建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略介紹
關(guān)注產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象和印象,不斷改善和提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。這里小編為大家整理了關(guān)于建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略介紹,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!
建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略介紹
1、注重企業(yè)文化傳播。
建筑企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不是單純的承攬任務(wù),而是一個(gè)系統(tǒng)工程,其中要特別注重企業(yè)文化的樹(shù)立和弘揚(yáng)。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、行事風(fēng)格、原則準(zhǔn)則、歷史沉淀的一種內(nèi)化和集中體現(xiàn),是企業(yè)之間相互區(qū)別的符號(hào)和名片。通常我們提到一個(gè)企業(yè)的名稱就會(huì)自然而然想到這個(gè)企業(yè)或喜歡創(chuàng)新,或善于攻堅(jiān),這就是企業(yè)文化帶給這個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的生命力,也是一個(gè)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中要特別注重弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,使客戶通過(guò)接受本企業(yè)的文化,認(rèn)可并信賴本企業(yè),這是最深層次的營(yíng)銷,也是效果最為持久的營(yíng)銷。在市場(chǎng)營(yíng)銷中弘揚(yáng)企業(yè)文化的手段可以是多樣的,既可以是企業(yè)歷史的宣傳、精美宣傳畫(huà)冊(cè)的制作,也可以是“Cl”戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的實(shí)施,既可以是精品工程的展示、新材料新工藝的推介,也可以是科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新成果的發(fā)布,形式可以多樣,內(nèi)容可以寬泛,最本質(zhì)的就是傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀,強(qiáng)化企業(yè)在客戶心中的形象。以中鐵二局為例,近些年通過(guò)弘揚(yáng)“開(kāi)路先鋒”文化,較好地向客戶宣傳了悠久的企業(yè)歷史和敢為人先的創(chuàng)新風(fēng)骨,在市場(chǎng)上樹(shù)立起“逢山開(kāi)路,遇水架橋”的先鋒形象,較好地提升了市場(chǎng)營(yíng)銷的文化內(nèi)涵,促進(jìn)了營(yíng)銷工作的開(kāi)展。
2、完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局。
建筑項(xiàng)目在地域上具有分散性,要求企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷布局,建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),廣設(shè)“耳目”,廣伸觸角。企業(yè)要結(jié)合自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)、資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)潛力開(kāi)展詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,明確主業(yè),確定重點(diǎn)市場(chǎng),立足陣地經(jīng)營(yíng),因地制宜實(shí)施不同的營(yíng)銷策略,充分發(fā)揮區(qū)域營(yíng)銷的市場(chǎng)廣度優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目營(yíng)銷的市場(chǎng)深度優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立過(guò)程中要著力抓好市場(chǎng)培育,堅(jiān)持“先培育再進(jìn)入”。在一些條件成熟,市場(chǎng)潛力大的區(qū)域要設(shè)立分公司或辦事處,針對(duì)不同的市場(chǎng)應(yīng)有不同的目標(biāo),也應(yīng)采取不同的工作方法。市場(chǎng)培育需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,即使短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)成果也不能放棄,要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),持續(xù)跟進(jìn),潛心培育,耐心爭(zhēng)取,按照“培育→進(jìn)入→以項(xiàng)目為依托深度開(kāi)拓”這個(gè)步驟進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)展。
3、錘煉高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,壓力大、強(qiáng)度高,對(duì)從業(yè)人員的精力、能力要求也比較高。要打造一支精干高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,在企業(yè)中選拔年富力強(qiáng),綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。要注意提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合修養(yǎng),特別抗擊打能力,在工作實(shí)踐中我們總結(jié)出一套“10、3、1法則”,即10次投標(biāo)活動(dòng),有3次很有希望,可能會(huì)中標(biāo)1次,這就說(shuō)明招投標(biāo)工作是一項(xiàng)成功率很低的工作,必須要求從業(yè)人員具備良好的心理素質(zhì)。在抓好專職營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)還要發(fā)動(dòng)全員參與市場(chǎng)營(yíng)銷,堅(jiān)持人人都是窗口,構(gòu)建貫穿企業(yè)活動(dòng)全過(guò)程的大營(yíng)銷格局。
4、科學(xué)組織營(yíng)銷活動(dòng)。
