通過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。這里小編給大家分享一些關(guān)于如何做好品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃，方便大家學(xué)習(xí)了解。

如何做好品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策略的制定過(guò)程包括5個(gè)環(huán)節(jié)：

①市場(chǎng)調(diào)研，即通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

②市場(chǎng)細(xì)分，即將各種不同類(lèi)型的市場(chǎng)進(jìn)一步劃分為若干個(gè)顧客群體或市場(chǎng)面;

③市場(chǎng)優(yōu)選，選擇若于個(gè)最適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng);

④市場(chǎng)定位，即在消費(fèi)者心目中建立起與眾不同的企業(yè)形象、品牌形象和產(chǎn)品形象;

⑤在此基礎(chǔ)上制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

相應(yīng)的，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃的內(nèi)容就包括：品牌策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、服務(wù)策劃，以及綜合諸多營(yíng)銷(xiāo)要素與策略的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。

企業(yè)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃

(l)產(chǎn)品策劃。

產(chǎn)品策劃是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要的一種手段，是企業(yè)決定其價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)手段的基礎(chǔ)。先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為，產(chǎn)品策劃是指企業(yè)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上市、銷(xiāo)含至報(bào)廢的全過(guò)程的活動(dòng)及方案。產(chǎn)品策劃也可稱(chēng)為商品企劃。產(chǎn)品策劃從類(lèi)型上說(shuō)，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、舊產(chǎn)品的改良和新用途的拓展等三方面的內(nèi)容;從現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)上說(shuō)，其過(guò)程和內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品創(chuàng)意、可行性評(píng)價(jià)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品目標(biāo)等方面的策劃。

(2)價(jià)格策劃。

價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要的因素之一，是企業(yè)完成其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的有效工具。價(jià)格策劃就是企業(yè)產(chǎn)品在進(jìn)人市場(chǎng)過(guò)程中如何利用價(jià)格因素來(lái)爭(zhēng)取進(jìn)人目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而滲透甚至占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，以及為達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定相應(yīng)的價(jià)格策略的一系列活動(dòng)及方案、措施。

價(jià)格在產(chǎn)品進(jìn)人階段、滲透階段和占領(lǐng)階段應(yīng)采用不同的價(jià)格策略。企業(yè)能否正確地運(yùn)用價(jià)格杠桿策劃與實(shí)施有效的價(jià)格策略，關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗及其經(jīng)濟(jì)效益。所以諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)著名價(jià)格理論家喬治·斯蒂格勒指出：“價(jià)格已成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的一把利器，可以克敵，也可能傷己?！?/p>

(3)分銷(xiāo)策劃。

產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)一定的方式、方法和路線才能進(jìn)人消費(fèi)者和用戶手中，分銷(xiāo)便是企業(yè)使其產(chǎn)品由生產(chǎn)地點(diǎn)向銷(xiāo)咨地點(diǎn)運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。

在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要進(jìn)行一系列活動(dòng)策劃。菲利普·科特勒教授感嘆說(shuō)：“營(yíng)銷(xiāo)渠道決策是公司所面臨的最復(fù)雜和最有挑戰(zhàn)性的決策之一?！逼髽I(yè)分銷(xiāo)策劃要根據(jù)自身的實(shí)力以及所處環(huán)境來(lái)決定。產(chǎn)品的進(jìn)人期、滲透期和占有期有不同特點(diǎn)，企劃策略也有所差別。

(4)促銷(xiāo)策劃。

促銷(xiāo)策劃是企業(yè)完成其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的必備工具，目的是通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)咨。促銷(xiāo)策劃就是把人員促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等形式有機(jī)結(jié)合，綜合運(yùn)用，最終形成一種整體促梢的活動(dòng)方案。

