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企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

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企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)

是一系列行動(dòng)的模式或行為模式,或者是與企業(yè)的行為相一致的模式?!耙幌盗行袆?dòng)”是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)基本目的而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、分配資源、建立優(yōu)勢(shì)等決策與執(zhí)行活動(dòng)。這里小編給大家分享一些關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析,方便大家學(xué)習(xí)了解。

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

(一)企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

具體地講,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層為了使企業(yè)在未來劇烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍(lán)圖。它是在對(duì)未來外部環(huán)境的變化趨勢(shì)和企 業(yè)自身實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,通過一系列科學(xué)決策的程序繪制出來的,是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的 動(dòng)態(tài)平衡。

企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣?,離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)略。

(二)企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)

一般來說,企業(yè)的外部環(huán)境是指企業(yè)周圍的、不受企業(yè)控制但與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的各種外界因素,人們把這些因素叫做企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境,按照對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)影響的密切程度可以分成宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)直接處于微 觀環(huán)境的影響下。宏觀環(huán)境指間接地影響企業(yè)活動(dòng)的環(huán)境因素,雖然它們與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不直接相連,但可以通過影響微觀環(huán)境變化進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分成四種類型。

其中,第I種類型的環(huán)境經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最小;第Ⅱ種類型的環(huán)境具有較高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);第Ⅲ種類型的環(huán)境具有較低的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);第Ⅳ種類型的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)最大。 認(rèn)識(shí)經(jīng)營環(huán)境的不確定性對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程是很有指導(dǎo)意義的。企業(yè)可以根據(jù)不同的環(huán)境類型,有針對(duì)性地開展戰(zhàn)略的制定、實(shí)施以及控制活動(dòng)。

外部環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響,歸納起來,主要包括有利和不利兩個(gè)方面。有利的外部環(huán)境,會(huì)使企業(yè)的長(zhǎng)處(優(yōu)勢(shì))得到更大的發(fā)揮,或者能彌補(bǔ)企業(yè)的 短處(劣勢(shì))。這樣的環(huán)境因素會(huì)給企業(yè)經(jīng)營帶來有利的影響,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營良性循環(huán)的機(jī)會(huì),它有利于企業(yè)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),取得更大的成就,促進(jìn)企業(yè)更快的發(fā) 展。不利的外部環(huán)境,會(huì)使企業(yè)的長(zhǎng)處難以發(fā)揮,或者突出了企業(yè)的短處。這樣的環(huán)境因素會(huì)給企業(yè)帶來不利的影響,對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅,這就阻礙了企業(yè)的發(fā)展,嚴(yán) 重時(shí)可能會(huì)危及企業(yè)的生存。

面對(duì)不斷變化著的環(huán)境因素,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)地分析環(huán)境因素的改變對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響,及時(shí)制定對(duì)策,采取相應(yīng)措施。一方面,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有條 件做些調(diào)整,以提高素質(zhì),改善企業(yè)內(nèi)部條件,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力,這樣可以避免或減少“威脅”給企業(yè)造成的損失;另一方面,要盡量利用一切可以利用的 機(jī)會(huì),以便在變化的環(huán)境中仍能達(dá)到企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。

(三)經(jīng)營環(huán)境分析的方法

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境分析的方法,主要包括對(duì)外部環(huán)境的調(diào)研和預(yù)測(cè)兩個(gè)方面。

1.外部環(huán)境的調(diào)研

現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研主要是為了了解外部環(huán)境的過去和現(xiàn)實(shí)狀況。

環(huán)境因素調(diào)研的幾種主要方法簡(jiǎn)要介紹如下:

(1)獲取口頭信息。它是一種在各種正式場(chǎng)合收集口頭信息的方法,如個(gè)別交談、調(diào)查、訪問、座談會(huì)、討論會(huì)等。這是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

(2)獲取書面信息。它是一種通過書面資料,如期刊、報(bào)紙、會(huì)議記錄、企業(yè)年報(bào)、各種專業(yè)機(jī)構(gòu)編寫的各種專題報(bào)告、企業(yè)向政府機(jī)關(guān)所呈報(bào)告等間 接了解外部環(huán)境因素的方法。雖然這種方法存在針對(duì)性不強(qiáng)等弊病,但由于企業(yè)無法對(duì)極為廣泛的間接環(huán)境因素做專門的深入調(diào)查,因而這種書面信息的獲得就不失 為一種獲得環(huán)境因素情況的主要方法。

(3)專題性調(diào)研。它是針對(duì)環(huán)境因素的某個(gè)方面,在運(yùn)用了口頭、書面調(diào)查的方法得到所需要的信息后而進(jìn)行的重點(diǎn)、深入的專門調(diào)查。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),可以滿足環(huán)境分析中某個(gè)關(guān)鍵問題研究的需要。其缺點(diǎn)是花費(fèi)大,進(jìn)行調(diào)查所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力較多。

