阿里巴巴創(chuàng)業(yè)故事-一個電商的菜鳥創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)故事并不是講述成功的，而是講失敗的故事，一次次的失敗，直到最后一次的成功!下面由小編與大家分享阿里巴巴創(chuàng)業(yè)故事，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
你是否能夠成功就看你的成功欲望有多強(qiáng)。如果你真正非?？释晒?，那么你就會尋盡所有方法并且堅(jiān)持做下去到達(dá)勝利的彼案。如果你的成功欲望不夠強(qiáng)，就算你身旁有個大師教，你也會覺得被強(qiáng)迫從而效果事倍功半。所以我希望所有的參加創(chuàng)客大賽的商友和正在創(chuàng)業(yè)路上奮斗的親們，就讓我們用這份創(chuàng)業(yè)激情找到正確的方法并堅(jiān)持下來一起成為電商的明日之星。
我就是創(chuàng)客，我為自己代言。
我的創(chuàng)業(yè)計劃書不是一紙空談，不是臆想而是自己的真實(shí)寫照。通過了一年時間，我從一個電商菜鳥成長為3個阿里店、2個淘寶店的店長并且成功成為阿里童裝第一批實(shí)力商家。很榮幸上個月參加“生意經(jīng)官方圈”的模擬電商創(chuàng)業(yè)大賽獲得了亞軍的成績，自那之后總時不時有商友到我店里問我該怎么?怎么樣開好阿里?幫忙給店鋪診斷一下。這次我就把創(chuàng)業(yè)方案寫的更詳細(xì)來和大家一起分享交流。不過各位商友我分享的是我的思路方法，具體每個行業(yè)的實(shí)際操作是不一樣的，希望大家可以舉一反三，找到正確的方法思路并為夢想而拼搏。
一：項(xiàng)目介紹。
1、項(xiàng)目介紹、主營產(chǎn)品：
我的創(chuàng)業(yè)進(jìn)入的是童裝行業(yè)。是在阿里線上開一家童裝店。主打中檔或以上的女童上衣、童裙。一個店鋪的定位、選款相當(dāng)重要，毫不夸張的說你的定位決定了你以后的路該怎么走。你的定位就是你的店鋪生命線。
2、客戶群、主要客戶：
我的定位決定了我的客戶群，所以才說店鋪定位、選款是非常重要的。因?yàn)槲业闹鞔蛑袡n或者中高檔的童裝所以我的客戶群是淘寶C店的專注品質(zhì)類的金牌賣家、淘寶B店的天貓女中大童店、京東等其他商城類及線下的母嬰店及童裝零售商。這些客戶群有個共同點(diǎn)：就是質(zhì)量要做中、中高檔的。
3、產(chǎn)業(yè)的生命周期：
不要以為我選擇做中高端童裝就是隨便說說或者一時沖動的，這些都是有市場主體直接反映出來的?？蓞⒖紙D，這是阿里童裝權(quán)威統(tǒng)計的。從圖片可以看出大市場對20元以下的商品的童裝商品需求量下降的狀態(tài)而且以后還會繼續(xù)下降?，F(xiàn)在人們的消費(fèi)水平已經(jīng)越來越高了，單純的低價已經(jīng)無法很好的打動他?，F(xiàn)在20-50是阿里市場主流，因?yàn)檫@個價位的產(chǎn)品是中檔的，而50-80元的產(chǎn)品現(xiàn)在是增加狀態(tài)而且以后會繼續(xù)增加，所以我選擇了做中高檔童裝，介于50左右。這樣在保證量的同時，漸漸了有了自己的風(fēng)格。
4、公司形態(tài)、營業(yè)時間：
合伙的公司形態(tài)。如果條件允許最好申請成股份制的公司形態(tài)。首先因?yàn)橐粋€人的人力物力都是有限的。既然決定在電商之路上大干一場，那就破釜沉舟好好干，相信自己，總會有自己出頭的那一天!還有一點(diǎn)就是：公司形態(tài)的是申請實(shí)力商家的必須前提條件。我們眼光必須放遠(yuǎn)!我們不只是要開一家阿里店，我們還要開一家阿里官方旗艦店甚至更加。開業(yè)時間可以選在開年2月份或者暑假8月初。因?yàn)橥b是季節(jié)性的行業(yè)，這2個時間都是在淡季之后零售商馬上要上新的好時候，經(jīng)過1個季度的適應(yīng)運(yùn)營剛好迎接童裝的2個旺季：夏季、冬季。童裝網(wǎng)店的營業(yè)時間和實(shí)體店有點(diǎn)差異但是大致方向一致。一般都是9-24點(diǎn)。上午基本都是看看昨日數(shù)據(jù)，制定今日計劃來優(yōu)化店鋪。這都是為了更好下午和晚上的采購高峰而備戰(zhàn)。