整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維策略

一、創(chuàng)新思維和超越思維

創(chuàng)新思維是營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思維方法之一，創(chuàng)新思維在營(yíng)銷(xiāo)策劃中具有很高的價(jià)值。創(chuàng)新思維是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的鑰匙。運(yùn)用創(chuàng)新思維.能夠創(chuàng)造市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)。善于創(chuàng)新思維，可以在紛繁無(wú)序的市場(chǎng)中找到消費(fèi)者的需求，找到產(chǎn)品的市場(chǎng)，找到品牌的定位。古今中外，創(chuàng)造營(yíng)梢奇跡的企業(yè)家往往都是因?yàn)榉浅Ｉ朴趧?chuàng)新思維而取得成功的。比爾·蓋茨認(rèn)為：極為成功的商人，不會(huì)模仿別人，或是把自己的思想和行為擠進(jìn)任何陳舊模式中。他一定是位具有自己的個(gè)性的人，能獨(dú)立思考獨(dú)立行事。

善于創(chuàng)新思維的營(yíng)銷(xiāo)人，能夠看到市場(chǎng)與用戶的需求差異、性別差異、年齡差異、性格差異、文化差異、收人差異、產(chǎn)品差異、價(jià)格差異、區(qū)域差異和實(shí)踐差異，從而制定出獨(dú)具特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。避開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)展錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，避免無(wú)序的，不規(guī)范的惡性競(jìng)爭(zhēng).找到自己的生存發(fā)展空間與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位，降低競(jìng)爭(zhēng)成本，形成竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。當(dāng)把針?shù)h相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變?yōu)橄嗷ゼ?lì)相互補(bǔ)充的關(guān)系后，就會(huì)形成一種良好的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，形成有利于企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

需要指出的是，創(chuàng)新思維不是獵奇思維，而是超越思維，即超越現(xiàn)實(shí)與常態(tài)，產(chǎn)生高哈遠(yuǎn)矚的眼界、高屋建板的設(shè)想、立意高遠(yuǎn)的構(gòu)思。超越思維的第一表現(xiàn)是超越空間。也就是跳出原有的空間范圍去思考問(wèn)題。坐井觀天是一種封閉的思維方法，它導(dǎo)致思維的禁錮，而超越空間則是把一件事情放在更廣闊的空間去思考，就會(huì)別有洞天，就會(huì)帶來(lái)思維的飛躍。比如就促銷(xiāo)論促銷(xiāo)，往往很難打開(kāi)思路，經(jīng)常感到黔驢技窮，但是如果跳出促銷(xiāo)論促銷(xiāo)，站在營(yíng)銷(xiāo)與品牌的高度上看促銷(xiāo)，思維就開(kāi)闊多了。

超越思維的另一表現(xiàn)是超越時(shí)間，這就是超越原有的時(shí)間界限去思考問(wèn)題。先知品牌一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)的是，營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的謀劃。因此，必須超越現(xiàn)實(shí)放眼未來(lái)。只有超越時(shí)間，才能滿足未來(lái)市場(chǎng)需求，才能領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流，才能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得市場(chǎng)先機(jī)。

超越思維的再一表現(xiàn)是超越利益。占老的經(jīng)商諺語(yǔ)是“財(cái)聚則人散，財(cái)散則人聚”，現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)謀略將“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享”。過(guò)于看重自己的利益，甚至為了自己的利益而不惜損害合作伙伴利益與消費(fèi)者利益，是缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的。堅(jiān)持多燕方針，兼顧用戶和客戶的利益，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品暢銷(xiāo)的關(guān)鍵。只有大家都是旅利的事，才有人來(lái)關(guān)心，才有人來(lái)扣助，才會(huì)有人去推波助瀾，去為之努力奮斗，才能形成良性循環(huán)。可口可樂(lè)總部在20世紀(jì)70年代末斷然決定采取不控股戰(zhàn)略，放棄全球范圈的瓶裝廠的控股權(quán)，結(jié)果使更多的國(guó)家為了自己的利益而努力把可口可樂(lè)做大。因此，即使在戰(zhàn)爭(zhēng)年代中，可口可樂(lè)的利益也因?yàn)樗趪?guó)的利益而沒(méi)有受損。

