物流公司創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書(2)
物流公司創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
物流公司創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3
公司描述
(一) 公司名稱
長沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
(二) 公司性質(zhì)
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
(三) 公司宗旨
提供安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
(四)公司目標(biāo)
打造代表天心區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念
務(wù)實(shí)拼搏 創(chuàng)造輝煌
市場分析
(一)市場描述
近幾年，中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業(yè)聞名全國，產(chǎn)業(yè)以機(jī)械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主，2008年，長沙工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會(huì)城市第10位，是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
(二)目標(biāo)市場
長沙地區(qū)的同城快遞。
(三)目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶為整個(gè)長沙地區(qū)需要同城快遞的客戶。
公司經(jīng)營
(一) 公司業(yè)務(wù)
同城快遞 dm雜志投遞
(二) 經(jīng)營策略
1、 公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)。
(三) 成本核算
俗話說的好，“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名，電動(dòng)車4輛(現(xiàn)長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車，奇瑞qq車一輛)，場地面積：50平方米以上。
公司營銷
(一) 網(wǎng)絡(luò)營銷
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告，并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。
(二) 承接服務(wù)外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。(三) 拉業(yè)務(wù)
制作相關(guān)的宣傳名片，到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
總結(jié)
老板不是人當(dāng)?shù)?。是的，老板不是人?dāng)?shù)?，作好吃苦的?zhǔn)備，在創(chuàng)立經(jīng)營長沙蘇仙dm投遞服務(wù)社期間，經(jīng)歷過困難和挫折，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，努力努力再努力，有政府的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，相信經(jīng)過自己的拼搏，一切都會(huì)好起來的，成功之后，不忘回饋社會(huì)。
物流公司創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇4
1.偉達(dá)快遞公司簡介
基于目前眾快遞行業(yè)面向?qū)W生及老師的服務(wù)不到位，我們創(chuàng)建了烏蘭察布偉大速遞。烏蘭察布偉達(dá)速遞是一家集物流與快遞于一體的公司，為了更好的服各大高校的師生，推出“門對門”的服務(wù)，而且我們了解師生對于行李、包裹、郵件、資料、生活日用品的快遞、配送、需求情況，且本快遞配送范圍廣，價(jià)格低廉，速度快，面向目標(biāo)專一、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣泛。偉達(dá)物流快遞為創(chuàng)內(nèi)蒙一流高?？爝f品牌努力。
2.偉達(dá)快遞公司優(yōu)劣勢分析
2.1 偉達(dá)的優(yōu)勢
2.1.1 區(qū)位優(yōu)勢
集寧作為中國的北部地區(qū)之一，高速公路、國道、鐵路交通四通八達(dá)。集寧有較好的區(qū)位條件：距北京350公里、天津491公里、山西414.4公里。集寧周邊有110國道、G6京藏高速，通往區(qū)內(nèi)各市的道路四通八達(dá)。鐵路方面到各大周邊、遠(yuǎn)距離城市開通，鐵路其他路線便利，與全國各省聯(lián)系緊密。呼市機(jī)場有飛往各大城市的航班。優(yōu)越的地理位置是偉達(dá)可以在短期內(nèi)立足于快遞業(yè)的重要條件之一。
2.1.2 人脈優(yōu)勢
偉達(dá)快遞公司是多人合作并得到廣大師生支持的創(chuàng)業(yè)公司，在學(xué)校經(jīng)過理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)，并有老師的傾力支持，為偉達(dá)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們公司的存在還為同學(xué)提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，為同學(xué)提早進(jìn)入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同學(xué)畢業(yè)后，偉達(dá)作為“我們學(xué)生自己的公司”將得到長久的發(fā)展。