5、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體情況：
(1)、創(chuàng)業(yè)資金：8萬，具體明細(xì)如下：房租8000，雇人5000+提成，誠信通開通+消保+店鋪裝修7000，其余6萬周轉(zhuǎn)。
8萬的啟動資金，對于大部分創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該不是問題。這個數(shù)還是比較實(shí)際的。因?yàn)閷τ谛率謥碚f，在一片也許前途不怎么明朗的電商之路上，如果讓你貿(mào)然拿出15萬或者20萬來這也不切實(shí)際。但是你千萬不要抱著什么都要免費(fèi)的思想來做電商，因?yàn)槟鞘遣豢赡艿?。大家都知道天底下沒有免費(fèi)的午餐，就算有這免費(fèi)的午餐肯定不好吃。你的時間和精力都是非常珍貴的，不要把你有限的精力用在哪里找免費(fèi)的“午餐”上?，F(xiàn)在具體說資金去向：房租八千，雇人5000+提成，誠信通開通+消保+店鋪裝修七千。3萬用于采購貨物，因?yàn)榈劝⒗锏南到y(tǒng)自動確認(rèn)收貨是需要15天的，而很多顧客總是不去點(diǎn)確認(rèn)收貨。還2萬是一個季度準(zhǔn)備的工人工資的。因?yàn)槟愕赇佇麻_通可能流量訪客都不高，這個是需要慢慢沉淀的過程，所以前幾個月想賺錢很難，必須預(yù)留工人工資。最后1萬預(yù)留應(yīng)急等特殊情況。這個一萬是可以機(jī)動的，以上哪個環(huán)節(jié)錢不夠都可以用這個1萬里面的，但是用完需要及時補(bǔ)充，這樣自己的店鋪才有應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
(a)、房租8000左右(各位商友不要絕對這個價位不可能租到房子，我很負(fù)責(zé)的告訴大家在織里網(wǎng)店村想租到這樣價位的房子輕而易舉)8000一年的房租在織里租大河或者秦家港，大概可以租到40-90平米的房子，具體看地段和裝修。為什么要選在大河或者秦家港?因?yàn)檫@是2個電商圈。那里有很多網(wǎng)店的廠，相當(dāng)于2個電商工業(yè)園。上門拿貨方便。而且可以向別的牛商取取經(jīng)。在創(chuàng)業(yè)路上經(jīng)常會沒有方向，特別是做電商的經(jīng)常會枯燥或者煩悶，有了高人的指點(diǎn)，比你自己閉門造車強(qiáng)得多。而且40-90平米對于一個中小的網(wǎng)店還是足夠的。有廚衛(wèi)生活工作一體化，帶上自己的小伙伴開啟自己的創(chuàng)業(yè)之旅。
(b)、雇人5000+提成
大部分電商創(chuàng)業(yè)者開始都會拉上自己的一兩個小伙伴，再請一個人，這就是2-3人的中小網(wǎng)店規(guī)模了。出的這個5000+提成我建議是請個運(yùn)營。因?yàn)橐粋€網(wǎng)店的運(yùn)營是非常非常重要的。當(dāng)然其他職位美工、客服也很重要。但是為什么我要力薦請一個運(yùn)營呢?因?yàn)榭头梢宰约簛?，美工你裝修前期可以買模板，圖片你可以讓廣告公司拍，因?yàn)榭椑镆呀?jīng)是產(chǎn)業(yè)帶了，這些配套服務(wù)都很全面了，而且價位也不貴。但是一個店鋪的運(yùn)營對于你一個新手來說是買不來借不來的。有了運(yùn)營就等于有個人在帶你上正規(guī)。有個認(rèn)識路的帶著你走，比你自己胡亂走要快的多。
(c)、誠信通開通+消保+店鋪裝修七千
3688的誠信通年費(fèi)是人人平等的，這個毋庸置疑。這個就相當(dāng)與現(xiàn)實(shí)生活中的門面費(fèi)。