二、前向思維與逆向思維

面向未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃必須運(yùn)用前向思維，即從消極保守的里入為出的后項(xiàng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極樂(lè)觀的量出為人的前向思維。未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)目標(biāo)不是根據(jù)過(guò)去的銷(xiāo)售資料來(lái)確定，而是根據(jù)未來(lái)的市場(chǎng)需求與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)確定;未來(lái)的市場(chǎng)收人不是根據(jù)現(xiàn)在的銷(xiāo)售規(guī)模而定，而是根據(jù)未來(lái)預(yù)期的銷(xiāo)售規(guī)模來(lái)定;資源配置不是根據(jù)現(xiàn)有資源存量來(lái)安排，而是要根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃的需要來(lái)安排。現(xiàn)有資源不足可能是實(shí)際困難，但不應(yīng)成為不按目標(biāo)要求配置資源的理由，應(yīng)該積極主動(dòng)地在更寬闊的空間去尋求資源.彌補(bǔ)自有資源的不足。只有按照前向思維開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃，才能把握未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能最大限度地發(fā)揮資源效應(yīng)，最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)效益。

前向思維為什么必要有可行?因?yàn)槠髽I(yè)的生存發(fā)展空間是未來(lái)市場(chǎng)。

如果僅僅把眼光放在眼前，則企業(yè)所擁有的資源肯定是有限的。但是如果把眼光看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，那么，企業(yè)所擁有的資源可以到無(wú)限廣闊的未來(lái)市場(chǎng)中去獲取，也就是說(shuō)，企業(yè)可以而且有必須要最大限度地利用未來(lái)市場(chǎng)資源，獲得營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

在具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，還常常需要進(jìn)行逆向思維。即在思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行反問(wèn)反思反面質(zhì)疑，以擺脫傳統(tǒng)習(xí)慣思維的影響，激勵(lì)新思想新方法的產(chǎn)生。

1900年前后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)市場(chǎng)疲軟狀態(tài)，家電產(chǎn)品也從賣(mài)方市場(chǎng)變成買(mǎi)方市場(chǎng)。正當(dāng)眾多電冰箱廠家紛紛降價(jià)銷(xiāo)售時(shí).美葵電冰箱沒(méi)有跟風(fēng)降價(jià)，反而高價(jià)推出181立升大冷凍室電冰箱，結(jié)果一炮走紅，形成了電冰箱市場(chǎng)的181效應(yīng)。

逆反為何能夠制勝?這是因?yàn)橐话懔?xí)慣性思維往往會(huì)在同一思維方向走向極端。

在競(jìng)相降價(jià)時(shí)都著眼于降價(jià)，并力求把價(jià)格降的更低更有吸引力。這說(shuō)明人們的思維方式，往往習(xí)慣于正面觀察，順向思考，忽視反面求異、逆向探索，從而出現(xiàn)一面倒、一窩蜂現(xiàn)象，適成多濃珍談。而這時(shí)逆向思維，往往能夠找到市場(chǎng)空間，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，趁虛而人，出奇制勝。

當(dāng)然，逆向思維之逆反，不是任意的，要從實(shí)際出發(fā)，審時(shí)度勢(shì)，因地制宜。從這個(gè)意義上講，逆反思維的成功需要機(jī)遇，需要條件。

三、發(fā)散思維與系統(tǒng)思維

營(yíng)銷(xiāo)策劃需要在不確定的市場(chǎng)條件下達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，解決營(yíng)銷(xiāo)間題的多種方案，因此，需要進(jìn)行發(fā)散思維。所謂發(fā)散思維.就是從不同的方面、不l司的角度、不同的層次、不同的視覺(jué)去思考問(wèn)題，從而擠求解決問(wèn)題的第二方案、第三方案。當(dāng)我們的思路不是沿著一條胡同，而是幾個(gè)方向去行走時(shí)，思維就進(jìn)人輻射狀態(tài)，形成縱橫馳騁的放射狀的發(fā)散思維。

發(fā)散思維包括輻射思維、旁通思維等形式。輛射思維就是圍繞某一軸心聯(lián)想相關(guān)事物從而形成擴(kuò)散性思維。以“筆”的研發(fā)創(chuàng)意為例，以“筆”

