36歲創(chuàng)業(yè)故事-孕嬰店店長王青
36歲女創(chuàng)業(yè)人，竟用一年時間就做到了年賺百萬，下面由小編與大家分享36歲創(chuàng)業(yè)故事，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
在當(dāng)今社會，因為做了一行而愛上一行人不在少數(shù)，而王青，一個閱歷豐富的孕嬰店店長，在嬰童這一行，一干就是5年，也慢慢萌生出了開一個孕嬰店的想法。創(chuàng)業(yè)最初，王青并不想成就一個孕嬰大賣場，而是想開一個，媽媽們都離不開的專業(yè)母嬰店，這就是王青當(dāng)時的決心。這個決心在得到了老公的支持后，由一個想法變成了現(xiàn)實，2014年王青的母嬰生活館正式開業(yè)。
創(chuàng)業(yè)路上的涅槃新生!
坦言道，她的創(chuàng)業(yè)之路并不順利，面對親友的潑冷水，王青也絲毫沒有動搖。面對專業(yè)知識，什么不懂就學(xué)什么，在質(zhì)疑聲中，一鼓作氣開始了學(xué)習(xí)之路。只要選擇了，硬著頭皮也要繼續(xù)走下去。用王青的話說，“越是逆境，我就越要做出一個樣子來”，頗有一點鳳凰涅槃的氣勢，和義無反顧、不斷追求的執(zhí)著精神。最后王青也是靠著這股韌勁，一路走到了今天。
零售業(yè)卻不是那么好做的，母嬰生活館創(chuàng)立以來，王青壓力最大的一年就是2017年，因為從那年開始，大街小巷出現(xiàn)了眾多孕嬰店，大型母嬰連鎖也來勢洶洶，開始了區(qū)域滲透，下沉到了三四線市場，競爭之激烈在所難免。
王青的想法很有遠見，孕嬰店必須提前做出應(yīng)對，所以王青用了半年時間，調(diào)整產(chǎn)品、做店員培訓(xùn)、更新供應(yīng)鏈條，但是這些“改革”治標不治本，并沒有給門店帶來所需要的競爭力。王青也不慌，只是冷靜的分析局勢，直到有一天，看到一組孕嬰店服務(wù)項目占比數(shù)據(jù)的時候，王青想通了，門店必須具備的競爭力原來在這里，既然“小革命”沒有用，那我就跟你拼服務(wù)。
全新出發(fā)，就要積極“借勢”新模式
現(xiàn)在市場上大量存在著，孕嬰店相關(guān)的項目，服務(wù)都是順應(yīng)顧客需求而生的，而王青的看法是，只要顧客對這個東西有需求，就可以做。如果借勢項目，能為門店儲備足夠的客源，那之后再做好轉(zhuǎn)化，就可以通過項目，從顧客手上“掏”出錢來。王青一門心思想的就是，從顧客身上挖出更大的價值來。
最初，王青考慮過嬰兒游泳、和產(chǎn)后修復(fù)，但是打聽了一下投資費用，王青不經(jīng)咋舌，不只是費用高讓她望而卻步，這些項目所需要的專業(yè)性太強了，更多的是心理沒底，占用那么大的面積，做不好將來就是巨大損失啊!
做對選擇，才能開啟事業(yè)的新端口!
一路尋尋覓覓，直到在2018年遇上了優(yōu)嘉萊項目運營總監(jiān)張總，才知曉了“產(chǎn)前服務(wù)”這一說，兩人話語投機、一拍即合。就這樣，王青在自己的門店設(shè)立了優(yōu)嘉萊【孕產(chǎn)期護膚管理中心】第502號店，成了今后王青力推的一個項目。當(dāng)時她看中的不只是“護膚管理中心”帶來的眾多優(yōu)勢，還考慮到它，投入費用小。安裝到位、培訓(xùn)指導(dǎo)只用了不到2個月的時間，只占用了門店20平米的地方，卻為王青的門店，打造了一個實實在在的消費場景。
王青要求門店的所有員工，都必須學(xué)會項目的肌膚護理，后來，學(xué)習(xí)護理也成了她門店招聘的一項標準。最終的結(jié)果是每個人都可以給顧客做護理，一直從孕期做到了產(chǎn)后。顧客對門店產(chǎn)生了很好的黏性，因為未來的母嬰店一定是最全面的，只要做好新的東西，打動顧客才能贏得先機。
全力以赴，打了一場漂亮的保衛(wèi)戰(zhàn)
選好一個項目之后，后期的經(jīng)營，王青也是下了很多功夫的，沒有經(jīng)歷過的人可能沒辦法理解其中的酸甜苦辣，把一件事情做成，需要太多的耐心和堅持。關(guān)于項目怎么經(jīng)營，劉青如是說：“堅守目標”特別重要，心急吃不了熱豆腐，做好也是一步步腳踏實地慢慢走出來的。就這樣，王青在優(yōu)嘉萊團隊的幫助下，讓門店實現(xiàn)了完美蛻變，經(jīng)歷了3個完美的轉(zhuǎn)型。
第一個階段就是引流，對于門店客流，王青表示，“那些留不住的顧客，自然不必強求，但是像孕媽媽這樣的精準顧客，我一個都不想放過，我要將她們的購物時間，都“消費”在我這里。”優(yōu)嘉萊孕產(chǎn)期護膚管理中心，就是為門店吸引客流。很多媽媽在懷孕期間，也會十分在意自己的肌膚變化，這也是新一代年輕人消費觀念的轉(zhuǎn)變，在選購商品的時間段內(nèi)，能夠有一個時間休憩，體驗一下肌膚護理再舒適不過了?？粗蠖亲拥脑袐屌胖牭却鲎o理，這也驗證了王青當(dāng)初的想法，幫助門店吸引顧客的關(guān)注。
第二個階段就是升級，將項目的服務(wù)進行升級，現(xiàn)在的顧客太難留住，誰家有活動，就往誰家蜂擁而至，甚至一些老顧客，硬生生的把實體店變成了網(wǎng)絡(luò)購物，線上聯(lián)系，線下提貨。既然有了新顧客，就要想辦法把他們留下來。去年10月份，國慶期間一張護膚體驗卡預(yù)售出500多張。當(dāng)然了，王青看到的，并不是眼前這5萬多的收入，而是將來這些顧客所留存下來的價值，無數(shù)次的到店所帶來的人氣、和這些準顧客未來的消費。關(guān)于這一點，王青很自信：“只要顧客留下來，我的母嬰生活館可以為顧客服務(wù)到，孕期至產(chǎn)后的5年時間?！?/p>
第三階段就是聯(lián)合，聯(lián)合店內(nèi)爆品搞促銷，這一招屢試不爽，短短半年時間護膚管理中心成了“帶貨王”，針對不同階段的消費群體，搞不同的聯(lián)合，既能保證顧客群體不斷層，又能保證門店銷量。與此同時，也提升了門店的服務(wù)層次，項目護理卡和產(chǎn)品的共享，使顧客能夠更優(yōu)惠的購買商品，還能得到更好的服務(wù)，從而增強顧客的忠誠度。王青說，“這樣的捆綁銷售，通過共享，大大降低銷售成本，也提高宣傳營銷的效率，簡直是一箭三雕。”
未來，站在風(fēng)口上一鼓作氣!
其實在創(chuàng)業(yè)開始之前，王青就想好了，前路必定不會一帆風(fēng)順，但是用她自己的話來說，做正確的選擇，腳踏實地在自己的領(lǐng)域認真干，才是成功的最大秘訣，也是她對未來更加有信心的源泉。
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