2.外部環(huán)境的預(yù)測(cè)

所謂預(yù)測(cè),是指人們對(duì)未來某種不確定的東西或未知事件調(diào)查研究后做出的符合事物發(fā)展規(guī)律的設(shè)想或結(jié)論,這種設(shè)想或結(jié)論可以指導(dǎo)人們的實(shí)際行動(dòng)。 企業(yè)外部環(huán)境的預(yù)測(cè),是指根據(jù)調(diào)查的信息,對(duì)外部環(huán)境中某些因素的今后發(fā)展及對(duì)本企業(yè)經(jīng)營的影響用科學(xué)的方法進(jìn)行推測(cè),為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策提供依據(jù)。

(四)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析

1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目。市場(chǎng)上生產(chǎn)和銷售同一產(chǎn)品的廠家越多,競(jìng)爭(zhēng)就越激烈,行業(yè)利潤會(huì)隨競(jìng)爭(zhēng)而下降。

(2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略。如果幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從戰(zhàn)略上特別重視該行業(yè)或市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)程度很高,就會(huì)降低各個(gè)廠家的利潤。

(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品差異化程度低,則行業(yè)或市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)程度就高,從而降低各個(gè)廠家的利潤。

(4)固定成本的高低。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手固定成本高時(shí),由于市場(chǎng)萎縮造成生產(chǎn)能力過剩,也會(huì)出現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

(5)行業(yè)成長(zhǎng)過剩。當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)變慢,導(dǎo)致為生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng),利潤下降。那些實(shí)力較弱的廠家會(huì)遭到淘汰。市場(chǎng)上各企 業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面,這種競(jìng)爭(zhēng)影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

新進(jìn)入某一行業(yè)或市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)帶來新的生命力,他們具有在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并獲得市場(chǎng)份額的愿望,這就給現(xiàn)有企業(yè)帶來威脅。新進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的企業(yè)威脅大小,取決于現(xiàn)有的進(jìn)入障礙,同時(shí)也取決于進(jìn)入者所預(yù)料的行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出的反應(yīng)。

進(jìn)入障礙包括:

(1)產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異是指由于廣告宣傳、客戶服務(wù)、產(chǎn)品多樣化等原因,原有廠家的產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)確定,用戶對(duì)其有很高的信任度。

進(jìn)入者要想使用戶轉(zhuǎn)換品牌,必須付出很大的代價(jià),由此形成進(jìn)人障礙。

(2)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指產(chǎn)品單位成本隨絕對(duì)產(chǎn)量的增長(zhǎng)而降低,它可能存在于企業(yè)制造、采購、研究與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)等各個(gè)職能領(lǐng)域。規(guī)模經(jīng)濟(jì)迫使進(jìn)入者采取大規(guī)模經(jīng)營方式,否則就會(huì)面臨高成本壓力。

(3)絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)。新進(jìn)入廠家很難具有老廠家那種來自專利、熟練的技術(shù)工人、原材料來源、經(jīng)營管理、經(jīng)驗(yàn)等方面的成本優(yōu)勢(shì)。

(4)進(jìn)入分銷渠道。如果現(xiàn)有企業(yè)擁有分銷主渠道或?qū)χ髑烙泻軓?qiáng)的影響,新進(jìn)入企業(yè)要想進(jìn)入該分銷渠道要付出較大代價(jià),從而形成進(jìn)入障礙。

(5)資本需求。競(jìng)爭(zhēng)所需的巨額投資會(huì)造成某種進(jìn)入障礙。雖然資金雄厚的企業(yè)有能力向其他行業(yè)投資,但像計(jì)算機(jī)、采礦業(yè)等資本需求很大的領(lǐng)域,依然是很難進(jìn)入的行業(yè)。

(6)現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)。如果現(xiàn)有企業(yè)為了自己的生存而對(duì)新進(jìn)入企業(yè)施行強(qiáng)烈的報(bào)復(fù),那么進(jìn)入就可能受到阻礙。

3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析

實(shí)際上,各行業(yè)中的所有企業(yè)都在與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)波特的理論,“替代產(chǎn)品通過規(guī)定某個(gè)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)可能獲利的最高限價(jià)來限制該行業(yè)的潛在收益率”。

替代產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的威脅雖然比行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的威脅要小,但是會(huì)對(duì)企業(yè)的獲利能力產(chǎn)生影響。

4.顧客力量的分析

顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購買動(dòng)機(jī)分析等。有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。

