企業(yè)文化的作用以及意義
企業(yè)文化的作用以及意義企業(yè)
由企業(yè)各類物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)產(chǎn)品等等構(gòu)成的物質(zhì)文化。如廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)生活建筑，生產(chǎn)技術(shù)裝備，產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、標識等等。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)文化的作用以及意義，方便大家學習了解。
企業(yè)文化的作用以及意義
一、企業(yè)文化建設(shè)的作用：
1、導向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。
2、約束功能
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內(nèi)容，會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀，使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。
二、企業(yè)文化建設(shè)具有以下意義：
1、企業(yè)文化建設(shè)，是新世紀企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。
2、建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揮人的作用，是當今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢，是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動和科學組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力，是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。
3、建設(shè)企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力，使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化，增強企業(yè)活力，保證市場經(jīng)濟健康發(fā)展，促進經(jīng)濟上新臺階的迫切需要。
4、樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識，增強企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念，強調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策，進行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實施，是當前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和進行科學管理以贏得市場經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。
5、通過企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)價值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩，為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗。
6：企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義。
企業(yè)文化理念解讀
我們知道，企業(yè)文化與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。關(guān)于企業(yè)文化的概念，有許多不同的認識和表達。不論如何解讀，企業(yè)文化歸根到底是一種“組織文化”。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認可。
最近有一位同事因個人原因離開了公司，到附近的一家公司發(fā)展。一開始他很不適應(yīng)那個新環(huán)境。他給我打電話說：“這里管得太嚴了，制度上明明是八點鐘上班，實際上必須在七點四十分到達工作崗位。員工和職員之間涇渭分明，辦公區(qū)和作業(yè)區(qū)有一條黃色警示線明顯劃分，員工不得跨入半步……”之后，他又說出了盛邦強點的各種好處，言語之間透露的是無限的留戀。
也有聽到這樣歪曲：“企業(yè)文化都是騙人的。騙得你有歸屬感、成就感，為企業(yè)干活，多奉獻、少索取，你就被成功改造了?！蔽耶敃r就問他，那你不為企業(yè)干活，少奉獻，多索取，死活不被改造你又怎樣?招聘的時候，我們往往會“以貌取人”，這種方式其實相當重要。比如有的人就表現(xiàn)得很不認真，坐在椅子上搖晃不停，回答提問嘻嘻哈哈;這樣的人，就算他再有技術(shù)、再有能耐，也不能要。
在這里我想表明的是，幾乎每一個公司的企業(yè)文化的共性都是：奉獻、付出。付出與收獲可能不完全相等，但一定成正比。有時候確實是存在一些不合理的情況，但那是工作中個別人的執(zhí)行的問題。
