企業(yè)怎么做好運(yùn)營(yíng)管理
企業(yè)怎么做好運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)
運(yùn)行管理工作不是一個(gè)人的事，需要全體班組成員的共同努力。因此，在客觀條件上，這必須有一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)怎么做好運(yùn)營(yíng)管理，方便大家學(xué)習(xí)了解。
企業(yè)怎么做好運(yùn)營(yíng)管理
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，是通過(guò)有計(jì)劃的分工協(xié)作提高利益相關(guān)者的微觀效益。其原因在于兩個(gè)方面：一是強(qiáng)化比較優(yōu)勢(shì);二是降低交易費(fèi)用。
首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性在于，通過(guò)社會(huì)分工的細(xì)化，能夠發(fā)揮不同利益主體的比較優(yōu)勢(shì)，使有限資源得到有效配置，提高每個(gè)市場(chǎng)參與者的經(jīng)濟(jì)收益。因此對(duì)于不同協(xié)作者比較優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)和利用，是提高經(jīng)濟(jì)效益的基本條件。而有計(jì)劃的分工協(xié)作，能夠更好的識(shí)別和利用企業(yè)成員的比較優(yōu)勢(shì)，通過(guò)合作系統(tǒng)的構(gòu)建，提髙合作者的`整體收益。
其次，對(duì)于協(xié)作者比較優(yōu)勢(shì)的識(shí)別和利用是有成本的，不管是對(duì)于比較優(yōu)勢(shì)的識(shí)別，還是對(duì)于比較優(yōu)勢(shì)的利用，都需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，占用一定的主觀和客觀條件。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易費(fèi)用，在實(shí)踐中體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)交易價(jià)格的費(fèi)用、建立和履行合作契約的費(fèi)用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，交易費(fèi)用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)費(fèi)用中所占的比例越來(lái)越大。
企業(yè)在發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)和節(jié)約交易費(fèi)用的推動(dòng)下產(chǎn)生。其本質(zhì)特征是：通過(guò)建立一定的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)，塑造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指揮權(quán)，對(duì)企業(yè)成員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃安排和統(tǒng)一指揮，以權(quán)威管理體制提高整體經(jīng)營(yíng)效益，使所有企業(yè)成員增加收益。與此相應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)企業(yè)管理，是通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)。
一、防止在企業(yè)戰(zhàn)略制定上失誤
《孫子兵法》始為“計(jì)”，三國(guó)爭(zhēng)雄，成于“謀”;現(xiàn)代企業(yè)無(wú)一不把“戰(zhàn)略”放在第一位，也有無(wú)數(shù)企業(yè)的案例，因?yàn)橹贫隋e(cuò)誤的企業(yè)戰(zhàn)略，導(dǎo)致公司朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展，總重萬(wàn)劫不復(fù)，最有名的當(dāng)數(shù)諾基亞公司。因此根據(jù)公司和行業(yè)的發(fā)展，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。
二、防治資金出現(xiàn)危機(jī)
企業(yè)失敗的導(dǎo)火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要，導(dǎo)致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，一定要防止資金出現(xiàn)危機(jī)。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資，就可以看出資金鏈的重要性了。
三、防止企業(yè)文化跟不上企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化也要在不同的時(shí)期做出調(diào)整，企業(yè)文化應(yīng)該是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人經(jīng)營(yíng)思想為核心，灌輸著企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、營(yíng)銷(xiāo)體系等系列，決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要有意識(shí)的確立及灌輸企業(yè)文化。
四、防止內(nèi)部失控
企業(yè)規(guī)模增大后，很所事情都變得復(fù)雜起來(lái)，必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復(fù)雜情況，制定合適的規(guī)章制度來(lái)保證，一旦有突發(fā)狀況，企業(yè)內(nèi)部不會(huì)失控。
五、注重人才培養(yǎng)
現(xiàn)在的社會(huì)是創(chuàng)新的社會(huì)，創(chuàng)新就必然需要大量的人才，因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案時(shí)必須要充分考慮到對(duì)人才的人文關(guān)懷，也同時(shí)要制定出合理的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才培訓(xùn)等計(jì)劃。
企業(yè)的強(qiáng)大來(lái)自于優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)大的執(zhí)行力和優(yōu)秀的人才，因此制定好企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案是成功的第一步，避免上面的問(wèn)題，相信你一定可以打造適合你企業(yè)的最佳方案。
如何做好運(yùn)營(yíng)管理
