商場的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備書怎樣寫，關(guān)于商場的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備有哪些值得去構(gòu)思。在商場里面開店首選需要做好哪些相關(guān)的準(zhǔn)備。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于商場創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　商場創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文篇1

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：

　　工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍(lán)梅飲料等

　　企業(yè)類型：新型產(chǎn)業(yè)

　　□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)

　　□√新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他

　　二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)：

　　1985——1995天津市電表廠技術(shù)工人

　　1995——1997紙業(yè)公司會計

　　1997——2000餐廳會計

　　2000——2002娛樂中心會計

　　2001——2005健康中心會計

　　2005——2006食品銷售部會計

　　2006——至今籌辦“吉祥三寶你的店”

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)：

　　1983——1985天津市電表廠技校電子儀表

　　1994天津市河西職大會計證培訓(xùn)

　　三、市場評估

　　目標(biāo)顧客描述：時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員、病人等。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：本店坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，周圍有高層寫字樓、音樂學(xué)院等。根據(jù)報道，快餐業(yè)二○○五年要營業(yè)額達(dá)2000億元，單是方便面就達(dá)230億元，就按1%計也可達(dá)2億元的市場容量，預(yù)計市場占有率可達(dá)20%。

　　市場容量的變化趨勢：隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進(jìn)一步了解，而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高，價格合理，市場份額會明顯增加。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、資金雄厚，經(jīng)常促銷

　　2、進(jìn)入市場較早，品種多

　　3、宣傳力度大

　　4、管理完善

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、價格高

　　2、多數(shù)缺少營養(yǎng)，很少是綠色有機(jī)食品

　　3、開辦費(fèi)高、經(jīng)營面積大

　　4、設(shè)備多、人力多

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、價格適中

　　2、綠色有機(jī)食品

　　3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點(diǎn)業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳

　　4、投入費(fèi)用低，易于操作

　　5、采用全新的復(fù)合式會員制加盟連鎖方式

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、資金少

　　2、進(jìn)入市場晚

　　3、宣傳力度須加強(qiáng)

　　4、管理須更加完善

　　四、市場營銷計劃

　　1、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

　　麻辣燙綠色有機(jī)食品，開水一泡即食

　　多款營養(yǎng)粥綠色有機(jī)食品，開水一泡、一燜即食

　　多款菜綠色有機(jī)食品，微波爐加溫即食

　　多款素食菜開袋即食

　　2、價格(略)

　　(1)選址細(xì)節(jié)：

　　地址：婦女創(chuàng)業(yè)中心平房

　　面積(平方米)：54

　　租金或建筑成本：1300元/月

　　(2)選擇該地址的主要原因：坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，旁邊有高層寫字樓、音樂學(xué)院等，便于店堂消費(fèi)和外賣送餐

　　(3)銷售方式(選擇一項并打√)：

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：□√最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商

　　(4)選擇該銷售方式的原因：利于做大做強(qiáng)、效益最大化

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)將登記注冊成：

　　□√個體工商戶□有限責(zé)任公司

　　□個人獨(dú)資企業(yè)□其他

　　□合伙企業(yè)

　　擬議的企業(yè)名稱：吉祥三寶你的店

　　企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù))：

　　職務(wù)月薪

　　業(yè)主或經(jīng)理丁煥蓮1000元

　　員工三人700元

　　企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：個體工商戶、衛(wèi)生許可證

　　享受國家優(yōu)惠政策，免征行政事業(yè)費(fèi)用1000元

　　六、財務(wù)規(guī)劃(略)

　　教你寫讓風(fēng)投無法拒絕的創(chuàng)業(yè)計劃書：

　　◆公司簡介： 簡單的公司基本數(shù)據(jù)、股東結(jié)構(gòu) (股權(quán)比例) 及組織圖，配合以詳盡的經(jīng)營團(tuán)隊及產(chǎn)品介紹 (插圖)，再加上以時間為主軸;以技術(shù)突破或產(chǎn)品推出為內(nèi)容的公司發(fā)展簡史。如此即可以初步解答投資者接觸我們時所產(chǎn)生的「身份認(rèn)定」問題。(撰寫時下筆方向：應(yīng)將重點(diǎn)置于經(jīng)營團(tuán)隊的技術(shù)與產(chǎn)品的特色)

　　◆產(chǎn)業(yè)資料收集整理： 透過一般市售股市萬用手冊、分析師產(chǎn)業(yè)分析、剪報、工業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)室、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)下載、專業(yè)雜志、同業(yè)工會及業(yè)界信息網(wǎng)等方式，收集整理一份有關(guān)自己所處產(chǎn)業(yè)及市場狀況的資料。而此數(shù)據(jù)亦可為往后的市場預(yù)估與產(chǎn)業(yè)未來提供一份較可靠的佐證資料與有力背景。

　　(撰寫時下筆方向：加強(qiáng)(1)市場需求(2)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙(3)市場未來性的篇幅)

　　(2) 現(xiàn)況與發(fā)展方面-- 你的情況怎樣? 未來要怎么辦? 我為何要幫你?

