創(chuàng)業(yè)前需要做哪些準(zhǔn)備(2)
開店之前的廣告策略
廣告是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段,同時也是零售店先聲奪人的最有利武器。開店廣告活動是經(jīng)營者根據(jù)營業(yè)方針的設(shè)定,并配合營業(yè)具體策略,在開店前所展開的一切宣傳活動。因此,廣告活動的內(nèi)容包括開業(yè)日期、宣傳主題、宣傳標(biāo)語、媒體的運用、企劃活動的配合等等,針對消費者的宣傳誘導(dǎo),以塑造新店鋪的形象。
1、廣告活動的前期準(zhǔn)備
這是整個開店活動的基本計劃,所以對于全盤進(jìn)度的擬定,最理想的狀況是在開店10個月前能予以立案,在開店6個月前能加以定案,以便整個活動能夠充分地準(zhǔn)備與有效地展開。
2、具體實施
需要在開店前1個月左右展開,以便將整個開店信息告知消費者,使開店當(dāng)日達(dá)到活動的最高潮,其實施的方式與內(nèi)容可分公司員工對商圈內(nèi)家庭的訪問,各項廣告媒體的運用、公共關(guān)系活動的展開、開店當(dāng)日慶祝活動的實施、特別服務(wù)項目的提供等等。
3、后期宣傳
這是配合前述系列性的活動內(nèi)容,為達(dá)成開店盛況的持續(xù),而推出的連續(xù)性活動,如文化活動、商品促銷活動、服務(wù)性措施等,使整個開店宣傳活動能獲得預(yù)期效果。
開店廣告及宣傳的實施,是各部門業(yè)務(wù)綜合的表現(xiàn),當(dāng)然在時間的展開與準(zhǔn)備方面,可以配合業(yè)務(wù)內(nèi)容的繁簡做彈性的調(diào)整與運用,前面所述各階段的準(zhǔn)備期間是以大型零售店為標(biāo)準(zhǔn)的,至于一般中小型商店則可予以縮減。當(dāng)然,整個開店宣傳,就是針對人力、物力、財力諸項工作做有效的組合與運用,以求最佳效果的展現(xiàn)塑造公司整體的形象。
零售感悟
廣告是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的勞動手段,是零售店提高知名度的有效途徑。
捕捉有利信息
1、善于捕捉一切有利信息
面對著千變?nèi)f化的市場,要求商人必須隨時保持清醒和警惕,要能夠隨時見微穩(wěn)知著,見一葉落而知秋深,有完善的應(yīng)變之道。
在信息日漸頻繁變化的時代,任何一條看似無關(guān)緊要的信息都有可能帶來事業(yè)上的躍進(jìn)或退步。信息資料的收集整理,在當(dāng)代商業(yè)運轉(zhuǎn)中越來越重要。比如,如果市場上已經(jīng)不允許含有PPA的感冒藥出售,而你還大肆進(jìn)這樣的貨,結(jié)果可想而知。這種因為沒有掌握最新的市場情況而盲目地經(jīng)營,必須會讓自己遭受重大損失。
2、特別需要關(guān)注的信息
(1)對手的信息
做大自己的事業(yè),是每個商人的心愿。但事業(yè)必須在激烈的市場競爭中才能發(fā)展壯大。因此,時刻關(guān)注對手的情況,了解對手的策略和想法就相當(dāng)重要了。作為決策者,需要時刻掌握競爭對手,最新的和最近的信息,它必須及時、有用。
(2)決策者應(yīng)該了解本市場、本地區(qū)、本行業(yè)最新的情況,如什么貨最缺,什么商品最暢銷等。只有準(zhǔn)確地掌握了這些信息,才有可能做出準(zhǔn)確地判斷和決策。
(3)政策的信息
商業(yè)與政策是息息相關(guān)的,商人可以不談?wù)撜?,但成功的商人無不關(guān)心政治,把政策摸得很熟悉,吃得準(zhǔn)確。這樣他們就可以少犯甚至不犯錯誤,保證自己事業(yè)的連續(xù)性和持久性。在全球化浪潮的沖擊下,關(guān)心政策更加具有鮮明的實際意義。少碰雷區(qū),少闖禁區(qū),這樣可以避免許多完全沒有必要的浪費。
(4)其他各種相關(guān)的信息
