鞋店必知的淡季和旺季銷售技巧
鞋店必知的淡季和旺季銷售技巧_鞋店銷售
銷售不是一朝一夕的過程,需要持之以恒地不斷調整和優(yōu)化自己的銷售策略和方法,才能不斷提升自己的銷售技能和業(yè)績。這里小編為大家整理了關于鞋店必知的淡季和旺季銷售技巧,方便大家學習了解,希望對您有幫助!
鞋店必知的淡季和旺季銷售技巧
不管做什么生意,都會有淡季和旺季之分,開鞋店也不例外,同樣也會出現(xiàn)旺銷和淡季。開好一個鞋店最重要的就是進貨、銷售兩大重要環(huán)節(jié),下面給大家詳細分析一下鞋店淡季和旺季銷售。如果你有什么好的意見和經驗,請留言交流?!顼L營銷
一月:鞋子鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒,冬鞋買價高、利潤高。
二月:鞋子最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)、雙休日。此時天氣依舊較冷,冬鞋買價高、利潤高.
三月:鞋子換季季節(jié)。靴子,毛鞋開始甩貨,春單鞋陸續(xù)批量上市,屬標準旺季,具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度,適合靴子,毛鞋甩貨,春鞋上市。
四月:春單鞋銷售季節(jié),屬標準旺季。具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春單鞋熱銷中.
五月:單鞋過度涼鞋交替季節(jié),屬標準旺季。具體日期在五一長假期間,雙休日.此時天氣氣溫逐漸偏熱,單鞋慢慢下市,涼鞋已經上市,涼鞋熱銷。
六月:涼鞋銷售季節(jié),屬標準淡季。具體銷售日期在雙休日,此時天氣氣溫偏熱,拖鞋熱銷,跑量大,但價格低,利潤少.
七月:涼鞋滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常炎熱,女涼鞋銷售基本停滯不前,建議促銷。
八月:涼鞋滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時天氣異常悶熱,涼鞋銷售完全滯銷,秋單鞋少量上市。開始大量涼鞋清庫甩貨。建議低價促銷。
九月:涼鞋向秋單鞋過度季節(jié),也是淡季過度旺季的季節(jié),屬尷尬淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時分、九月中下旬。此時天氣開始降溫,日夜溫差較大。涼鞋清庫,秋單鞋全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態(tài),故人多成交低。此時各位dz應當心態(tài)平穩(wěn),不焦不躁,積極調整好店內的貨品和陳列,準備迎接旺季
十月:秋單鞋銷售季節(jié),屬瘋狂旺季。具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中,日夜溫差大,秋單鞋全面熱銷.此時國慶的到來也宣布了鞋子旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期集中在國慶長假,人多,成交量高,單鞋價格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度加大成交量,充分利用國慶來跑量。十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費者地心理疲勞,還會出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售,以便能平安地度過剩下的.15天低谷.
十一月:鞋子秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),屬標準旺季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低,單鞋甩貨下市,靴子,毛鞋穩(wěn)步上市。單鞋甩貨熱銷,靴子,毛鞋陸續(xù)上市,價格高,利潤大。
十二月:靴子,毛鞋全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季。具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時天氣寒冷,靴子,毛鞋賣價高,利潤大,節(jié)日期間配合促銷提升靴子,毛鞋成交量。
市場營銷的七大策略
一、目標市場的確定是營銷戰(zhàn)略的基礎
營銷者進入市場前首先要對市場進行調查研究,依據其產品的買主在需求特點、購買行為、購買心理等多方面明顯的差異性,把市場主體進行細分。通過細分可以有效地分析和了解各個群體的需求滿足程度和各個市場的競爭情況??梢詫⒛切┬枨鬂M足程度較低、競爭者較少的市場確定為目標市場。目標市場一旦確定,就需要根據目標市場選擇的情況來確定目標市場上的營銷策略。
二、產品的質量與開發(fā)是市場營銷的生命線
產品的質量是決定市場營銷第一要素。企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大,必須要有高質量的產品作基礎。要提高產品質量,就必須擁有一流的技術人才、一流的生產工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業(yè)在謀劃打入市場、占領該市場并擴大份額時必須樹立質量第一的觀念,并把它作為發(fā)展的根本。產品創(chuàng)新在競爭激烈,產品生命周期日益縮短的今天,新產品的創(chuàng)新速度一旦減緩,就可能導致產品開發(fā)失敗。美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產品在預算經費內開發(fā)完成,但比計劃時間晚了 6 個月出售,那么在開始的 5 年內,利潤將大約減少 33% 而如果產品在計劃時間內及時推向市場,即使超出預算經費 50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產品的創(chuàng)新速度,美國許多公司采取了一種叫作 “ 產品同步開發(fā) ”方法。優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題,這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以 “ 同步 ”地繼續(xù)進行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了產品同步開發(fā) ” 小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產品的開發(fā)創(chuàng)新時間,為企業(yè)贏得市場。
三、售后服務是市場營銷的堅強后盾
