傳統(tǒng)企業(yè)管理模式利弊
成功的商業(yè)模式不一定是技術(shù)上的創(chuàng)新,而可能是對(duì)企業(yè)經(jīng)營某一環(huán)節(jié)的改造,或是對(duì)原有經(jīng)營模式的重組、創(chuàng)新,甚至是對(duì)整個(gè)游戲規(guī)則的顛覆。這里小編給大家分享一些關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式利弊,方便大家學(xué)習(xí)了解。
傳統(tǒng)企業(yè)管理模式利弊
會(huì)議效率不高
會(huì)議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動(dòng),但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營活動(dòng)。
因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動(dòng),而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會(huì)的技巧,都存在“會(huì)前無準(zhǔn)備,會(huì)中無主題,會(huì)后無執(zhí)行,與會(huì)無必要,時(shí)間無控制,發(fā)言無邊際”的六無現(xiàn)象。
采購浪費(fèi)時(shí)間
曾經(jīng)有一家企業(yè),在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目組每天的運(yùn)營成本為8萬元,可是其在產(chǎn)品上市前夕,采購部門為了采購10萬余元的包裝,竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間。
理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購成本。整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無法和客戶簽約。
而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。
當(dāng)然,降低采購直接成本與本文并無沖突,但是,企業(yè)的采購部門要站在整體經(jīng)營的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)。
溝通渠道不暢
大多數(shù)企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn),在同事之間的溝通嚴(yán)重失真的現(xiàn)象,或詞不達(dá)意,或答非所問,或百人百解……
這種現(xiàn)象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機(jī)會(huì);說大了,有可能因此給企業(yè)帶來隱患。
加班成癮
很多老板總認(rèn)為,員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有三:
加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重,而是員工的工作效率低下造成的。
加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力,嚴(yán)重透支員工的健康,長期下去,會(huì)讓一些重要員工不能長期發(fā)揮其效能,并且有為公司帶來負(fù)擔(dān)的隱患。
加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個(gè)人事情,同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi),很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間。
人才流失
有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認(rèn)為人才是無限的,成為“鐵打的營盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。
一個(gè)員工的離開對(duì)公司都是一筆成本
因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入
還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本
還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)
而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系,可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息
而其離職后,很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。
很多小企業(yè)在經(jīng)營多年后,你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì),而除了老板之外,沒有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來的。
崗位錯(cuò)位
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”??上?,真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。
曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘,聽到其員工之間的談話,說每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子,因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地。
其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理,他們認(rèn)為這些員工招聘回來就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。
該企業(yè)的員工一直抱怨不停,因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員,根本沒有力氣搬運(yùn)桌椅,那些高官們也從來沒有經(jīng)受過這等“禮遇”,有些紛紛離職。
研究家族企業(yè)管理模式的理論基礎(chǔ)
1.家族企業(yè)的界定
