馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云:我最遺憾的錯誤 01年,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請。 現(xiàn)在十年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事?,F(xiàn)在請看學(xué)習(xí)啦小編為您精心推薦的馬云談創(chuàng)業(yè),一定會對你有所幫助的!
馬云談創(chuàng)業(yè)
馬云:超越微軟和沃爾瑪是阿里巴巴的使命
很多商學(xué)院都教學(xué)生賺錢和經(jīng)營之道,但我要告訴人們,如果你想開公司,你必須先有價值觀,即懂得如何為人們服務(wù),如何幫助人們,這是關(guān)鍵。我們堅信,如果你眼中只有錢,左眼看美金,右眼盯日元,沒有人會愿意和你做朋友的。
近日,阿里巴巴董事局主席馬云在美國接受著名脫口秀節(jié)目主持人查理·羅斯(Charlie Rose)專訪,圍繞阿里的成功之道、未來方向以及自己的創(chuàng)富心得等內(nèi)容,馬云進行了闡釋。
在馬云眼中,企業(yè)成功的關(guān)鍵因素并非創(chuàng)新力本身,而是這一能力背后的執(zhí)行者與推動者--企業(yè)員工。馬云指出,創(chuàng)業(yè)者只有堅守這一理念,懂得尊重人才,同時堅持將服務(wù)做到最好,企業(yè)盈利將是必然。
以下為馬云與查理·羅斯談話實錄:
科技不是我的事業(yè)
羅斯:你是怎樣投身于科技的呢?
馬云:嗯,直到現(xiàn)在科技都不是我的事業(yè)。我從小立志成為一名高中教師,對科技一無所知。我現(xiàn)在在網(wǎng)上也只能收發(fā)郵件而已。
羅斯:你不會寫程序嗎?
馬云:一點都不會,我一直都好奇那些程序是如何起作用的。因為我不懂科技,所以我對科技抱有一種敬仰的態(tài)度,我雇來最好的科技人才。我相信:科技為人而生。我們要告訴那些搞科技的人:人們想要什么,消費者需要什么。我覺得這世上百分之八十的人,像我一樣,喜愛科技但是又不懂科技。
羅斯:你成立阿里巴巴的最初是怎樣的?
馬云:1995年,我成立了中國的第一家互聯(lián)網(wǎng)公司。當時我意識到互聯(lián)網(wǎng)將改變世界,它潛力無限,所以我就去學(xué)了商業(yè)。
羅斯:你知道因特網(wǎng)會改變世界?
馬云:是的,但我并沒有想到它在十幾年間會發(fā)展如此迅速。
創(chuàng)業(yè)之初,我們只是一家小型的公司,經(jīng)歷過很多困難。現(xiàn)在阿里巴巴壯大了,我們想去幫助更多的中小型企業(yè),幫助更多的創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者。我們通過互聯(lián)網(wǎng)幫助他們,我們幫助他們,他們也會回報我們,這樣公司才會越來越強大。 阿里要做電子商務(wù)的基石
羅斯:阿里巴巴未來的方向是什么?
馬云:我們?nèi)詫⒅攸c放在電子商務(wù)、中小型企業(yè)和消費者身上。我們希望成為中國電子商務(wù)的基石。在電子商務(wù)領(lǐng)域,美國有著很好的商業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境,但中國在這一方面卻極度落后。
羅斯:你們公司的核心競爭力是什么?
馬云:當然是文化,科技只是一種工具。我們公司的員工已從最初的18人增長到現(xiàn)在的2000人。我們很注重文化、創(chuàng)新、相互扶持、互相幫助,而不單單是賺錢。和華爾街不一樣的是,我們把顧客排在第一位,員工第二位,股東在最后。這就是我的信仰。顧客是我們財富的來源,員工推動創(chuàng)新,而那些總是嚷著要分紅的股東在危機到來時卻跑得最快。危難時,員工會留下來,顧客也會留下來。 羅斯:既然在中國成功了,阿里巴巴能不能在世界其他國家都獲得成功呢? 馬云:只要世界其他國家有中小型企業(yè),都能獲得和在中國一樣的成績。我相信在21世紀,“小就是美”。我們希望有天,世界上任何有中小型企業(yè)的地方,都會有阿里巴巴。
我見有人靠抓蝦米發(fā)財,而沒見人靠逮鯊魚或鯨魚致富。阿甘跟我們說過:到處都是蝦米,你得懂得如何去抓。
“左眼美金,右眼日元”賺不到錢
羅斯:你有錢有名,那你還想要什么呢?