建筑企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有高度集成化、關(guān)聯(lián)性的特點(diǎn)。營(yíng)銷工作包括了信息收集、項(xiàng)目跟蹤、前期考察、報(bào)名、資審、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、合同談判、簽訂合同等一系列具體的工作,環(huán)環(huán)相扣,層層關(guān)聯(lián),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作的最終失敗。必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)組織,以營(yíng)銷部門(mén)牽頭,協(xié)調(diào)施工技術(shù)、人力資源、安全質(zhì)量、工程經(jīng)濟(jì)、物資機(jī)電、財(cái)務(wù)資金等相關(guān)部門(mén)圍繞工作目標(biāo)明確分工,責(zé)任到人,要有專人在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)照計(jì)劃方案檢查工作推進(jìn)情況,將營(yíng)銷活動(dòng)形成一套完善的工作流程,使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的組織更科學(xué),更合理。
5、狠抓在建項(xiàng)目支撐。
“干好在建就是最好的營(yíng)銷”這是建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一條鐵律。建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,持續(xù)發(fā)展,一個(gè)至關(guān)重要的因素就是抓好在建項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,以在建促經(jīng)營(yíng),以經(jīng)營(yíng)帶在建,攬干結(jié)合,互相促進(jìn)。建筑產(chǎn)品不同于工業(yè)產(chǎn)品,沒(méi)有什么包裝,對(duì)價(jià)格也較少敏感,客戶最注重的就是建筑企業(yè)在施工過(guò)程中實(shí)實(shí)在在的表現(xiàn)。行動(dòng)是最好的宣傳,表現(xiàn)最好的營(yíng)銷。
以中鐵二局在地鐵領(lǐng)域的施工為例,近年來(lái)通過(guò)大力推行“三高六化”戰(zhàn)略,在建項(xiàng)目面貌煥然一新。所謂“三高”是指立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),展示高水平,所謂“六化”是指施工生產(chǎn)工廠化、施工手段機(jī)械化、施工隊(duì)伍專業(yè)化、施工管理規(guī)范化、施工控制數(shù)據(jù)化、施工環(huán)境園林化。通過(guò)實(shí)施“三高六化”戰(zhàn)略,中鐵二局有效提升了在建項(xiàng)目的整體管理水平,推動(dòng)了項(xiàng)目的順利實(shí)施,也為市場(chǎng)營(yíng)銷,滾動(dòng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
6、整合市場(chǎng)資源,堅(jiān)持合作共贏。
在建筑行業(yè)由于各個(gè)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)有差別,或橋梁,或隧道,或房建,或壩工,或鐵道,或機(jī)場(chǎng),或港航,擅長(zhǎng)的施工領(lǐng)域各不相同,這就要求企業(yè)間必須整合資源,開(kāi)展合作,互通有無(wú),互相幫助。沒(méi)有任何一家建筑企業(yè)只依靠一個(gè)單獨(dú)的板塊就能發(fā)展壯大,這是由建設(shè)投資的周期性所決定,是客觀規(guī)律,無(wú)法回避。
除開(kāi)本行業(yè)之間的合作,當(dāng)前一種更新的跨行業(yè)的合作模式也越來(lái)越成熟,這就是產(chǎn)融結(jié)合。利用金融產(chǎn)業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)和建筑產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為資金找渠道,為項(xiàng)目找資金,互相滲透,互相支撐,為客戶提供更具個(gè)性化的問(wèn)題方案,與客戶一起掃除項(xiàng)目建設(shè)的障礙,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中爭(zhēng)取更大的生存空間和利潤(rùn)空間,是典型的合作共贏。
7、堅(jiān)持開(kāi)放視野,放眼國(guó)際市場(chǎng)。
建設(shè)投資的周期性注定了建筑行業(yè)是按波浪式規(guī)律運(yùn)行的,項(xiàng)目建設(shè)有上升期、高峰期,也有低谷期,這就要求建筑企業(yè)必須堅(jiān)持更開(kāi)放的視野,到更廣闊的空間去謀求發(fā)展。由此,放眼國(guó)際市場(chǎng),主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)成為一些大型建筑集團(tuán)的重要戰(zhàn)略。近些年,中國(guó)建筑企業(yè)的施工技術(shù)、管理水平都得到了大幅提升,對(duì)FIDIC條款等國(guó)際通用規(guī)則的運(yùn)用更為熟練,加之政府鼓勵(lì)企業(yè)走出國(guó)門(mén)等有利因素,中國(guó)建筑企業(yè)走出國(guó)門(mén),走向世界的條件已經(jīng)基本成熟。
目前,國(guó)內(nèi)已有相當(dāng)一部分大型國(guó)有建筑集團(tuán)開(kāi)展了海外業(yè)務(wù),中國(guó)建筑就是其中的佼佼者。雖然目前中國(guó)企業(yè)海外業(yè)務(wù)輻射的范圍還主要集中在東南亞、非洲、拉丁美洲,走出國(guó)門(mén)的企業(yè)也還多是一些“中”字頭的大型國(guó)有企業(yè),但從建筑業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,國(guó)際化的潮流不可阻擋,及時(shí)地、主動(dòng)地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)可以幫助中國(guó)建筑企業(yè)更好地發(fā)展。
建筑企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費(fèi)者提供的是施工服務(wù),它的客戶主要是項(xiàng)目的投資人或者作為使用人的業(yè)主,因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與其他類型的企業(yè)有著顯著的不同,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,建筑施工企業(yè)面臨著完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)改革開(kāi)放之后,對(duì)建筑市場(chǎng)完全放開(kāi),企業(yè)之間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲取業(yè)務(wù),優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)了企業(yè)活力。但是,農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。