某一行業(yè)消費(fèi)群體擁有較大的力量,往往能通過壓低價(jià)格,要求提高質(zhì)量與服務(wù)水平,以及利用賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)來影響行業(yè)的盈利。一般來說,如果具備 下列條件,則某個(gè)顧客或顧客群體的力量就強(qiáng)大:①客戶購買大批量產(chǎn)品;②客戶具有通過實(shí)現(xiàn)后向一體化,自己生產(chǎn)所需產(chǎn)品的能力;③客戶可以向許多其他供應(yīng) 廠家購買該產(chǎn)品;④客戶改變供應(yīng)廠家不會(huì)增加成本。

5.供應(yīng)商力量的分析

企業(yè)生產(chǎn)所利用的各種生產(chǎn)要素的成本和可用性是關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要方面。原材料、零部件、半成品、包裝物乃至勞動(dòng)力的成本高低以及來源渠道、可用性常受到企業(yè)和供應(yīng)商之間關(guān)系的影響。

一個(gè)行業(yè)中如果五種力量都很強(qiáng)大,該行業(yè)的平均利潤率將會(huì)很低。如果這些力量較弱,該行業(yè)的平均利潤水平將會(huì)很高,行業(yè)吸引力大。另外,行業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)的五種力量在行業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期的表現(xiàn)不同,掌握五種力量在行業(yè)不同發(fā)展階段的變化規(guī)律,對(duì)于企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略決策有著非常重要的作用。

(五)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析

經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不直接相連,但它們通過微觀環(huán)境因素,影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢(shì)。

1.政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。

凡與國外有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來或合作,以及從事跨國經(jīng)營的企業(yè)都應(yīng)該了解和掌握有關(guān)國家的政治、法律狀況。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

(1)經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是宏觀經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)體系、運(yùn)行方式和管理制度的總稱,它是一體結(jié)構(gòu)還是分層結(jié)構(gòu),是計(jì)劃指揮還是市場(chǎng)調(diào)節(jié),是集中管理還是獨(dú)立經(jīng)營,所有這些問題都是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的首要問題。因?yàn)樗鼈兪菦Q定企業(yè)性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容和工作方式的基礎(chǔ)。

(2)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。國民經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是上升、平穩(wěn)還是下降,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營策略有重大影響。

(3)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指國民經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會(huì)再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互間質(zhì)的適應(yīng)性、量的比例性和 排列關(guān)聯(lián)的狀況。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括五個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預(yù)示著企業(yè)存在的機(jī)會(huì)和威脅。

(4)經(jīng)濟(jì)政策。經(jīng)濟(jì)政策是國家根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃調(diào)節(jié)各種宏觀經(jīng)濟(jì)變量的基本原則和方針,經(jīng)濟(jì)政策在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為包括各種宏觀經(jīng)濟(jì)的政策體系。其中主要包括財(cái)政政策、貨幣政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策等。

3.技術(shù)環(huán)境

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,是生產(chǎn)力中最強(qiáng)大的因素之一,是推動(dòng)人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿Α?蓪⒓夹g(shù)環(huán)境分解為新的科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明以及新的管理方法和手段的采用。

4.社會(huì)文化環(huán)境

這里所指的文化并非指知識(shí)、文化程度方面的狹義的文化,而是指社會(huì)的風(fēng)貌,包括觀念、理想、情感、生活態(tài)度、生活方式、習(xí)俗愛好、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等多種因素,即廣義的文化。

每個(gè)人都生活在一定的社會(huì)文化環(huán)境中。同樣,各個(gè)企業(yè)也都在一定的社會(huì)文化環(huán)境中經(jīng)營。一個(gè)社會(huì)在其長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,逐漸形成了不同的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念,這都對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生很大的影響。

總之,企業(yè)只有對(duì)自己所處的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分層次的周密細(xì)致的分析,才能搞清企業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化趨勢(shì),才能把握企業(yè)發(fā)展的有利條件和不利因素,在經(jīng)營活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),提高應(yīng)變能力,適應(yīng)環(huán)境變化,使企業(yè)健康、順利地發(fā)展。

動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力

一、對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的理解

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的今天,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨向國際化、白熱化和動(dòng)態(tài)化性質(zhì),因此,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱是決定企業(yè)能否持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱最關(guān)鍵的是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。那么,什么是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力?戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力是指在實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)給經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所帶來的無形的或潛在的利益,是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是企業(yè)生存、發(fā)展和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的“航標(biāo)”和“燈塔”。之所以特別指出企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力,是因?yàn)槟壳暗闹袊髽I(yè),尤其是國有企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),究其真正的原因是缺乏科學(xué)地制定和堅(jiān)決地實(shí)施行業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。換言之,企業(yè)追求眼前利益、局部利益和短期行為極為嚴(yán)重。這個(gè)問題不解決,我們將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果站在中國家電、汽車、煙草等行業(yè)發(fā)展的角度來審視,行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施是第一競(jìng)爭(zhēng)力,或者說是最高層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力己經(jīng)形成,其它層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力則相對(duì)容易解決和形成。