中國著名企業(yè)聯(lián)想集團的發(fā)展歷史可謂喻意深刻。聯(lián)想集團因某種原因遭遇了前所未有的困難時，高層領(lǐng)導果斷地提出了“大幅裁員”的'決定。一時間讓員工無法接受裁員的現(xiàn)實。有的員工說：“聯(lián)想一直提倡大家要以‘公司為家’，突然手起刀落的裁員……親情文化和人性化突然間被‘狼性文化’取代了……令人難以接受?！?/p>
我舉這個例子是想告訴大家，一個公司的文化，確實是需要不斷的提升，更需要我們用心正確地解讀。只有正確地解讀了，才會理解公司的企業(yè)文化。在公司處于困境或發(fā)展特殊時期，我們更需要堅信我們的企業(yè)文化。隨著公司的不斷成長，企業(yè)文化不斷延續(xù)、漸進演變，但想通過一蹴而就的方式得到改造的想法或者說想要徹底改變企業(yè)文化那是明顯不理智的。
有人認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門、各個分部的各個職能部門所擁有的共同的文化現(xiàn)象。我基本認同這個觀點，但事實上，企業(yè)文化甚至可以說是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。為什么這樣講?公司的執(zhí)行力就是最好的證明!這好比一艘船，不能由你說算，得聽船長的。做為一個水手，你只須做好本分的工作。
在這里我就斗膽這樣認為好啦：所謂企業(yè)文化，首先是企業(yè)，然后才是文化。比如就這樣講吧，你可以說企業(yè)是我們共同的企業(yè)，但老板會告訴你說：“你們是我的企業(yè)的員工，你們應(yīng)當共同遵守我的企業(yè)文化。”
我們所認同、遵守的東西、執(zhí)行的規(guī)章制度是什么?我們的經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標是什么?這些問題是我們必須牢記在心的。因為，這就是我們的企業(yè)文化。萬事萬物都有一個因果關(guān)系;不勞則無獲，Nopains，nogains。有好的服從，才有好的管理。有奉獻，才有成就。這就是我對企業(yè)文化的一點小小的認知，殆笑大方。
論企業(yè)文化
一、當前企業(yè)文化培訓存在問題
(1)培訓工作的實效性不夠理想
首先，很多企業(yè)人力資源部注重培訓計劃布置的周密性，但是實際行動起來卻缺乏后期足夠的關(guān)注，一線管理者認為培訓是人力資源部門的事情，對培訓結(jié)果如何卻不太關(guān)心，最終培訓只是流于形式。這種培訓浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。
其次，企業(yè)的培訓沒有風險意識，對人才的流動和人才的流失沒有高度重視，培訓工作忽視了培訓遷移的情況，導致了培訓了優(yōu)秀的員工，但是卻離開本公司，形成“馬太現(xiàn)象”。最后，培訓工作沒有與企業(yè)總體目標緊密結(jié)合，出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標聯(lián)系不緊密的情況，培訓工作中往往培訓課講得很好，可不知怎么用;理論性很強，實踐的指導性很差;聽的時候體會很深刻，用的時候不知從何入手。
(2)只培訓少數(shù)成員
有的領(lǐng)導認為培訓管理人員應(yīng)該重點培訓那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T，有的領(lǐng)導認為單位的現(xiàn)時工作最主要，還有的單位忽視了管理人員的培訓，只培訓一般的員工，員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)中的一環(huán)，是一個系統(tǒng)工程，任何群體的缺失都可能形成“木
桶效應(yīng)”，因此員工培訓工作中存在培訓人員的差異，這樣的培訓沒有任何效果。
(3)培訓方式單一
目前在公司采用最多的方式就是課堂學習，這樣的培訓，形式枯躁，沒有吸引力，強調(diào)觀念的灌輸，缺少與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，結(jié)果是流于形式，收效不大。
二、現(xiàn)代企業(yè)文化培訓的發(fā)展方向
1.企業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢
如今科學技術(shù)飛速發(fā)展，在科學技術(shù)就是生命力的時代，多媒體技術(shù)被廣泛地運用于企業(yè)培訓工作，如企業(yè)E- learning系統(tǒng)、KM系統(tǒng)等通過運用多媒體技術(shù)進行人機對話、自我輔導培訓、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模巨大的遠距離培訓等等，這種技術(shù)創(chuàng)新，能使員工獲得新知識和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場的快速變化。
2.企業(yè)培訓的深層次發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)的許多要素，如管理、經(jīng)營、銷售，乃至文化理念，都有許多相通之處，培訓工作要向各個領(lǐng)域滲透，還要加強對職工的形勢任務(wù)教育，崇尚知識和技能，倡導理性思維和合作精神，鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高，增強職工參加培訓的自覺性和主動性，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率，堅定職工搞好培訓的信念，提高自學能力，做好長期學習的準備，形成高科技、深層次、社會化、高質(zhì)量，形成“學習型企業(yè)”除了員工知識和技能的培訓，可通過一定的形式，向培訓企業(yè)文化、團 隊