第二,建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn),生產(chǎn)方式開(kāi)放性,同時(shí)生產(chǎn)周期長(zhǎng),這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷過(guò)程具有一體化特征,不僅項(xiàng)目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷,而現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。第三,建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)償顧客的損失,挽回企業(yè)的信譽(yù),因此,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)長(zhǎng)期影響客戶的選擇,進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區(qū)的未來(lái)發(fā)展和機(jī)會(huì)。第四,建筑施工企業(yè)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項(xiàng)目只可以進(jìn)行一次,因此企業(yè)需要對(duì)不同客戶和不同的項(xiàng)目制定針對(duì)性的營(yíng)銷策,了解每一個(gè)客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性
生產(chǎn)制造類企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷,接著服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷,并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。當(dāng)前,各個(gè)行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,重視營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據(jù)的市場(chǎng)份額,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè),同其他類型的企業(yè)一樣,為了將消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷交到顧客手上。
加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷獨(dú)有的特征,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。首先,建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)能力和需求,以及產(chǎn)品售后情況等信息,從而分析市場(chǎng)的需求,并在未來(lái)能夠針對(duì)性地完善產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品對(duì)客戶的吸引和競(jìng)爭(zhēng)力。其次,產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷售過(guò)程才能實(shí)現(xiàn),通過(guò)銷售企業(yè)還可以獲得收入和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn),從而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,關(guān)系著企業(yè)未來(lái)的效益和持續(xù)發(fā)展,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(一)重視市場(chǎng)營(yíng)銷管理在企業(yè)管理中的地位,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此需要在遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)和自身的特點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,不僅可以銷售產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸,獲取消費(fèi)者需求和產(chǎn)品售后等信息,提高資金的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的管理,將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,同時(shí)提高項(xiàng)目和工程的質(zhì)量,改善服務(wù)水平。
將市場(chǎng)營(yíng)銷納入企業(yè)總體戰(zhàn)略和目標(biāo),從項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備,到施工過(guò)程,再到銷售和售后服務(wù),重視市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,提高企業(yè)信譽(yù),打造品牌,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要對(duì)于營(yíng)銷部門(mén)分配充足的人員與資金,調(diào)動(dòng)他們的積極性,根據(jù)營(yíng)銷策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調(diào)整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的共享程度。
(二)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中收集市場(chǎng)信息,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目
市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程不僅僅是實(shí)現(xiàn)銷售的過(guò)程,通過(guò)與市場(chǎng)接觸,可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵(lì)項(xiàng)目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,調(diào)動(dòng)他們的積極性,借助他們的社會(huì)關(guān)系獲取信息。同時(shí),充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程,加強(qiáng)企業(yè)工作人員對(duì)信息的敏感性,收集市場(chǎng)信息,尋求經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目。
而對(duì)于那些盈利少但項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大的招標(biāo)項(xiàng)目,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項(xiàng)目,企業(yè)自身的技術(shù)水平和規(guī)模無(wú)法滿足項(xiàng)目需求的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目可以果斷放棄,而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現(xiàn)有的能力范圍內(nèi)可以保質(zhì)保量按期完成的項(xiàng)目,并進(jìn)行成本收益分析,預(yù)測(cè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益,改善企業(yè)整體的盈利水平。