為軸心，與人、事、物掛鉤，然后放飛思維，便可引出無(wú)數(shù)創(chuàng)意線索：在筆與人這條線上，大學(xué)生、小學(xué)生.財(cái)務(wù)、廣告、藝術(shù)、工程，不同的年齡不同的職業(yè)形成不同的專(zhuān)業(yè)用筆，如成人使用的鋼筆、小孩使用的鉛筆，以及財(cái)會(huì)特細(xì)筆，廣告繪畫(huà)筆、竹制筆，就在“竹制筆”，這點(diǎn)上，還可以放開(kāi)來(lái)思維向外延伸.比如用不同的竹質(zhì)，不同的顏色、不同的形狀.做成不同的筆?？偠灾灰由焖悸?，一個(gè)個(gè)產(chǎn)品系列的創(chuàng)意就會(huì)跳躍出來(lái)。

旁通思維是一種借鑒相關(guān)事物的啟發(fā)從而產(chǎn)生新創(chuàng)蔥的思堆刀活。

在科學(xué)發(fā)展史上，不少驚人的發(fā)明并不是由原本內(nèi)行的人創(chuàng)造的。彩色膠卷的發(fā)明者利奧博特·邁尼斯和利奧博特·戈多斯基曾是音樂(lè)家。拉迪斯羅·伯羅.圓珠筆的發(fā)明者，曾當(dāng)過(guò)雕刻家、畫(huà)家和記者。金·坎伯·吉利，剃須刀的發(fā)明者，原來(lái)是一家酒廠的推銷(xiāo)員。而在2002年第九屆中國(guó)廣告節(jié)上，海飛絲“流星篇”之所以獲得銀獎(jiǎng)，是因?yàn)樗鼣P棄了常見(jiàn)的甩頭發(fā)的表現(xiàn)手法，借鑒流行于權(quán)落的方式獨(dú)特地表現(xiàn)出了海飛絲的去頭屑功能。

為什么思維橫向移動(dòng)更能出新?因?yàn)樗季S角度向側(cè)面延伸之后可以擺脫習(xí)慣思維的束縛，從而產(chǎn)生了不同反響的創(chuàng)造力。

然而，發(fā)現(xiàn)思維不是沒(méi)有目標(biāo)的離散思維，發(fā)散思維必須能夠圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)思維意識(shí)的整合和統(tǒng)一。因此需要在發(fā)散的思維的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)思維整合。而且由于營(yíng)銷(xiāo)策劃具有效益性、系統(tǒng)性和可行性的本質(zhì)屬性與要求，因此，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策劃必須進(jìn)行系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維是營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種基本思維方式，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和整合，系統(tǒng)地形成目標(biāo)、手段、策略和行動(dòng)高度統(tǒng)一的整體方案。

因而，靈機(jī)一動(dòng)的促銷(xiāo)點(diǎn)子.不能說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)策劃;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的應(yīng)急之作，不能說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)策劃;臨時(shí)抱佛腳的倉(cāng)促之作，不能說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃強(qiáng)調(diào)對(duì)資源與目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)、策略與方法、手段與方法進(jìn)行系統(tǒng)拱合。營(yíng)銷(xiāo)策劃的本身就是系統(tǒng)思維的過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)策劃的結(jié)果就是系統(tǒng)思維的結(jié)果。

品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方法的10個(gè)詳細(xì)步驟

概述

品牌整合傳播是指對(duì)品牌形象要素進(jìn)行優(yōu)化組合，通過(guò)媒體宣傳推廣的一站式綜合服務(wù)。即將各種促銷(xiāo)工具和其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好的結(jié)合起來(lái)。

一、定義

品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是指對(duì)品牌形象要素進(jìn)行優(yōu)化組合，通過(guò)媒體宣傳推廣的一站式綜合服務(wù)。即將各種促銷(xiāo)工具和其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好的結(jié)合起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播。

二、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的特征。

1.由外向內(nèi)的傳播模式。

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播遵循的是由外到內(nèi)的傳播規(guī)劃模式，這是一種真正以顧客為導(dǎo)向的觀念，有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播的由內(nèi)到外的模式。由外到內(nèi)的模式實(shí)質(zhì)是通過(guò)各種傳播途徑收集、分析、識(shí)別消費(fèi)者的資料，發(fā)現(xiàn)他們的真正需要并為他們建立數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)來(lái)傳遞他們所需要的信息。

2.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種雙向的溝通模式。

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種雙向的溝通模式，能適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的需要。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播作為一個(gè)雙向溝通的傳播模式在于它是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)。