馬云:我的余生將致力于鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)者。我想讓他們重回學(xué)校充電。我原本打算做老師,但是卻做起了生意,一做就是15年。我覺得我在學(xué)校學(xué)到的大多數(shù)東西都是錯的。
很多商學(xué)院都教學(xué)生賺錢和經(jīng)營之道,但我要告訴人們,如果你想開公司,你必須先有價值觀,即懂得如何為人們服務(wù),如何幫助人們,這是關(guān)鍵。
我們堅信,如果你眼中只有錢,左眼看美金,右眼盯日元,沒有人會愿意和你做朋友的。
如果人人都在向錢看,那么人們很容易就會迷失自己。我們來這個世界上是享受和經(jīng)歷人生的,不是僅僅為賺錢的。
想想如何幫助人們,為社會創(chuàng)造價值,那么錢自然會來。這就是我們?yōu)楹文茉谥袊晒?,也是阿里巴巴的核心競爭力。阿里巴巴是這樣做生意的,我認為21世紀,其他的公司都應(yīng)該這樣。
羅斯:以人為重?
馬云:沒錯。中國最大的資源不是煤炭,而是13億人。如果我們能好好開發(fā)這些人的智能的話,將會帶來難以想象的創(chuàng)新。我很高興我們公司有很多26歲左右的年輕人,這些人將改變世界。我討厭人跟著電腦團團轉(zhuǎn)。隨著科技的發(fā)展,在五六百年后,機器將成為人類殺手。我們的任務(wù)就是保證:人們控制機器,讓機器服務(wù)于人類。
超越微軟和沃爾瑪是阿里的使命
羅斯:你一直工作還是會抽出時間來放松下?
馬云:我很珍惜現(xiàn)在的機遇,如果我早生幾十年,現(xiàn)在的一切都是不可能的,所以我想抓住時間做自己喜歡的事情。想回報社會,解決社會問題?,F(xiàn)在,美國所有與科技進步相關(guān)的事情都在中國發(fā)生著。
羅斯:那美國會繼續(xù)引領(lǐng)世界的科技革命嗎?
馬云:在10年20年間,美國會繼續(xù)領(lǐng)先,但世界正在向中國傾斜。
羅斯:是因為中國巨大的人才資源嗎?科學(xué)家、工程師以及那些創(chuàng)新型人才? 馬云:美國也有很多人才,主要原因是中國龐大的市場需求,13億人,而有需求才有創(chuàng)造。13億人的市場不只是中國市場,而是全球市場,美國也開始轉(zhuǎn)向這個市場。但中國同樣要向美國學(xué)習(xí):激情創(chuàng)新文化體系。中國還有很長的一段路要走,趕上科技很容易,但是培養(yǎng)創(chuàng)新的文化體系卻是中國的一大難題。
羅斯:需要多少年?