2.2偉達(dá)的劣勢
2.2.1快遞公司太多，本公司體質(zhì)不太健全，在同行中沒有名氣。
二、市場定位
正確而明確的市場定位是整個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，偉達(dá)要快速切入已經(jīng)競爭十分激烈的快遞和物流市場，必須十分正確地選準(zhǔn)市場定位。
1.物流快遞市場的宏觀分析
對于中國的快遞和物流市場，許多國際著名的投資公司和物流咨詢公司都作了大量的預(yù)測，比較著名的如：摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。國內(nèi)的機(jī)構(gòu)如：中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、南開大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心，對中國的快遞與物流產(chǎn)業(yè)狀況也作了詳細(xì)的調(diào)研。各個(gè)單位的調(diào)研結(jié)果盡管有所出入，但基本結(jié)論是一致的：目前中國的物流費(fèi)用大致為GDP的15%-20%，也就是2萬億人民幣的市場規(guī)模，在10年以內(nèi)其年增長速度為10%以上。中國的第三方物流市場處于高速發(fā)展的成長期，2005年的市場規(guī)模大致為400億左右，但其年增長速度在2010年前，高達(dá)30%以上。因此，中國的物流市場，特別是第三方物流市場是一個(gè)充滿商機(jī)的領(lǐng)域。
圖1 全球第三方物流市場發(fā)展?fàn)顩r
Source: Datamonitor, HIDC Netherlands, TNT Post Group, Morgan Stanley Research
快遞市場同樣也是充滿商機(jī)的領(lǐng)域。2000年中國快遞市場(包括地面)的規(guī)模為90多億人民幣，2005年中國快遞市場達(dá)到270億人民幣，并且在2010年以前將以25%的增長率增長，據(jù)此預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到820億人民幣。
快遞物流市場的宏觀分析，充分表明偉達(dá)進(jìn)軍中國快遞物流市場的選擇在戰(zhàn)略大方向上是完全正確的。但是為了指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略，還必須分別對快遞物流市場根據(jù)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分。
(二)物流市場的微觀定位
物流市場的微觀定位主要涉的是客戶定位。
1.客戶定位：
(1)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)定位：
目標(biāo)產(chǎn)業(yè)定位，由于偉達(dá)依托的是學(xué)校優(yōu)勢，我們認(rèn)為其主要目標(biāo)客戶群應(yīng)該是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生、老師，并以此為依托向?qū)W校的后勤服務(wù)延伸。
(三)快遞市場的微觀定位
與物流市場相同，快遞市場的微觀定位也主要是客戶定位，但與物流市場不同的是，快遞業(yè)務(wù)提供的是公共性的服務(wù)，因而比較而言，產(chǎn)品定位就顯得更為重要了。
就產(chǎn)品定位而言，快遞產(chǎn)品大概可以分為以下幾種類型：
1.快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求劃分
快遞業(yè)務(wù)按照時(shí)間要求可劃分為標(biāo)準(zhǔn)快遞和限時(shí)快遞。標(biāo)準(zhǔn)快遞是指標(biāo)準(zhǔn)化的常規(guī)的快遞;限時(shí)快遞是指客戶對時(shí)間有特定需求的快遞服務(wù)。作為航空承運(yùn)人，從標(biāo)準(zhǔn)快遞和限時(shí)快遞所得的收入基本相同，但是快遞公司從限時(shí)快遞中所得到的收入和利潤就要比標(biāo)準(zhǔn)快遞高得多。
對于偉達(dá)來說，在標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)方面，其營業(yè)收入比干線運(yùn)輸承運(yùn)人增加
3.3倍，而在限時(shí)快遞業(yè)務(wù)方面，其營業(yè)收入比干線運(yùn)輸承運(yùn)人增加28倍。因而，偉達(dá)需要從代理型企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型為真正意義上的擁有自己品牌的快遞企業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)快遞市場，時(shí)機(jī)成熟后進(jìn)入限時(shí)快遞市場，將大幅度擴(kuò)大利潤空間。
2.快遞業(yè)務(wù)按照區(qū)域劃分 快遞業(yè)務(wù)按照區(qū)域劃分為同城快遞、
城際快遞和國際快遞。同城快遞和城際快遞均屬于國內(nèi)快遞。2002年國內(nèi)快遞達(dá)54
億人民幣，占快遞總額的48%，并以15%的速度增長。國際快遞主要遞送高端價(jià)值的商品，利潤空間非常大。2002年，國際快遞達(dá)55.9億人民幣，占快遞總額的52%，以25%
的速度增長。
雖然國際快遞增長速度快，利潤率高，品牌效應(yīng)顯著，但是偉達(dá)不具有航空網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，因此國際快遞不是偉達(dá)的發(fā)展方向。
城際快遞，因?yàn)閭ミ_(dá)是剛成立的公司，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，所以，對于這方面的業(yè)務(wù)，偉達(dá)暫時(shí)不予考慮。
同城快遞，由于技術(shù)門檻低，進(jìn)入壁壘低，投資相對來說少，風(fēng)險(xiǎn)比較小。先探“小路”，后走“大道”!