企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要考慮的幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、資金鏈
資金是運(yùn)營(yíng)中最首先要考慮的環(huán)節(jié)
2、產(chǎn)品
這是對(duì)產(chǎn)品線的的規(guī)劃和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，研發(fā)或引進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)者首先要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品的前景和整個(gè)市場(chǎng)大致能產(chǎn)生多少銷(xiāo)售量，然后會(huì)考慮為消費(fèi)者提供怎樣的產(chǎn)品
3、目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)
目標(biāo)消費(fèi)者是產(chǎn)品的消費(fèi)方，可能分為兩種類(lèi)型，一種為銷(xiāo)售單位，一種為直接銷(xiāo)售單位，分清楚目標(biāo)消費(fèi)者才能更好地做好營(yíng)銷(xiāo)。
4、管理
1、人員管理：所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細(xì)計(jì)劃，這些計(jì)劃包括目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)果，工作完成后有及時(shí)的反潰并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)因素，避免“短板”效應(yīng)。當(dāng)然這一點(diǎn)就必須讓我們能夠及時(shí)找到工作中的“短板”。
2、日常工作管理，應(yīng)該堅(jiān)持例會(huì)制度，當(dāng)然我們開(kāi)會(huì)不是例行程序，大家可以在會(huì)中互相了解彼此的工作狀態(tài)，是銷(xiāo)售人員互相之間提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使公司管理層能夠及時(shí)了解銷(xiāo)售人員的當(dāng)前工作心態(tài)，可以及時(shí)的找到工作中的“短板”循序善誘，動(dòng)態(tài)管理。
3、銷(xiāo)售工作管理，目前公司的客戶很多，我們的銷(xiāo)售人員是否能夠做到，了解客戶的庫(kù)存、需求、月銷(xiāo)量、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、客戶以往同期的銷(xiāo)售狀況，是否找到客戶訂貨額度增長(zhǎng)及下降的原因，是否能夠做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理，在工作中是否可以用強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。我們還需要維系平衡市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部之間的“28法則”造成的利益不平衡性。
公司運(yùn)營(yíng)管理的三大要素
一、 采購(gòu)供應(yīng)管理
此項(xiàng)管理是指公司在訂貨過(guò)程中，需要一個(gè)好的買(mǎi)手，一個(gè)好的買(mǎi)手可以降低庫(kù)存成本，在有效的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的市場(chǎng)價(jià)值;
二、 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)該就是目前急需解決的問(wèn)題，首先市場(chǎng)部應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，使其在工作過(guò)程中降低成本，完成高質(zhì)量的任務(wù)。并且市場(chǎng)部工作應(yīng)采勸放羊式管理”，只要監(jiān)督工作的計(jì)劃，及在合理的時(shí)間內(nèi)完成的結(jié)果，我們并不需要要求過(guò)程。
其次，為銷(xiāo)售部門(mén)的管理，銷(xiāo)售部門(mén)管理又分為直營(yíng)及客戶分銷(xiāo)管理，直營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)該使其每人每天在最短的時(shí)間進(jìn)入最佳銷(xiāo)售狀態(tài)，規(guī)范顧客接待的行為規(guī)范，樹(shù)立品牌行為識(shí)別系統(tǒng)。
客戶分銷(xiāo)管理的運(yùn)營(yíng)規(guī)范，1、人員管理：所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細(xì)計(jì)劃，這些計(jì)劃包括目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)果，工作完成后有及時(shí)的反潰并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)因素，避免“短板”效應(yīng)。當(dāng)然這一點(diǎn)就必須讓我們能夠及時(shí)找到工作中的“短板”。
2、日常工作管理，應(yīng)該堅(jiān)持例會(huì)制度，當(dāng)然我們開(kāi)會(huì)不是例行程序，大家可以在會(huì)中互相了解彼此的工作狀態(tài)，是銷(xiāo)售人員互相之間提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使公司管理層能夠及時(shí)了解銷(xiāo)售人員的當(dāng)前工作心態(tài)，可以及時(shí)的找到工作中的“短板”循序善誘，動(dòng)態(tài)管理。
3、銷(xiāo)售工作管理，目前公司的客戶很多，我們的`銷(xiāo)售人員是否能夠做到，了解客戶的庫(kù)存、需求、月銷(xiāo)量、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、客戶以往同期的銷(xiāo)售狀況，是否找到客戶訂貨額度增長(zhǎng)及下降的原因，是否能夠做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理，在工作中是否可以用強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。我們還需要維系平衡市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部之間的“28法則”造成的利益不平衡性。
三、 分銷(xiāo)配送管理
正常的物流配送，旨在降低成本，解決問(wèn)題，完成工作。
綜上所述，正常的管理工作就是宏觀的調(diào)控，微觀的干預(yù)，預(yù)防公司運(yùn)營(yíng)的“短板”，在不可避免的情況下，經(jīng)過(guò)有效的調(diào)控，將“短板”應(yīng)該交給最有能力的部門(mén)或人去做。日常工作中把握“28法則”，只有懂得了“28法則”的重要性才能找到工作的重點(diǎn)，解決“28法則”給公司內(nèi)部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。