HR應(yīng)如何在企業(yè)運營中創(chuàng)造價值
企業(yè)HR應(yīng)如何在企業(yè)運營中創(chuàng)造價值
在開拓期間團(tuán)隊成員因共同的目標(biāo)和價值觀而走到一起,為了共同的目標(biāo)而不計報酬、共同奮斗。然而,一旦企業(yè)取得一定成績,往往會因責(zé)權(quán)利模糊、利益分配不均等原因而產(chǎn)生隔閡。這里小編給大家分享一些關(guān)于HR應(yīng)如何在企業(yè)運營中創(chuàng)造價值,方便大家學(xué)習(xí)了解。
HR應(yīng)如何在企業(yè)運營中創(chuàng)造價值
什么是人力資源的職能價值?
在回答這個問題之前,我們必須要先定義下什么是企業(yè)運營?運的是什么?企業(yè)運轉(zhuǎn)的是策略、方向、流程。營的是什么?經(jīng)營的是企業(yè)作為組織的資源重構(gòu)和獲取。從這個角度出發(fā),人力資源要帶領(lǐng)整個組織改變,改什么呢?改變企業(yè)的組織能力。我們聚焦到一點,那就是整個企業(yè)運轉(zhuǎn)時,要進(jìn)行人力資源整合、分解及分配。當(dāng)然了,這樣做的目的是為了獲得與戰(zhàn)略實現(xiàn)更匹配的組織能力。
要深入理解人的資源屬性,我們不得不談到一個詞價值鏈。價值鏈越來越廣泛地運用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,從成本控制到競爭戰(zhàn)略,幾乎無處不在。從最上游的供應(yīng)商開始,到最終的客戶和消費者,這個由始至終創(chuàng)造和實現(xiàn)價值的系統(tǒng)工程就稱為價值鏈。我們經(jīng)常講人力資源,那么人力究竟如何成為了資源?其實就是要回答:
人是如何創(chuàng)造價值的?回答這個問題時,我們會發(fā)現(xiàn):那種被我們稱為資源的,實際并不是人,而是依附于人這個載體的能力。但它此時還只是個人能力,接下來我們要考慮組織形態(tài),怎樣把這些零散的能力圈成鏈條,使之結(jié)構(gòu)化為組織能力。而后就是使團(tuán)隊具有組織性,即按照一定的規(guī)則運行。這實際上將深刻影響到整個人力資源程序的定位、價值的定位以及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略下的獨特稀缺性。
人力資源專業(yè)之外的專業(yè)
現(xiàn)在讓我們拋開人力資源體系,拋開這個工具、那個模型,我們談一個問題:人,是如何消耗掉公司的現(xiàn)金流的?即要回答:人是如何產(chǎn)生運營中的沉沒成本的?
實際上,這是一個很難回答的問題,尤其是當(dāng)HR把大量的時間花費在勞工法規(guī)之下,人力資源體系建設(shè)之上的時候。
那么人究竟是如何產(chǎn)生運營中的沉沒成本的?主要有以下幾方面的表現(xiàn):
在職人員水平與崗位要求差距較大;不負(fù)責(zé)任地執(zhí)行任務(wù);工作方法的不得當(dāng)而變得效率低下;不愿意承認(rèn)明顯的失誤而是找說法;做事只求點到為止,做不成后急于上交或轉(zhuǎn)交。
從企業(yè)運營的角度出發(fā),避免這些沉沒成本的產(chǎn)生,是人力資源職能非常大的一個價值成果。但我總會聽到這樣一個聲音:這些屬于部門管理范疇,人力資源不能包結(jié)婚還包生孩子。好吧,那我問幾個很人力資源的問題:
未來幾年公司的業(yè)務(wù)會成長成什么樣?
未來公司的組織結(jié)構(gòu)會變成什么樣?
未來公司需要什么樣的人才?
這些未來會需要的人目前在哪兒?有沒有人員儲備?
如果沒有,從外面招還是自己培養(yǎng)?去哪兒招?怎么培養(yǎng)?
怎么吸引人、留住人?怎么發(fā)展核心的能力?