根據(jù)上述分析，我們認(rèn)為偉達(dá)快遞物流業(yè)務(wù)的市場定位是：
充分整合社會(huì)資源，依托高校網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，立足集寧區(qū)，慢慢向周邊地區(qū)延伸，為高校師生提供一體化的同城標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，形成品牌優(yōu)勢;以快遞業(yè)務(wù)為市場切入點(diǎn)，依托高校人才優(yōu)勢，提供物流咨詢、電子商務(wù)、物流金融服務(wù)，形成偉達(dá)的核心競爭力。
三、需求及競爭對手分析
(一)市場特征分析
偉達(dá)是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)欣欣向榮的形勢下，在學(xué)校的幫助支持下誕生的。固定客戶群的存在與校內(nèi)消費(fèi)群密集型市場的結(jié)合，是偉達(dá)發(fā)展的基礎(chǔ)。在這樣的特殊環(huán)境下誕生成長的偉達(dá)必然有其獨(dú)具一格的特點(diǎn)。
1.服務(wù)對象的特殊性
目前，偉達(dá)的客戶群大多為在校的老師和學(xué)生。主要的服務(wù)對象都是集中在學(xué)校這樣一個(gè)小區(qū)域里，較其它客戶群相比更集中。高校的老師和學(xué)生是社會(huì)最活躍的群體之一，所以其業(yè)務(wù)量最大，但相比企業(yè)客戶群，其又表現(xiàn)出服務(wù)對象繁多，每個(gè)個(gè)體業(yè)務(wù)量小等特殊性。面對活躍的客戶群，其帶動(dòng)性很強(qiáng)，經(jīng)常是一個(gè)人辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)大家都會(huì)跟著來，并且其輿論監(jiān)督極強(qiáng)。服務(wù)的對象都是高素質(zhì)的，這與社會(huì)不同。服務(wù)范圍以學(xué)校為中心，向周邊居民小區(qū)域輻射，偉達(dá)的客戶市場始終體現(xiàn)了集中型的擴(kuò)散格局，快遞物品呈現(xiàn)出局域性的鮮明特點(diǎn)。
2.快遞業(yè)務(wù)的復(fù)雜多變性
服務(wù)于大學(xué)校園里的師生這個(gè)特殊群體，快遞業(yè)務(wù)具有復(fù)雜性和多變不穩(wěn)定性等特點(diǎn)。復(fù)雜性：快遞的物品吃、穿、玩無所不包;從小的書信、文件、電話卡，大的行李、包裹一應(yīng)俱全。多變性：學(xué)生在校時(shí)間?？迫?、本科四年，畢業(yè)后都會(huì)離校，存在著很大的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性。節(jié)日性：隨著世界的全球化，西方的文化不斷的引進(jìn)，學(xué)生除了要過中國節(jié)，對一些外國的節(jié)日也比較注意，節(jié)日的增加導(dǎo)致了快遞物品的增加。假期性：寒假前的1月份和暑假前的6月份為行李托運(yùn)的高峰期，平時(shí)則以文件等小件物品為主。
3.服務(wù)范圍的輻射
貨物輸出趨向全國化。來自全國不同地區(qū)的師生以及各個(gè)師生所附帶的不同的人際關(guān)系網(wǎng)決定了偉達(dá)快遞輸送呈現(xiàn)出向全國各個(gè)地區(qū)不同程度的輻射。同時(shí)，有來有往，各地的物品又通過偉達(dá)所加盟的快遞網(wǎng)絡(luò)傳輸過來。從某種意義上講，偉達(dá)的影響力已逐步從校內(nèi)向社會(huì)過渡，并走向全國，且成為學(xué)校師生通往社會(huì)的橋梁。
另一方面，由于師生需求的多樣化，偉達(dá)與社會(huì)上的不同行業(yè)相接觸，增進(jìn)了與企業(yè)間的聯(lián)系，對大學(xué)生走出象牙塔接觸社會(huì)乃至對社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，并通過不同的業(yè)務(wù)需求，傳遞整合了不同信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。
4.服務(wù)創(chuàng)新性