二、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的'作用

企業(yè)發(fā)展到一定程度后,總會(huì)面臨一具業(yè)務(wù)多元化還是專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略性經(jīng)營方向選擇問題。提出多元化發(fā)展的要求,通常是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展前景欠佳或企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大為前提假設(shè)的。如果企業(yè)實(shí)力不夠強(qiáng)大,集中力量進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營無疑是最佳選擇,采取多元化的做法往往會(huì)造成管理精力分散、業(yè)務(wù)遍地開花、經(jīng)營效益滑坡的結(jié)果??紤]到在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,與國際大公司相比,我國的許多企業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力尚有待于進(jìn)一步積累,也許今后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),都還需要將專業(yè)化經(jīng)營作為首選戰(zhàn)略。而在企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)允許多元化經(jīng)營時(shí),最好考慮選擇與原有業(yè)務(wù)存在一定的管理、運(yùn)行、技術(shù)、原料、生產(chǎn)、營銷、文化等相關(guān)性的新業(yè)務(wù),因?yàn)椋醒芯勘砻鳎憾嘟腔M(jìn)入一個(gè)與企業(yè)原有業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的全新領(lǐng)域,其成功的可能性很小。

在縱向一體化發(fā)展方面,盲目進(jìn)入,從而造成經(jīng)營困難或引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不利重組,也是許多企業(yè)容易產(chǎn)生的誤入歧途問題。如:一個(gè)經(jīng)銷他人產(chǎn)品的企業(yè),在建立了強(qiáng)大的市場(chǎng)終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)后,是否可以考慮投資生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品(前向一體化)?一個(gè)專業(yè)從事零配件生產(chǎn)的企業(yè),在市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上并形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí),是否可以考慮自己組裝生產(chǎn)整機(jī)(前向一體化)?為了作出此類決策,至少需要考慮:這種一體化拓展對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)原有經(jīng)營領(lǐng)域與新進(jìn)入領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的沖擊與影響,對(duì)于企業(yè)自身經(jīng)營的綜合業(yè)績(jī)及風(fēng)險(xiǎn)的正負(fù)影響,是否有助于加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力?是否有助于建立更好的產(chǎn)供銷合作伙伴關(guān)系?是否會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈前后向企業(yè)關(guān)系結(jié)構(gòu)的重組并給企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造更大的空間?如果本企業(yè)不作努力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)是否能采取一體化發(fā)展的做法?

而戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)揮重大作用,因?yàn)閼?zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)走多元化還是專業(yè)化的經(jīng)營領(lǐng)域能夠作出科學(xué)的分析和選擇。也能夠?qū)?zhàn)略規(guī)劃實(shí)施到位,企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力主要包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù):第一,提出公司的戰(zhàn)略展望,指明公司的未來業(yè)務(wù)和公司前進(jìn)的目的地,從而為公司提出一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向,清晰的描繪公司將竭盡全力所要進(jìn)入的事業(yè),使整個(gè)組織對(duì)一切行動(dòng)又一種目標(biāo)感。第二,建立目標(biāo)體系,將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達(dá)到的具體業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。第三,制定戰(zhàn)略、達(dá)到期望的效果。第四,高效、有效的實(shí)施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。第五,評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營業(yè)績(jī),采取完整性措施,參照實(shí)際的經(jīng)營事實(shí)、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì),調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。

三、動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建

1、員工是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心力量,同時(shí)更是對(duì)戰(zhàn)略最終執(zhí)行的根本力量

企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、素質(zhì)和心態(tài),因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者“知識(shí)技能”層面上,更應(yīng)著重于管理者的素質(zhì)、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上,一個(gè)好的“執(zhí)行部門”能夠彌補(bǔ)“策劃部門”的不足,而一個(gè)再完美的“策劃部門”也會(huì)死在滯后的“執(zhí)行部門”手中,因而,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。一般情況下,執(zhí)行力差的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在:高度集權(quán)的管理模式,職責(zé)不清的管理層次,不穩(wěn)定的管理機(jī)制,觀念、心態(tài)、素質(zhì)較差的管理者等兼而有之,或某一方面表現(xiàn)較為突出的企業(yè)里。針對(duì)這些現(xiàn)狀企業(yè)應(yīng)找出執(zhí)行力差的原因,采取相應(yīng)的措施,以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展。