(三)進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),尋求區(qū)域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠(chéng)實(shí)守信的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,形成企業(yè)品牌,提高企業(yè)的軟實(shí)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,形成并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。
企業(yè)要將開(kāi)辟區(qū)域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟區(qū)域市場(chǎng),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,進(jìn)而進(jìn)行更多的項(xiàng)目,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷管理融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的在建項(xiàng)目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌,因此企業(yè)需要做好現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的連接,做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作,在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后,企業(yè)要規(guī)范管理施工過(guò)程,保證安全生產(chǎn)和項(xiàng)目的質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)在特定區(qū)域的影響,為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。
(四)完善投標(biāo)評(píng)估機(jī)制,科學(xué)地進(jìn)行報(bào)價(jià)決策
評(píng)估項(xiàng)目要搜集有關(guān)項(xiàng)目的各種信息,包括項(xiàng)目的投資主體、資金來(lái)源、收入等,對(duì)這些信息綜合分析,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、收益與成本。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)前評(píng)審工作的監(jiān)督,科學(xué)合理分析項(xiàng)目和市場(chǎng)信息,評(píng)估項(xiàng)目的'可行性,選擇最合理的方案實(shí)施項(xiàng)目。
企業(yè)要實(shí)地考察項(xiàng)目,獲取預(yù)測(cè)成本和收益的準(zhǔn)確信息,綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,可行性和收益,為制定投標(biāo)決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)在進(jìn)行報(bào)價(jià)決策時(shí),以投標(biāo)人員的計(jì)算結(jié)果和分析指標(biāo)作為依據(jù),并要預(yù)測(cè)和分析對(duì)手的可能的報(bào)價(jià)情況,比較與對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),結(jié)合具體的項(xiàng)目,突出本企業(yè)的長(zhǎng)處,必要時(shí),可以修改或者調(diào)整投標(biāo)決策。除了價(jià)格,也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng)新之處等,綜合分析與對(duì)手的差異,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(zhǎng)期發(fā)展,需要提高項(xiàng)目的中標(biāo)幾率,開(kāi)辟特定區(qū)域市場(chǎng),在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)不僅要不斷提高設(shè)備技術(shù)、增加資金,擴(kuò)大規(guī)模,還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)要善于收集分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、項(xiàng)目的資料和信息,并進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)和分析,在增加業(yè)績(jī)的同時(shí),獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程,加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng),這樣才能保證其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新時(shí)期下建筑企業(yè)的發(fā)展策略
一、誠(chéng)信守法是企業(yè)立身之本
WTO的最大特點(diǎn)就是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石是建立在誠(chéng)信之上的,WTO又把國(guó)際貿(mào)易體系的法制化和規(guī)范化作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信的保證。就這一點(diǎn)而言,對(duì)中國(guó)的企業(yè)的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了巨大的沖擊。 在中國(guó),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,大家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由競(jìng)爭(zhēng)的特征已普遍接受,但對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)的保證—“誠(chéng)信”這個(gè)問(wèn)題卻忽視了。由于喪失誠(chéng)信,而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退的情況比比皆是。在建筑領(lǐng)域最為突出的表現(xiàn)在招投標(biāo)的暗箱操作行為、施工過(guò)程中的偷工減料、忽視安全、輕視質(zhì)量等。這些行為產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果,企業(yè)誠(chéng)信的喪失將直接導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的減退。