售后服務是決定市場營銷的第二大因素。企業(yè)憑借雄厚的技術力量生產出高質量的產品,并成功地把產品推向市場,讓顧客接受了,創(chuàng)造了品牌。想要使企業(yè)的產品經久不衰,一方面要不斷提高技術水平,提高生產工藝水平,進而提高產品的質量,并不斷改進形象設計,提高顧客對產品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務工作。當然人們都希望購買的商品在一定的使用期內不出毛病,但是一旦出了毛病,顧客通知了銷售商或是產品維修商,任何一方得到消息應立即上門服務,態(tài)度要熱情,服務要周到。要履行承諾,按規(guī)定該退貨的退貨,該保修的保修,收取費用時價格要合理。即不能對“三包”的承諾不兌現(xiàn),更不能欺詐顧客,不講信用。既然產品出了問題,要盡可能在售后服務上加以彌補,維護企業(yè)形象。
四、價格策略是實現(xiàn)總體目標的保證和手段
成功的定價不是一個最終的結果,而是一個持續(xù)不斷的過程。商家對賣家有三種主要定價決策問題:對第一次銷售的產品如何定價;怎樣隨時間和空間的轉移修定一個產品的價格以適應各種環(huán)境和機會的需要;怎樣調整價格和對競爭者的價格調整作出反應。企業(yè)定價時必須依據需求的價格彈性,即了解市場需求對價格變動的反應,采用靈活的定價技巧,與競爭者打價格戰(zhàn)。商家在價格戰(zhàn)中一定要慎重,避免兩敗俱傷。目光要長遠,不能因為價格降低而降低產品質量。
五、新穎的外觀設計和精致的包裝是營銷的通行證
在現(xiàn)今各種商品的同質化趨勢顯得越來越明顯的情況下,商品的包裝,成為了繼商品質量、售后服務之外的第三種決定銷售情況的重要因素。市場銷售中,如果要讓目標顧客購買你的產品,你就必須把這個產品定位于他們所需之物,并且控制他們的觀念,讓他們意識到自己的需求,滿意于自己的消費。而企業(yè)靠什么方式把觀念傳遞給我們的消費者,并使顧客一見鐘情呢?那就是現(xiàn)代觀念型包裝設計,這時的包裝設計不僅僅是包裝設計而已,它可以是企業(yè)形象,也可以是廣告,甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀設計和精美的包裝,能吸引購買者的注意力,激發(fā)購買欲望。同樣的商品、同樣的價格條件下,購買者肯定會選擇包裝設計好的產品,甚至比其它同類產品高一點的價格也可以接受。因此企業(yè)要在激烈的競爭中成功建立商品的形象,除了要顧及質量、服務、價格之外,更應該合理地運用包裝的作用,以增強商品的競爭力。
六、廣告宣傳是產品營銷的先行
“兵馬未動,糧草先行”。 在當今信息全球化時代,市場競爭激烈,產品從策劃到研究確定生產,應立即著手進行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產品的名字,熟悉產品的用途、性能、質量,誘發(fā)人們的購買欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實事求是。不能夸大產品的功能、性能,不把因一時之利而欺騙消費者。其次創(chuàng)意要新穎。產品廣告宗旨是要把產品的性能、質量、用途表述清楚,同時吸引觀眾的注意力。因此廣告創(chuàng)意要新穎,無論是廣告的背景、畫面、廣告詞都應獨具特色,使人一看或一聽便能引進注意,想買來試試看。
七、促銷活動是擴大銷售的手段
促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業(yè)的產品、激發(fā)消費者的購買欲望,并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。促銷活動的目的是通過影響目標顧客的行為和態(tài)度,以擴大產品銷售,提高企業(yè)的市場地位和競爭力。促銷的實質是信息溝通。企業(yè)為了促進銷售,把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷活動中,在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩(wěn)定有效的信息聯(lián)系,實現(xiàn)有效的信息溝通。促銷的基本方式有四種:廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系。這四種方式各具特色,企業(yè)需要根據其促銷目標、產品和市場特點等,制訂促銷方案,可以將幾種促銷方式有機組合,綜合運用,實現(xiàn)聯(lián)合促銷。在制訂促銷方案時應綜合考慮到促銷目標、產品特點、產品生命周期、市場特點、競爭環(huán)境、企業(yè)資源等各種因素。
網絡營銷方法的技巧
1、搜索引擎營銷(SEM)
搜索引擎營銷,是英文Search Engine Marketing的翻譯,簡稱為SEM。就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷主要分為兩類:一是有價的被稱為競價排名,二是無價的被稱為SEO(搜索引擎優(yōu)化)。搜索引擎整合營銷(SEM)中的PPC競價廣告和搜索引擎優(yōu)化,現(xiàn)階段在中國PPC推廣主要是百度和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式,搜索引擎優(yōu)化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優(yōu)化,從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網絡營銷中將占據主流。
2、許可E-mail營銷
基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail,拓鵬數(shù)據庫營銷都是屬于此類。
3、網絡廣告
幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。標準標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之后,網絡廣告領域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動,新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
4、視頻營銷營銷
視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網上,達到一定宣傳目的的營銷手段。網絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,平臺卻在互聯(lián)網上。“視頻”與“互聯(lián)網”的結合,讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點。
5、信息發(fā)布
