做眼鏡行業(yè)怎么樣
我們都知道眼鏡的利潤很高,所以“貴”字也成為了諸多消費者對眼鏡產(chǎn)品的影響,今天小編就給大家整理了做眼鏡行業(yè)怎么樣,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!
一、做眼鏡行業(yè)怎么樣
關(guān)于眼鏡店的“錢景”,我相信還是毋庸置疑的。之所以現(xiàn)在那么多眼鏡店都能開的如魚得水,最主要的原因還是因為如今社會的近視患者越來越多。隨著近幾年教育水平的發(fā)展,我國學生近視發(fā)病率已躍居世界第二,人數(shù)居世界之首,近視發(fā)病率高達50%至60%。我國人口近視發(fā)生率為33%,是世界平均水平的1.5倍,且每年新增近視眼增幅約為6%。在這樣的國情下,相信眼鏡店只會越來越吃香吧。
雖然眼睛行業(yè)好賺錢,但創(chuàng)業(yè)者也不要盲目入行,保持理智,不要蜂擁而入。再有賺頭的行業(yè)里面,也有虧錢的,眼鏡店的前景光明,但找到合適的店面,一個好的渠道比什么都重要。當然我們也希望,未來中國的近視眼患者能越來越少,商家也需要積極發(fā)揮宣傳作用,減少近視的發(fā)生。
二、如何做好眼鏡行業(yè)的銷售
1.在眼鏡店工作不需要去太挑剔工作的公司,大公司有大公司的企業(yè)文化,小公司有小公司的人情冷暖。在大公司里一步一步按部就班的進行系統(tǒng)的學習,而小公司則是靠自學成才,各有各的好處。
2.做好眼鏡銷售首先就要學會了解配眼鏡的知識,關(guān)于驗光都屬于最基本的操作,各項測試工具的掌握能夠在銷售時幫助自己去說服顧客對自己專業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時顧客會以自己的感受為主,卻不一定配到最合適的眼鏡。
3.給顧客配眼鏡時應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會嫌棄戴眼鏡的麻煩和對外觀的改變,而并沒有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時應(yīng)以外觀為主,而不是強調(diào)自己對顧客的視力健康有多么的關(guān)心。
4.銷售眼鏡必須要緊跟時尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是最簡單的方式。
5.銷售眼鏡時應(yīng)該在空閑時間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對自己工作的負責,更是區(qū)別自己與其他銷售員進取心最基礎(chǔ)的表現(xiàn)。
6.銷售眼鏡時可以對眼鏡的附加產(chǎn)品進行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進行介紹,尤其是同學與同學之間情侶和情侶之間送禮物的時候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點。
7.銷售眼鏡時應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的最爛的選擇,完全沒有必要為了一點利潤去損害自己的信譽。
三、眼鏡店銷售技巧
一位顧客緩緩走進一家眼鏡店里,“您好,歡迎光臨紀先生眼鏡店。”,導購員微笑著打招呼,可以很直觀的看到該導購員年輕且相貌不錯,工作服也比較有檔次。(導購員的容貌、服飾是品牌的外在表現(xiàn)之一,影響著顧客對產(chǎn)品和品牌的第一印象)
“嗯,隨便看看”,顧客這樣回答。(大多數(shù)顧客的表現(xiàn))
“先生是想購買眼鏡嗎?”導購發(fā)現(xiàn)顧客沒有戴眼鏡,所以估計顧客不是配鏡而是想要挑選一副太陽鏡,即使配鏡用購買一詞也沒問題,于是柔聲問道,同時另一名 工作人員端了一杯水過來遞給顧客。(這兒有三個目的,一是探尋顧客需求,二是通過倒水提升服務(wù)品質(zhì),三是這樣通??梢宰岊櫩屯A舾嗟臅r間)
“是的,謝謝”,顧客端著水喝了一口,同時目光開始關(guān)注到其中一副眼鏡,并停留了2、3秒鐘。(都說吃人家的嘴軟,拿人家的手短,導購員的目的達到了)
“先生你的眼光不錯呀,這副眼鏡正好是剛進回來的新款,非常時尚漂亮,材質(zhì)也很好,最近關(guān)注的顧客特別多。”一邊說一邊將眼鏡拿出來讓顧客看。(贊美顧客的眼光,肯定顧客的選擇,同時介紹產(chǎn)品賣點,并利用第三方證明)
顧客看看之后又指向了另一款,問道“這款呢?”(顧客開始深入了解,并停留在柜臺前了)
導購拿出這款,同時說道“這是意大利進口的高檔眼鏡,采用了……的設(shè)計理念,具有……的功能,屬于高端產(chǎn)品,市場上比較少見,戴上去很有身份?!?介紹產(chǎn)品的功能,指出其獨特賣點以及高端形象,提升品牌和產(chǎn)品的價值,打消顧客對其貴的印象)
“這副眼鏡多少錢呢?”顧客問道。(盡管已經(jīng)有了標價,但顧客通常還會這樣問,同時也說明顧客對此有點動心了,但由于價格有點高,這類購買高端產(chǎn)品的顧客通常又不好意思直接說降價降低了身份,所以希望再問問看能否少一點)
“這副眼鏡原價是5000元,最近做活動可以給您打9折,就是4500元。”(眼鏡利潤很高,所以幾乎每家眼鏡店都會打折,這是促使成交的主要手段,因為當顧客接受了你的標價時,如果能再打上一點折,那基本就很容易成交了)
顧客考慮了一下,“行,就買這副吧?!薄?/p>
其實,讓顧客感覺“貴”與“不貴”并不完全在于產(chǎn)品的好與差,更多的是通過導購的介紹和講解如何不斷提升和展示產(chǎn)品的價值,所以不斷提升銷售技巧,將是你獲得更多利潤的關(guān)鍵。
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