而加入WTO后的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義上就是信用競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從根本上講就是信用競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)加入WTO后,法制化建設(shè)日益與國(guó)際接軌,入世后政府就是要開(kāi)放市場(chǎng),制定規(guī)則,宏觀調(diào)控。政府所充當(dāng)?shù)慕巧趪?guó)內(nèi)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的服務(wù)者,在國(guó)外是企業(yè)的代言人?!按笫袌?chǎng)、小政府、多企業(yè)”,這就是我們發(fā)展的模式。作為中國(guó)政府來(lái)說(shuō),入世后,兼具著雙重使命,第一重是規(guī)范市場(chǎng)行為,這是任何市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家都應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命,此外,中國(guó)政府還要擔(dān)負(fù)著特有的、更為艱巨的使命,那就是培育市場(chǎng)主體。隨著法制的進(jìn)一步完善,企業(yè)確實(shí)誠(chéng)信將最終導(dǎo)致無(wú)法逾越市場(chǎng)準(zhǔn)入的門(mén)檻,最終會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。因此,建筑企業(yè)的管理應(yīng)重視誠(chéng)信的建立,把誠(chéng)信作為企業(yè)的立身之本,將遵守國(guó)家法律法規(guī)作為企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則,來(lái)約束企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
客觀地說(shuō),誠(chéng)信機(jī)制的建立是個(gè)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)達(dá)成共識(shí),共同努力,不是一兩個(gè)企業(yè)的個(gè)體行為可以完成的。但是作為有發(fā)展前景的企業(yè)應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任感,自覺(jué)地將誠(chéng)信建設(shè)放在企業(yè)建設(shè)的第一位,對(duì)誠(chéng)信機(jī)制的建立將起到有益的促進(jìn),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。
二、苦練內(nèi)功,增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力
俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)樹(shù)立科學(xué) 發(fā)展觀,以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,以科學(xué)的手段加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工技術(shù)水平,強(qiáng)化制度化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng),修好內(nèi)功才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體說(shuō),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
(一)在思想理念樹(shù)立敢打硬仗的信心
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的實(shí)質(zhì)就是充分尊重價(jià)值規(guī)律的作用,確立買(mǎi)與賣(mài)之間的關(guān)系;發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,營(yíng)造社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的良性發(fā)展。在建筑市場(chǎng)上,建筑工程施工項(xiàng)目的多少?zèng)Q定著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的大小;也決定著投標(biāo)企業(yè)中標(biāo)率的高低;同時(shí)也決定著承包價(jià)格的高低。作為建筑施工企業(yè),面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們從心理上要樹(shù)立敢于戰(zhàn)勝對(duì)手取得勝利的信心。決不能跌倒了、摔痛了就不愿再爬起來(lái)重新投入新的戰(zhàn)斗。要樹(shù)立志在必得的信心和勇氣。有敢于打大仗的信心,也要有敢于接受失敗的勇氣和精神。
(二)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)
人才是第一生產(chǎn)力,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的作用,人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保障。因此必須樹(shù)立重視人才的觀念,要善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,還要善于培養(yǎng)人才。在人才的培養(yǎng)上,形成階梯狀的人才梯隊(duì);在配置上形成部門(mén)間的側(cè)重安排,做到“人盡其才,才為我用”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的人員數(shù)量的配置應(yīng)該是最強(qiáng)的。對(duì)強(qiáng)與弱檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能夠適應(yīng)當(dāng)前和今后企業(yè)生存發(fā)展的需要。所謂強(qiáng)與弱,筆者認(rèn)為主要是指人員專業(yè)配備合理。既有建筑經(jīng)濟(jì)方面的人才、又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才,又有其他專業(yè)的人才。建筑施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營(yíng)不重視、人員配置不合理,經(jīng)營(yíng)人員不能專業(yè)化是建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展好壞的重要因素。經(jīng)營(yíng)人員需要的知識(shí)是多方面的,即與建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、社會(huì)公共關(guān)系、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、建筑經(jīng)濟(jì)、工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理規(guī)定等等。面對(duì)知識(shí)信息飛速發(fā)展的今天,時(shí)代要求我們要不斷學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí),促使我們適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(三)樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,講究經(jīng)營(yíng)方法
