找到用戶痛點-明確自身創(chuàng)業(yè)項目的定位
創(chuàng)業(yè)不簡單，但是也并不是很難，這取決于你是否能夠找到用戶痛點，明確自身創(chuàng)業(yè)項目的定位，下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
“痛點”這個詞語，在近幾年各類大賽中頻頻出現(xiàn)?？墒俏覀兦宄靼姿鞘裁匆馑紗?
在網(wǎng)上搜索了一下，綜合綜合就是：痛點的本質(zhì)就是未滿足用戶的預(yù)期需求。用戶在體驗產(chǎn)品或服務(wù)過程中，對產(chǎn)品或服務(wù)的期望沒有得到滿足而造成的心里落差或者不滿，讓用戶感到“痛苦”。這個痛苦就是痛點，它是一個點，而不是一個面的概念
是否還是不太清晰，簡單說來，痛點必須滿足兩個條件，用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的剛性需求，且使用頻次極高。如果不滿足這兩個點就是偽痛點。
對于創(chuàng)業(yè)者來說，如何找到用戶痛點是一個比較困的過程。很多創(chuàng)業(yè)項目的失敗，都在于痛點的挖掘的出現(xiàn)偏差，而導(dǎo)致沒有市場，無法獲得回報。
那么，正在創(chuàng)業(yè)或準備創(chuàng)業(yè)的你，你的產(chǎn)品或服務(wù)是否切準了用戶“痛點?又該如何定位市場“痛點”呢?。不妨從下面幾個步驟來驗證下。
首先，明確可能影響用戶使用的因素
其次，用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的過程步驟
再次，競爭產(chǎn)品的市場定位
最后，根據(jù)前面三個因素，做好市場調(diào)研與分析，挖掘新的創(chuàng)業(yè)點子
以美圖秀秀為例
PS、 AI 等專業(yè)軟件處理圖片效果非常出色，但它使用操作程序繁瑣，有些版本還需付費，導(dǎo)致大部分用戶沒辦法用或不想用。是什么阻礙了用戶進行圖片處理——痛點分析，不是專業(yè)性，也不是，而是軟件的操作簡易性。解決了這個問題，就能夠抓住市場，美圖秀秀就是抓住了這個市場痛點，取得初期的成功。
用市場定位痛點的方法來探討下美圖秀秀是如何抓住市場痛點的。
一、可能影響用戶使用圖片處理軟件的主要因素為：效果、安全、操作、付費
二、用戶使用圖片處理軟件的過程步驟為：下載、學(xué)習(xí)、操作
三、競爭產(chǎn)品的市場定位為：追求完美的圖片處理效果
四、根據(jù)前三個因素分析你的創(chuàng)業(yè)項目亮點
阻礙用戶使用
最大的阻礙是什么?
站在用戶的角度，通過分析發(fā)現(xiàn)，市場上PS、AI
等圖片處理專業(yè)軟件，在下載、學(xué)習(xí)、操作這一系列過程都不太容易，有些版本還需付費，用戶接受度不高。這就是問題。美圖透過問題背后，發(fā)現(xiàn)新的市場，挖掘新的產(chǎn)品，于是市場上出現(xiàn)一款操作簡易的圖片處理軟件——美圖秀秀。
如果創(chuàng)業(yè)者能夠準確地定位市場“痛點”，找到該問題出現(xiàn)的主要原因，并且有效地解決掉，那么新的產(chǎn)品或服務(wù)給用戶帶來的就是全新的體驗，新的創(chuàng)業(yè)項目隨著出現(xiàn)。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將創(chuàng)業(yè)目光更多地聚焦在用戶“痛點”上，從大眾感到痛苦難捱的地方找尋合適的契機。思考一些使用戶感到焦躁、煩心的事情，聆聽一些讓用戶抱怨、不滿、的事情。因為痛點的解決代表著全新的市場機遇。
在當今社會，用戶需求和行業(yè)都在不斷變化，那么市場痛點也在變化。大部分創(chuàng)業(yè)者由于沒有準確定位痛點，創(chuàng)業(yè)從眾，認為市場上缺什么，就一窩蜂地干類似地事情，創(chuàng)業(yè)項目同質(zhì)化。這種簡單地看到表面問題就要解決此問題的思維模式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求，只有通過系統(tǒng)地市場調(diào)研與分析，準確定位市場痛點，透過痛點背后洞察空白市場，挖掘新的創(chuàng)意項目。
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