三、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程。

第一步：明確品牌在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

品牌通常定義為通過(guò)創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)，以確保未來(lái)收入的.一種關(guān)系。由此，整合品牌傳播的起始點(diǎn)包括分析品牌所充當(dāng)和能充當(dāng)?shù)慕巧?，以確保獲得更高的忠誠(chéng)度。要評(píng)估品牌的價(jià)值，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的審視，以及顧客、雇員和關(guān)鍵股東等因素，都需要考慮進(jìn)去。

這個(gè)步驟對(duì)的一些傳統(tǒng)意義上關(guān)于商業(yè)發(fā)展關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素的假定提出了挑戰(zhàn)。這些傳統(tǒng)理念包括：“價(jià)格是我們唯一的附加價(jià)值”、“我們僅僅是一個(gè)產(chǎn)品提供商”、“我們不能疏遠(yuǎn)了分銷(xiāo)伙伴”等等，這些理念需要根據(jù)其可能性，而不是它曾經(jīng)怎樣發(fā)揮過(guò)良好效果，進(jìn)行重新的審視

第二步：理解品牌價(jià)值的構(gòu)成要素

一直以來(lái)，執(zhí)行管理層在尋求一個(gè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播的投資回報(bào)進(jìn)行量化的工具，而得到的結(jié)論是僅僅被告知無(wú)法單獨(dú)的獲得這類(lèi)數(shù)據(jù)。在整合品牌傳播的范式下，這種情況將會(huì)得到改觀。整合品牌傳播計(jì)劃給管理人員提供一套和企業(yè)其他投入的資產(chǎn)相關(guān)的，用以判斷品牌資產(chǎn)投資績(jī)效的工具。

一些公司通過(guò)品牌價(jià)值評(píng)估的方式來(lái)判斷投入的績(jī)效，這種方式得出一個(gè)以基準(zhǔn)(benchmark)品牌價(jià)值為目標(biāo)的測(cè)量方法。但是，在整合品牌傳播過(guò)程中的價(jià)值“評(píng)估”并不需要計(jì)算出原始的數(shù)字。因?yàn)槠放苾r(jià)值評(píng)估可以識(shí)別出品牌價(jià)值的作用要素，它可以幫助顯示或測(cè)量傳播活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的影響效果，或者進(jìn)行預(yù)測(cè)。

通過(guò)對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量，我們可以客觀地對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面所進(jìn)行投入的回報(bào)進(jìn)行量化，從而評(píng)估整合傳播計(jì)劃的整體效果。

第三步：明確誰(shuí)是品牌信息期望到達(dá)的人群

品牌的角色明確之后，接下來(lái)至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。要區(qū)分這種努力的優(yōu)先次序，很有必要辨別出哪些是驅(qū)使企業(yè)成功的受眾，哪些僅僅是對(duì)企業(yè)的成功起一定的影響作用。

有時(shí)候，如果你成功地影響了核心受眾，由此獲得的企業(yè)績(jī)效足以強(qiáng)大到激發(fā)那些起一定作用的受眾的關(guān)注和反應(yīng)。首要的挑戰(zhàn)，在于要設(shè)計(jì)一個(gè)聯(lián)系核心受眾的品牌戰(zhàn)略，和一個(gè)聯(lián)系功能受眾的傳播計(jì)劃。

第四步：形成“大創(chuàng)意”

大創(chuàng)意是指獨(dú)特的價(jià)值訴求。傳播千遍一律的信息是對(duì)有資源的一種浪費(fèi)，而傳播意味深長(zhǎng)的獨(dú)特性則是成長(zhǎng)的催化劑。大創(chuàng)意源于對(duì)受眾需要、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及本企業(yè)商業(yè)計(jì)劃的一種清楚理解。大創(chuàng)意與企業(yè)用以迎合關(guān)鍵受眾需要的策略是相匹配的。

偉大的創(chuàng)意需要符合四個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)：符合受眾需要、訴求區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、誠(chéng)實(shí)可信，并且具備能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展的內(nèi)在張力。

