自主創(chuàng)業(yè)失敗例子
創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險的，很容易就會失敗。接下來小編為大家整理了一些創(chuàng)業(yè)失敗的例子，歡迎大家閱讀!
創(chuàng)業(yè)失敗案例
創(chuàng)業(yè)公司便是如此，成功者無非“創(chuàng)造或抓住了痛點，獲得了融資，產(chǎn)品推出后受到了市場追捧，獲得成功，最后也許還會被高額收購?！?/p>
然而失敗者就不一樣了，CB Insights 從創(chuàng)業(yè)公司數(shù)據(jù)庫中整理了迄今為止 72 家最大、代價最高的“創(chuàng)業(yè)熄火案例”，他們起初都獲得了相當(dāng)規(guī)模的投資，最終卻失敗了，或是無法進(jìn)入市場，或是在投資無法成功退出：被迫變賣資產(chǎn)、收購價低于投資額等情況。這其中有不少失敗案例是本世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時和破裂后的事情，也有不少近期發(fā)生的，他們失敗原因不盡相同?？芍^“以史為鏡，可以知興替?！?/p>
盡管存在一些常見的創(chuàng)業(yè)失敗原因：資金用得所剩無幾而產(chǎn)品無起色，無法打造合適的商業(yè)模型、獲得持續(xù)而穩(wěn)定的收入，產(chǎn)品不符合市場需求、缺乏競爭力。大多失敗者還是有著不同的故事，少數(shù)還有些不同尋常的原因，這里就不劇透。
本文介紹了獲得投資超過 1 億美元的 16 個創(chuàng)業(yè)失敗案例——
Solyndra
投資方：Redpoint Ventures， US Venture Partners
失敗原因：
太陽能電力行業(yè)不是一般人能玩轉(zhuǎn)的，包括中國無錫尚德和美國 First Solar 在內(nèi)的大公司都還在摸索盈利的商業(yè)模式，Solyndra 這類小公司就更加難以生存了，“無法與獲得國有銀行大額低息貸款、財大氣粗、而且有完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈的中國公司打價格戰(zhàn)”，就算奧巴馬參觀過、得到過美國能源部批準(zhǔn)的 5 億 28 萬美元聯(lián)邦貸款擔(dān)保也無濟(jì)于事。
Solyndra 表示，公司正在對期權(quán)進(jìn)行估值，準(zhǔn)備把公司和銅銦鎵硒化合物(CIGS)技術(shù)打包出售。
Webvan Group
投資方：Sequoia Capital， Softbank Capital
失敗原因：
Webvan 曾是美國一時風(fēng)光無兩的網(wǎng)上雜貨零售商，初期就吸引包括紅杉、Benchmark、軟銀、高盛、雅虎在內(nèi)高達(dá) 1.2 億美元的風(fēng)險投資，在短短 18 個月的時間里，Webvan 成功上市融資 3.75 億美元，市場范圍從舊金山海岸地區(qū)擴(kuò)張到美國 8 個城市，并從零開始建立起了一套巨大的配套基礎(chǔ)設(shè)施(其中包括耗資 10 億美元購入一片高科技園區(qū)的倉庫)。
1999 年 11 月上市后，公司最高市值一度達(dá)到 76 億美元，然而瘋狂的燒錢策略讓它未能扛過 2000 年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的災(zāi)難，短短兩年就宣布破產(chǎn)。兩年時間內(nèi)總計虧損超過 12 億美元，平均每單虧損 130 美元。2001 年 7 月，Webvan 倒閉，2000 多名員工失業(yè)。
“他們?yōu)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)花了太多錢，盡管這是他們商業(yè)模式中的一環(huán)，但這計劃中的優(yōu)勢最終卻帶來了最壞的結(jié)果?！弊C券分析師大衛(wèi)?卡瑟曼(David Kathman)說，“公司擴(kuò)張的很快，然而市場需求跟不上，大規(guī)模反而成了累贅。其實吧，這和‘雜貨鋪子’Webvan 也有關(guān)，網(wǎng)站并不像宣傳得那樣易于使用?！?/p>
Webvan 的故事成為互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期最核心的教訓(xùn)，那就是即便你的理念非常正確，也別發(fā)展得太快。
資料來源：SFGate 悉尼在線 TECH2IPO
Better Place
投資方：VantagePoint Capital Partners， Lend Lease Ventures