如相關(guān)產(chǎn)業(yè)的動向,原材料、運輸、合作伙伴的情況等。這些情況暫時好像沒什么用處,但一旦機(jī)會來臨,它們可是會給你無限驚喜的。機(jī)會只會光顧有準(zhǔn)備的頭腦,平日注意各種資料的儲備整理,有利于你在適當(dāng)?shù)臅r候白抓住機(jī)會。
3、分類處理
不是說信息越多越好,事實上,過多的信息,往往讓人覺得難以取舍,在無用信息的包圍中,人容易疲倦乏力,反而壞了事情。對此必須要有充分的心理準(zhǔn)備,分類對待是可取的信息處理方式。
可以如此給信息分類,如一類為當(dāng)天必看,另外一類為三天必看等。這樣你就建立了一個屬于你個人的信息儲備和收集庫。在經(jīng)后做決策的時候,有它們的幫助便可以少掉許多盲目性和不必要浪費。
有些信息是必須做出反應(yīng)的,比如市場抽查、政策限令等;而有些信息的重要性則由你自己決定。無論怎樣,你都要力求保持自己靈活而務(wù)實的商業(yè)心態(tài),隨時準(zhǔn)備捕捉身邊的機(jī)會,這樣才能立于不敗之地。
零售感悟
當(dāng)今是一個信息主導(dǎo)的時代,信息對于一個企業(yè)來說那是至關(guān)重要的,因為企業(yè)的一切活動都源于對信息的整合而作出的反應(yīng)。對于現(xiàn)代商場而言,信息便是金錢。
經(jīng)營自己的優(yōu)勢
1、找出自己的優(yōu)勢所在
商場爭鋒,無非是優(yōu)勝劣汰。這就需要你首先要確定自己的優(yōu)勢何在,還有就是怎樣才能讓自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮與展示。其實,經(jīng)營活動的過程就是資源整合的過程,那么,這就需要你去仔細(xì)地分析,并找出你在哪些方面比同行們更有優(yōu)勢。人才、資金、貨物、原料、工藝、服務(wù)還是銷售市場?比如,在刺繡工藝方面,你是三代祖?zhèn)鹘^活,對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,那么“工藝立店”便是你的優(yōu)勢和突破口,你把其他資源集中起來,支持、配合你的工藝優(yōu)勢。
需要注意的是,在找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢、選擇突破口時切忌主觀臆斷,一定要客觀地分析研究,認(rèn)真去請教專家、行業(yè)權(quán)威。因為這是你的立店之本,不可輕視。
2、凡事有所保留
合理地經(jīng)營之道,不是力求在每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)、任何時候都絕對一流,而是選擇將某一方面做到最好。真正聰明的經(jīng)營者,只會在某些方面用盡心機(jī),以達(dá)到登峰造極,而在其他方面則表現(xiàn)平平。比如,百事可樂的配方、耐克鞋的設(shè)計、麥當(dāng)勞的品牌,這些都是它們所在企業(yè)的王牌、招牌,是企業(yè)生命力的來源,有了這一點,便足以引得利潤滾滾而來。
在現(xiàn)實之中,不要企圖什么都完美無缺,任何環(huán)節(jié)都空前絕后,你只需要在你所屬的行業(yè)中賺取屬于你的利潤。要想開店成功,那么,集中你的優(yōu)勢,突出、強(qiáng)化、擴(kuò)大自身優(yōu)勢,才是成功之道。如果反其道而行之,結(jié)果只會費力不討好,甚至?xí)M盤皆輸。
3、沒有絕對的優(yōu)勢
在現(xiàn)代商海之中沒有誰會具備絕對的優(yōu)勢。也許在與競爭對手進(jìn)行比較時,你會沮喪地發(fā)現(xiàn),你幾乎沒有什么優(yōu)勢,資金有限,人才一般,貨物普通,市場狹窄。其實,這也不用著急,所謂優(yōu)勢,其實是比較出來的。有雙手并不是優(yōu)勢,但有手套戴就是優(yōu)勢;戴手套不是優(yōu)勢,戴手套就是優(yōu)勢。服務(wù)、工藝、人才和市場等等,這么多領(lǐng)域,這么多環(huán)節(jié),難道你還擔(dān)心想不出或開發(fā)不出屬于你自己的優(yōu)勢嗎?