1.全面搜集信息:所謂信息廣義地將就是各種各樣對(duì)企業(yè)有用的數(shù)據(jù)或文字圖象資料。我們搜集信息的'標(biāo)準(zhǔn)是及時(shí)、正確、來(lái)源可靠。靜態(tài)的信息靠日常的搜集整理;動(dòng)態(tài)的信息靠及時(shí)的搜集處理。當(dāng)今世界是信息時(shí)代,WTO后各種信息來(lái)源擴(kuò)大,渠道增多,我們要善于收集信息、甄別信息的真?zhèn)?。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)面前,要有處變不驚和隨時(shí)應(yīng)變的能力。而掌握的信息越多,企業(yè)的決策就越準(zhǔn)確,企業(yè)的應(yīng)對(duì)就越快速。因此,樹(shù)立信息時(shí)代的正確經(jīng)營(yíng)觀對(duì)企業(yè)的發(fā)展起至觀重要的作用。
2.及時(shí)把握機(jī)遇,即時(shí)發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包的信息來(lái)源、及時(shí)報(bào)名參加投標(biāo)活動(dòng)、及時(shí)利用一切條件宣傳自己企業(yè)的實(shí)力形象、及時(shí)總結(jié)自己的以及別人的中標(biāo)和參與開(kāi)標(biāo)活動(dòng)的資料、從中找出可以借鑒的東西。不能放過(guò)一切可以利用的機(jī)遇。
3.學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的一般知識(shí)、預(yù)測(cè)分析的一般方法、電子信息搜集傳輸打印的應(yīng)用技巧和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用。在管理上運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)分析收集的信息,整合各部門(mén)的資源,提高效率和準(zhǔn)確率以達(dá)到最佳狀態(tài)。
4.在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要善于學(xué)習(xí)。加入WTO后,全新的經(jīng)營(yíng)理念、不同的價(jià)值觀念對(duì)人的沖擊、陌生的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式接踵而至,要求企業(yè)要善于學(xué)習(xí)、消化新的知識(shí),才能適應(yīng)全新的環(huán)境要求。這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)和掌握一般經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策、控制的方法。
三、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,做大做強(qiáng)
加入WTO后,中國(guó)企業(yè)將面臨國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),尤其是國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響更為明顯。中國(guó)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了根本改變。加強(qiáng)行業(yè)間的協(xié)同作戰(zhàn),是壯大自身力量的一個(gè)簡(jiǎn)便易行的方法,這就要求中國(guó)的建筑企業(yè)首先有一個(gè)行業(yè)的組織,在行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一組織下,制定適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的公平的規(guī)則,以適應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境,應(yīng)對(duì)外來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)。在對(duì)外承接項(xiàng)目和索賠等企業(yè)行為發(fā)生時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)的支持也將起到舉足輕重的作用。在個(gè)體的企業(yè)還不夠強(qiáng)大的時(shí)候,加強(qiáng)合作,在合作中共同培育健康的建筑市場(chǎng),在合作中加強(qiáng)協(xié)作,增進(jìn)相互了解,為組建更大型的企業(yè)創(chuàng)造條件。更大的企業(yè)組合模式又為企業(yè)的進(jìn)一步壯大發(fā)展,提供機(jī)會(huì)和可能。在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)的建筑企業(yè)應(yīng)該杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生,為培養(yǎng)健康、規(guī)范的市場(chǎng)做點(diǎn)自己應(yīng)該做的事情。
四、注重培養(yǎng)企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌
在市場(chǎng)國(guó)際化的未來(lái),大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然是理念之爭(zhēng)、品牌之爭(zhēng)。建筑企業(yè)品牌不只是一群產(chǎn)品,而是企業(yè)的精良管理、技術(shù)創(chuàng)新,是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)在市場(chǎng)上的公眾認(rèn)同形象。由于加入WTO之后,要與國(guó)際老牌勁旅在世界市場(chǎng)上比高低,企業(yè)必須牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為本”和“追求效益最大化”的經(jīng)營(yíng)理念,并將之轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為商機(jī),堅(jiān)定不移地走品牌發(fā)展之路。
總之,企業(yè)的生存發(fā)展不是一朝一夕之事,而環(huán)境的變化也不是一成不變的。在復(fù)雜的環(huán)境中,建筑企業(yè)需要不斷地分析環(huán)境的變化,認(rèn)清形勢(shì)、認(rèn)清自己,及時(shí)地把握機(jī)會(huì),彌補(bǔ)不足,及時(shí)地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,進(jìn)行合理的變革,才能不斷地增強(qiáng)實(shí)力,把握建筑企業(yè)的未來(lái)。