第五步：改變認(rèn)知來(lái)獲得大創(chuàng)意

一旦顧客形成了和品牌的忠誠(chéng)關(guān)系，受眾將逐漸被納入到這個(gè)過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中，新形成的感知可能妨礙對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。這種“感知障礙”需要有所突破，以傳達(dá)“大創(chuàng)意”。

在這些障礙中，有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認(rèn)知關(guān)聯(lián)的，可以通過(guò)增加信息的曝光度來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。但是，如果遇到的是信任方面的問(wèn)題，就需要改變目標(biāo)受眾看待品牌價(jià)值的態(tài)度。

第六步：通過(guò)信息傳播改變消費(fèi)者認(rèn)知

改變消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知并不是件容易的事情，它需要一種傳播上的努力，這種努力需要具有穿透消費(fèi)者每日因接觸過(guò)載信息所形成的“防衛(wèi)墻”的能力。要想獲得他們注意，傳播者必須通過(guò)精心準(zhǔn)備的信息以消除混亂，并促使他們改變心理預(yù)設(shè)。

一個(gè)攜帶大創(chuàng)意的驅(qū)動(dòng)性信息，可以在媒介預(yù)算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前，務(wù)必確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性，這將有助于優(yōu)化投入回報(bào)。

第七步：利用媒介改變認(rèn)知態(tài)度

一旦獲得大創(chuàng)意，就需要使用合適的傳播媒介。通常，在每一個(gè)卷入的階段都需要使用個(gè)性化的媒介來(lái)適應(yīng)受眾的需要。

廣告和公關(guān)是建立品牌認(rèn)知的有力工具，它們?cè)趯?duì)品牌相關(guān)性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體，間接的、直接的或者是互動(dòng)的，對(duì)于品牌相關(guān)性和逐漸形成獨(dú)特價(jià)值的感知，也很有幫助。

一旦購(gòu)買(mǎi)決策形成，直接的互動(dòng)是形成滿意度和忠誠(chéng)度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰(zhàn)性，需要平衡各種媒體的作用力量，以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。

第八步：確定最佳媒介組合

執(zhí)行的最根本的挑戰(zhàn)，在于確定最佳媒介組合以促使目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)度。訣竅是在有限的媒介預(yù)算的前提下，優(yōu)化信息傳播的力量。這將有助于產(chǎn)生一種驅(qū)動(dòng)性的投入回報(bào)，并確保未來(lái)的收益。

創(chuàng)造性的媒介計(jì)劃，用以合理使用媒介預(yù)算，將是影響成功的一個(gè)非常重要的技巧，特別是在頭一年。然后，作為一個(gè)示范性的結(jié)果，在接下來(lái)的第二年及再往后，這將成為進(jìn)行品牌投入的一個(gè)預(yù)算參考。

第九步：效果測(cè)量

投入需要在清楚了解事實(shí)的前提下進(jìn)行。在和其他投資的比較中，要使人相信整合品牌傳播上的投入，是一種投資而非花銷(xiāo)，就需要展示一個(gè)相應(yīng)的令人滿意的投入回報(bào)。通過(guò)定量的方法了解信息和媒體的傳播效果，將有助于在接下來(lái)的幾年中優(yōu)化傳播效果。

第十步：從第五步開(kāi)始，重復(fù)整個(gè)過(guò)程

整合品牌傳播是一個(gè)有機(jī)的過(guò)程，通過(guò)積極的深入展開(kāi)，可以使之得到滋長(zhǎng)并變得更加強(qiáng)大。測(cè)量了首次效果后，返回到整合品牌傳播活動(dòng)的初始，并考慮進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。

重新回到對(duì)信息的考量上，探求使他們更具有驅(qū)動(dòng)性的機(jī)會(huì);重新回到媒介計(jì)劃上，考量是否到達(dá)目標(biāo)受眾;重新回到媒介預(yù)算上，考量這些預(yù)算是否被合理配置;最后，重新回到評(píng)估工具上，確定它們是否能有助于對(duì)推動(dòng)和管理計(jì)劃的深入了解。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