企業(yè)要培養(yǎng)好的執(zhí)行力,應(yīng)必須培養(yǎng)好的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須努力營造管理執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),營造有效的管理執(zhí)行力,要從主觀和客觀兩個(gè)方面做出努力。從客觀上講,要努力營造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍,強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé),淡化個(gè)人的作用,強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則,直接完成工作的終端。在這個(gè)問題上,團(tuán)隊(duì)的核心人物尤為重要,其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序,更不能違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。同時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)和個(gè)人,遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。從主觀上講,團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí),不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心”,而是強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該“求大同存小異”,多找出共同點(diǎn)。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)。”的精神,但不主張盲目而越位負(fù)責(zé),特別是本職工作做不好而盲目越位負(fù)責(zé)的人,會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。

2、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合戰(zhàn)略

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源,能否整合好這些資源,并加以合理、有效地利用、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和作用,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分關(guān)鍵的作用。因?yàn)樘囟ǖ馁Y源和能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,成功的企業(yè)一個(gè)重要的原因就是善于整合其內(nèi)外部資源。

建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合是企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇的主要方式,這兩大戰(zhàn)略是相互作用的,也是企業(yè)為獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營中獲得最大利益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最重要的兩個(gè)方面。因?yàn)槎哂泄餐膬r(jià)值取向:幫助企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源整合是企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短、擇優(yōu)出走的戰(zhàn)略;核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)兵力,重點(diǎn)突破的戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)了選擇優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)資源整合以形式企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為最優(yōu)結(jié)果;企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以整合資源的一個(gè)其形成的行動(dòng)方式。只有將建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合兩者有機(jī)的結(jié)合,并將其戰(zhàn)略進(jìn)一步融合,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所形成的合力才能得到有效發(fā)揮。

3、建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營業(yè)績(jī)有著重大作用。企業(yè)文化建立得好壞將決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的“統(tǒng)帥”,是企業(yè)行動(dòng)的“思想指南”,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。企業(yè)文化的對(duì)企業(yè)來說,具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、規(guī)范作用。所以建立有效的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)能否成功發(fā)展的一個(gè)重要條件,同時(shí)建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力建立有效的方法。總之,良好的、持續(xù)的企業(yè)文化建立是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)和發(fā)展的基石,并使核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。

4、創(chuàng)建持久的品牌戰(zhàn)略

20世紀(jì)70年代后期,ge公司的品牌逐漸被消費(fèi)者高度認(rèn)可,并獲得成功。ge之所以能歷久不衰并不斷走向成功,可以歸結(jié)為四條原則:所有的產(chǎn)品上實(shí)際都只有一個(gè)公司名稱,即ge;長(zhǎng)期以來,電氣/技術(shù)改善生活質(zhì)量以及與客戶持久關(guān)系的基礎(chǔ);ge關(guān)注的重點(diǎn)是客戶的利益;“ge”在不失去公司優(yōu)良傳統(tǒng)的前提下,不斷得到進(jìn)化。產(chǎn)品定位與執(zhí)行,尤其是品牌戰(zhàn)略扮演了重要角色。

從ge公司的案例可以看出,建立品牌的最終目的是形成品牌資產(chǎn)以獲得價(jià)值,并長(zhǎng)期受益。因此,在建立現(xiàn)有品牌的同時(shí),要考慮到將來品牌資產(chǎn)進(jìn)一步的創(chuàng)建和持久,企業(yè)才能最終受益。

5、建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)看,小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展成為大企業(yè)之前,主要障礙有戰(zhàn)略問題、管理轉(zhuǎn)型問題和沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力問題。那么,企業(yè)解決這些問題,并構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的措施就是建立學(xué)習(xí)型組織。因?yàn)閷W(xué)習(xí)性組織是指通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛和文化、推動(dòng)集體學(xué)習(xí),使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力,不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù),使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,員工已成為中小企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。由于知識(shí)的快速折舊與創(chuàng)新,員工對(duì)于專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)與更新能力,將決定一家中小企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?可從如下幾個(gè)方面著手:提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí);掌握核心技術(shù);集中資源進(jìn)行差異化經(jīng)營與管理;塑造知名品牌。企業(yè)只有善于培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在未來的市場(chǎng)中保持不敗,才能具備持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于幫助用戶排憂解難、為用戶提供物有所值的產(chǎn)品或服務(wù),它可以通過特色、取舍、整合三個(gè)途徑來建立。創(chuàng)造特色,既可以表現(xiàn)在提供相同用戶不同的解題方案上,也可以表現(xiàn)在提供不同用戶同樣的解題方案上,還可經(jīng)表現(xiàn)在以不同的途徑或方式提供同樣用戶同樣的解題方案上。有所取舍,考慮到受資源實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等條件的制約,企業(yè)戰(zhàn)略性經(jīng)營不僅要做到有所為有所不為,而且還要使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在仿效你的做法時(shí)有所得就必有所失,使其欲學(xué)不能。系統(tǒng)整合,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),即使其中的每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),只要能夠做到各部門之間環(huán)環(huán)相扣、配合默契,也能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理探究