這個時候,我們最容易回答的是哪個問題?第六個。為什么?因為這是人力資源專業(yè)領(lǐng)域的問題。但問題是,前面的五個問題是第六個問題的基礎(chǔ)。所以,如果公司制定戰(zhàn)略或規(guī)劃時,人力資源無法參與,甚至連被邀請給戰(zhàn)略提意見的機(jī)會都沒有,人力資源必須要反思自己的價值和所謂專業(yè)性。
人力資源價值的.突破口
根據(jù)美國一項關(guān)于HR核心能力的調(diào)研模型顯示,HR的五大核心勝任力為:戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、個人信譽、業(yè)務(wù)知識、人力資源服務(wù)的實施和人力資源E化科技。在這五項內(nèi)容中,有兩個核心能力是HR同行很容易忽視的,即戰(zhàn)略貢獻(xiàn)和業(yè)務(wù)知識。
而卓越的人力資源工作者更加擅長于整合價值鏈上的各個環(huán)節(jié),能夠?qū)I(yè)務(wù)的了解轉(zhuǎn)化成對戰(zhàn)略的貢獻(xiàn),實現(xiàn)快速變革,創(chuàng)建具有競爭優(yōu)勢的組織文化。即了解價值鏈上的每個環(huán)節(jié),哪些是最關(guān)鍵的價值創(chuàng)造點,怎樣整合不同的環(huán)節(jié),以獲得比簡單疊加環(huán)節(jié)更高的價值。思考1+1>2的問題,將讓HR更加卓越。
運營管理包括哪些內(nèi)容
1、計劃管理 通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。
2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標(biāo) 。
3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
4、質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗。
5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
7、勞動人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
8、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理。
9、團(tuán)隊管理。指在一個組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊。
公司經(jīng)營管理
一、對外投資
1、對外投資的規(guī)模
公司章程對投資總額及單項投資的數(shù)額有限額規(guī)定的,不得超過規(guī)定的限額。
2、對外投資的決議方式
公司向其他企業(yè)投資,按照公司章程的規(guī)定由董事會“或者”股東(大)會決議。
二、對外擔(dān)保
1、對外擔(dān)保的規(guī)模
公司章程對擔(dān)保總額及單項擔(dān)保的數(shù)額有限額規(guī)定的,不得超過規(guī)定的限額。
2、對外擔(dān)保的決議
公司為“他人”(非股東、非實際控制人)提供擔(dān)保的,按照公司章程的規(guī)定由董事會“或者”股東(大)會決議。公司為“股東或者實際控制人”提供擔(dān)保的,“必須”經(jīng)股東(大)會決議。接受擔(dān)保的股東或者受實際控制人支配的股東不得參加表決,該項表決由“出席”會議的“其他股東”所持“表決權(quán)”的“過半數(shù)”(大于1/2)通過。
三、對外借款
1、除非公司章程有特別規(guī)定或者經(jīng)“股東(大)會”的批準(zhǔn)同意,公司的董事、經(jīng)理不得擅自將公司資金借貸給他人。
2、股份有限公司不得直接或者通過子公司向董事、監(jiān)事、高級管理人員提供借款。
四、公積金
1、盈余公積金
(1)法定公積金:
法定公積金按照稅后利潤的10%提取,當(dāng)法定公積金累計額為注冊資本的50%以上時可以不再提取。用法定公積金轉(zhuǎn)增資本時,轉(zhuǎn)增后留存的法定公積金不得少于“轉(zhuǎn)增前”注冊資本的25%。
(2)任意公積金:
任意公積金的提取比例沒有限制,用任意公積金轉(zhuǎn)增資本時,不受25%的限制。
2、資本公積金:
(1)資本公積金是直接由資本原因形成的公積金,股份有限公司以超過股票票面金額的發(fā)行價格發(fā)行股份所得的溢價款以及國務(wù)院財政部門規(guī)定列入資本公積金的其他收入,應(yīng)當(dāng)列為公司資本公積金。
(2)資本公積金不得用于彌補(bǔ)虧損。
五、公司設(shè)立階段的合同責(zé)任
1、以股東名義簽訂的合同
發(fā)起人為設(shè)立公司以自己名義對外簽訂合同,對相對人而言,合同中載明的主體是發(fā)起人,所以原則上應(yīng)當(dāng)由發(fā)起人承擔(dān)合同責(zé)任。但是,公司成立后,對以發(fā)起人名義訂立的合同予以確認(rèn),或者已經(jīng)實際享有合同權(quán)利或者履行合同義務(wù),合同相對人請求公司承擔(dān)合同責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
2、以公司名義簽訂的合同
發(fā)起人以設(shè)立中的公司名義對外簽訂合同,公司成立后合同相對人請求公司承擔(dān)合同責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。但是,公司成立后有證據(jù)證明發(fā)起人是為自己利益而簽訂該合同,且合同相對人對此是明知的,該合同責(zé)任不應(yīng)當(dāng)由成立后的公司承擔(dān),而應(yīng)由發(fā)起人承擔(dān)。如果合同相對人不知道發(fā)起人是為自己利益而訂立合同,即為善意,則仍由公司承擔(dān)合同責(zé)任。