一、前言

大企業(yè)談戰(zhàn)略，中型企業(yè)談營(yíng)銷(xiāo)，小企業(yè)談銷(xiāo)售?非也，其實(shí)小企業(yè)更需要品牌，更需要在做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，建設(shè)自身品牌，做到企業(yè)發(fā)展和品牌營(yíng)銷(xiāo)同步走，互補(bǔ)提升。

何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場(chǎng)定義是在其所屬行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模小，員工人數(shù)較少，市場(chǎng)份額暫處于待提升階段，沒(méi)有較高知名度和美譽(yù)度，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)亦處于受到競(jìng)品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè)，有自己的思想，有自己的發(fā)展方向，也有完整的銷(xiāo)售策略，麻雀雖小，五臟俱全的含義。

二、品牌營(yíng)銷(xiāo)

__年的夏末，筆者應(yīng)邀為江蘇某少兒出版社做品牌營(yíng)銷(xiāo)塊面工作，(該出版社成立于90年代中期，前身為國(guó)有企業(yè)現(xiàn)在為集體企業(yè)，部門(mén)設(shè)置有銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、制作發(fā)行部、總辦，人員工作積極性一般，銷(xiāo)售主要通過(guò)各區(qū)域銷(xiāo)售員渠道進(jìn)行)經(jīng)過(guò)6個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研、品牌策略制定、實(shí)施和調(diào)整，現(xiàn)已形成正確良好的品牌營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)，并依托品牌提升之良效迅速擴(kuò)張市場(chǎng)份額，逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場(chǎng)中的著名品牌地位。

1、密而重要的市場(chǎng)調(diào)研，確立品牌市場(chǎng)定位

該少兒出版社的產(chǎn)品主要是針對(duì)幼兒園定向開(kāi)發(fā)的親子讀物雜志，親子讀物即父母和孩子一起閱讀，培養(yǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的感情以及增加孩子動(dòng)手動(dòng)腦能力，該類(lèi)雜志主要銷(xiāo)售渠道就是幼兒園。以往市場(chǎng)調(diào)查工作都是銷(xiāo)售部根據(jù)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)而得出結(jié)論，并沒(méi)有依照科學(xué)有效的調(diào)查手段有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查，幼兒園信息庫(kù)的建立會(huì)對(duì)今后的策略制定起到事半功倍的作用。

9月初，制定銷(xiāo)售部市場(chǎng)信息收集計(jì)劃，要求在一周內(nèi)提交每個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)的市場(chǎng)客戶信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，必須完成。好在銷(xiāo)售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關(guān)系，順利的將客戶資料收集齊全，并通過(guò)園長(zhǎng)探索到競(jìng)爭(zhēng)品牌的很多有價(jià)值信息。

9月中旬，完成市場(chǎng)信息庫(kù)建立工作，著手進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)群體研究，品牌市場(chǎng)定位，公司品牌價(jià)值提煉及品牌路線計(jì)劃。

在此過(guò)程中，我和出版社的同事們首先達(dá)成了使用科學(xué)的品牌營(yíng)銷(xiāo)方法，作為公司長(zhǎng)期發(fā)展行之有效的工具，在品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的提綱確定下，按照時(shí)間、區(qū)域、人員、費(fèi)用制定四區(qū)圖表，有計(jì)劃有步驟進(jìn)行。

2、合理的策略出臺(tái)，需要與企業(yè)一線人員的討論確立

9月下旬，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與企業(yè)一線人員的3次開(kāi)會(huì)研究調(diào)研數(shù)據(jù)并嚴(yán)禁分析激烈討論，終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，品牌價(jià)值選擇和品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

一次會(huì)議選定品牌價(jià)值區(qū)域，定位和目標(biāo)客戶圈定;

二次會(huì)議制定目標(biāo)客戶階段品牌營(yíng)銷(xiāo)方案，特別是在客戶品牌推行策略上展開(kāi)了激烈的討論，這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷(xiāo)售部之間會(huì)發(fā)生較大分歧的市場(chǎng)技術(shù)焦點(diǎn)，因?yàn)樵谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)要為品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，使銷(xiāo)售部不愿意去做的事情，他們多數(shù)只關(guān)心銷(xiāo)售額，而對(duì)品牌總覺(jué)得是虛幻的東西，不可能立竿見(jiàn)影看到數(shù)據(jù)，所以在此討論會(huì)上也給大家做了品牌和市場(chǎng)銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售部同事能夠理解品牌營(yíng)銷(xiāo)，能夠心甘情愿的去進(jìn)行品牌推廣維護(hù)等工作，也是為其區(qū)域銷(xiāo)售配合及提升;