對(duì)家族企業(yè)的界定,不同的學(xué)者擁有不同的觀點(diǎn)。學(xué)者竇軍生與賈生華對(duì)家族企業(yè)界定的方法進(jìn)行了評(píng)述,他們通過對(duì)西方學(xué)者在家族企業(yè)界定中產(chǎn)生的理論進(jìn)行梳理后,大致分為本質(zhì)法和家族參與要素法兩類。
2.家族企業(yè)管理模式
管理模式是在管理理念指導(dǎo)下建構(gòu)起來,家族企業(yè)的管理模式現(xiàn)階段出現(xiàn)了兩種主要的形式,一種是家長式管理模式,另一種是泛家族化管理模式?!凹议L式”管理模式是家族企業(yè)在初創(chuàng)期采用最多的一種管理模式。其優(yōu)勢(shì)是不能被忽視的,首先是成本優(yōu)勢(shì)。該模式可以降低企業(yè)的管理成本,在家族企業(yè)初創(chuàng)期時(shí)資金來源于家族內(nèi)部,企業(yè)資本相對(duì)薄弱,采用家長式管理可以有效地降低企業(yè)運(yùn)營的成本;其次,由于“家長”在家族中擁有一定地位,使得家族成員聽信于他,可以很好地將家族成員團(tuán)結(jié)起來,具有很強(qiáng)的凝聚力;最后,由于“家長”的威信較高,當(dāng)家長進(jìn)行決策時(shí)下屬的家族成員會(huì)大力支持,使決策效率大大提高。
家族企業(yè)管理模式演變路徑
1.創(chuàng)業(yè)階段,家長式管理
家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段通常規(guī)模比較小,創(chuàng)業(yè)者一般只有一個(gè)或少數(shù)的幾個(gè)人,他們主要面臨的是如何生存的問題。在這個(gè)階段內(nèi)企業(yè)面臨著很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),而創(chuàng)業(yè)者以“獨(dú)挑大梁”的方式承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),也成為企業(yè)的核心,采用高度集權(quán)化管理的效果十分顯著。對(duì)創(chuàng)業(yè)階段的家族企業(yè)而言,為保證家族成員利益得到有效的實(shí)現(xiàn),“家長式”的管理方式就形成了。
2.成長階段,家族化管理
當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)“家長式”管理以無法幫助企業(yè)成長,但企業(yè)不能失去家族的庇護(hù)、不能完全有能力相信和借助外界力量的時(shí)候,家族企業(yè)在成長階段選擇家族化管理是更為合適的。許多風(fēng)險(xiǎn)成為阻礙家族企業(yè)發(fā)展的絆腳石,而家族化管理則可以幫助家族企業(yè)成功的抵御部分風(fēng)險(xiǎn)。3.成熟階段,泛家族化管理家族企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段到成長階段再到成熟階段的發(fā)展過程中,管理模式由“家長式”向“泛家族制”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)已是必然,但在轉(zhuǎn)變的過程中企業(yè)并沒有將中國傳統(tǒng)文化與自身的特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合,使許多家族企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中走向了衰亡。
太極文化對(duì)家族企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型的滲透
太極是中國文化歷史上一個(gè)重要的概念、范疇,初見于《莊子》:“大道,在太極之上而不為高;在六極之下而不為深;先天地而不為久;長于上古而不為老”。后見于《易傳》:“易有太極,是生兩儀。兩儀生四象,四象生八卦?!鼻f子之后,后世人們據(jù)《周易系辭》相關(guān)“太極”的論述而逐漸推演成熟的太極觀念,著實(shí)展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)哲學(xué)的精華。結(jié)合太極的觀念對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理可以極大限度發(fā)揮人、團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性,真正地實(shí)現(xiàn)人性化和人治管理。家族企業(yè)的管理模式并不是一成不變的,關(guān)鍵在于管理的實(shí)惠過程是否符合公司當(dāng)前發(fā)展的需要和公司的利益,運(yùn)用太極的思維對(duì)家族企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),為家族企業(yè)的管理模式帶來更多的啟發(fā)。
1.易有太極,其理于道
對(duì)于中國多數(shù)家族企業(yè)來說,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期將組織的權(quán)力高度集中在一個(gè)或幾個(gè)少數(shù)的創(chuàng)立者手中,由幾個(gè)散亂的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一起開始艱苦的創(chuàng)業(yè),此時(shí)家長式管理的形成則保障了企業(yè)可以順利的起步、決策和經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)?!捌淅碛诘馈保易迤髽I(yè)在發(fā)展壯大和生存環(huán)境的需要的過程中,“家長式”管理模式已無法支撐企業(yè)的發(fā)展,遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律進(jìn)行變革,為企業(yè)相信的管理模式轉(zhuǎn)變理性、客觀地方式。
2.以柔克剛,剛?cè)岵?jì)
太極文化中主張的學(xué)說,順其自然,萬物相生相克,剛勁的東西不一定要用更剛勁的來征服,有時(shí)最柔軟的事物才恰恰是它的弱點(diǎn)。家族企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到成長期后,面臨著許多剛勁的風(fēng)險(xiǎn),在解決這些風(fēng)險(xiǎn)和困難時(shí),剛性的對(duì)策可能無法起到應(yīng)有的效果。而團(tuán)結(jié)、凝聚的“家”觀念,作為家族企業(yè)柔性的武器,成功的避免和抵御了部分風(fēng)險(xiǎn)。“剛?cè)嵯酀?jì)”則要求剛強(qiáng)與柔和相互補(bǔ)充,使恰到好處,則提醒家族企業(yè)在時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),控制好風(fēng)險(xiǎn),將企業(yè)面臨難的風(fēng)險(xiǎn)與家族特點(diǎn)和文化相結(jié)合,讓企業(yè)在困難中發(fā)展,阻礙中成長。
