如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新
.企業(yè)的戰(zhàn)略定位,一個(gè)企業(yè)的在整個(gè)竟?fàn)幒褪袌?chǎng)中的定位一定是客觀的準(zhǔn)確的,擴(kuò)大自已產(chǎn)品的特性和專(zhuān)屬特質(zhì)塑造品牌來(lái)提高知名度,成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)!這里小編給大家分享一些關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,方便大家學(xué)習(xí)了解。
如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新
商業(yè)模式的創(chuàng)新工程,必須關(guān)注五個(gè)方面要素構(gòu)成的體系體系,創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程,本質(zhì)上就是組織的系統(tǒng)變革過(guò)程。
關(guān)于商業(yè)模式的定義,雖然大家的描述有著各種各樣的版本,但是核心內(nèi)容基本是一致的:企業(yè)的商業(yè)模式,就是指從企業(yè)的戰(zhàn)略層面,對(duì)于企業(yè)如何掙錢(qián)的商業(yè)邏輯的一個(gè)系統(tǒng)描述。從本質(zhì)上講,商業(yè)模式就是要解決企業(yè)從哪里掙錢(qián)、以怎樣的方式掙錢(qián)、憑什么能夠掙到錢(qián)等等問(wèn)題。因此,從組織執(zhí)行能力的角度來(lái)看,看清商業(yè)模式的成功要素需要從設(shè)計(jì)商業(yè)模式的企業(yè)價(jià)值鏈緯度、從實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的執(zhí)行力緯度做一些梳理。
從商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的價(jià)值鏈緯度來(lái)看,
沿著企業(yè)的價(jià)值鏈展開(kāi),一個(gè)完整的商業(yè)模式需要涉及三個(gè)大的環(huán)節(jié)——市場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)、企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)、外部協(xié)作環(huán)節(jié)。其中,市場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)要解決為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造什么價(jià)值的問(wèn)題;企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)主要解決如何創(chuàng)造價(jià)值、憑什么贏利的問(wèn)題;外部協(xié)作環(huán)節(jié)主要明確依賴(lài)哪些社會(huì)資源、外部協(xié)作機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與盈利的問(wèn)題。
針對(duì)不同企業(yè)的資源狀況、能力狀況、價(jià)值理念和文化習(xí)慣,不同的企業(yè)在這些環(huán)節(jié)中有不同的關(guān)注,會(huì)選擇不同的價(jià)值定位、價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),選擇設(shè)計(jì)不同的盈利方式。但是,無(wú)論怎么選擇,要保證設(shè)計(jì)的'盈利模式得到實(shí)現(xiàn),基本的共同要求是,企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)必須連貫、價(jià)值流動(dòng)必須通暢、上下左右必須協(xié)同,這樣才能保證整體實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的投入產(chǎn)出比。
因此,如果僅僅關(guān)注市場(chǎng)環(huán)節(jié),而忽視企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié),或者外部協(xié)作環(huán)節(jié)的價(jià)值流動(dòng),很難保證商業(yè)模式創(chuàng)新目的的實(shí)現(xiàn)。
從商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行力緯度來(lái)看
商業(yè)模式要想由設(shè)計(jì)藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)結(jié)果,必須得到組織的有效執(zhí)行,即必須實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新商業(yè)模式與組織執(zhí)行體系三個(gè)層面的協(xié)同與互動(dòng)——戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層面、組織系統(tǒng)層面、員工行為層面,要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的有效創(chuàng)新,這三個(gè)層面的管理系統(tǒng),也需要圍繞新的商業(yè)模式進(jìn)行變革、優(yōu)化。只有實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)與創(chuàng)新商業(yè)模式、以及系統(tǒng)彼此之間的協(xié)同一致、有效互動(dòng),創(chuàng)新的商業(yè)模式才能夠得到真正的執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。因此,與這三個(gè)層面執(zhí)行能力有關(guān)的組織系統(tǒng)要素,都必須納入商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)注范疇。
如果僅僅停留在根據(jù)外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行的客戶(hù)選擇、客戶(hù)價(jià)值主張確定的層面,或者只考慮商業(yè)模式的戰(zhàn)略層面設(shè)計(jì),忽略了落實(shí)組織系統(tǒng)層面、員工行為層面的相應(yīng)創(chuàng)新與協(xié)同,或者在商業(yè)模式創(chuàng)新與改變的過(guò)程中,忽略了組織系統(tǒng)變革和員工行為系統(tǒng)的變革,商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