失敗原因：
2013 年 5 月 28 日，美國電動汽車制造商特斯拉(Tesla)的股價盤中漲超 7.27%，首次突破 100 美元，報 104.14 美元。這家成立僅 10 年、只有兩款產(chǎn)品的科技公司，市值已經(jīng)超過了意大利老牌汽車制造商菲亞特 80 億美元的市值，達(dá)到 110 億美元。但就在特斯拉實現(xiàn)盈利，帶動資本市場對電動汽車投資的新一輪追捧時，另一家曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的以色列公司 Better Place 卻悄然停止?fàn)I業(yè)，不僅其“改變世界”的夢想沒能實現(xiàn)，更引發(fā)了人們對“換電模式”的集體哀悼。
在 2007 年，夏?阿加西 (Shai Agassi) 在美國加利福利亞州的帕洛阿爾托創(chuàng)立了 Better Place 公司，希望能降低電動汽車的價格并讓它們更具備實用性，公司獲得了來自包括來自通用電氣和摩根士丹利等投資者的共計 8.36 億美金的風(fēng)險投資。Better Place 描繪了一副美好的圖景：當(dāng)你開著電動汽車行駛在公路上，電量降低至臨近 50% 時，它會自動提示需要充電，并用車載 GPS 系統(tǒng)將你帶到最近的 Better Place 電池屋，在那里用 1-2 分鐘更換電池繼續(xù)上路。
用戶可以成為 Better Place 會員：每月預(yù)購買一定充電量，在此范圍內(nèi)，Better Place 就不會再收額外的費(fèi)用，并會提供導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)等全方位服務(wù)。Better Place 希望通過這種“手機(jī)套餐”式的換電模式成為未來電動汽車世界的運(yùn)營商——無論你購買的是什么品牌電動汽車，它都能夠提供電池維護(hù)、更換和充電服務(wù)。
2008 年，Better Place 在以色列推出了第一個電池屋，開始了“燒錢之旅”。當(dāng)時 Better Place 只有 750 個司機(jī)用戶，而建設(shè)和維護(hù)一個電池屋成本超過一百萬美元，更別提高昂的消費(fèi)者獲取成本和企業(yè)教育成本。
理論上來看，覆蓋非常大的區(qū)域(如全歐洲、美國或中國)產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)能降低運(yùn)營成本、統(tǒng)一電池標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)盈利，因此 Better Place 把 6 年內(nèi)前后三輪融資得來的絕大部分資金都投入到購買電池、建設(shè)充電和換電站之中，在以色列和丹麥?zhǔn)袌觯@家公司一共建有 1000 多個充電站和 54 個換電站，市場普遍認(rèn)為這是它失敗的主要原因。而且 Better Place 在中國發(fā)展并不順利。新能源汽車行業(yè)的抵抗且不提，2010 年與公司奇瑞簽訂了關(guān)于“共同開發(fā)一款適用于換電解決方案的純電動車”的合作備忘錄，但最后也無疾而終，堅持低速小型電動車路線的奇瑞至今仍采用簡單的“現(xiàn)場充電”。
2012 年 4 月，Better Place 發(fā)言人 Julie Mullins 表示，預(yù)計到 2012 年底大約將有 8000 到 1 萬輛 Better Place 電動車上路。然而，直到破產(chǎn)前，通過銷售而在路上行駛的 Better Place 電動車只有 1400 輛。單一的車型可能是無法吸引更多購買者的原因。6 年來，Better Place 只有由雷諾提供的 Fluence ZE 這一種車型，也沒有其他的汽車廠商加入成為 Better Place 的合作伙伴。而在作為市場之一的丹麥，當(dāng)?shù)厝烁矚g買大型車而不是 Fluence ZE 這樣的四門小轎車。
資料來源：VentureBeat evdays
Amp‘d Mobile
投資方：Highland Capital Partners， Columbia Capital， Redpoint Ventures
失敗原因：
移動運(yùn)營商 Amp’d Mobile 進(jìn)行過 5 輪融資，共獲投資 3.5 億美元，其中第三輪融資額和第五輪融資額分別高達(dá) 1.5 億美元和 1.07 億美元。然而破產(chǎn)前 Amp‘d Mobile 負(fù)債已超過 1 億美元，公司自身全部資產(chǎn)不足 1 億美元，所以不得不申請破產(chǎn)保護(hù)。