消保3000也是必須交的。如果你不交消保，那么你誠信通也不用開了。因?yàn)榻幌Ｊ潜仨毜?，如果你消保都沒有顧客肯定是不敢買的。而且交了消保你的搜索排名也會提高。如果你這個都不交那就真的是輸在起跑線上了。不過這個要說明一下，這個是凍結(jié)在你的支付寶賬戶上的，不會扣您的。萬一以后你要拿出來也是可以的。而3688的年費(fèi)是不退的哦。這里已經(jīng)用掉了6688，再到阿里的模板市場上買1個季度的模板，會花掉120元左右。為什么要買1個季度也就是3個月的呢?因?yàn)橥b是季度性的行業(yè)，剛好一個季度一個主題，如果你1整年都是一個裝修就給顧客沒有新鮮感。而且買了模板設(shè)計師還會免費(fèi)幫你把你的店招、海報做好，真的是非常劃算。如果是美工新手，可以用其余多了幾百找個美工外包團(tuán)隊(duì)幫你做兩個主推款的詳情頁。這里偷偷的提醒下各位親，你要美工外包團(tuán)隊(duì)在做好詳情頁的時候把PSD的源文件一起發(fā)給你，這樣以后你自己也可以做詳情了。套詳情模板這是PS入門技術(shù)，在百度上學(xué)學(xué)就會了。
(d)、6萬的周轉(zhuǎn)資金
我沒有把項(xiàng)目定為實(shí)體店+網(wǎng)店就是因?yàn)槟菢娱_童裝肯定是行不通的，因?yàn)檎嬲_童裝實(shí)體店的可能10萬都不夠，而為什么我這里6萬的周轉(zhuǎn)資金為什么就夠了呢?這個等下在選地址的問題上面詳細(xì)說明。這6萬打算前期花3萬塊進(jìn)貨，另外3萬備用。因?yàn)槟阋l(fā)工資，或者做起來了，用錢的地方很多。
(2)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：阿里巴巴童裝店
因?yàn)橥b是阿里平臺上一個比較熱門的行業(yè)但是又不像女裝行業(yè)那么飽和。大量的消費(fèi)人群和不是飽和的商家市場是最好的平衡。對于我自己來說，因?yàn)槲壹易迨情_衣服廠的，對衣服這方面還是有一定基礎(chǔ)，而且自己在畢業(yè)后做過2年的童裝實(shí)體批發(fā)，所以非常合適。
(3)、創(chuàng)業(yè)地區(qū)：浙江省湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)?？椑锸侵袊b名鎮(zhèn)，有童裝產(chǎn)業(yè)帶，貨源充足款式新穎
為什么要選織里而不是選其他地方了，這點(diǎn)尤為重要。因?yàn)檫x址決定了貨源。做過童裝的都知道(不管是線下實(shí)體批發(fā)還是線上批發(fā))童裝最頭疼的就是壓貨的問題。很有可能你辛苦一年下來，最后就賺了點(diǎn)貨!過年的時候錢也沒看見。而你選在織里的電商工業(yè)園就可以在很大程度上解決或者緩解了壓貨的這個問題。因?yàn)楣I(yè)園有很多網(wǎng)店廠家，大部分那些廠家都提供圖片、貨也可以一手起批。前期你可以把圖片上架好等有人買了再去廠家拿貨。
(4)、創(chuàng)業(yè)人員：雇人(1-2人)
帶上自己的運(yùn)營小伙伴開始你的電商創(chuàng)業(yè)夢吧。前期你可能要身兼多職：客服。美工、發(fā)貨。。。但是沒有辦法哦，創(chuàng)業(yè)路上哪有不辛苦?通過這條路的拼搏讓你自己徹底成熟起來。
二、市場分析
(1)、產(chǎn)品需求分析
衣服是快消類產(chǎn)品，童裝的需求也越來越高?，F(xiàn)在已經(jīng)不是早10年前要過年才給小孩買新衣服，現(xiàn)在給孩子買衣服已經(jīng)不需要一個特定的理由，已經(jīng)成為了人們的一個習(xí)慣，而且現(xiàn)在不管是年輕父母還是長輩都非常重視小孩，只要是給小孩買的，只要質(zhì)量好，只要小孩子喜歡就算貴一點(diǎn)、買很多也沒事!所以產(chǎn)品需求相當(dāng)大。
(2)、用戶人群分析
放眼整個童裝大市場，不管是做阿里童裝批發(fā)的賣家、淘寶的童裝賣家、淘寶買家、線下童裝零售商、還是線下到童裝店購物的買家，他們有個共同的主力人群：8090的年輕人。而這一部分網(wǎng)購的買家和賣家的生活水平、消費(fèi)能力已經(jīng)越來越好、越來越高。所以中等檔次的童裝需求量會越來越大。
(3)、用戶需求分析
正因?yàn)榫W(wǎng)購的買賣雙方的消費(fèi)能力越來越高，所以中高檔童裝的市場會越來越寬廣。而且現(xiàn)在的家長對自己的孩子都非?？粗兀瑑r格的敏感度已經(jīng)不那么高，而且占比會越來越小。更加看重的是面料是否健康?衣服的舒適感怎么樣?款式是否新穎?只有最具有性價比的商品才會被大家所喜愛。
(4)、產(chǎn)品的SWOT分析
