司的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)不能跟上消費(fèi)者需求變化的腳步。
6.3.2對(duì)策
推行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)成本控制;采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思維創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。
6.4盈利模式風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
6.4.1盈利模式風(fēng)險(xiǎn)
心理輔導(dǎo)咨詢中心主要是在節(jié)假日以及周末有比較可觀的收入,在其余的大
部分時(shí)間,如何吸引更多的客戶來(lái)增加收入,也是考慮的重點(diǎn)。
6.4.2對(duì)策
用高質(zhì)量、高品質(zhì)的輔導(dǎo)吸引客戶,培養(yǎng)公司的忠誠(chéng)客戶群,同時(shí)吸引潛在的消費(fèi)者,以此獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
七、公司發(fā)展戰(zhàn)略
7.1戰(zhàn)略
真正從青少年的身心發(fā)展和具體家庭情況入手,找出青少年引起心理疾病的根源所在,從而對(duì)根治病,真正使他們走出困境,從而打響我們的招牌。
更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略:不斷開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新的活動(dòng),從而更能吸引和迎合孩子和家長(zhǎng) ,從而更好地促進(jìn)他們的發(fā)展。
文化普及戰(zhàn)略:在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費(fèi)者心中樹立我們公司的地位。
資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:最有效地利用資本,使之產(chǎn)生最大的效益。
7.2規(guī)劃
2014年—2020年,本公司的文化廣泛傳播,發(fā)展入門級(jí)客戶,打響招牌,站立腳跟。
從2020年起實(shí)施擴(kuò)張政策,在全省各地開(kāi)設(shè)分店,力爭(zhēng)使公司成為重慶地區(qū)心理輔導(dǎo)咨詢的主要市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
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