創(chuàng)業(yè)初期如何吸引顧客
創(chuàng)業(yè)初期如何吸引顧客
創(chuàng)業(yè)開店怎樣吸引顧客,創(chuàng)業(yè)開店吸引顧客的方法有哪幾種。小編給大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)初期如何吸引顧客,希望你們喜歡!
創(chuàng)業(yè)初期如何吸引顧客
1、吃油條者,免費(fèi)喝豆?jié){
在沈陽市一條繁華的街道兩旁,一國營飯店與一個(gè)體飯店在早點(diǎn)經(jīng)營中層開了激烈的競爭。國營飯店賣的油條每千克1.4元,而個(gè)體飯店賣的油條每千克1.5元,很明顯,個(gè)體飯店處于不利地位。為了在競爭中戰(zhàn)勝對手,個(gè)體飯店認(rèn)真分析了對手和自己的實(shí)際情況。國營飯店的優(yōu)勢是給得多,而我們是小而靈活,質(zhì)量好。在早點(diǎn)的品種中,油條占的利潤大,而豆?jié){的利潤是微薄的,于是,他們打出了吃油條的顧客免費(fèi)喝豆?jié){的牌子,結(jié)果到個(gè)體商店吃早點(diǎn)的人越來越多,油條的銷量自然也就上去了。
2、烤鴨分開賣
在濟(jì)南有家百年老字號(hào)飯店,該飯店每天烤好的整只鴨子擺在外賣的窗口對外銷售,每只鴨子平均在1-1.5千克之間,價(jià)格60元/只左右。雖然烤鴨久負(fù)盛名,而且顧客也想買,可銷量一直上不去,好的時(shí)候一天才賣十多只。酒店采取了許多措施,仍不見好轉(zhuǎn),后來才分析出原因所在:人們在購買烤鴨時(shí)希望能少一點(diǎn),精一點(diǎn),不愿意每次都買一大只烤鴨回去。
于是,該飯店順應(yīng)了這個(gè)消費(fèi)浪潮,改變了銷售方式,將烤鴨分成半只、1/4只,將鴨腿、鴨翅、鴨肝等分開來賣,而且增加了輔菜。同時(shí)飯店還別出心裁,每天熬出大桶鴨架湯,免費(fèi)用塑料袋讓客人帶回去喝。該項(xiàng)措施一出臺(tái),便一舉成功,現(xiàn)在該飯店每天鴨的銷售量比以前增加了10多倍。
3、見縫插針的餐廳
如果開店沒有足夠的本錢和設(shè)備,那么不妨在時(shí)間上想些辦法,就可能“別有洞天”,取得意想不到的效果。杭州市的“日公夜私”店會(huì)給你一些啟發(fā)。
在杭州武林門這個(gè)客運(yùn)集中的場所,有一家餐廳,白天由公家經(jīng)營,從晚上20時(shí)到次日8時(shí)半,由一位個(gè)體戶經(jīng)營。原來這位個(gè)體戶有經(jīng)營餐廳的經(jīng)驗(yàn),一直想自己開店,但又沒有場所且資金不夠。后來他發(fā)現(xiàn)這家餐廳晚上不營業(yè),就想辦法承包了這家餐廳的晚上時(shí)間,利用該店的場地和設(shè)施,個(gè)人承包經(jīng)營,這樣以來,既增加了企業(yè)的收入,個(gè)體戶也得到了相當(dāng)?shù)睦麧?,同時(shí)也方便了旅客和群眾。
4、賺了錢別急著享受
有一位打工仔利用少許資金,買下了一家面積不大、裝潢一般的小餐廳。開業(yè)時(shí),他幾乎每天都從一大早工作到深夜,不到一年,這家餐廳就步人正規(guī)了。賺了錢以后,暫且松一口氣,去享樂或奢侈一下,乃人之常情。可他為了籌集開業(yè)資金,仍住在較小的公寓內(nèi),生活也和以前一樣節(jié)省,把所賺的錢都投入到餐廳中。例如,購買了冷氣設(shè)備,換了壁紙,購買了新椅子、桌子,還買了一些油畫來裝飾??傊?,他不斷裝修餐廳,使之渙然一新。結(jié)果,開業(yè)20年后的現(xiàn)在,店面比原來擴(kuò)大了幾十倍,而且到處都裝飾著高價(jià)的古董和油畫。5、巧用低檔廉價(jià)
新加坡一位華僑在當(dāng)?shù)亻_了一家飯館,想要高檔豪華,但不具備條件;飯館的菜品也無獨(dú)到之處,而當(dāng)?shù)氐牡蜋n飯館又不少。在這種情況下,怎樣才能取勝呢?
