領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)營好一個企業(yè)
要精準(zhǔn)定位,整合資源,找到關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)。初創(chuàng)期企業(yè)面臨著目標(biāo)多、資源分散而著力點(diǎn)過多等問題,這里小編給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)營好一個企業(yè),方便大家學(xué)習(xí)了解。
領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)營好一個企業(yè)
1、了解公司制定決策的方式
每家公司的企業(yè)文化都不相同,制定決策的方式也千差萬別。如果公司制定決策的方式不符合你的習(xí)慣,不要老想著改變大家來適應(yīng)自己,要學(xué)著融入其中。
雖然有些公司有明確的民主決策制度,但最終決策還是要請某位大人物拍板。你千萬不要糾纏大家有沒有沒按照制度辦事,與其抱怨,不如主動利用這一點(diǎn)。知道決策權(quán)在誰手里,你的工作目標(biāo)就更明確了。
了解他制訂決策的方式,他是更看重原型演示、市場數(shù)據(jù),還是客戶的承諾和評價。如果你需要公司的支持,那么只需要說服他就可以了。
2、建立人脈網(wǎng)絡(luò)
在大公司工作必須與人合作,你需要同事的協(xié)助才能完成設(shè)計、開發(fā)、發(fā)布工作。如果你喜歡單槍匹馬的工作,創(chuàng)業(yè)型公司更適合你。主動與各個部門的同事結(jié)交朋友,聊聊工作的事,向大家介紹你手頭的項(xiàng)目,不要等到有事才去找人家。主動幫助他人,積累人脈關(guān)系。
3、做出成果再申請資源
在大公司里,憑空申請創(chuàng)新資源很困難。想靠幾張畫著運(yùn)營項(xiàng)目構(gòu)想的幻燈片就能說服老板是不切實(shí)際的。更可行的方法是找三五個志趣相投的同事在工作之余把活動功能原型做出來。你會發(fā)現(xiàn)原型具有超出想象的說服效果,比起枯燥的陳述,生動形象的演示更有吸引力。
4、自己頂上
說出來你也許不信,雖然大公司里員工眾多,但真正需要幫手時,卻總找不到人。即使是公司高管重視的項(xiàng)目,也難免資源不齊。遇到這種情況,你就得自己想辦法了,比如,打電話找人幫忙,甚至自己頂上。在凡事都需要提交材料,有嚴(yán)格流程要求的大公司,與其對抗流程,不如自己主動填寫、提交需要的材料。一切為了產(chǎn)品的成長,不要計較個人得失。
5、有選擇地?fù)?jù)理力爭
在大公司工作,多一個敵人不如多一個朋友。如果你不滿意同事的工作,或者與他人意見不同,不要隨便發(fā)脾氣,除非這件事對你來說確實(shí)重要,值得你為之據(jù)理力爭,撕破臉也在所不惜。與人辯論,要小心措辭,做到對事不對人,不要把對方逼到死角。你的.目標(biāo)是完成產(chǎn)品運(yùn)營,別為了一場戰(zhàn)役輸?shù)粽麍鰬?zhàn)爭。
6、會前溝通,形成默契
在重要的決策會議上,如果有人公開反對你的提議,你會變得非常被動。在這種公開場合下發(fā)表的意見,反對者很難改口,你想再挽回就很難了。
與其臨渴掘井,不如未雨綢繆,設(shè)法在會前達(dá)成一致意見。會議的主要作用是讓與會者認(rèn)識到大家取得了一致意見。因此會前應(yīng)該逐一找與會者聊聊,了解每個人的立場,如果有不同的意見,對癥下藥及時化解,確保他們會投贊成票。
7、合理分配時間
大公司頻繁開會,有些人每天忙于參加大大小小的會議,深夜回家還要回復(fù)郵件,忙得不可開交,產(chǎn)品卻毫無起色。產(chǎn)品運(yùn)營應(yīng)該重新檢查會議日程,劃掉無關(guān)緊要的會議;學(xué)會充分信任同事,讓他們自己拿主意。
8、分享信息
不管在哪種組織里,溝通都是難題,大公司尤其如此——信息儼然變成了某種貨幣,大家只想獲取,不愿支出。許多人把它看成私有財產(chǎn),藏起來不愿與人分享。其實(shí)有舍才有得,分享信息會讓你獲得更多的朋友和資源,作為交換,別人也會毫無保留地分享信息給你。充分共享信息對你自己和公司都有好處,這叫共贏。
9、向上司借力
學(xué)會利用上司的關(guān)系,可以更好地開展工作。如果你的上司在公司里威望很高,你應(yīng)該學(xué)會向他借力,利用他的人脈關(guān)系,傳播你的理念,多向他請教,了解公司文化和組織結(jié)構(gòu)。如果需要上司出面說服公司高管,你一定要事前做好充分的準(zhǔn)備,為他提供翔實(shí)可靠的資料和信息,用實(shí)力取得他的信任,讓他放心地當(dāng)你的說客。
10、傳播你的運(yùn)營理念
多向同事傳播你的運(yùn)營理念,向大家描繪運(yùn)營愿景,介紹運(yùn)營規(guī)劃,分享運(yùn)營效果反饋。不要低估了內(nèi)部宣傳潛移默化的作用。讓大家(包括沒有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門同事)不遺余力地支持你。以上這些是在大公司的運(yùn)營童鞋處理人情世故生存法則,如果你還寫得了一手好周報/匯報更是極好,因?yàn)檫@樣能夠?yàn)樽约旱臉I(yè)績錦上添花?;〞r間在匯報上,有投機(jī)取巧之嫌,但也不失為一種工作沉淀的方式。
部分人游蕩在黑暗里,他們只知道抱怨,卻從不想辦法尋找電燈開關(guān)。不可否認(rèn),在大公司里工作得克服重重阻礙,為產(chǎn)品爭取支持和資源實(shí)屬不易,但大公司也有大公司的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)營會獲得媒體和用戶的高度關(guān)注,這是小公司望塵莫及的。一旦你掌握了充分利用大公司資源的方法,將會如魚得水。
做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享
“勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)。”有機(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營的關(guān)系清晰的揭示出來了?!霸苑N思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)?!卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來,人的命運(yùn)如此,企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此,我們充分看出運(yùn)營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再,再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營管理的成敗。