摘要:企業(yè)不斷優(yōu)化自身生產(chǎn)技術(shù)的根本目的是想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,為此,企業(yè)必須充分掌握技術(shù)變化過程,利用技術(shù)手段來提升自身的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,降低自身的運(yùn)營成本,而在整個(gè)過程中企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)技術(shù)管理起到了決定性作用。本文首先對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略以及技術(shù)管理的一些概念進(jìn)行概述,解讀技術(shù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略的融合模式,發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)管理方面存在的問題,并提出一些建議。

關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略 技術(shù)管理 影響 對(duì)策

一、企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)管理概述

1.企業(yè)戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略是我們經(jīng)常提到的一個(gè)概念,它指的是企業(yè)在運(yùn)營過程中所制定的所有戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標(biāo)的總稱,企業(yè)戰(zhàn)略包含了很多的內(nèi)容,這其中包括未來發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)投融資戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略、企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、企業(yè)資源開發(fā)戰(zhàn)略等,這些戰(zhàn)略雖然側(cè)重的方向不同,但卻有著相同的屬性,它們都是對(duì)企業(yè)事務(wù)性、成長(zhǎng)性、整體性的問題進(jìn)行規(guī)劃和籌備,也都為企業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

2.技術(shù)管理。

技術(shù)管理的傳統(tǒng)意義是指企業(yè)開展與科學(xué)化生產(chǎn)有關(guān)的一切活動(dòng),具體包括設(shè)備技術(shù)管理、統(tǒng)計(jì)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理以及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)管理等,經(jīng)過思考可以發(fā)現(xiàn),上述工作開展的基本前提都是企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn),而且把技術(shù)管理相關(guān)工作內(nèi)容有與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)也較為困難。經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的洗禮之后,我國技術(shù)管理領(lǐng)域先后出現(xiàn)了創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理等新的管理內(nèi)容,這標(biāo)志著技術(shù)管理在隨著時(shí)代的變化而變化,新時(shí)代的企業(yè)技術(shù)管理不再只是工藝技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)方面的管理,它將生產(chǎn)、人力、投融資、銷售等事務(wù)進(jìn)行了整合,體現(xiàn)出了一種綜合管理的特征。

二、技術(shù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略理論分析

近幾年來,在企業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)管理相關(guān)領(lǐng)域不乏相關(guān)學(xué)者的研究車成果,“加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)管理對(duì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分有利”是大家達(dá)成的一個(gè)基本共識(shí)。企業(yè)外部環(huán)境對(duì)其經(jīng)營狀態(tài)有較大的'影響,與企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)也有關(guān)系密切,技術(shù)管理是企業(yè)的一種外部環(huán)境因素,企業(yè)技術(shù)先進(jìn)其在市場(chǎng)中就會(huì)變先出較高的競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)有較大的行業(yè)吸引力,更容易在未來的數(shù)年中實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),而對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行科學(xué)、合理的定位則是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)。從另一個(gè)角度來看,技術(shù)管理在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程中都應(yīng)該從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,可以說是能夠改變行業(yè)規(guī)則和結(jié)構(gòu)的職能戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)如果想要全面開展技術(shù)管理工作,就必須充分考慮企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略及外部環(huán)境因素的實(shí)際情況,并根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、與外界的切合度等對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整,企業(yè)的管理者也要通過對(duì)企業(yè)的綜合能力評(píng)估來制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略二者相輔相成、相互融通才能向明確的發(fā)展方向穩(wěn)步前進(jìn)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)管理實(shí)現(xiàn)融合的方式