有了優(yōu)勢還要注意保護(hù)它,必要時可申請專利、注冊商標(biāo)等。只有有了徹底屬于你且不落后于時代的優(yōu)勢,才可能給你帶來源源不斷的利潤。如果你喪失了這些優(yōu)勢,那么你事業(yè)的根基就會動搖,失敗便難以避免。
零售感悟
人最明智之處便是懂得經(jīng)營自己的長處,對于零售店的經(jīng)營者而言,那就是懂得發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并以此作為搶占市場的先決條件。
不要踏入規(guī)模的誤區(qū)
1、規(guī)模關(guān)非正式的優(yōu)勢
對于很多剛踏入事業(yè)快車道的經(jīng)營者來說,開分店、聯(lián)盟、連鎖等,早已列入其規(guī)劃之中,甚至提上了其日程表中??墒?,不合時機(jī)、過分超前的規(guī)模化,往往給事業(yè)帶來了滅頂之災(zāi)??祚R固然很好,但一旦快馬成了脫韁野馬,后果將令人膽寒。過大的項目和規(guī)模,需要大筆的資金、充裕的人才、成型的機(jī)制、成熟的市場來支持,缺少了這些條件中的任何一項,結(jié)果都會使你“賠了夫人又折兵”。
每項投資都有一定的的回報周期,如果周期過長,資金難回籠,只會把總店和分店拖垮。許多店鋪原本生意很興隆,再堅持兩年,一定能賺很多錢??山?jīng)營者要搞擴(kuò)張,結(jié)果分店成了總店的包袱與供血對象,弄得不好經(jīng)營便會從此一蹶不振。當(dāng)然,如果只是輸出品牌、工藝、服務(wù)等無形資產(chǎn),規(guī)?;憧梢钥紤]。但這里也有風(fēng)險,稍不留神,就會砸了招牌,一損俱損,殃入總店的美譽(yù),這樣的教訓(xùn)是非常沉痛的。
2、恰到好處勢更優(yōu)
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。同樣任何想做大、不甘永做井底之娃的店主,最終都得走規(guī)?;慕?jīng)營道路。從現(xiàn)代企業(yè)運作角度來講,大魚吃小魚是必然的,但現(xiàn)代商戰(zhàn)還有一條規(guī)律——快的吃慢的。事實上,許多快魚吃慢魚,小魚吃大魚的情形,并不鮮見。如果你以犧牲速度的方式來追求規(guī)模,這條路會是一條死胡同。寧可做游得快的小魚,也不做游得慢的大魚。
在現(xiàn)實中,對于發(fā)展規(guī)模與速度需要你去權(quán)衡,作為本小利微的小店,尤其是入門不久的小店,更需要選擇速度而舍規(guī)模,否則負(fù)荷太重,店鋪的命運就生死難料了。當(dāng)然,這也只是發(fā)展階段的策略之計,一旦時機(jī)成熟,應(yīng)及時調(diào)整策略,將店鋪做大做好。
要擴(kuò)大規(guī)模,最重要的是資金保證。必須考慮規(guī)模經(jīng)營所需的額外支出和后續(xù)資金,比如備用資金、可調(diào)用人才、可開發(fā)市場、可鞏固的技術(shù)等。如果這些條件不成熟或沒把握,最好不要輕舉妄動;否則,難免會使你騎虎難下,兩頭為難。如果下不了決心,擔(dān)心喪失良機(jī),不妨向?qū)<液蜋?quán)威人士請教,或自己親自去做調(diào)查,這樣可以盡可能地避免盲目投資與減少損失了。因為只做到萬事皆備,你才可以戰(zhàn)無不勝。
零售感悟
做“大”必須先做“強(qiáng)”。萬丈高樓平地而起,只有根基穩(wěn),才能經(jīng)受得起風(fēng)風(fēng)雨雨。
合理地整合各種資源
對于現(xiàn)代零售店來說資源便是優(yōu)勢,而且有優(yōu)勢則才能搶占市場。這就需要你不但要有優(yōu)勢,而且還要有整合各種資源的能力。