Amp’d 專注于年輕人市場，用戶的收入并不高，許多年輕人的手機(jī)還和種.種家庭計劃套餐綁在一起，由父母支付費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計，在該公司的 17.5 萬用戶中，有 8 萬人無法支付賬單，同時，其他運(yùn)營商付款周期為 30 天，Amp‘d 則是 90 天，持續(xù)增加的債務(wù)問題壓倒了 Amp’d，使其一步步走向破產(chǎn)。
資料來源：Engadget TechWeb 騰訊科技 維基百科
AllAdvantage.com
投資方：Alloy Ventures， Walden Venture Capital
失敗原因：
…它的服務(wù)與其競爭對手如 mValue 公司的服務(wù)有所不同。mValue 公司本月早些時候已經(jīng)倒閉，AllAdvantage.com 公司也因為在支付費(fèi)用和分配廣告收益方面出現(xiàn)很多漏洞而多次調(diào)整它的經(jīng)營模式。
AllAdvantage.com 成立于 1999 年春，網(wǎng)站經(jīng)營方式為：向訪問者提供“每日抽獎”、“產(chǎn)品促銷”以及“點擊廣告得現(xiàn)金”等活動;在征得訪問者同意的情況下，收集訪問者網(wǎng)上購物習(xí)慣等私人信息。通過這些途徑，AllAdvantage 公司從廣告客戶那里獲得了高額的廣告費(fèi)用。
“我們過于依賴風(fēng)投，而且會員的增長速度大大超過了公司早期的利潤增長。簡單地說，我們用互聯(lián)網(wǎng)時代的模式吸引會員，卻用落后的媒體時代所用的方式來銷售廣告，廣告是我們主要收入渠道…當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告市場和理財市場在 2000-2001 年間衰落時，AllAdvantage.com 所賺利潤已不能滿足會員的迅速增長(以及他們每小時帶來的固定成本)。于是我們不得已停止這個生意，盡管還有很多新的會員加入?！?/p>
Nielsen 調(diào)查表明：AllAdvantage 網(wǎng)站在訪問量下降幅度非常顯著，網(wǎng)站在 2000 年 4 月份的訪問量為 200 萬人次，但是到 12 月時其訪問量就已經(jīng)降到了 54.7 萬人次。
資料來源：AGLOCO 天極網(wǎng) San Francisco Business Times
Kozmo.com
投資方：Oak Investment Partners， Flatiron Partners
失敗原因：
有時候，“利潤”二字并不能代表一切。這就是原本在市場上處于領(lǐng)先地位的在線配送公司 Kozmo.com 得到的深刻教訓(xùn)。投資人宣布不再為該公司注資，公司停止?fàn)I業(yè)。
實際上，Kozmo 的管理層確實已尋找到了在線配送業(yè)務(wù)的出路，但令人惋惜的是，當(dāng)時已經(jīng)太遲了。在納斯達(dá)克市場 2000 年 4 月崩盤后，Kozmo 通過裁員以降低成本，并通過增加高附加值的商品、取代配送錄象帶和瓶裝可樂等項目來增加銷售收入。同時開始增收配送費(fèi)用，開始銷售例如 DVD 播放機(jī)在內(nèi)的更多商品，并積極開展離線業(yè)務(wù)，比如 Kozmo 曾經(jīng)通過郵件向用戶寄送產(chǎn)品目錄。“不過很快，其他零售商也開始這么做?！?/p>
2000 年 12 月份，公司營業(yè)額 200 萬美元，利潤 20 萬美元;而到了 2001 年 6 月份時，公司營業(yè)額 80 萬美元，虧損 250 萬美元。
Drapkin 公司創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人，《來自電子商務(wù)壕溝的建議》一文的作者邁克爾?德拉普金(Michale Drapkin)稱：“同日配送服務(wù)的問題在于，最高效的服務(wù)卻只帶來最微薄的利潤。那么即使在市場上占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~，要返還 2.8 億美元的投資基本上也是不可能的?！?/p>
資料來源：Forbes 搜狐科技
eToys
投資方：Bessemer Venture Partners， Sequoia Capital
失敗原因：