1.使技術(shù)管理能夠融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中。

將技術(shù)管理整合到戰(zhàn)略管理中應(yīng)關(guān)注以下幾方面內(nèi)容:首先,確定愿景使命,技術(shù)管理融入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是在愿景使命中充分體現(xiàn)技術(shù)管理價(jià)值,特別是對(duì)于一些以技術(shù)為主要生產(chǎn)力的高新企業(yè)更為重要,在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)重視技術(shù)管理實(shí)際上就向內(nèi)部和外部傳遞出了強(qiáng)烈的信號(hào),并逐漸在企業(yè)中形成了一種特有的企業(yè)文化,員工的凝聚力在一定程度上會(huì)因這種無形資產(chǎn)而獲得增強(qiáng),從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用來保證了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);其次,戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略分析應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部環(huán)境評(píng)估以及外部環(huán)境評(píng)估兩方面,企業(yè)可以先分析自己所處行業(yè)的生命周期,利用識(shí)別技術(shù)來完成戰(zhàn)略分析工作,對(duì)不同生命周期的技術(shù)效能變化情況進(jìn)行跟蹤描述,識(shí)別評(píng)估關(guān)鍵性技術(shù),確認(rèn)自己的產(chǎn)品、生產(chǎn)力、核心技術(shù)在市場(chǎng)中的地位,此外,企業(yè)要積極探索技術(shù)創(chuàng)新的新途徑,調(diào)整自身的技術(shù)管理工作的重點(diǎn)以適應(yīng)外部環(huán)境變化來及發(fā)展戰(zhàn)略要求;再次,戰(zhàn)略的選擇以及評(píng)價(jià),主動(dòng)參與模式是企業(yè)積極的投入資金搞技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,被動(dòng)反應(yīng)模式是企業(yè)在資金有限的情況下調(diào)動(dòng)可利用資源做靈活的處理,企業(yè)選擇何種技術(shù)戰(zhàn)略實(shí)際上以一個(gè)嚴(yán)肅的戰(zhàn)略決策過程,而且需要將相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)及金融工具都最大程度的應(yīng)用到戰(zhàn)略評(píng)估中去;最后,戰(zhàn)略的實(shí)施及控制,有關(guān)技術(shù)管理融入性的思考本身就體現(xiàn)出了企業(yè)對(duì)過程管理的關(guān)注,一些企業(yè)還專門建立起了核心技術(shù)研究小組,并將技術(shù)戰(zhàn)略作為戰(zhàn)略控制的關(guān)鍵性核心內(nèi)容,值得關(guān)注的是,技術(shù)人員不能僅僅工作在企業(yè)一線,他們應(yīng)該在董事會(huì)成員與管理團(tuán)隊(duì)中保持一個(gè)合理的比例,這樣更有利于管理層面與技術(shù)層面的有效結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的信息交流,縮小兩個(gè)層面人員之間的差異,形成一個(gè)多功能、多領(lǐng)域的現(xiàn)代化管理團(tuán)隊(duì),不斷提升公司戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略的匹配度。

2.調(diào)整戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的技術(shù)管理環(huán)境。

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的引擎,更是技術(shù)管理的核心內(nèi)容,技術(shù)創(chuàng)新可表現(xiàn)為積極型創(chuàng)新、穩(wěn)步型性新、體系變革型創(chuàng)新等,上述技術(shù)創(chuàng)新形式并沒有優(yōu)劣之分,只是需要很據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際狀況來進(jìn)行選擇。從目前實(shí)際情況來看,全球已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)、生活方式,企業(yè)之間的信息資源交換更是呈現(xiàn)出了一種間歇平衡和復(fù)雜性的特征,外部技術(shù)管理環(huán)境的變化在客觀上要求企業(yè)必須對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,戰(zhàn)略調(diào)整的方式更為多樣,這其中有漸進(jìn)式變革、革命式變革、先應(yīng)式變革、后應(yīng)式變、決策內(nèi)容變化、決策過程的變化等,企業(yè)使用何種方式來調(diào)整戰(zhàn)略方向,實(shí)際上本身也是需要由內(nèi)部管理者深思的一個(gè)問題。

四、目前技術(shù)管理方面存在的問題

1.技術(shù)能力獲取方面存在的問題。

我國的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在國際上一直處于劣勢(shì),企業(yè)主要還是通過從外部引進(jìn)的方式來獲取生產(chǎn)技術(shù),而往往只能解決企業(yè)短期的問題,很難獲得長(zhǎng)久利益,無法根本上滿足企業(yè)未來的發(fā)展需求。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)應(yīng)該思考如何開拓多元化的技術(shù)獲取渠道來提升內(nèi)功,真正在技術(shù)創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,一些企業(yè)本身資金有限,在技術(shù)研發(fā)中做過多的投入也不太現(xiàn)實(shí),這種情況下可以考慮通國與國外企業(yè)的技術(shù)互動(dòng)、與科研院的合作等形式來加強(qiáng)自身的技術(shù)研發(fā)。此外,部分企業(yè)會(huì)采取技術(shù)并購的形式來獲取新技術(shù)能力,但這會(huì)增加企業(yè)未來的管理難度和管理成本,企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)操作前必須有所思考。