1、資源優(yōu)勢
雖然說衡量一個行業(yè)的發(fā)展前途和潛力,或檢驗一項決策是否合適有效的途徑很多,但資源的投入和資源增長的速度同樣需要你來考慮。一般情況下,投入少、回報多、增長快,則體現(xiàn)了該產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)大的生命力、廣闊的發(fā)展空間,證明介入此行業(yè)的決策是恰當(dāng)有效的。資源包括許多內(nèi)容,對開店經(jīng)營而言,資源是一條金燦燦的鏈條,主要包括了材料貨物資源、運輸網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、資本資源、技術(shù)工藝資源、顧客受眾資源等。
這些資源相互配合、緊密鏈接,構(gòu)成了零售店經(jīng)營運轉(zhuǎn)的基本內(nèi)容。如果它們中任何一個環(huán)節(jié)出了問題,如資金告罄、人才流失、調(diào)劑貨物不暢、原料短缺、顧客不信任等,都會為經(jīng)營者制造不小的麻煩。反之,只有經(jīng)營者把各個環(huán)節(jié)都處理妥當(dāng),店鋪才會左右逢源,一片興旺。占有資源不是目的,也不表示取得了勝利,經(jīng)營的終極目的是對擁有的資源進(jìn)行整合,實現(xiàn)資源的增值和擴(kuò)張。簡單地說,就是滾雪球,越滾越大才是最后的目的。
但是,并不是說資源越多越好。對手破產(chǎn)關(guān)門了,你就馬上接手,這不一定是明智的選擇,除非你早已盤算與等待了很久。例如,你一向經(jīng)營的是服裝業(yè),業(yè)績一直不錯,如果并購一個賣電腦器材的店鋪,表面上看是擴(kuò)大了各種資源,但結(jié)果可能分散你的注意力,反而喪失了在服裝市場上的地位與份額。什么時候并購、怎樣并購、并購多少都值得你去深入研究。有時候,資源整合并不僅僅是做加法,還有可能做減法,如轉(zhuǎn)賣過期商品、轉(zhuǎn)租場地等。千萬不要以為資源整合就是簡單的資源配合,予以兼并、收購。
走規(guī)模強(qiáng)化之路,方式其實是多種多樣的,關(guān)鍵是根據(jù)具體情況而定,資源必須經(jīng)過整合,成為一個較為完備的鏈條,真正為經(jīng)營服務(wù),才會有價值。單純地認(rèn)為資源數(shù)量多、場面大,便是取得了成功的想法是十分危險的想法。
2、資源同樣存在競爭
在市場經(jīng)濟(jì)的今天,資源競爭不可避免,比如人才競爭、市場競爭等,而競爭產(chǎn)生的結(jié)果便是優(yōu)勝劣汰。要想不被淘汰出局的辦法就是掌握資源,合理利潤資源,讓資源在你的指揮棒下不斷增值。作為經(jīng)營者,應(yīng)該具有這種心理準(zhǔn)備,積極參與資源競爭,而決不能無動于衷或消極逃避。因為這樣的做法都是極為不明智的。
當(dāng)然世事無絕對,因為在現(xiàn)代商場中除了競爭之外,還有合作。合作包括同行業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間等一系列的相關(guān)企業(yè)之間的聯(lián)合,甚至競爭對手都可以尋求利益共同點,攜手開發(fā)應(yīng)用資源,開拓新的領(lǐng)域。對此,經(jīng)營者尤其需要勇氣、膽識與智能。
總的說來,資源整合沒有一成不變的方式路徑,也沒有一成不變的手段。如何更大程度地吸引資源、鞏固資源、開拓資源、開發(fā)資源,是未來商戰(zhàn)的基本主題。在這樣的大前提下,你更不能滯后于世。