馬云:至少二三十年。
羅斯:你曾說如果你不能成為中國的微軟或沃爾瑪,你將抱憾終生。
馬云:我們想超越微軟和沃爾瑪,并不是因為阿里巴巴有多強,而是因為這是我們的使命。這一代企業(yè)家的使命。
創(chuàng)造就業(yè)機會重于做慈善
羅斯:你對近期巴菲特和比爾蓋茨的慈善中國行有何想法?你自己也很富有,有沒有想過把自己一半的財富捐出去。
馬云:這是目前中國很熱的一個話題。我從來沒有想過現(xiàn)在的錢屬于我自己,這是屬于社會的。有幾百萬算是富人,有幾千萬是資本家,你有幾億的話,那就是社會財富。這不是我的錢,一張床,三頓餐,我有的僅此而已。
中國目前需要2億的就業(yè)機會。我們有13億人,城市化擴張,我們急需工作崗位。我尊重慈善事業(yè),但是我覺得我們應(yīng)該更好地利用這筆錢。如果我現(xiàn)在把錢捐出去了,等我老了時,我會后悔的,我要現(xiàn)在把錢花出去,創(chuàng)造就業(yè)機會,而不是捐出去做慈善。
馬云談創(chuàng)業(yè)
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馬云的創(chuàng)業(yè)史
馬云 1964 年出生于杭州西子湖畔的一個普通家庭。 1982 年 18 歲的馬云第一次高考失敗下學(xué)謀生,先后當作秘書、做過搬運工,后來給雜志社 蹬三輪送書。 一次偶然的機會馬云在幫浙江舞蹈家協(xié)會主席抄文件的時候接觸到路遙的代表 作《人生》,這本書迅速改變了馬云的思想,馬云從書中體悟到“人生的道路雖然漫長,但 關(guān)鍵處卻往往只有幾步”遂下定決心,參加二次高考。
1983 年 19 歲的馬云二次高考依然失利,總分離錄取線差 140 分,但受《排球女將》永不 言敗的精神激勵,準備參加第三次高考,因為家人反對只得白天上班,晚上念夜校,但決心 永不放棄。 1984 年 20 歲的馬云第三次高考艱難過關(guān)。他的成績是??品謹?shù),離本科線還 差 5 分,后因馬云同專業(yè)招生不滿,馬云被調(diào)配到外語本科專業(yè),撿了個便宜,跌跌撞撞、 搖搖晃晃進入杭州師范學(xué)院本科。
1988 年 24 歲的馬云大學(xué)畢業(yè)后進入杭州電子科技大學(xué)當英語老師。 1988 年—1995 年 在杭州電子科技大學(xué)任教期間業(yè)余時間在杭州一家夜校兼職教英語, 同時幫助別人從事英語 翻譯。1995 年辭去大學(xué)教師工作。 1994 年 30 歲而立之年的馬云開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立杭州第一 家專業(yè)翻譯社-海博翻譯社。
1995 年,“杭州英語最棒”的 31 歲的馬云受浙江省交通廳委托到美國催討一筆債務(wù)。結(jié) 果是錢沒要到一分,卻發(fā)現(xiàn)了一個“寶庫”——在西雅圖,對計算機一竅不通的馬云第一次上 了互聯(lián)網(wǎng)。剛剛學(xué)會上網(wǎng),他竟然就想到了為他的翻譯社做網(wǎng)上廣告,上午 10 點他把廣告 發(fā)送上網(wǎng),中午 12 點前他就收到了 6 個 email,分別來自美國,德國和曰本,說這是他們看 到的有關(guān)中國的第一個網(wǎng)頁。 馬云當時就意識到互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦。 開始設(shè)想回國建立一個 公司,專門做互聯(lián)網(wǎng)。馬云萌生了這樣一個想法,把國內(nèi)的企業(yè)資料收集起來放到網(wǎng)上向全 世界發(fā)布,他立即決定和西雅圖的朋友合作,一個全球首創(chuàng)的 B2B 電子商務(wù)模式,就這樣 開始有了創(chuàng)意。并起名中國黃頁(chiinapage)。
回國當晚,馬云約了 24 個朋友做外貿(mào)的朋友也是他在夜校名義上的學(xué)生,給他們介紹, 結(jié)果 23 人反對,只有一個人說可以試試。馬云想了一個晚上,第二天早上還是決定干,哪 怕 24 人都反對,他也要干。 “其實最大的決心并不是我對互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心,而是我覺 得做一件事,經(jīng)歷就是成功,你去闖一闖,不行你還可以調(diào)頭,但是如果你不做,就像你晚 上想想千條路,早上起來走原路,一樣的道理”。馬云提起當初,贊賞的是自己的勇氣而不 是眼光。