快遞業(yè)的不斷發(fā)展，伴隨著眾多快遞公司的成立，對學(xué)校市場有很大的沖擊。在學(xué)校師生的建議和要求下，偉達(dá)在服務(wù)理念上走到在同行的前列，采取了預(yù)約按時(shí)上門收件、送貨上門;發(fā)貨后跟蹤貨物，貨物在途中客戶可以通過短信查詢，
到達(dá)目的地時(shí)發(fā)短信通知客戶等細(xì)致服務(wù)。這一系列為師生量身定制的服務(wù)贏得了廣大客戶的好評，用服務(wù)留住了客戶。
(二)競爭對手分析
根據(jù)調(diào)研，集寧各大高校師生使用較平凡的是郵政的EMS和快遞包裹，以圓通快遞、申通快遞較多，因此這些快遞公司是偉達(dá)進(jìn)入快遞物流市場最大的競爭對手。
快遞的優(yōu)點(diǎn)是：實(shí)力雄厚，品牌知名度高，網(wǎng)絡(luò)分布最全，速度較快，送貨及時(shí)。
快遞的缺點(diǎn)是：價(jià)格較高，業(yè)務(wù)單一沒有選擇的余地;服務(wù)不到位，不能提供門到門的服務(wù);缺乏增值服務(wù)，跟蹤查詢有困難，物品有損壞難以得到良好的售后服務(wù)等。不熟悉的發(fā)貨需要開箱檢驗(yàn)，另外運(yùn)單、信封會(huì)強(qiáng)制要求購買，一樣1塊錢，再就是部分快遞公司，如果你是自行包裝不采用快遞包裹箱會(huì)讓你寫上“損壞自負(fù)”的過分要求。
學(xué)生希望的快遞服務(wù)，也是偉達(dá)努力的方向是：服務(wù)應(yīng)該人性化，突出“以人為本”，把顧客放在第一位。首先要免費(fèi)上門取貨、送貨上門，可以把東西直接送到寢室樓下，而不是學(xué)校門口;其次服務(wù)態(tài)度要好，價(jià)格要合理，最好是越便宜越好;最后要保證物品的完整、不損壞，快遞要及時(shí)，不拖延時(shí)間，送到后嚴(yán)格驗(yàn)明接受者身份后方可交貨。希望偉達(dá)朝一流快遞公司發(fā)展，效率要提高，安全性要增強(qiáng)，賠償制度要完善等等。
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型
目前的偉達(dá)是以學(xué)生作為投資主體，由學(xué)生承包經(jīng)營，為了實(shí)現(xiàn)偉達(dá)的跨越式、可持續(xù)發(fā)展，必須要對偉達(dá)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改造：以學(xué)校作為投資主體，引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資基金、其他專業(yè)快遞物流企業(yè)的資金以及成熟的管理模式，由學(xué)校師生共同經(jīng)營，使偉達(dá)成為真正意義上的自負(fù)盈虧的獨(dú)立企業(yè)法人。將偉達(dá)打造成為高校師生的創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)以及工學(xué)結(jié)合的平臺(tái)。
五、風(fēng)險(xiǎn)與控制
(一)偉達(dá)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
1.政策風(fēng)險(xiǎn)
偉達(dá)的發(fā)展離不開學(xué)校政策的支持。偉達(dá)目前是一家學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，離不開學(xué)校政策的支持，當(dāng)偉達(dá)轉(zhuǎn)型成為一家真正意義上的自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人企業(yè)，需要更多學(xué)校在人員、資金、場地、政策上的扶持，否則，偉達(dá)的發(fā)展就成了無源之水、無本之木。
2.資金風(fēng)險(xiǎn)
偉達(dá)的發(fā)展需要投入的資金。據(jù)估算，前期一次性就得投入五到八萬元。雖然可以通過各種方式籌集資金，但是如果資金不能及時(shí)到位或者不能足額到位，將會(huì)對偉達(dá)的快速發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
