網(wǎng)絡營銷的渠道和方法
開拓銷售渠道也就是開拓產品銷售市場。在這個問題上,作為企業(yè)經營者一定要樹立堅定的信念。這里小編給大家分享一些關于網(wǎng)絡營銷的渠道和方法,方便大家學習了解。
網(wǎng)絡營銷的渠道和方法
網(wǎng)絡營銷的渠道
1、 論壇營銷(bbs營銷)
論壇營銷可以成為支持整個網(wǎng)站推廣的主要渠道,尤其是在網(wǎng)站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,并順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息,其中當然也包括商業(yè)信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然并非2。0時期才有的,但是在2。0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結 構(內部鏈接結構、網(wǎng)站物理結構、網(wǎng)站邏輯結構)、高質量的網(wǎng)站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網(wǎng)絡公關,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網(wǎng)絡整合營銷
網(wǎng)絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比,更強調 “以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
網(wǎng)絡營銷的方法
1、搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結構(內部鏈接結構、網(wǎng)站物理結構、網(wǎng)站邏輯結構)、高質量的網(wǎng)站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。 PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關性,由于廣告只出現(xiàn)在相關搜索結果或相關主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷 電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯(lián)網(wǎng)基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷 顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
4、病毒式營銷 病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。
5、BBS營銷 不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對于企業(yè),BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷 博客營銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術等作為企業(yè)博客內容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實現(xiàn),企業(yè)通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷,企業(yè)通過博客與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實現(xiàn)企業(yè)公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷 播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進行創(chuàng)意廣告征集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間“百事我創(chuàng),網(wǎng)事我創(chuàng)”的`廣告創(chuàng)意征集活動,國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡),知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應不斷的被深化。
8、RSS營銷 RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發(fā)達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷 SN:Social Network,即社會化網(wǎng)絡,是互聯(lián)網(wǎng)web2。0的一個特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好。
10、創(chuàng)意廣告營銷 創(chuàng)意廣告營銷,也許看完“好房網(wǎng)熱門房地產營銷分析”后你會受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站,我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。
11、知識型營銷 知識型營銷就像百度的“知道“,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷 事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發(fā)實踐在平臺內或平臺外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,并發(fā)給了幾個經?;顒拥腝Q群及論壇上,當然,如果能根據(jù)該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
13、口碑營銷 口碑營銷雖然并非2。0時期才有的,但是在2。0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。如今的口碑網(wǎng)、360口碑資訊網(wǎng)在這些方面都做的很出色。