雖然中高檔是趨勢，但是現(xiàn)在的童裝采購、消費(fèi)的主體部分還是20-50的中檔、或者中低檔的衣服，畢竟價格在那里，很多人都有撿便宜的心理。都想拿最低的價格買到最好的產(chǎn)品。所以打算做中高檔就要有這個心理準(zhǔn)備：我們要走的路上伙伴會比較少，而且想要成功也不能賣便宜貨那么立竿見影，但是只要我們堅(jiān)持住，我相信，總會有我們的一片美好明天。
三：產(chǎn)品詳情介紹：
(1)、產(chǎn)品的定位：
我的定位決定了我的客戶群，所以才說店鋪定位、選款是非常重要的。因?yàn)槲业闹鞔蛑袡n或者中高檔的童裝所以我的客戶群是淘寶C店的專注品質(zhì)類的金牌賣家、淘寶B店的天貓女中大童店、京東等其他商城類及線下的母嬰店及童裝零售商。
(2)、產(chǎn)品的競爭分析：
身為創(chuàng)業(yè)者，身為老板需要有一定的眼光和風(fēng)格。至于眼光和風(fēng)格的養(yǎng)成就要看你的個人喜歡，再多去看看那些比較時尚的雜志、韓國童裝、有條件的話可以參加各種發(fā)布會。經(jīng)過一層層的歷練，你的眼光就會越來越獨(dú)到，越來越有自己的見解。我做童裝的風(fēng)格喜歡韓版小清新但是又帶一點(diǎn)點(diǎn)可愛的感覺。現(xiàn)在80后的消費(fèi)群體生活的越來越精致，都比較喜歡簡單但是又有一點(diǎn)特色的這一種。這樣的風(fēng)格已經(jīng)越來越受大家所喜歡。如果你店里的衣服都是衣服上印個卡通的圖案那種系列，那樣就會淹沒在眾多款式的大海中。當(dāng)然這種衣服也是有市場的，如果你的價格比較便宜而且面料可以，這樣的款式也是可以的。因?yàn)檫@樣的款式是跑量款的。而我的定位是中檔、中高檔，那么就需要有一點(diǎn)自己特色的東西。
現(xiàn)在的孩子都很“早熟”，他們在很小的時候就自己搭配衣服，很多00后的孩子他們比我們那時候更早更希望模仿大人的一切，這其中肯定包括大人的審美穿著。所以現(xiàn)在親子裝、偏大人時尚風(fēng)格的童裝越來越受歡迎。
(3)、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程：
一件成衣從設(shè)計師的構(gòu)思最后到達(dá)消費(fèi)者的手中，會經(jīng)過千百個工序。但是簡單的概括的話可以分成3大部分：生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、生產(chǎn)后。
(a)、生產(chǎn)前：
因?yàn)槲覀儎?chuàng)業(yè)設(shè)定是去別的廠家拿成衣，所以這一節(jié)站在我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上是可以省略的。但是站在實(shí)際角度來說，生產(chǎn)流程不管你是拿貨賣還是自己開廠都必須了解。因?yàn)槟闼械膭?chuàng)業(yè)努力都要經(jīng)?！耙路边@個載體來到消費(fèi)者手上。所以衣服的質(zhì)量是最重要的。
一件衣服的起源最開始就是設(shè)計師了。等你做大做強(qiáng)了之后設(shè)計師肯定是需要的。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)初期我們的人力物力有限，只能去板房找版。找好了版之后再經(jīng)過自己的一些小變動，可以是幾個流行元素的結(jié)合、也可以是面料的更換和你別的產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一。改完之后就可以去板房打版做樣衣了。樣衣很重要，因?yàn)槲覀冎笫且可a(chǎn)的，一點(diǎn)點(diǎn)小小的不合理在批量生產(chǎn)之后都可能會造成致命錯誤。我們設(shè)計出來的衣服是消費(fèi)品，是要讓孩子穿的。在款式時尚的基礎(chǔ)上一定要讓孩子穿了舒適。所以領(lǐng)口、袖口的款式大小都需要符合人體工程學(xué)。
(b)、生產(chǎn)中：
做好了樣衣之后一定要讓模特試穿一下。樣衣確定沒問題之后就是去找面料了。同一個花形面料，質(zhì)量可能天壤地別。這個就需要采購認(rèn)真考量。找好面料之后就可以讓裁剪來排版裁剪了。碼數(shù)分配好就交給生產(chǎn)車工了。經(jīng)過車工的拼接制作，衣服就做出來了。再經(jīng)過燙工的熨燙、零工的包裝、質(zhì)檢的檢查，一件衣服就算是做好了