信息發(fā)布既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯(lián)網,不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網站上,以充分發(fā)揮網站的功能,比如新產品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
6、網絡品牌營銷
網絡品牌營銷:“企業(yè)或個人或組織機構利用互聯(lián)網為媒介,利用各種網絡營銷推廣手段進行產品或者服務的推廣,在消費者者心目中樹立良好的品牌形象,最終把企業(yè)的產品或服務推廣出去滿足消費的需求同時實現(xiàn)企業(yè)自身的價值就叫做網絡品牌營銷?!?/p>
7、網上商店
建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網絡營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的`角度考慮,網上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,網上商店為企業(yè)擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業(yè)網站也是一種有效的補充,對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
8、RSS營銷
RSS營銷是指利用RSS這一互聯(lián)網工具傳遞營銷信息的網絡營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢,是對郵件列表的替代和補充,RSS營銷RSS的送達率幾乎100%,完全杜絕未經許可發(fā)送垃圾郵件。
9、會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業(yè),國內的會員制營銷還處在發(fā)展初期,不過已經看出電子商務企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。
10、網絡視頻營銷
“通過數(shù)碼技術將產品營銷現(xiàn)場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業(yè)形象進行展示的電視現(xiàn)場直播。是“遙瞰網絡監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創(chuàng)造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而“網絡電視營銷”使找到您的網民相信您!
11、病毒性營
病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是?,F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
12、郵件列表
郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿 加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
13、數(shù)據庫營銷
所謂數(shù)據庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累會員(用戶或消費者)信息,經過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的營銷方式。或者,數(shù)據庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關系為目標,并依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。是一套內容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客,可以隨時更新的動態(tài)數(shù)據庫管理系統(tǒng)。數(shù)據庫營銷的核心是數(shù)據挖掘。而網絡營銷中的數(shù)據庫營銷更多的是以互聯(lián)網為平臺進行營銷活動。
14、個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。。
15、網絡圖片營銷
什么是網絡圖片營銷呢?網絡圖片營銷其實現(xiàn)在已經成為人們常用的網絡營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創(chuàng)意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
16、IM營銷
IM營銷又叫即時通訊營銷是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況: 第一種,網絡在線交流,中小企業(yè)建立了網店或者企業(yè)網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。 第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業(yè)要宣傳的標志。
17、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
18、電子雜志營銷
電子雜志營是利用電子雜志為載體的一種營銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式,它兼具了平面與互聯(lián)網兩在特點,且融入了圖像,文字,聲音等相互動態(tài)結合來呈現(xiàn)給讀者,是很享受的一種閱讀方式。
19、論壇營銷
什么是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業(yè)營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網絡策劃的實踐經驗簡要地說一下什么是論壇營銷,論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動,這就是論壇營銷。”
20、SNS營銷
SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓產品被更多的人知道。
21、來電付費的出現(xiàn)和競爭優(yōu)勢
按接到客戶有效電話的數(shù)量進行付費,英文“PayPerCall”,是近年在歐美國家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計費新模式,實現(xiàn)策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
22、交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內的認知和認可