14、直復營銷 直復市場營銷起源于美國,現(xiàn)在已席卷了所有的發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家,被西方營銷學家稱為 “劃時代的營銷革命”。 在我國內地引入直復市場營銷已成燃眉之急。一些企業(yè)自己嘗試進行郵購,電話營銷,但由于缺乏指導而陷入困境,一些企業(yè)想與自己的目標顧客建立直接聯(lián)系以減少對非目標顧客展開攻勢所帶來的驚人浪費;而另一些企業(yè)想提高廣告的精確度。 直復市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業(yè)既可以把直復市場營銷作為自己的主要業(yè)務,也可將之作為輔助手段,為自己的生產經營錦上添花。
15、形象營銷 企業(yè)形象是企業(yè)針對市場形勢變化,在確定其經營策略應保持的理性態(tài)度,即現(xiàn)在口語化的稱謂“CI”。它是在企業(yè)經營過程中,要求企業(yè)進一步個性化,與眾不同,才能保持持續(xù)的經營目標、方針、手段和策略。 企業(yè)形象不是一朝一夕建立起來的,它需要的是一個有始有終、至始至終的過程,企業(yè)形象不但要在觀念上引入,而且要將企業(yè)的市場營銷行為導入“CI”的軌道。
16、網(wǎng)絡整合營銷 網(wǎng)絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比,更強調 “以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
如何建立與控制你的營銷渠道
一、 在營銷渠道的設計既定的情況下,對營銷渠道的建立與控制
(一)建立營銷渠道
(1)渠道成員的選擇
選擇渠道成員應該有一定的標準:如經營規(guī)模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
(2)爭取渠道成員的基本原理:
1)計算期望利潤
良好的中間商是各大制造商爭取的目標,他們一般正經營著某些競爭性品牌的產品。中間商是否經營一種產品主要考慮期望利潤的大小,而期望利潤又由以下因素決定:短期利潤、預期利潤、風險。
短期利潤:主要指經營該產品的毛利,毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說,制造商剛開始經營目標市場渠道時,必須要給中間商以高的差價,因為這時的銷量是不確定的。日后,隨著銷量的上升,可以逐漸降低單位商品的差價。
預期利潤:當期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發(fā)展狀況,即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤,即使短期利潤不高,他也可能會考慮加入。
風險:這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高,但風險高,中間商不一定加入。利潤低,但風險低,中間商也有可能加入。
因此,我們可以獲得一個公式:期望利潤=f(短期利潤,預期利潤,風險),短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關,風險與其負相關。
2)影響期望利潤的各因素分析
短期利潤:中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定,但應由如下幾個因素所決定:A、競爭對手的價差:一般不能低于競爭對手的價差。B、可能的銷量:而可能的銷量又要受競爭品的銷量,與競爭產品相比之下的優(yōu)缺點,包括產品、價格、促銷、分銷,以及中間商所了解的該產品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產品的信心等因素的影響??赡艿匿N量大,其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。
預期利潤:預期利潤是建立在制造商的經營管理水平、其他產品或該產品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優(yōu)惠政策、信譽以及其業(yè)務代表的風貌、業(yè)務發(fā)展前景等基礎之上。當然,預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。
風險:風險要去降低。風險有兩方面的風險:一方面是市場風險,一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產品的盈利如何,是否存在產品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險,如飲料制造商怎樣處理即期品,如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調換貨,則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現(xiàn)。市場風險不是由單個制造商所能決定的,而制造商的'信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。
(3)爭取渠道成員的方法
由以上可知,中間商要根據(jù)制造商和市場其他方面的信息進行決策,而這些信息又有很多是制造商及其業(yè)務代表提供的。根據(jù)人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理,制造商及其業(yè)務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息,影響中間商的決策,促使其加入營銷渠道。
(二)對營銷渠道的控制方法和策略:
渠道控制的目標應是:渠道成員的合作與支持,在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。