　　◆公司為來生產(chǎn)、行銷、研發(fā)及人力現(xiàn)況與未來計劃：誠實地介紹目前自己的優(yōu)劣點(diǎn),并針對缺點(diǎn)提出改善辦法外。關(guān)于未來計劃的部份，建議應(yīng)收集 2~3家同業(yè)或同產(chǎn)業(yè)類別的競爭對手或廠商的相關(guān)數(shù)據(jù) (注：若真想成就事業(yè)，就不要閉門造車、孤芳自賞。平日應(yīng)多參觀收集同業(yè)或其它相關(guān)公司的經(jīng)營資料與成長規(guī)劃，并于事后整理消化以為己用)，再依其規(guī)模大小作近程及中程的未來規(guī)劃仿真對象，可必免計劃流于天馬行空不著邊際。如此的計劃才能給投資者一種復(fù)制成功的穩(wěn)定信賴感。(撰寫時下筆方向應(yīng)著重于： (1)缺點(diǎn)的處理方式 (2)研發(fā)或創(chuàng)意已至成熟 (3)近程經(jīng)營獲利策略 (4)及業(yè)界成功案例方式)

　　商場創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文篇2

　　一、基本情況：

　　1、企業(yè)名：百貨超市

　　2、行業(yè)類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處

　　4、 經(jīng)營地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)

　　面積：占地大概150平方米

　　選擇該地點(diǎn)的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　姓名：張文健

　　性別：男

　　年齡：21

　　文化程度：大專

　　相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

　　二、立項概述：

　　我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計算機(jī)專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調(diào)查(見表)

　　商圈范圍

　　潛在的消費(fèi)群體

　　消費(fèi)能力

　　競爭情況

　　市場潛力

　　徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

　　居民區(qū)

　　消費(fèi)能力高

　　附近只有一間不算很大的超市

　　人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理

　　居民住宅

　　消費(fèi)能力中等

　　附近有一間中學(xué)

　　生活商圉

　　(500—1000米半徑范圍內(nèi))

　　鄰近有幾個村子

　　消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)水平提高

　　有較多的商店，但銷售的東西比較少

　　四、對其它大型超市的調(diào)查：

　　1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

　　2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

　　3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。

　　4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

　　5、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

　　需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

　　6、倉儲式超市的調(diào)查：

　　在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進(jìn)行調(diào)查。

　　可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

　　(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好

　　2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解， 這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　　商場創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書范文篇3

　　一.淘寶的基本模式

　　B2C(天貓):企業(yè)與終端客戶(消費(fèi)者)間的交易模式(商城)

　　C2C:消費(fèi)者與消費(fèi)者間的交易模式 (集市)

　　二.商都電子商務(wù)

　　使 命: 讓河南企業(yè)進(jìn)入電商之路更快一步;

　　價 值 觀：創(chuàng)新、分享、共贏;

　　服務(wù)內(nèi)容：店鋪申請，網(wǎng)店托管，客服外包，優(yōu)化推廣，直通車優(yōu)化，團(tuán)隊培訓(xùn)，店鋪裝修，店鋪運(yùn)營，活動策劃，寶貝優(yōu)化等方面;

　　我們的優(yōu)勢:專業(yè)團(tuán)隊**、**運(yùn)營經(jīng)驗*、廣泛的**、**優(yōu)勢、平臺**優(yōu)勢

　　三.服務(wù)內(nèi)容

　　專業(yè)的托管服務(wù):

　　產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位;

　　裝修、上下架;

　　訂單處理、銷前服務(wù)、售后服務(wù);

　　網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經(jīng)營管理、報名各種活動，為客戶提供淘店運(yùn)營的全面解決方案

　　專業(yè)商品管理: 產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位; 寶貝描述設(shè)計; 商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化 專業(yè)客服管理：

　　托管時間：15小時/天 7X15小時服務(wù)(每天的在線時間為9:00至24:00) 專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務(wù)需求; 專業(yè)營銷管理：

　　設(shè)定產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠服務(wù); 設(shè)計店內(nèi)促銷活動及特惠套餐;

　　專業(yè)店鋪優(yōu)化，與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動(付費(fèi)推廣活動包括：直通車淘寶客推廣、鉆石展信淘寶客推廣、超級賣霸淘寶客推廣、淘寶客推廣)。 淘寶活動管理： 淘寶工具使用： 四.店鋪發(fā)展思路

　　4.進(jìn)入店鋪初期運(yùn)5.做好售后服務(wù)工作;作;

　　收集客戶對1.配合河南商都的經(jīng)營

　　產(chǎn)品的反饋情況,且計劃，準(zhǔn)備及更新各產(chǎn)品線主打產(chǎn)品; 調(diào)整;

　　2.