1995 年 4 月,31 歲的馬云投入 7000 元,又聯(lián)合妹妹、妹夫、父母等親戚湊了兩萬元, 創(chuàng)建了“海博網(wǎng)絡(luò)”,“海博網(wǎng)絡(luò)”從此成為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,產(chǎn)品就是 “中國黃 頁”。 1996 年,32 歲的馬云艱難的推廣自己的中國黃頁,在很多沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市,馬云 一律被稱為“騙子”,但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都這樣提醒自己:“互聯(lián)網(wǎng)是 影響人類未來生活 30 年的 3000 米長跑, 你必須跑得像兔子一樣快, 又要像烏龜一樣耐跑。 ” 然后出門跟人侃互聯(lián)網(wǎng),說服客戶。業(yè)務(wù)就這樣艱難地開展了起來。1996 年營業(yè)額不可思 議地做到了 700 萬!也就是這一年,互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。 1996 年 3 月因為杭州電信的實 力懸殊的競爭,最后馬云不得已和杭州電信合作,馬云的中國黃頁資產(chǎn)折成 60 萬,占 30% 股份,杭州電信投入 140 萬人民幣,占 70%股份。后因經(jīng)營觀念不同,馬云和杭州電信分 道揚鑣,放棄了自己的中國黃頁,并將自己擁有的 21%的中國黃頁股份,全數(shù)送給了一起 創(chuàng)業(yè)的員工。 這年是 1997 年,這是馬云創(chuàng)業(yè)生涯第一次的失敗,這年馬云 33 歲。 1997 年,馬云離開中國黃頁后,受外經(jīng)貿(mào)部邀請,加盟外經(jīng)貿(mào)部新成立的公司,中國 國際電子商務(wù)中心(EDI),由馬云組建、管理,馬云占 30%股份,參與開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的 官方站
點以及后來的網(wǎng)上中國商品交易市場。在這個過程中,馬云的 btob 思路漸漸成熟“用 電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”。連網(wǎng)站的域名他都想好了——阿里巴巴?;ヂ?lián)網(wǎng)像一個無窮的 寶藏,等待人們前去發(fā)掘,就像阿里巴巴用咒語打開的那個山洞。
1999 年,35 歲的馬云受夠了在政府企業(yè)做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾,不甘心 受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請決心南歸杭州創(chuàng)業(yè),團隊成員全部放棄其他機會決心跟隨。這年1999 年,這是馬云遭逢的人生的第二次創(chuàng)業(yè)失敗。 1999 年 1 月 15 日,馬云和他的團隊悄然南歸。
1999 年 2 月,在杭州湖畔家園馬云的家中召開第一次全體會議, 18 位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站,神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云,馬云快速而瘋狂地發(fā)表激情 洋溢的演講“黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫著往前沖的時候,你們都不會慌了。你們拿 著大刀,一直往前沖,十幾個人往前沖,有什么好慌的?”在這次“起事”的會議上,馬云和 伙伴共籌了 50 萬元本錢。并按照慣例進行了全程錄像,馬云堅信這將有極大的歷史價值。 在這次會議上馬云說“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司,我們的目標有三個,第一,我們要 建立一家生存 102 年的公司;第二,我們要建立一家為中國中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司;
第三,我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司,要進入全球網(wǎng)站排名前十位。從這天開始, 馬云開始鐵下心來做電子商務(wù)。