(c)衣服做好之后就是銷售了。線下的話首先經(jīng)過代理商、批發(fā)商的拿貨，再到零售商手里，最后就到了各位消費(fèi)者手中了。線上的話也是類似。經(jīng)過1688或者其他同類批發(fā)平臺銷售到淘寶和其他零售商賣家手上，最后再到消費(fèi)者手中。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析(這里可以插入產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖，如果涉及隱私，成本的詳細(xì)分析可以不寫，如果愿意詳細(xì)寫下來，就單獨(dú)開一篇帖子)
(1)產(chǎn)品的成本計算表：
一件衣服的成本需要相當(dāng)精確的數(shù)據(jù)才能計算出精準(zhǔn)的成本，由于我們這里的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是以去廠家拿貨為基本，所以此處暫時略去。以后有時間再單獨(dú)開一帖說衣服的制作成本。我這里就和大家分享一下我的衣服從廠家拿到貨再到賣出去的成本。
舉例子說明一下：比如我現(xiàn)在說的這件衣服拿貨價是40元，我產(chǎn)品標(biāo)價會是48元。
40拿貨價+1元平攤到寶貝上的拍照費(fèi)+2元平攤包郵活動時候的郵費(fèi)+1元詳情、海報美工制作=44元 大概4元利潤。
(a)、拍照
拿到衣服首先是要拍照，織里現(xiàn)在技術(shù)還可以的廣告公司拍照單件的價格是100-120的樣子。這是單款單色的預(yù)算，但是廠家經(jīng)常是3-5個顏色。在這里就可以分2種情況：
第一種情況是模特照拍一張，其他顏色原則掛拍、掛拍的價格一般是20元一件。(我一般是這種方式)我一般都是主色用模特照，其他顏色用掛拍。有時間的話，做詳情的時候用PS吸取掛拍圖上的顏色，把模特圖的照片變色(誰叫我是PS高手呢~嘿嘿，不會PS的親直接用掛拍+模特就好了，不然有可能弄巧成拙，)這樣下來一個款的拍照成本可以控制在200塊之內(nèi)。這樣平攤到每件衣服大概加1元成本。
第二種情況是全部拍模特照。(資金充足者建議用)如果你是土豪你有很充足的資金，那就不需要像我一樣，把每分錢都算的很精準(zhǔn)，嘿嘿沒辦法!創(chuàng)業(yè)初期資金有限，必須把每一分錢都用在刀刃上。畢竟全部是模特效果圖的話，整體感覺會高一個檔次哦。不過這樣的話，我們以一個款3個顏色為計算，一個款的拍照成本會上升到400元左右。這樣的話平攤到每件衣服的拍照成本就是2元了。
(b)、包郵郵費(fèi)
為什么要打算2元包郵郵費(fèi)平攤到每件衣服上呢?從2個方面考慮。
第一是日常情況，現(xiàn)在生意也越來越難做，顧客經(jīng)常討價還價最后還要包郵。所以每件衣服加2元郵費(fèi)，一手貨就是8元郵費(fèi)。這個價格是去大部分地方的郵費(fèi)，有的地方可能少一點(diǎn)，比如江浙滬。但是去四川這種地方又超過一點(diǎn)。所以算個中間值大概8元保險。但是這個數(shù)字也是不確定的哦，比如夏天的衣服輕，郵費(fèi)就會少。冬天的衣服重，郵費(fèi)自然就要增加。我們這里因?yàn)槠邢?，只能說個中庸平均的數(shù)字公式
第二種是活動包郵情況。這個就是直接的包郵活動?，F(xiàn)在的活動大部分都是要包郵，所以必須把這個算進(jìn)去。計算方式和日常包郵的一樣
(c)、詳情、海報美工制作。
顧名思義你制作詳情需要花費(fèi)的人力物力。資金充足的可以請專職美工或者外包給美工團(tuán)隊(duì)?；蛘呦裎疫@樣的，自己動手豐衣足食。但是我是美術(shù)設(shè)計出身，所以可以自己來哦。如果完全是PS零基礎(chǔ)的親，我還是不建議你什么都自己來哦。就算要省錢，你也可以一系列的好幾個款外包給別人做一個款，然后要他發(fā)PSD格式的給你，你自己再去套模版。這個原理和拍照用1張模特圖+其他掛拍圖一樣的。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠!