　　3.根據(jù)河南商都經(jīng)營計

　　產(chǎn)品風(fēng)格的確定

　　4-9

　　店鋪的傳播

　　3.進(jìn)行店鋪活動的劃做好貨物的庫存準(zhǔn)備策劃; 4、

　　1.總結(jié)第二階段經(jīng)

　　10-12

　　店面的傳播 轉(zhuǎn)化率的提升

　　營的經(jīng)驗，進(jìn)一步提

　　店鋪使命的挖掘 升商品影響力及店

　　鋪的知名度;

　　根據(jù)河南商都的建

　　淘寶工具：2000

　　及發(fā)貨響應(yīng); 4.做好售后服務(wù)工作;5.配合河南商都爭取各項資源,促使店鋪成長

　　2.提升店面的銷售議， 業(yè)績;

　　3.增配客服人員,強(qiáng)化團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力

　　廠家自建電商團(tuán)隊投入成本 項目 12個月投入人工成本 (按最低投入成本計算)

　　說明 店長： 優(yōu)化主管： 美工: 上架客服: 售前后客服: 不包括招聘成本 不包括部門銷售提成獎金

　　代運(yùn)營服務(wù)成本 項目

　　一年代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)

　　代運(yùn)營服務(wù)： 5萬/年

　　小計： 5萬 說明

　　不包括員工福利

　　不包括部門主管津貼

　　小計:23萬

　　電腦:

　　其他投入 辦公硬件設(shè)備:8000

　　辦公地點(diǎn)租金:3000*12=36000/年

　　代運(yùn)營銷售提 水電費(fèi):4000/年

　　成 電話費(fèi):3000/年

　　小計:7萬

　　30萬

　　七、人員配置： 1 組織架構(gòu)

　　2 工作內(nèi)容

　　(一)淘寶店長

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　(二)客服人員 (二名)

　　工作職責(zé)：

　　1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息

　　2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;

　　3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

　　4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

　　6. 配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;

　　(三)網(wǎng)店美工(一名)

　　主要工作內(nèi)容 (PS 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗要求1年以上) 合計 5萬 (按1年最低打印機(jī)及辦公用品等:10000 投入計算)

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計，以及產(chǎn)品描述工作;

　　2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

　　(四)網(wǎng)店編輯

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫

　　3、負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;

　　(五)推廣專員(一名)

　　主要工作內(nèi)容 (直通車、鉆展、套金幣、VIP俱樂部等淘寶活動申請)

　　1.直通車的維護(hù)及數(shù)據(jù)挖掘整理與分析。

　　2.淘寶客的維護(hù)及相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘與分析并且負(fù)責(zé)淘客站長的招募及維護(hù)工作

　　3.鉆展的維護(hù)及相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘。

　　4.淘寶官方活動的報名及后期跟進(jìn)

　　5.店內(nèi)營銷活動的策劃及效果評估

　　6.同行業(yè)數(shù)據(jù)的挖掘與分析。

　　(六)配貨人員(倉庫配置前期一名)

　　主要工作內(nèi)容：

　　1.按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項，清點(diǎn)庫存。

　　2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊合作精神

　　3、能吃苦、蹋實、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。

　　4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

　　2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。

　　3、登記商品出庫記錄。

　　4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

　　商城商家必讀規(guī)則

　　1.消費(fèi)者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則

　　2.消費(fèi)者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規(guī)則

　　3.消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品如實描述”服務(wù)規(guī)則

　　4.淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則(商城)

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　　5.淘寶商城虛擬商家規(guī)則

　　6.淘寶商城商家子賬戶命名規(guī)則

　　7.淘寶商城商家銷售行為規(guī)則

　　8.淘寶商城商家店鋪規(guī)則

　　9.淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則

　　10.淘寶商城信息管理規(guī)則

　　11.淘寶商城交流區(qū)規(guī)則

　　12.商城商品評論發(fā)布規(guī)則

　　13.淘寶商城積分規(guī)則

　　14.淘寶商城發(fā)票規(guī)則

　　開店30天倒計時

　　女性消費(fèi)者年齡比例： 女性消費(fèi)者和男性消費(fèi)的比例：

　　女性職業(yè)的比例： 學(xué)習(xí)比例：

　　由以上淘寶數(shù)據(jù)可以知道，淘寶網(wǎng)女性用戶較多;用戶多集中在15—34歲，占到*%;大專以上學(xué)歷占到*%為主要群體，消費(fèi)群體文化程度普遍偏高。由此，可以看出，淘寶女性消費(fèi)群體的特征有：相對年輕化，擁有相對穩(wěn)定的工作和收入，接受的教育程度也相對高于社會平均水平。

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