前兩天,將課件都打印出來,仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運(yùn)營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:
1、一致性質(zhì)量
2、產(chǎn)品可靠性
3、及時交貨
4、低價格
5、快速交貨
6、工作質(zhì)量
7、新產(chǎn)品開發(fā)速度。
這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將JIT的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。
接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實(shí)際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(QFD)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo),然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo),以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。
通過運(yùn)營管理的學(xué)習(xí),使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實(shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營管理中講解到的問題:我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題,通過差距模型進(jìn)行對照分析等等。
運(yùn)營管理課程是MBA課程中,讓我收益最多的,最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
企業(yè)運(yùn)營管理模式推薦
一、企業(yè)運(yùn)營模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類:
1、生產(chǎn)代工型(紡錘型)經(jīng)營模式
這類經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,一般根據(jù)客戶的訂單,加工產(chǎn)品。在市場上,貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷售,企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品或零件的生產(chǎn),對于產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品的設(shè)計不做過多涉及,
2、設(shè)計+銷售型(啞鈴型)經(jīng)營模式搜索
這種類型的經(jīng)營模式與生產(chǎn)代工型經(jīng)營模式正好相反,企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計和銷售,企業(yè)設(shè)計出市場上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù),然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工,它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。這類企業(yè)和市場的聯(lián)系非常密切,對于市場動態(tài)和顧客的需求非常敏感,是市場最快的響應(yīng)者
3、生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
采用這種經(jīng)營模式的生產(chǎn)型企業(yè)最為普遍,企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個部分:生產(chǎn)和銷售。對于產(chǎn)品設(shè)計,由于某種原因,企業(yè)并沒有涉及。在這個節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中,企業(yè)之間的競爭激烈程度很大。經(jīng)營結(jié)構(gòu)圖如圖4所示。
4、設(shè)計+生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的經(jīng)營模式,采用這種經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開發(fā)能力。企業(yè)根據(jù)市場上的需求,自己開發(fā)出市場上需要的產(chǎn)品,同時對以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面,企業(yè)具有一定的制造能力,制造設(shè)備的柔性能力比較好,開發(fā)出來的新產(chǎn)品能夠通過現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過自己的營銷體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務(wù)類型
信息服務(wù)類企業(yè)較典型的是咨詢公司,這種類型的企業(yè)或者公司,不涉及制造的一切活動,但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
二、企業(yè)運(yùn)營模式根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分:
1、單一化經(jīng)營模式
單一化經(jīng)營,又稱專業(yè)化經(jīng)營,是指企業(yè)僅僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)或者銷售,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類經(jīng)營模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對的市場范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競爭;風(fēng)險在于眾多的競爭者可能會認(rèn)識到專一經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性,并模仿這種模式。
2、多元化經(jīng)營模式
多元化經(jīng)營模式分為三種基本類型:集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營。