溝通:是指制造商的業(yè)務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經驗就是定期拜訪中間商,其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情,作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解,減少對一些問題的分歧,并通過中間商了解市場信息,作用之三是對中間商進行業(yè)務指導,作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家,普通人對人情看得較重,制造商與中間商保持良好的關系、業(yè)務代表與中間商的良好的私人關系,有助于在業(yè)務方面的合作與支持。但是業(yè)務代表又不可能與中間商保持太密切的關系,否則要損害制造商的計劃執(zhí)行與利益,這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發(fā)展而來,自身文化素質不高,管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈,他們迫切需要提高自己的文化和管理水平,大制造商有這一方面的優(yōu)勢,可讓業(yè)務代表不斷對其進行輔導,運用專家力量增強對其影響力和控制力。
利潤控制:利潤取決于銷量和差價,并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時,當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤,那么它就會有怨言,長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產品,還有可能是經營不得法,還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法,一類是制造商幫助其分銷產品,如制造商可以幫助其發(fā)展下游客戶,另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力,如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。
庫存控制和促銷方案控制:一個中間商一般經營很多品牌的產品,其把資金投入某制造商產品的水平,反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小,增大其庫存,就會促使其把更多的資源投入本制造商的產品,而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量,另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節(jié)、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存,而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大,中間商銷售積極性高,就會使商品周轉較快,在新的促銷方案的作用下,又會使其更加增大其庫存,這樣周而復始,就會使該中間商的庫存越來越大。當然,如果處于市場淡季,應盡量減少中間商的庫存,因為這時商品周轉慢,庫存成本很高,不利于發(fā)展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償,這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前,就把大量的庫存轉向經銷商,但是這個時候的進貨價格特別低,另外還給予其他方面的優(yōu)惠??傊?,對庫存的適當控制,也就在一定程度上控制了中間商,但是要以盡量不損害中間商利益為前提。
掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商:目前中國的法律不健全,通過合同契約根本無法約束中間商,因此制造商若想爭取主動,必須掌握愈來愈多的下游中間商,以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商,這樣當遇到特殊情況時可以對其更換,而不會受其制約。因為渠道越長,可控性越差,如大的中間商對制造商的一些促銷資源發(fā)放不到位,政策執(zhí)行時有折扣等,且向制造商索要的代價越高,同時有可能改旗易幟,加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商,若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求,由于下游中間商都是該中間商的客戶,是該中間商的利潤之源,同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商,那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此,一方面掌握下游中間商,另一方面掌握可替代的其他中間商,就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發(fā),當然制造商也可以去自主開發(fā),而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發(fā)。
當然,對渠道成員進行控制的方法還有很多,其中有一種就是對中間商的負激勵,如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求,制造商可提出如中止合作、延遲發(fā)貨、減少折扣等,但本人認為這些手段一般不能使用,因為其負作用極大,甚至于使日后的合作破裂,根本達不到制造商的要求。
二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的,還要根據(jù)市場條件和制造商市場地位的變化,對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進,爭取渠道主動權和控制權。
隨著時間的變化,制造商的市場地位以及市場條件都會發(fā)生變化,適應這些變化,就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計,達到對中間商管理和控制的目的。作為一個制造商,它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中,自身地位上升,而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的,平等只不過是一種暫時或表面的現(xiàn)象。一般制造商剛進入一個目標市場進行銷售時,主要依靠當?shù)亟涗N商的力量去銷售,隨著市場占有率的不斷提高,該經銷商感覺自身地位的不斷提高,就有可能達不到與制造商合作與支持的要求。而這時如果該制造商通過該經銷商掌握了眾多的下游中間商或由于商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道,就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司,就是一個典型的代表。從1998年開始,在一年左右的時間內,對營銷渠道進行數(shù)次改進和設計,最后牢牢的掌握了渠道控制權,并奠定了在飲料業(yè)中的競爭地位。即先是搞經銷制,即建立制造商→經銷商→批發(fā)商→零售商→消費者的三級渠道,后又搞二級渠道即制造商→批發(fā)商→零售商→消費者,以后又搞多渠道,即二級渠道與三級渠道、零級渠道并存。