除了詳情頁制作還有海報的制作，做海報外包到外面也是幾十到幾百元不等，所以這加起來平攤到每件衣服大概1元。
成本計算的粗框架大概就是這樣，其實(shí)告訴大家一個最簡單粗暴的方法(我經(jīng)常這樣做)。就是你的售價*0.85~0.9=你的成本。
比如我剛剛舉例子48*0.85=40.8，48*0.9=43.2 。
這個原理是什么?0.85是活動最低折扣價，一般是大促、折扣力度大的超大型活動。這樣的就是保證你拿貨不虧本，但是需要你虧你的人工開支。一般你的這個款如果能上這樣的專場活動，那么你的銷量肯定是已經(jīng)賺回來了你拍照的那些成本了。
8.8折，就是日常的火拼折扣的力度，各個行業(yè)具體不同。所以火拼的話基本是拿貨成本+運(yùn)費(fèi)。這樣做火拼基本是不賺錢，不用虧運(yùn)費(fèi)。
(2)、售后成本
像服裝這種快消類，一般售后成本就是換貨的郵費(fèi)上。比如我賣出的衣服有質(zhì)量問題，如果是小瑕疵那么就給客人5-15元不等的補(bǔ)償，讓他自己修一修或者拿到縫紉小店修一下大概2-5元。一般客人做到這個份上都會接受，除非遇到某些極品要求退換貨的。如果給換貨那么就要資金出來回郵費(fèi)。如果是大問題要求退貨的，那也要賣家包來回郵費(fèi)。
我是做質(zhì)量中等或者偏上一點(diǎn)的。一般很少很少有售后，所以我的售后開支很小，一般一個月就幾個人需要售后，一般都給客人補(bǔ)償一點(diǎn)錢都同意了。這里要說一下為什么要補(bǔ)錢而不換。因?yàn)閾Q來回郵費(fèi)也得出10-15元，所以如果你把這個錢直接補(bǔ)償給客人，他也會有占便宜的感覺，你自己也省事。當(dāng)然這樣的做法有人贊同也有人批評，看各自的立場吧。贊同的人估計和我想的差不多，但是批評的人會說這樣會把顧客“寵壞”的，這樣會讓小部分顧客每次拿到貨都拿放大鏡找茬挑刺，讓其他同行都遭殃。其實(shí)不然，因?yàn)槟切┢孑忸櫩瓦€是少，大部分顧客還是很講道理的。再有就是如果真的被我碰到了奇葩顧客，我這次補(bǔ)償了這一點(diǎn)錢，等交易成功后我會把他拉入黑名單，而且會記錄下來不再合作。我想大家都是做生意的，拿了這十來塊錢也發(fā)不了財，做生意的，最主要的還是要貨好賣，如果某極品顧客經(jīng)常做這樣坑錢的事，那只能說他可悲，可悲的是他絕對發(fā)不了大財。只能占這小便宜。真正生意做的好的是不拘小節(jié)的，真的，生意做的好的一般不會來找你售后，因?yàn)樗约憾继幚砹?，他會把他的精力花在找好版上，只有那些生意做的不好的，這樣拿放大鏡找問題，那次說貨不好賣。
五：市場營銷推廣。
首先需要界定目標(biāo)市場在哪里，是既有的市場已有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標(biāo)之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預(yù)算。
營銷推廣
好的店鋪好的寶貝如果沒有好的運(yùn)營幫你把產(chǎn)品推銷出去，那也是白搭的。
參加免費(fèi)活動
阿里平臺的資源大部分是免費(fèi)的，這對我們創(chuàng)業(yè)者是非常好的。比如火拼、淘工廠、快訂、一分錢拿貨、各種小型專場活動或者大促。平臺大部分的流量都在活動，所以你和你的運(yùn)營一定要每天關(guān)注阿里后臺的“專場活動”。有了曝光就有流量，有了流量就有了訪客量，有了訪客才有可能有轉(zhuǎn)化。
(1)、免費(fèi)流量
免費(fèi)流量分2種：第一種是日常搜索排名帶來的流量，第二種是上專場活動帶來的流量。
搜索排名的流量：想要靠搜索排名帶來流量就需要把您店鋪的關(guān)鍵詞優(yōu)化好，還有現(xiàn)在主圖改革了，最好是淺色或者單一背景的，一定要突出您要賣的寶貝，平拍的親不要把一些亂七八糟和主題無關(guān)的飾品。模特圖的也不要有無關(guān)背景。最后就是要把詳情頁做好。呈現(xiàn)出來的圖片一定是買家最想要看到的。關(guān)于詳情頁制作、主圖優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化在我們的商學(xué)院都有很多的教程，這里我就不班門弄斧了。不是很清楚的親可以多多去商學(xué)院學(xué)習(xí)。如果有一天商學(xué)院里面的東西你都會了，那么你的電商也差不多成功了。
專場活動的流量：每天都要去阿里后天的專場活動去看看，只要是你這一行的，只要你能報名的，都去報名。希望大家不要挑活動，只要是能報的都去報。但是并不是要你去盲目報名。報名之前一定要把規(guī)則熟讀。我一般一個新的活動出來，我都要看至少10分鐘。所謂磨刀不誤砍柴工!很多專場都有許多前置操作需要完成。比如設(shè)置滿多少包郵、限時折扣日期等等。如果你這些不滿足要求，那么你肯定是無法通過的。我覺得阿里有個很吸引我的地方：就是活動大部分都是免費(fèi)。只要你夠努力，就有成功的機(jī)會!
