企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。下面是小編收集的一些關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些,希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些
1、企業(yè)環(huán)境:企業(yè)員工的辦公環(huán)境,如領(lǐng)導(dǎo)辦公室、部門辦公區(qū)域、財務(wù)室、人事辦公室等,熟悉環(huán)境才能更好的工作。
2、制度文化:企業(yè)長期運行及處理日常工作中,所支撐的價值觀、信念等,是構(gòu)成企業(yè)得有的文化形象。
3、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù):介紹企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展史,性能、價格、服務(wù)。
4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:企業(yè)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展階段、目標(biāo),同時,能給員工帶來怎么樣的發(fā)展,是激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情所在。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念:企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀,正確的價值觀是企業(yè)文化的核心,是讓員工快速融入企業(yè)的重要因素之一。
企業(yè)文化建設(shè)是開展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要工作,所以,想要取得良好的效果,在企業(yè)文化培訓(xùn)中應(yīng)該注意一下幾個方面。
如何開展企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關(guān)部門,由專人負責(zé),最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)。,并與專業(yè)咨詢機構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組。
2、搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例、調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求。
3、科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等。
4、依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求,設(shè)計企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式等。
5、進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,一般要請專業(yè)設(shè)計機構(gòu)進行。以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等。
如何理解企業(yè)文化對個人的影響
凝聚作用:文化是一種極強的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑,把各個方面,各個層次的人都團結(jié)在本企業(yè)文化的周圍,在全企業(yè)范圍產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使職工個人思想、個人發(fā)展與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,使他們感到個人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運。激勵作用:企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。導(dǎo)向作用即把企業(yè)職工個人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的市場競爭中,企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo),很難參與市場角逐,更難在競爭中求得生存與發(fā)展。約束作用:使信念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ男睦矶▌?,?gòu)造出一種響應(yīng)機制,只要外部誘導(dǎo)信號發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。
如何進行企業(yè)文化的調(diào)研
第一:就是對企業(yè)總體情況進行了解。包括企業(yè)的歷史情況、人員構(gòu)成、目前的現(xiàn)經(jīng)營管理狀況、人員素質(zhì)、管理水平、產(chǎn)品競爭力、品牌價值等方面。
第二:是了解這個行業(yè)的背景。包括行業(yè)的歷史與現(xiàn)狀、行業(yè)競爭力、從業(yè)人員文化傾向、相關(guān)行業(yè)的企業(yè)文化特征、市場競爭情況、市場人員精神狀態(tài)與工作狀態(tài)、市場前景影響力、市場從業(yè)人員對企業(yè)整體的認識。因為企業(yè)是市場競爭的主體,市場是企業(yè)的主要生存環(huán)境。市場和營銷人員最能反映和評價企業(yè)的文化優(yōu)劣。
第三:是通過一系列具體調(diào)研活動來認識和評判企業(yè)文化。包括問卷調(diào)研、座談、個別交流、書面材料研究、高層專訪、隨機訪問、現(xiàn)場觀察等方式。這些方式,是真正走入企業(yè)進行企業(yè)文化調(diào)研的具體步聚。問卷調(diào)查,要注意問卷設(shè)計、發(fā)放范圍、操作方法、統(tǒng)計分析。座談要注意座談對象、內(nèi)容設(shè)計、過程控制和引導(dǎo)等環(huán)節(jié),還要關(guān)注其中一些細節(jié)。
企業(yè)文化與企業(yè)形象的區(qū)別
我們可以從二者的定義來區(qū)分:
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。它是經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點、行銷策略、人員風(fēng)格等)建立起來的對企業(yè)的總體印象。是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。
企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。