3.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)是指由于投資經(jīng)營者運(yùn)營不善，管理水平不高而給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)，即投資項(xiàng)目因經(jīng)營管理發(fā)生失誤而造成的損失。偉達(dá)的發(fā)展是一個(gè)長期的龐大的系統(tǒng)工程，涉及到很多高校和企業(yè)，隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員將日益成為物流企業(yè)發(fā)展的主要制約因素。因此，管理人員的素質(zhì)也是偉達(dá)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
偉達(dá)的運(yùn)營需要現(xiàn)代管理知識(shí)和物流專業(yè)知識(shí)，需要培養(yǎng)一個(gè)由物流專業(yè)人員和管理人員組成的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，來處理不同學(xué)校的各種要求。引入風(fēng)險(xiǎn)投資基金、專業(yè)物流企業(yè)，雖然可以帶來資金、網(wǎng)絡(luò)和管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，但是與偉達(dá)的企業(yè)文化的融合、與校園文化的融合，合作的緊密程度也是偉達(dá)將要面臨的問題。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制
針對政策風(fēng)險(xiǎn)：偉達(dá)不僅要取得各高校的支持，還需要得到市教育局，區(qū)教育局的認(rèn)同與支持，爭取將偉達(dá)發(fā)展成為高校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工學(xué)結(jié)合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的典范。
針對資金風(fēng)險(xiǎn)：在偉達(dá)的發(fā)展初期，就要積極尋找資金來源來化解資金風(fēng)險(xiǎn)，使偉達(dá)能夠順利發(fā)展。
針對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：偉達(dá)采用引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的方法帶來成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。在選擇合作伙伴時(shí)，就要充分考慮合作伙伴的背景和文化差異，謹(jǐn)慎選擇。在運(yùn)營的過程中，偉達(dá)要與合作方互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
總之，偉達(dá)的發(fā)展不僅能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還能帶來可觀的社會(huì)效益。偉達(dá)將成為高校師生的創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)和工學(xué)結(jié)合的基地，高校老師產(chǎn)學(xué)研合作的基地，偉達(dá)將來會(huì)成為高校師生培養(yǎng)能力、展示自我風(fēng)采的大舞臺(tái)!
五、總結(jié)
偉達(dá)的經(jīng)營理念是“真誠待人，誠信服務(wù)”，偉達(dá)要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
(1)每一次的業(yè)務(wù)安全、快捷、準(zhǔn)確遞送;
(2)真正為客戶做到“門到門”、“桌到桌”、“手到手”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(3)客戶只需一個(gè)“電話”，偉達(dá)就會(huì)百分百滿足您的需求;
(4)偉達(dá)員工要以“誠信服務(wù)”的行動(dòng)去“感動(dòng)客戶”，不斷提高偉達(dá)的知名度。
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