2.技術(shù)資源管理方面存在的問題。

人才是當(dāng)今社會(huì)的稀缺資源,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,以往企業(yè)進(jìn)行技術(shù)管理時(shí)對(duì)研究經(jīng)費(fèi)投入的控制比較關(guān)注,但對(duì)人才的管理則缺少重視,很多企業(yè)甚至沒有理解人才管理才是技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的根本核心,才是影響技術(shù)創(chuàng)新效率的最關(guān)鍵因素,總體來看,我國大多數(shù)企業(yè)對(duì)科技人才的管理較為松散。

3.技術(shù)開發(fā)模式方面存在的問題。

模仿創(chuàng)新到底屬不屬于正真的創(chuàng)新一直是業(yè)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn),所謂模仿創(chuàng)新模式其實(shí)就是對(duì)外來技術(shù)的一種加工、改造基礎(chǔ)上進(jìn)行局部改造,此種模式實(shí)際上也只能保證企業(yè)短期利益的實(shí)現(xiàn),不能滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需求,然而縱觀我國企業(yè)大多數(shù)還是選擇了此種模式進(jìn)行技術(shù)開發(fā),這也是由于資金和市場(chǎng)給企業(yè)的壓力所造成的。如何將我國企業(yè)技術(shù)開發(fā)模式向自主創(chuàng)新模式引領(lǐng)是一個(gè)嚴(yán)峻的課題,只有加強(qiáng)長(zhǎng)期項(xiàng)目和短期項(xiàng)目的有機(jī)結(jié)合,才能使我國企業(yè)真正邁向國際化。

4.技術(shù)管理組織方面存在的問題。

我國部分企業(yè)仍然沒有擺脫傳統(tǒng)組織管理方式的束縛,技術(shù)管理組織形式缺乏應(yīng)有的靈活性,績(jī)效管理不能有效實(shí)施,這不僅會(huì)影響到研發(fā)部門及研發(fā)人員的工作積極性,還會(huì)給企業(yè)技術(shù)水平的提高帶來阻礙,所以,研發(fā)機(jī)構(gòu)的組織運(yùn)作方式必須有所調(diào)整,單一的職能組織需要加強(qiáng)靈活性。

五、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)技術(shù)管理上的相關(guān)建議

1.企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)能力的重視程度。

縱觀全球企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),技術(shù)管理對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r有很大的影響。為此,企業(yè)管理層要重視自身技術(shù)能力的提升,充分利用于產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)能力有關(guān)的各種資源,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,增加技術(shù)創(chuàng)新資源及創(chuàng)新要素的投入,學(xué)習(xí)國際上知名企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),引入現(xiàn)代化信息技術(shù)管理,并重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面:第一,管理者對(duì)自主研發(fā)項(xiàng)目及引入改造項(xiàng)目等技術(shù)活動(dòng)給予重視,并合理調(diào)配企業(yè)資源,加大對(duì)技術(shù)管理的投入,提高技術(shù)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)揮的作用;第二,企業(yè)必須提前判斷行業(yè)未來五年、十年內(nèi)的變化,并盡早規(guī)劃出中長(zhǎng)期發(fā)展路線,在企業(yè)內(nèi)部開拓信息交流渠道、創(chuàng)造資源共享平臺(tái),通過內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全員的工作熱情,營造出一個(gè)有利于技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境。

2.不斷完善企業(yè)自身技術(shù)戰(zhàn)略。

企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略制定后并非一成不變,應(yīng)該隨著企業(yè)所處環(huán)境的變化而變化,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程,所以完善技術(shù)管理、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的工作常態(tài)。溢出效益不一定會(huì)在短期內(nèi)給企業(yè)帶來利益,但卻為我國企業(yè)未來進(jìn)入國際市場(chǎng),在國際市場(chǎng)表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.將技術(shù)能力和企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。

企業(yè)技術(shù)管理的順利進(jìn)行需要技術(shù)能力來做支撐,技術(shù)能力在給新技術(shù)開發(fā)帶來影響的同時(shí)也對(duì)技術(shù)活動(dòng)行為造成影響。從某種角度來說,企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)能力相結(jié)合能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本,其自身的技術(shù)戰(zhàn)略在這種環(huán)境中也更容易實(shí)現(xiàn),為此,企業(yè)要不斷提高技術(shù)能力,利用自身的資源來拓展技術(shù)搜索渠道,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的重點(diǎn)技術(shù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步探索、深挖與自身業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的技術(shù),通過技術(shù)手段提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。此外,如果行業(yè)內(nèi)部技術(shù)并沒有較大的變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要完全可以通過現(xiàn)有技術(shù)來滿足,在這樣的情況下對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行漸進(jìn)性調(diào)整會(huì)更為合理,這也可以達(dá)到優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為企業(yè)長(zhǎng)期市場(chǎng)效益最大化打下基礎(chǔ)。

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