三次會(huì)議制定了具體的品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和計(jì)劃分解，按照季度進(jìn)行主題討論會(huì)，月度進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，要求各區(qū)域銷(xiāo)售管理人員參加，匯報(bào)工作和提出問(wèn)題。每個(gè)部門(mén)都按照各自職能安排品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃關(guān)聯(lián)工作，并統(tǒng)一由總辦副總經(jīng)理和筆者共同監(jiān)督負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)實(shí)施階段，以市場(chǎng)為圓心調(diào)整點(diǎn)、線、面

實(shí)施的過(guò)程中，月度網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和季度品牌工作會(huì)制度的制定是非常正確和及時(shí)的，每次月度會(huì)議都在晚7點(diǎn)開(kāi)始，要進(jìn)行到深夜1，2點(diǎn)結(jié)束，雖然區(qū)域不同，但是每個(gè)區(qū)域在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都引起大家熱切關(guān)注和積極討論，都感受到品牌營(yíng)銷(xiāo)的魅力和樂(lè)趣，銷(xiāo)售人員有著豐富的市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)和自己的一套市場(chǎng)管理方法，這可謂是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)積累，再加入品牌營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)手段，事半功倍的效果逐漸顯現(xiàn)。

月度區(qū)域銷(xiāo)售員都要回到公司，進(jìn)行銷(xiāo)售匯報(bào)會(huì)議，正好也加入品牌會(huì)議的內(nèi)容，而銷(xiāo)售會(huì)議開(kāi)在前，這可以讓數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售情況第一時(shí)間綜合反饋，供公司管理者評(píng)價(jià)并調(diào)整工作計(jì)劃。品牌營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議開(kāi)在后，可以補(bǔ)充市場(chǎng)開(kāi)拓中的空點(diǎn)，灌輸一些新鮮的理論知識(shí)，做一些有趣的事例分析培訓(xùn)，當(dāng)然更重要的是及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情礦調(diào)整品牌推行中的方法策略，讓每個(gè)點(diǎn)(幼兒園)連成線(區(qū)域網(wǎng)絡(luò))再形成面(全國(guó)市場(chǎng))。

三、品牌營(yíng)銷(xiāo)走上良性軌道，需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略同步支持

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一種平行線的關(guān)系，好比一個(gè)梯子，兩根長(zhǎng)桿中間加上眾多橫桿(市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和品牌價(jià)值積累)，就能讓銷(xiāo)售和企業(yè)上去一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。

經(jīng)過(guò)6個(gè)月的時(shí)間，市場(chǎng)銷(xiāo)售額與去年同期相比有了顯著提升，在收回的客戶關(guān)于品牌調(diào)查的問(wèn)卷中，已經(jīng)凸現(xiàn)品牌知名度，并由此引起的購(gòu)買(mǎi)占到62%之多，而品牌傳播帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和效應(yīng)更大，以至競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛聘請(qǐng)了策劃公司出謀劃策。

根據(jù)同渠道(幼兒園)同區(qū)域準(zhǔn)確數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場(chǎng)雜志銷(xiāo)售份額的47%，品牌好感度達(dá)到了80%以上(由幼兒園向家長(zhǎng)調(diào)查)，銷(xiāo)售工作因此也大受其益，借品牌傳播之力，很多以往難以攻克的客戶都有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，或已經(jīng)同意推廣或入園銷(xiāo)售費(fèi)用降低或在積極商談，公司領(lǐng)導(dǎo)滿意之余，各位對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)抱有懷疑態(tài)度的區(qū)域銷(xiāo)售人員都已信服，這個(gè)時(shí)候，更大的挑戰(zhàn)等著團(tuán)隊(duì)去迎接，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)沖擊肯定越加瘋狂，而大家都明白這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，小企業(yè)也可以迅速做大做強(qiáng)，搶占大中型企業(yè)的市場(chǎng)份額。