“三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行”,事實(shí)上,在發(fā)生問(wèn)題的企業(yè)中,組織層面和員工層面的改進(jìn)水平、協(xié)同互動(dòng)狀況,往往是商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中不被關(guān)注的盲點(diǎn),因此,也往往成為決定商業(yè)模式能否完善、能否有效執(zhí)行、能否在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到預(yù)期目的的關(guān)鍵要素。
實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的五個(gè)要素體系
通過(guò)以上兩個(gè)緯度的分析,我們比較清晰地看到,商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程,就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、到組織能力重構(gòu)的組織變革過(guò)程。商業(yè)模式的創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn),既要關(guān)注商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式沿價(jià)值鏈的實(shí)現(xiàn),還要關(guān)注管控模式、組織結(jié)構(gòu)、流程結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)和行為方式對(duì)商業(yè)模式的支撐。因此,商業(yè)模式的創(chuàng)新工程,必須關(guān)注五個(gè)方面的要素體系:
1、明確的客戶(hù)定位與價(jià)值主張
2、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和贏利的模式設(shè)計(jì)
3、核心流程與組織支撐體系
4、關(guān)鍵能力與資源整合方式
5、人力資源與文化支撐體系
什么是企業(yè)戰(zhàn)略,什么是商業(yè)模式
簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為什么樣的客戶(hù)提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)。這里面有三個(gè)問(wèn)題,一是客戶(hù)是誰(shuí),可以是普羅大眾,也可以是各種機(jī)構(gòu);二是提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,也可以是系統(tǒng)解決方案;三是達(dá)到什么目標(biāo),通常是多少收入,多少利潤(rùn),多少市場(chǎng)份額,什么樣的行業(yè)地位等等。
這三個(gè)問(wèn)題的背后,有一個(gè)基本邏輯,就是事情怎么做,錢(qián)怎么賺。事情怎么做就是你如何為客戶(hù)提供產(chǎn)品或服務(wù),錢(qián)怎么賺就是客戶(hù)是如何買(mǎi)單的。我認(rèn)為事情怎么做錢(qián)怎么賺的基本邏輯就是商業(yè)模式。你從鄉(xiāng)下老農(nóng)那里買(mǎi)來(lái)蔬菜,運(yùn)到城里賣(mài)給市民,從中賺取差價(jià),這是菜販的商業(yè)模式;你不滿(mǎn)足于從老農(nóng)那里采購(gòu)蔬菜,決定自己種植蔬菜,甚至還對(duì)蔬菜進(jìn)行加工之后賣(mài)給市民,這就是從田園到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈模式;你自己不賣(mài)菜了,在城里蓋個(gè)棚屋,讓菜販在里面賣(mài)菜,市民在里面賣(mài)菜,你向菜販?zhǔn)杖偽毁M(fèi),這是菜市場(chǎng)的商業(yè)模式。
商業(yè)模式這個(gè)詞是個(gè)舶來(lái)品,不同譯者整出了商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)模式、盈利模式等很多好聽(tīng)的說(shuō)法,其實(shí)背后都是一回事。魏煒朱武祥兩位老師算是研究商業(yè)模式比較透徹的了,他們認(rèn)為商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。這句話(huà)我很認(rèn)同,但太高大上了,不太容易理解。把這個(gè)很學(xué)術(shù)的定義翻譯一下,就是事情怎么做,錢(qián)怎么賺。說(shuō)到這里就能理解客戶(hù)提出的疑問(wèn)了,如果事情怎么做錢(qián)怎么賺都沒(méi)有搞清楚,企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)然是無(wú)從談起的。
因此,企業(yè)戰(zhàn)略要回答的核心問(wèn)題就是商業(yè)模式,商業(yè)模式只是一個(gè)邏輯,如果把商業(yè)模式加上時(shí)間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo),那就是通常意義的.企業(yè)戰(zhàn)略了。
什么人關(guān)注商業(yè)模式,什么人關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略
商業(yè)模式這個(gè)詞匯在中國(guó)熱火起來(lái),跟投資熱潮的興起不無(wú)關(guān)系。投資,就是有錢(qián)不做事,而是把錢(qián)交給做事的人。要把錢(qián)交給做事的人,關(guān)鍵就是要搞清楚做的是什么事,賺的是什么錢(qián),再去判斷這個(gè)邏輯是否靠譜,這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否把事情做成。因此,最關(guān)心商業(yè)模式的是投資者,他們并不關(guān)心企業(yè)最終做到什么地步,實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),他們關(guān)心的是能否通過(guò)投資助推企業(yè)發(fā)展,并伺機(jī)獲利退出。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,投資者最關(guān)心的是企業(yè)能否上市,因?yàn)樯鲜幸馕吨顺龅淖詈脵C(jī)會(huì)來(lái)了,可以拿錢(qián)走人了。
與投資者不同,創(chuàng)業(yè)者關(guān)心的不僅僅是商業(yè)模式,而是企業(yè)戰(zhàn)略。商業(yè)模式只是他們最初的一個(gè)想法,他們關(guān)心的是這個(gè)想法能否變成現(xiàn)實(shí),成就一番事業(yè)。對(duì)于馬云、劉強(qiáng)東、王健林等創(chuàng)業(yè)企業(yè)家而言,企業(yè)上市只是一個(gè)手段,而非目的,上市不是要結(jié)束戰(zhàn)斗,而是借此充炸彈庫(kù)迎接更大的戰(zhàn)斗。他們的心目中,不僅僅是商業(yè)模式,而是為這個(gè)商業(yè)模式加上時(shí)間節(jié)點(diǎn)和宏偉目標(biāo),并最終實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。