(2)、付費(fèi)流量
如果你的店成熟起來可以考慮網(wǎng)銷寶推廣、買標(biāo)王甚至買展位。還有最近出的實(shí)力商家。像網(wǎng)銷寶這些我前期不建議大家買，因?yàn)榇蠹业膭?chuàng)業(yè)資金有限，而這些做肯定是有效果，但是效果有多大的轉(zhuǎn)化那還要看你的基礎(chǔ)：詳情頁的制作、店鋪的裝修、產(chǎn)品本身是否被大家認(rèn)可。這些等你店鋪成熟起來就可以讓這些付費(fèi)推廣祝你一臂之力。
六、人事管理
一個電商團(tuán)隊(duì)不管是大還是小，一定要好好配合。分工明確各司其職才能把有限的人力發(fā)揮最大的作用。童裝是季節(jié)性行業(yè)，所以上新一定要及時。你再好的產(chǎn)品如果在一個錯誤的季節(jié)上架也很難賣的。不管是提前了還是落后了都是不合理的。
在上新的時候你自己去張羅找貨源、圖片拍照、詳情制作等，在這個時候讓運(yùn)營把上架的東西都準(zhǔn)備好，比如說產(chǎn)品的標(biāo)題、上新活動、營銷策略等。
最顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)重要性的時候就是一次大促的時候。從最開始報名活動的選款、然后活動的預(yù)熱(老顧客的召回、新顧客的推廣營銷)、再到活動前的庫存清點(diǎn)、客服用于的設(shè)置、活動當(dāng)天的爆發(fā)接待、倉庫的質(zhì)檢發(fā)貨、售后···這些都是一環(huán)扣一環(huán)，想要把這個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮到最大的效益，這些都需要磨合一段時間，各自分工好。
美工+運(yùn)營+客服+倉庫采購=中小型網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)
我們設(shè)定此次創(chuàng)業(yè)方案是3個人，自己和朋友再加上一個運(yùn)營。
美工+客服：我自己，因?yàn)槲易约菏敲佬g(shù)設(shè)計畢業(yè)，在學(xué)校有過美術(shù)編輯、實(shí)習(xí)就業(yè)有在商標(biāo)設(shè)計公司上班的經(jīng)歷所以美工這方面由我負(fù)責(zé)。平常的客服也是由我自己。因?yàn)榘⒗锩嫦虻娜后w不像淘寶有大量的咨詢量，不需要大量的客服配比。
運(yùn)營：請人，主要負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營推廣。包括阿里官方的活動報名及實(shí)施，日常SEO的優(yōu)化。
倉庫+打雜：合資小伙伴，因?yàn)閭}庫是一個非常重要的部分，庫存的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性關(guān)系到爆款的打造、活動能否很好進(jìn)行、質(zhì)檢等。中小型的團(tuán)隊(duì)就像麻雀一樣，麻雀雖小但是五臟俱全。重要的職能分工都要有，但各成員直接的機(jī)動性又很強(qiáng)。比如活動爆發(fā)的時候可能其他小伙伴會來協(xié)助我的客服工作。而等咨詢高峰過去之后我會協(xié)助倉庫的同事一起打包檢查。最重要的是配合好，要有很好的契合度。
七、可能面臨的風(fēng)險及解決方案，以及需要的支持和配合等
最童裝這一行，不管是實(shí)體店還是網(wǎng)店，可能所有同行都會面臨一個最大的問題那就是庫存的問題。這個問題我們無法從根本上杜絕，但是我們可以盡可能的減少這方面的壓力和風(fēng)險。做生意都是有風(fēng)險的，如果真正能夠做到0風(fēng)險，那么你成功的意義也就不大了。因?yàn)轱L(fēng)險和機(jī)遇是并存的。
要怎么減少這方面的風(fēng)險呢?就是我之前就說到了為什么選在織里創(chuàng)業(yè)。這里是產(chǎn)業(yè)帶，很多廠家。你需要找兩個跟你風(fēng)格、質(zhì)量最吻合的廠家，然后到他那邊拿貨。做固定廠家。和廠家關(guān)系打好。和廠家關(guān)系好了，也許你起批量不需要40件就可以給你出廠價。然后補(bǔ)貨你可以幾首也補(bǔ)貨，甚至1手起拿。這樣你就可以有人賣掉了再拿貨。而且等你再熟一點(diǎn)就可以給你欠賬。這個都是因人而異的?？醋约涸趺床僮髁?。但是這個也有弊端，就是廠家節(jié)奏都比較快，可能你這邊才開始賣，他就沒貨了。所以如果這一款你賣的還可以，你就要備貨!不然到時候就沒貨了。所以我說風(fēng)險還是有的。風(fēng)險和機(jī)遇并存，我們不能完全避免風(fēng)險，我們只能做最好的準(zhǔn)備來解決問題。
八、效果分析及項(xiàng)目未來