3.“人我我人”之境
在家族企業(yè)進(jìn)入成熟階段后,泛家族制管理模式是企業(yè)穩(wěn)步成長的必然發(fā)展趨勢(shì)。該模式下對(duì)企業(yè)外部資金和外部人才的充分利用形成挑戰(zhàn)。學(xué)者儲(chǔ)小 平(2002)認(rèn)為,任何企業(yè)在成長的過程中,都必然要不斷地吸納和集成新的管理資源。家族企業(yè)在吸納和集成新的管理資源的過程中,其特點(diǎn)是有家文化規(guī)則和泛家族規(guī)則在其中起著復(fù)雜的作用,家族企業(yè)發(fā)展的重中之重就是要融合的人力資本,家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理融合的有效性是企業(yè)成長中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
太極視角下對(duì)泛家族管理模式的治理建議
1.兼聽則明,亨通無阻
太極將求“兼聽則明,偏聽則暗”,也就是說在與對(duì)手相對(duì)峙時(shí),一定要兼聽周圍一切情況,不要只偏重于聽從某一個(gè)點(diǎn)從而失去優(yōu)勢(shì)。其道理事項(xiàng)告誡我們凡事不可以偏聽偏信,更不可以被少數(shù)人的話語所麻醉,應(yīng)該聽取和吸納眾人的意見,可降低決策的失誤率。作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的能力應(yīng)該是學(xué)會(huì)如何傾聽別人的意見,要善于吸納說話者語言中帶有的重要價(jià)值信息,這有助于管理,也有助于去取的下屬的信任。同時(shí),除了運(yùn)用自己所有的知識(shí)以外,收集眾人所長,彌補(bǔ)自己之短,以提高決策的正確性,為家族企業(yè)由家長式管理向泛家族化管理提供條件。
2.追求和諧,和而不同
從中國傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)哲學(xué)的角度看,太極文化的內(nèi)涵中也包含了人體“陰陽平衡”、“天人合一”、“和諧為本”、“人與自然和諧統(tǒng)一”的傳統(tǒng)文化理念。但太極圖中陰陽魚合抱,又揭示了太極中陰陽對(duì)立互補(bǔ)、陰陽平衡的原理。家族企業(yè)管理模式在轉(zhuǎn)型的過程要重視企業(yè)的和諧發(fā)展,尊重企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,同時(shí)也要正視家族企業(yè)的部分觀念與職業(yè)經(jīng)理人之間的分歧,協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系,使家族企業(yè)在泛家族化管理中健康有序、系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展。
3.“貼得緊”比不上合二為一
在太極中“合二為一”是至關(guān)重要的一種戰(zhàn)術(shù)。兩者過招時(shí),如果你貼對(duì)手很緊,并不利于自己發(fā)力;應(yīng)該充分了解對(duì)手并把自己想象成對(duì)手,使自己與對(duì)手的思想融合為一達(dá)到制敵的效果。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中“貼”與“融”看似一樣的,但二者貼得再緊,都遠(yuǎn)不如將二者融合為一的。傳統(tǒng)思想中的“無為而治”在企業(yè)中的應(yīng)用就是“企業(yè)與員工沒有融合為一就需要治理”。而員工,作為人力資本而言,在企業(yè)中則表現(xiàn)為非常柔弱的一部分?!兜赖陆?jīng)》中說:“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)。無有入無間。吾是以知無為之有益。不言之教,無為之益,天下希及之。”天下看似最柔弱的東西卻能擊敗天下最堅(jiān)硬的東西,就像滴水可以穿石一樣。人力資本這條河流中,員工就是一顆顆柔弱的水滴,若沒有合理的開發(fā)員工的潛能,久而久之員工會(huì)“擊穿”企業(yè)這顆堅(jiān)硬的石頭。作為家族企業(yè),傳統(tǒng)的家族思想更是導(dǎo)致他們無法正確的配置人力資源,往往因?yàn)榇硕呦蛩?。近年來,“以人為本”的發(fā)展理念在企業(yè)中迅速傳播,家族企業(yè)更應(yīng)該轉(zhuǎn)變?cè)瓉淼摹耙约易鍨楸尽钡乃枷?,充分發(fā)揮和重視企業(yè)中“人”的作用,使員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,達(dá)到雙贏的成效。
企業(yè)管理模式
1、集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)稱U型結(jié)構(gòu),亦稱直線一職能制機(jī)構(gòu)特點(diǎn) :
(1)企業(yè)的第二集機(jī)構(gòu)按不同職能實(shí)行專業(yè)分工
(2)實(shí)行直線一參謀制
(3)企業(yè)管理權(quán)利高度集中
(4) 整個(gè)企業(yè)統(tǒng)負(fù)盈虧。
2、分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu), 簡(jiǎn)稱M型機(jī)構(gòu),亦稱聯(lián)邦分權(quán)制,特點(diǎn):
(1) 企業(yè)的第二級(jí)機(jī)構(gòu)不是按職能二十按企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè),包括按產(chǎn)品,按地區(qū),按顧客等來劃分部門,形成專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營單位,即事業(yè)部
(2)實(shí)行分權(quán)化管理
(3)事業(yè)部是一個(gè)利潤責(zé)任中心。
3、子公司型分權(quán)型,簡(jiǎn)稱H型結(jié)構(gòu),這是一種較事業(yè)部更為徹底的分權(quán)結(jié)構(gòu),特點(diǎn):
(1)母公司與子公司不是行政上的隸屬關(guān)系,而是資產(chǎn)上的聯(lián)結(jié)關(guān)系
(2)子公司與事業(yè)部不同 在法律上是具有法人地位的獨(dú)立企業(yè)。