零售感悟
資源便是你手中的一張“王牌”,是你取勝的關(guān)鍵,但光有資源那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同時還需要你具備整合各種資源的能力。只有這樣你才能將原有的資源轉(zhuǎn)化成為自己獨特的優(yōu)勢。資金是開店的首要件,資金不到位,開店的各次事誼皆無從談起。但有了資金同樣需精打細(xì)算,力求將籌資成本降到最低。
將不利因素納入規(guī)劃
商場如戰(zhàn)場,在面對風(fēng)起云涌的市場時,你不僅需要考慮許多有利的因素,同時還需要你更多地關(guān)注許多的不利因素,并將它納入價錢的規(guī)劃之中,這樣你才能在多變的市場之中穩(wěn)操勝券。
1、別錯打如意算盤
經(jīng)商最怕的就是一心只打如意算盤,把什么事情都想得很簡單。當(dāng)然,樂觀一點并沒有什么不對,但過分樂觀、盲目樂觀則非常有害。比如,你從國外進(jìn)口了一批藥材,每斤進(jìn)價1元,賣價4元,每斤凈賺3元,這批貨總共10萬斤,毛利30萬元,除去費用5萬元,凈賺25萬元。但殊不知,藥材在長途運輸過程中,遇上了臺風(fēng)或其他惡劣氣候,運途中耽擱時間過長結(jié)果全部爛掉了。
最后,進(jìn)口的10萬斤藥材,10萬元進(jìn)貨款5萬元費用全打了水漂。這就是事先估計不足,準(zhǔn)備不充分的結(jié)果。如果事前不那么只顧打如意算盤,把各種可能性周密考慮,加強(qiáng)保鮮措施,購買保險等,損失也不會那么慘重。再比如,見市面上旗袍好賣,利潤高,便大批進(jìn)貨,但轉(zhuǎn)眼風(fēng)頭一過,旗袍便大量積壓,損失慘重。原來,旗袍熱是因為某部電影正在熱播所致,可等電影播完便迅速冷卻了下來。沒看到這一點,損失是自然的。
2、冒險精神不可取
有不少商人信奉經(jīng)商即冒險,小險小賺,不險大賺,這種想法只會積百害而無一利?,F(xiàn)代經(jīng)營管理理念中,非常重要的就是科學(xué)地決策和判斷,深入調(diào)查、客觀評估。孤注一擲的冒險心態(tài)不是經(jīng)營事業(yè)的良好心理,而是虧本生意還不知悔改,仍抱著回本返利的僥幸心理,主觀地認(rèn)為是因為本太少、店太小,便大肆投本開店,結(jié)果輸?shù)酶鼞K。
3、未雨綢繆
在經(jīng)營零售店的過程中風(fēng)險評估與預(yù)測是可以做到的。舉個例子,經(jīng)營家用電器,可以算算本區(qū)有多少類似的店鋪、他們的客流量如何、進(jìn)銷渠道是什么、大約多少家店鋪就要能使市場達(dá)到飽和?有了這些答案,再決定下一步是進(jìn)貨還是不進(jìn)貨,是擴(kuò)大店面、開分店,還是撤分店、縮小規(guī)模。
行動以前估計到最大風(fēng)險的思考方法,可以讓你在競爭中游刃有余。虧損半年能承受嗎?顧客不上門怎么辦?人手不夠怎么辦?這些問題如果早有考慮,早有安排,那么,真正做起來的時候,自然將胸有成竹、不慌不忙了。這樣就不會使你在忙中出錯,甚至?xí)鼓銣p少許多不必要的麻煩。
面對著危機(jī)四伏的市場,努力做到未雨綢繆、從容不迫。這是零售店取勝的秘訣之一。
零售感悟
將不利的因素納入你的經(jīng)營規(guī)劃之中,做到未雨綢繆。這樣你才能從容不迫地面對市場的各種風(fēng)雨,才能將各種風(fēng)險的機(jī)率降至最小。
猜你感興趣:
1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備工作
2.創(chuàng)業(yè)之前要做哪些準(zhǔn)備