盡管只有 50 萬創(chuàng)業(yè)資金,但馬云首先花了1 萬美元從一個加拿大人手里購買了阿里巴巴的域名,并細心注冊了。他們沒有租寫字樓,就在馬云家里 辦公,最多的時候一個房間里坐了 35 個人。他們每天 16-18 個小時野獸一般在馬云家里瘋 狂工作,日夜不停的設(shè)計網(wǎng)頁,討論網(wǎng)頁和構(gòu)思,困了就席地而臥。馬云不斷的鼓動員工, “發(fā)令槍一響,你可不能有時間去看對手是怎么跑的,你只有一路狂奔”又告誡員工“最大的 失敗是放棄,最大的敵人是自己,最大的對手是時間”,阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬云 家中。1999 年 3 月阿里巴巴正式推出,直至逐漸為媒體、風險投資者關(guān)注,并在拒絕了 38 家不符合自己要求的投資商之后于 1999 年 8 月家接受了以高盛基金為主的 500 萬美元投資、 于 2000 年第一季度接受了軟銀的 2000 萬美元的投入,從而由橫空出世、鋒芒初露,到氣貫 長虹、勢不可擋。直至成為全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場、全球電子商務(wù)第一品牌,并逐步發(fā)展壯 大為阿里巴巴集團 成就了阿里巴巴帝國。
從 1995 年接觸網(wǎng)絡(luò)到 1999 年阿里巴巴問世, 馬云用了 5 年的時間, 經(jīng)歷了 2 次失敗才獲得了第一階段的成功。 從馬云的第一階段創(chuàng)業(yè)里 程我們可以看出馬云的這樣幾大品格。
1、 不甘落后、永不放棄,三次高考,二次失敗只是更加激勵馬云堅持不懈,必須成功的信 念。
2、 反應(yīng)敏銳、思路清晰,善于發(fā)現(xiàn)和把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律。從中國黃頁到阿里巴巴到淘寶到 支付寶到阿里媽媽都驗證了這一點。
3、膽大心細、一往無前。先是作為杭州十佳教師辭職下海,然后離開和杭州電信合作的中 國黃頁、離開和外經(jīng)貿(mào)部合作的中國國際電子商務(wù)中心(EDI),一是大膽,一往無前、不 留退路,二是心細,雖然離開其實心中已經(jīng)醞釀了一盤更大的棋局。
4、激情四射、魅力服人。馬云先后離開與杭州電信和外經(jīng)貿(mào)部合作的公司,手下員工都愿 意放棄更好條件甘愿吃苦受累追隨馬云重新創(chuàng)業(yè),當年創(chuàng)業(yè)的 18 個人至今仍然追隨馬云發(fā) 展。 更能通過個人魅力和激情吸引某國際風險投資公司的亞洲代表蔡崇信放棄工作追隨,
六 分鐘搞定軟銀孫正義投入 2000 千萬美元的風投。5、相信自己,理智分析。馬云對自己有超
級的自信,在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的第一次會議上馬云就預(yù)告了未來,要求全程攝影,以此作為歷 史見證。很多人說馬云狂妄,但馬云說過自己創(chuàng)立海博網(wǎng)絡(luò)的時候靠的是勇氣而眼光。 阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期馬云要求合作伙伴“用閑錢投資,不允許借錢,因為失敗的可能性極大”。
馬云很狂很自信,但相信這是他基于理智分析的結(jié)果。一個人成功一次是偶然,但馬 云 99 年自阿里巴巴創(chuàng)業(yè)成功至今的不斷發(fā)展,我們不能說馬云只有大膽和自信,這里面肯 定還包含了智慧和理智。
馬云的成功絕非單單因為他比我們早創(chuàng)業(yè) 10 年! 也許你認為馬云恰逢時運, 你生不逢時; 也許你認為馬云資金雄厚,你身無分文;也許你認為馬云運氣高照,你霉字當頭,但你不要 忘了馬云二次高考落榜,做過搬運、蹬過三輪、當過小販;你不要忘了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之始 35 個人擠在一個房間,大家要集資才能創(chuàng)業(yè),馬云要靠借貸才能發(fā)工資;你不要忘了馬云 身高 1 米 62,體重僅 100 出頭,中國黃頁推出之初很多人說他是騙子。馬云的創(chuàng)業(yè)成功絕 非偶然,那是智慧和勇氣的結(jié)晶,那是信心與實干的結(jié)果,那是領(lǐng)袖與團隊無間結(jié)合。馬云 給我們的意義更在于馬云說過“如果馬云能夠成功, 我相信中國 80%的人都能成功”, 如果你 能像馬云一樣敢思、 敢想、 敢說、 敢做、 敢為天下先, 那你也可能實現(xiàn)自己的阿里巴巴帝國。