一個好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不是說幾個月到4A/5A就是厲害的，因?yàn)槟切┦亲钅w淺的?，F(xiàn)在阿里的排名、流量系統(tǒng)日益全面、完整，所以僅僅是簡單的銷售數(shù)據(jù)是完全不夠的。而且4A/5A是近30天的銷售數(shù)據(jù)，我們說的是創(chuàng)業(yè)!是一份事業(yè)，一份可持續(xù)的事業(yè)。
我就是創(chuàng)客，我為自己代言。
我的創(chuàng)業(yè)計劃書不是一紙空談，不是臆想而是自己的真實(shí)寫照。
通過了一年時間，我從一個電商菜鳥成長為3個阿里店、2個淘寶店的店長。
2014年8月1日，我開通了我電商人生第一個誠信通：“美婷玲童裝旗艦店”。
2014年11月18日，我參加了我電商人生的第一次大促：1118大促。
2014年8月-12月，我賺得了3我創(chuàng)業(yè)人生的第一個3萬。
2015年4月17日，我開通了我的阿里第二個店鋪：“美婷玲品牌館”。
2015年6月5日，我開通了我的阿里第三個店鋪：“小藝術(shù)家童裝品牌館”。
2015年6月，我的第三個店鋪通過了阿里官方的實(shí)力商家--官方旗艦店的資質(zhì)審核。成為了：“美婷玲官方旗艦店”。
電商故事在一天天發(fā)生，我的創(chuàng)業(yè)成功夢在一點(diǎn)一滴的實(shí)現(xiàn)。在接2015年下半年，我要勵志讓“美婷玲官方旗艦店”走出自己的小圈子，走進(jìn)大家的世界。成為阿里扶持的第一批實(shí)力商家。在未來的3年里，我一定會把品牌做大做響，把品質(zhì)越做越好，要走出織里、走出童裝、走向全國。想要成為實(shí)力商家詳情咨詢胡亞15868594945。
怎么找高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?
01
根據(jù)資金找項(xiàng)目，一切量力而行
創(chuàng)業(yè)者手上有多少資本就決定了創(chuàng)業(yè)者能做什么樣的項(xiàng)目。假如說你手頭有10萬塊，找親朋好友再借點(diǎn)，咬緊牙關(guān)做個20萬投資的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，還能勉強(qiáng)搏一搏?？扇绻阆胱鰝€100萬的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，顯然是不切實(shí)際的。即使你說你可以去貸款，去找風(fēng)投，先不是說能不能找到，就算找到了這些投資，你的創(chuàng)業(yè)壓力也會非常大，抗壓力和能力稍有不足的創(chuàng)業(yè)者很容易就一敗涂地，再難翻身。
02
收益不好的項(xiàng)目，做了也白做
創(chuàng)業(yè)的緣由說得再高大上，總結(jié)起來也就是為了提高生活質(zhì)量和社會地位。創(chuàng)業(yè)本就比上班打工要付出更多的心血，所以如果你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的收益獲取比打工還要少，那么這個創(chuàng)業(yè)還有什么意義呢?“操著賣的心掙著賣白菜的錢”，這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不如就此作罷。
03
慎選成熟過熱行業(yè)
不少創(chuàng)業(yè)者選項(xiàng)目的時候看到別人的項(xiàng)目好就直接選擇進(jìn)入，卻不知道進(jìn)入了一片紅海，或者幾乎固化的市場。競爭對手大多在行業(yè)耕耘多年，你一個新入局的創(chuàng)業(yè)者，資金不足、客戶短缺，迅速死亡。選擇成熟行業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，很多時候就像雞蛋碰石頭。
外賣O2O行業(yè)非常成熟，輕而易舉的就可以獲得許多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和策略，然而殘酷的事實(shí)就是目前外賣O2O行業(yè)絕大部分市場被美團(tuán)和餓了么占據(jù)，你選擇這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無異于自殺。而選擇過熱的行業(yè)則會遇到激烈的競爭，就像共享單車風(fēng)口吹起的那段時間，創(chuàng)業(yè)者瘋狂涌入，結(jié)果一地雞毛，行業(yè)領(lǐng)頭羊ofo小黃車也岌岌可危，選擇這種過熱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如同火中取栗。
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