營銷策略之渠道策略
網(wǎng)絡營銷渠道功能
與傳統(tǒng)營銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡營銷渠道也應具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構,它涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。根據(jù)知名品牌營銷策劃傳播機構品牌聯(lián)播對網(wǎng)絡營銷渠道策略的劃分,一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。
(1)訂貨系統(tǒng)。它為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統(tǒng),可以最大限度降低庫存,減少銷售費用。
(2)結算系統(tǒng)。消費者在購買產品后,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應有多種結算方式。當前國外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國內付款結算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。
(3)配送系統(tǒng)。一般來說,產品分為有形產品和無形產品,對于無形產品如服務、軟件、音樂等產品可以直接通過網(wǎng)上進行配送,對于有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經形成了專業(yè)的配送公司,如著名的美國聯(lián)邦快遞公司,它的業(yè)務覆蓋全球,實現(xiàn)全球快速的專遞服務,以致于從事網(wǎng)上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業(yè)務都交給它完成。因此,專業(yè)配送公司的存在是國外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個原因所在,在美國就有良好的專業(yè)配送服務體系作為網(wǎng)絡營銷的支撐。
客戶群體
1、淘寶、拍拍等C店客戶;此類客戶難度低,只要你良好的人脈、技巧、耐心、口才發(fā)揮適當,便可取得;
2、淘寶商城、拍拍商城客戶;此類穩(wěn)定性強,用戶粘性大,但難度也增加,因為具有決策權的人都在背后,不能直接接觸;
3、獨立B2C平臺;比如京東、當當、凡客等綜合性平臺,但是入駐需要人脈和關系,難度高;還需要流量和資金,還要庫存、退換貨、結算等等問題;建議品牌入駐,小商家慎入;
4、獨立網(wǎng)店系統(tǒng);請注意和上條的不同,是獨立的網(wǎng)店而不是平臺。這點和第2點也有相似之處,只是展示平臺不同,一個是擁有流量、競爭激烈的平臺,一個是擁有自身會員,客戶精準的網(wǎng)店;
5、實體店批發(fā)客戶;這類客戶和第1類有相似之處,要采用人海戰(zhàn)術,以量取勝,持之以恒。
客戶溝通
對渠道客戶的管理,最重要的便是溝通;需要及時的處理他們的申請、解決他們的疑問、反饋他們的問題。若經常不能解決他們的問題,時常找不到人,那么很大程度上傷害了客戶的感情,對于今后的工作開展產生不良影響,甚至失去這個客戶。那么在與客戶溝通的過程中需要注意以下問題:
(1)溝通時雙方應站在對等的基礎上,不要太過于把客戶當上帝,也不要凌駕于客戶之上,雙方平等、互助的溝通方式是最穩(wěn)定、恰當?shù)?
(2)制定分銷機制,進行制度化管理。與客戶溝通的.時候要態(tài)度好,要通人情,進行情感管理,但是在工作上要進行制度管理;該巡查的時候巡查、該處罰的處罰、該獎勵的獎勵,用制度約束客戶行為,減少管理成本;
(3)大客戶由主管級人物掌控、跟進,因為一線員工由于能力、經驗、權限等原因,不能完全掌控全局,所以大客戶最好交由上級處理為佳;
(4)定期總結渠道客戶的意見、建議、經營狀況,并在內部開會討論并提升團隊工作狀況。
品牌營銷策略
一、品牌的特征。
品牌出自特定的文化氛圍,賦予每個產品以文化特色。產品不僅是該文化的產物和體系,還是一種傳播手段。文化包含品牌設計吸收的價值體系,文化特征是決定品牌外在形式的基本原則,它是品牌核心,文化差異是品牌的基礎。
二、品牌戰(zhàn)略設計。
目標市場分析,對市場細分時可以選擇不同的標準或角度,歸納起來,大致有地理標準、人口標準、購買標準和心理標準。確定目標市場,是在市場細分的基礎上,對這些細分市場進行評估以便確定品牌應定的目標市場,細分市場的潛在需求規(guī)模由潛在消費者的數(shù)量、支付能力、價格彈性等因素決定。為確定細分市場的潛在需求規(guī)模,需要對這些因素作定量性趨勢分析。
另一個決定細分市場實際容量的因素是細分市場的潛在競爭者。品牌定位,是針對目標市場確定、建立一個獨特品牌形象并對品牌的整體形象進行設計、傳播等,從而在目標顧客心中占據(jù)一個獨特的有價值的地位的過程或行動。實施品牌定位可以讓潛在顧客能夠對該品牌產生有益的認識,進而產生品牌偏好和購買行為。
三、品牌的長期戰(zhàn)略。
品牌形象設計風格,只有始終如一才能謀求長期穩(wěn)定的發(fā)展,不必千篇一律的重復主題,主題應建立在產品和服務的基礎上,應隨時代而變化。廣告投入,是品牌維持長期策略的武器。企業(yè)進行品牌的市場推廣,少不了廣告公司的幫助,而只有“智力型”的廣告公司才能真正幫助客戶創(chuàng)造強大持久的品牌資產。而所謂“智力型”的廣告公司必須有市場預見力,對消費者的洞察力。控制銷售渠道及防偽措施,就營銷而言,往往是那些直接與用戶和消費者接觸的商家占盡了天時、地利。
所有的營銷活動與市場價值都圍繞品牌展開是品牌時代最本質的特點,市場營銷也相應的發(fā)展為品牌營銷。擁有品牌就是擁有市場,就是擁有現(xiàn)在和未來,就可以獲得最大的市場價值。