這位老板很精明,想出了與眾不同的辦法。這個(gè)飯館規(guī)定:每位來進(jìn)餐的顧客只要交上12元新加坡幣,就可任意享受10種冷菜、20種熱菜以及各種主食和點(diǎn)心,條件是每個(gè)菜吃完之后,才能再上另一個(gè)菜。餐廳里還掛上一塊“吃不完的菜,吃不完的飯”的醒目招牌。這一招迎合了人們既要價(jià)廉,又要菜的花樣多的需要,因此小飯館很快聞名,生意興隆,利潤相當(dāng)可觀。
6、香港“半瓶酒”餐館
香港的許多酒店餐廳,都布置了一個(gè)裝潢考究的櫥窗,櫥窗內(nèi)除陳列餐廳的食品、酒類外,還在顯著的位置陳列著顧客未飲完的各式各樣的酒,酒瓶上掛著一張精美的卡片,上面寫有酒主人的姓名。酒店這一絕妙的廣告櫥窗,不僅提倡了節(jié)儉的風(fēng)氣(一次飲不完,下次可以再來飲),而且還顯示了酒店待客的真誠(不占顧客的便宜),增強(qiáng)了顧客對酒店的信任感。
更為重要的是,該法抓住了顧客的消費(fèi)心理,誰也不愿意在低檔酒的卡片上標(biāo)有自己的姓名,這就促使好酒大量銷售,給酒店帶來了高額利潤,而顧客為了把剩酒喝完,不知不覺地成了“回頭客”。
7、鼓勵(lì)顧客在餐桌上讀書報(bào)
美國康涅狄格州的一位叫杜里的人,開設(shè)了一家餐廳。這家餐廳在餐館經(jīng)營上與眾不同,鼓勵(lì)顧客在餐桌上讀書看報(bào),甚至還免費(fèi)贈(zèng)書贈(zèng)報(bào)。他的餐館收藏了2萬多冊圖書,成為康涅狄格州最大的私人圖書館。杜里把圖書放在餐廳,供客人自行取閱。實(shí)行這些措施以后,餐廳營業(yè)額上升了40%。餐館老板杜里說,他的飯菜是一流的,但是很多顧客的興趣卻不在飯菜,而是看中了他的書。
8、年底給食客分紅
1975年阿汗兄妹在美國借錢租了個(gè)汽水店。為了贏得更多的顧客,僅有服務(wù)質(zhì)量是不夠的,阿汗采取了一個(gè)特殊政策,給前來吃飯的人發(fā)回扣。任何一位客人,只要光顧一次,帳單的數(shù)目就如實(shí)增加一筆。每年的9月30日,餐廳按賬單上的記載把餐廳賺取純利的10%按比例分給每位客人作為返利,并讓客人監(jiān)督,使客人時(shí)時(shí)感到自己是餐廳的一員,因而能自覺地同老板密切合作,生意越來越好。
9、發(fā)現(xiàn)碗碟缺口退百元的餐廳
在臺(tái)灣新華牛排西餐廳中,人們常常會(huì)瞥見鄰座的客人雙眼盯著桌上的碗碟,似乎在從上面尋找著什么。原來他們在店主的鼓勵(lì)下,挑剔餐具的毛病。新華餐廳的老板為了避免因器皿損壞而造成不衛(wèi)生、不雅觀的現(xiàn)象,不僅要求自身加強(qiáng)對餐具的要求,還歡迎顧客參與共同把關(guān)。
老板規(guī)定,只要客人發(fā)現(xiàn)碗碟上有一個(gè)缺口,馬上就可以要求退款100元。盡管碗碟在使用或洗滌中難免會(huì)碰壞一點(diǎn),有時(shí)并不影響使用,但新華餐廳硬是不容忽視。當(dāng)然,來就餐的顧客并非是為了那區(qū)區(qū)100元退款,而是通過檢驗(yàn)餐具,證明餐廳服務(wù)的質(zhì)量和水平。這一舉措促使回頭客增多,生意也變得異常紅火。
10、設(shè)棋局,贏者免費(fèi)就餐的飯店
臺(tái)北市信義商業(yè)圈內(nèi)有一位西餐業(yè)者,為了能夠促使客人長期光臨,特地在餐廳壁柜中設(shè)下每周定期更換的棋陣,提供給來這里的客人對弈。凡是能夠收拾殘局進(jìn)而“擄帥擄將”者,將可免費(fèi)享用該餐廳贈(zèng)送的牛排大餐。然而到目前為止,該餐廳所設(shè)下的殘局一直無人能夠解決,不過,許多客人為了能享用牛排大餐,在下回前來時(shí),總是不忘拉幾個(gè)對棋藝有研究的朋友,一同前往“策劃”破陣。
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擺地?cái)側(cè)绾挝櫩?
購買前:要準(zhǔn)備好有效的能吸引顧客眼球的東西,比如:讓人眼前一亮的攤名、錄一段新鮮有趣的廣告詞(比浙江溫州皮革廠倒閉還要印象深刻)、甚至找?guī)讉€(gè)帥哥美女當(dāng)托兒都可以,沒有你想不到,只要你敢去嘗試。
擺地?cái)側(cè)绾挝櫩?
購買時(shí):不能守株待兔,等著顧客上門。相反,要主動(dòng)去招攬顧客,讓你所賣的服飾亮點(diǎn),個(gè)性曝光在顧客眼前,讓顧客一眼就喜歡上,要盡力的去推銷你的服裝。這樣顧客不但會(huì)仔細(xì)看你所說的亮點(diǎn),買點(diǎn)。還會(huì)被你的那份熱情所感染。
擺地?cái)側(cè)绾挝櫩?
購買后:在推銷成功的時(shí)候,不能得意,不要認(rèn)為這個(gè)顧客買完了你的東西就沒你的事了。相反,你要更好的維護(hù)與顧客的關(guān)系,比如留下微信等,跟顧客做朋友,像朋友一樣更深入的交流,這樣你就可以更好的鞏固老客。
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