精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展，使企業(yè)行為進入更深層次的領(lǐng)域。
3.培訓的計劃性和系統(tǒng)性—戰(zhàn)略性
培訓工作既要講究計劃性，要提高各級管理者領(lǐng)導的科學管理水平全面提高企業(yè)管理科學化程度，做出月、季、年培訓工作計劃;還要講究系統(tǒng)性，就要有一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際，
4.培訓的針對性和實用性
進行有針對性地培訓，為了最大限度地提高培訓的投資效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，認清員工培訓的特點，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術(shù)，使培訓更加貼近業(yè)務(wù)一線。要堅持培訓工作的實用性，就要打破條條框框的束縛，不拘泥于形式，可以通過崗位練兵，調(diào)動員工積極學習技術(shù)的熱情，激勵高素質(zhì)員工。還要使培訓的整體部署與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，重點培養(yǎng)員工的某一項緊缺技能，使其迅速掌握，盡快應(yīng)用到實踐中去。建立和完善培訓的管理、考核和激勵制度，加強適應(yīng)性培訓的組織與協(xié)調(diào)、檢查與考核，確保培訓不走形式， 取得實效。
三、企業(yè)文化傳播新模式
企業(yè)文化傳播方式大致分為對內(nèi)和對外兩種傳播，一般對內(nèi)傳播包括企業(yè)內(nèi)訓、內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)部員工標桿等，對外傳播包括外部品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳等，兩者傳播方式有很大區(qū)別，不過其內(nèi)在核心價值觀的統(tǒng)一是兩者緊密聯(lián)系的核心。
1.企業(yè)文化對內(nèi)傳播
第一種形式是公開課，是在最短的時間內(nèi)傳播最大信息的文化培訓方式。公開課可以請社會知名專家講授，也可以是內(nèi)部資深培訓師傳受，公開課的形式優(yōu)點是時間短，收效快，不足是受眾參與程度低，理論性強，實踐性差一些。
第二種形式是即時培訓.抓住實際工作中隨時出現(xiàn)的案例(最優(yōu)事跡或最劣事跡)，當日利用班后的時間立即(不再是原來的停下來集中式的培訓)在現(xiàn)場進行案例剖析，針對案例中反映出的問題或模式，來統(tǒng)一人員的動作、觀念、技能，然后利用現(xiàn)場看板的形式在區(qū)域內(nèi)進行培訓學習，并通過提煉在集團內(nèi)部的報紙《天下萬合》上進行公開發(fā)表、討論，形成共識。員工能從案例中學到分析問題、解決問題的思路及觀念，提高員工的技能
特點一：試行時間久，效果良好特點二：即時即刻，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題特點三：抓住實例，現(xiàn)場剖析，印象深刻特點四：統(tǒng)一人員動作、觀念、技能，提高效率特點五：培訓結(jié)果公開發(fā)表，形成共識現(xiàn)場授課。這樣的文化培訓最能與生產(chǎn)一線結(jié)合，與員工零距離接觸，文化不再是紙上談兵，最大限度讓員工參與企業(yè)文化，不足是系統(tǒng)性較差，現(xiàn)場不定性因素太多，不易管控。
第三種形式是樹立內(nèi)部標桿。所謂內(nèi)部標桿，就是在組織內(nèi)部樹立學習榜樣，包括榜樣經(jīng)理、榜樣區(qū)域、榜樣銷售代表、榜樣專賣店等等?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。企業(yè)如果善于樹立榜樣讓大家學習，其學習效果可能是其他培訓方式無法比擬的。
第四種形式是視頻學習。包括兩種具體方式：一是買來視頻課程，讓員工集體觀看，二是購買培訓公司的網(wǎng)絡(luò)視頻課程，讓員工隨時上網(wǎng)學習。這一方式目前正在為許多小的公司所采取。但是，在“自由放任”的條件下通過視頻學習往往效果并不好。要解決視頻學習的效果問題，需要“創(chuàng)造性學習”。所謂“創(chuàng)造性學習”是指，要采取兩種輔助性學習手段：一是，在要求營銷和銷售人員自行上網(wǎng)收看視頻課程時，營銷培訓經(jīng)理要為每一個要求學習的課程列出相對的試題，以便對營銷和銷售人員的學習情況進行評估，并與績效考核指標掛鉤，否則營銷和銷售人員可能并不認真收看視頻。二是，營銷培訓經(jīng)理在組織營銷和銷售人員集中進行視頻課程學習時，自己要事前“消化”視頻課程，并將視頻課程中老師所講述的內(nèi)容與本公司的實際營銷和銷售工作結(jié)合列出若干問題，在學習的過程中，每收視一部分的內(nèi)容后，詢問大家“記住了哪些概念、觀點和方法”，同時拋出一個或多個與現(xiàn)實工作聯(lián)系緊密的問題，讓大家充分展開討論。
第五種形式是讀書活動。這是一種成本極小，但效果正面的培訓方式。一方面它可以使員工從讀書中學習到知識和技能，另一方面可以培養(yǎng)員工自我學習的能力。采取這一學習方式的一般組織方法是：管理者精心選擇一部分實用性強的圖書，每一個時間段(比如一個月發(fā)給員工一本，要求其在業(yè)余時間閱讀，并在規(guī)定的學習周期結(jié)束時將員工集中起來，讓每一位人員分享自己記住了什么概念、觀點和方法，以及與公司和自己的現(xiàn)實工作的聯(lián)系。為了有效地激勵廣大員工真正地看書學習和積極分享心得，可以采取一些小而有意義的獎勵。