創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書團(tuán)隊分工
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書團(tuán)隊分工
團(tuán)隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊的分工有哪些具體的步驟。小編給大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書團(tuán)隊分工,希望你們喜歡!
明確團(tuán)隊分工的十個經(jīng)驗
經(jīng)驗一:團(tuán)隊中的角色安排要清晰。在團(tuán)隊中,成員一旦出現(xiàn)角色模糊、角色超載、角色沖突、角色錯位、角色缺位等現(xiàn)象,會使成員之間角色不清、互相推諉,最終將會降低團(tuán)隊效率。只有清晰的角色定位與分工,才能使團(tuán)隊邁向高效。
經(jīng)驗二:明確團(tuán)隊成員職責(zé)。團(tuán)隊效率是與團(tuán)隊成員的職責(zé)狀況直接相關(guān)的,要使團(tuán)隊有效率,條件之一是團(tuán)隊成員明白并接受各自的職責(zé)。職責(zé)不明、職責(zé)混亂,最終勢必降低團(tuán)隊效率。所以,任何團(tuán)隊要想達(dá)到高效,都必須做到職責(zé)權(quán)限和工作范圍明確。
經(jīng)驗三:角色職責(zé)安排要以人為本。團(tuán)隊成員角色職責(zé)制定要堅持以人為本的原則,就是要關(guān)注成員具備的素質(zhì)和能力,根據(jù)每個成員的能力、特點和水平,把他們放到最適合他們的角色崗位上,給他們提供施展才華的平臺。最終使團(tuán)隊角色職責(zé)安排有利于團(tuán)隊成員發(fā)揮其專長并有利于其個人的成長。給成員安排有利于其成長發(fā)展的角色職責(zé),為成員的專長盡力提供舞臺,不僅能極大地提高團(tuán)隊成員的主動性和積極性,而且有利于團(tuán)隊產(chǎn)生出最高的效益。
經(jīng)驗四:“世間萬物各有功用”,人亦如此。團(tuán)隊中的每一位成員都是非常重要的,“一個都不能少”。因此,在團(tuán)隊角色職責(zé)制定時,要恪守每一位團(tuán)隊成員都同等重要這樣一種理念,才不至于在進(jìn)行角色職責(zé)制定時只強(qiáng)調(diào)這個成員而忽視那個成員的作用,才能全面充分地調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊全體成員的才能、特長,進(jìn)而成就高效的團(tuán)隊。
經(jīng)驗五:角色職責(zé)制定要立足現(xiàn)實,做到期望值清楚,確保每個團(tuán)隊成員理解團(tuán)隊對他們的期望值。立足現(xiàn)實,清楚期望值,就是對團(tuán)隊成員要有一個全方位的認(rèn)知,要分析團(tuán)隊成員各自的性格特征、能力、體力和環(huán)境等具體條件,并要了解和把握好團(tuán)隊成員的期望值,進(jìn)而根據(jù)這些認(rèn)識去安排他們的角色職責(zé)。從而使他們的角色安排適當(dāng),充分調(diào)動他們的積極性,為提高團(tuán)隊效率貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)驗六:團(tuán)隊在設(shè)定角色職責(zé)時,要將團(tuán)隊的表現(xiàn)作為最高的表現(xiàn),而不是強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。
經(jīng)驗七:要進(jìn)行上下級職務(wù)雙向互動描述。對上級而言,更能以高屋建瓴之勢俯瞰下屬的職責(zé)是否均衡覆蓋本團(tuán)隊的所有流程和作業(yè),組織分工,統(tǒng)籌安排。優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置既可以防止人浮于事,又能保證合理分工。
經(jīng)驗八:溝通的方式多樣、靈活??陬^溝通使人有親切感,但嚴(yán)肅或正式的溝通是以書面形式來進(jìn)行的。要通過書面的形式讓員工了解自己當(dāng)期授權(quán)的范圍,自己的權(quán)利和責(zé)任,杜絕口頭授權(quán)容易產(chǎn)生信息失真的弊端。
經(jīng)驗九:角色工具是角色定位的重要手段和重要依據(jù)。角色定位的工具分為團(tuán)隊角色分析工具和團(tuán)隊成員主觀因素測試工具。同時,在團(tuán)隊角色分類前,利用角色測試表作必要的測試,有利于角色分工的順利進(jìn)行。
經(jīng)驗十:分清主次,抓住重點。面對角色定位的復(fù)雜過程和煩瑣工具,要抓住角色定位流程的要點。抓住關(guān)鍵,能夠有效地、迅速地把握過程,實現(xiàn)準(zhǔn)確合理的定位。
健全的系統(tǒng)流程為團(tuán)隊的高效提供了有力的保障。這是因為,系統(tǒng)流程首先解決了團(tuán)隊中各個成員在各個領(lǐng)域、在各項工作中的輸入輸出關(guān)系問題,明確了各自的職責(zé)所在,這樣,就有效確保了團(tuán)隊成員各司其職、各盡其力,心往一處想,勁往一處使,避免了因不規(guī)范而扯皮的現(xiàn)象;其次,系統(tǒng)流程為團(tuán)隊成員所從事的各項工作提供了有益的指導(dǎo),就如同一本行動的指南,引導(dǎo)團(tuán)隊的運作,同時又如同一個游戲的規(guī)則,保證了團(tuán)隊成員必須在這個規(guī)則內(nèi)來行動,不然就隨時有出局的可能。所以,總的來說,健全的系統(tǒng)流程有效提高了團(tuán)隊的整體效率,提高了團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力,使團(tuán)隊真正實現(xiàn)了高效。
團(tuán)隊的構(gòu)成要素
團(tuán)隊有幾個重要的構(gòu)成要素,總結(jié)為5P。
1.目標(biāo)(Purpose)
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。
小知識自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。
這個例子說明在團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團(tuán)隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團(tuán)隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
2.人(People)
人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量,2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團(tuán)隊中非常重要的一個部分。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展,評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補(bǔ),人員的經(jīng)驗如何。
3.定位(Place)
團(tuán)隊的定位包含兩層意思:
團(tuán)隊的定位,團(tuán)隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員,團(tuán)隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬? 個體的定位,作為成員在團(tuán)隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?
4.權(quán)限(Power)
團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團(tuán)隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小,在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團(tuán)隊權(quán)限[3] 關(guān)系的兩個方面:
(1)整個團(tuán)隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。
(2)組織的基本特征,比方說組織的規(guī)模多大,團(tuán)隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團(tuán)隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。
5.計劃(Plan)
計劃的兩層面含義:
(1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
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