自 1997 年成立以來，eToys 在網(wǎng)絡(luò)玩具銷售市場中所占的份額不斷擴(kuò)大，逐漸成長為可與亞馬遜書店比肩的 B2C 電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，市值曾高達(dá) 15 億美元。但公司的最大心病是一直無法實現(xiàn)收支平衡，虧損額不斷擴(kuò)大。2000 年 10 月，公司宣布預(yù)計當(dāng)年第四財政季度的銷售收入在 2.1 億美元到 2.4 億美元之間?？紤]到玩具銷售的季節(jié)性，這個數(shù)字對 eToys 來說性命攸關(guān)。然而不幸的是，eToys 最終的營業(yè)額只有 1.31 億美元。
與由盛而衰的電子商務(wù)行業(yè)里人們耳熟能詳?shù)拿恳粋€悲慘故事相比，eToys 的故事似乎沒有什么不同。但在專家眼里，eToys 的倒閉別有一番滋味。eToys 經(jīng)營良好，擁有智能化的方便可靠的電子網(wǎng)站和一個運(yùn)營順暢的配送系統(tǒng)。它所定位的市場對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作也十分合理，大多數(shù)玩具被買來作為禮物，在這個領(lǐng)域，或許只有同為網(wǎng)上零售商的亞馬遜書店，才能與它一爭高下。
eToys 破產(chǎn)原因主要是管理不善：公司高管多是年輕人，觀念超前、充滿自信，主要精力用于建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，靠投資生存，不考慮實際生意;在有了大量投資后，花錢如流水，許多項目超出預(yù)算，投入大量資金放在沒有效果的廣告上，以及雇傭了不少水平不符合高薪的技術(shù)人員。
分析家指出，eToys 破產(chǎn)的影響有二：一是消費(fèi)型網(wǎng)站的受挫會對網(wǎng)上廣告業(yè)造成連鎖損害。在網(wǎng)上廣告蓬勃發(fā)展的同時，定價的過于高昂預(yù)支了投資者口袋中有限的資金。資本市場對消費(fèi)型網(wǎng)站的拋棄意味著在線廣告投入的大幅減少甚至消失。現(xiàn)在即便是網(wǎng)絡(luò)業(yè)巨頭雅虎和美國在線都已經(jīng)感受到這股寒潮。其他規(guī)模較小的網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù)商隨時面臨被淘汰出局的厄運(yùn)。
二是 B2C 形式的電子商務(wù)網(wǎng)站的失敗會使風(fēng)險投資變得更加小心翼翼。新經(jīng)濟(jì)公司從風(fēng)險投資公司得到的資金將大大少于從前。一位曾在一年中幫助 18 家新興公司上市的歐洲資深律師表示，風(fēng)險投資家的投資戰(zhàn)略將有所轉(zhuǎn)變，每筆交易的考察時間將會被大大延長，以深入觀察投資項目的進(jìn)展情況。即便在第一期投資投入以后，還會有連續(xù)不斷的考察和重新談判，為新興公司重新定價，以減少投資風(fēng)險。新興公司的融資大門仍然敞開，但融資之路將越走越難。
資料來源：NYT 新浪科技 搜狐科技
做生意失敗的親身案例
1. 阿布：我講個身邊失敗的例子。預(yù)期是開小酒館，雞尾酒加西餐，加一些輕食。2013年3月份，從咖啡西餐吧轉(zhuǎn)型小酒館，開在社區(qū)里，面積一樓加復(fù)式2樓，大致有150-200左右。餐單包括意面、牛排簡餐、蛋包飯18-50不等，算是比較便宜的那種。
附近是大學(xué)，居民也挺多，合伙人有三個(其中兩個都很年輕，一個會主食，一個調(diào)酒加主食)轉(zhuǎn)讓費(fèi)10萬，年租金加上設(shè)備等等20幾萬，但一直很不理想，主要是定位沒定清楚，定位在雞尾酒，但雞尾酒的類目不多又不精，會調(diào)的那位又在另外的餐吧主職，然后店鋪的特色不夠，會主食的出品，不夠有賣相。
2. 某某：我爹之前攢了銀子投養(yǎng)雞場，包山頭放養(yǎng)那種。小雞還沒長大呢，禽流感就爆發(fā)了。后來我爹利用職務(wù)之便投了采礦，安插大表哥當(dāng)小頭目，盈利沒幾年，大表哥攜公款潛逃，自己也被領(lǐng)導(dǎo)雪藏了。我爹還不死心，又開個足道館，內(nèi)設(shè)麻將桌點餐等業(yè)務(wù)，開了一年多，到現(xiàn)在還賠錢。小伙伴們對足道館有什么建議?
3. 杉：身邊的例子：舅舅的朋友中大經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，90年代初考進(jìn)法院，后辭職炒股，在90年代末虧得一塌糊涂，連吃飯錢都沒有。后來只身去到廣州，開始做化工，慢慢有起色。后來轉(zhuǎn)行開公司，幫別人炒股，也有投資其他的，例如棋牌室，好身家不斷攀升。但是前兩年在廣州增城自己投資了一家酒店，選址相對偏僻，酒店服務(wù)類型相對單一，只做飲食類。前期投入建設(shè)費(fèi)用，場地租金，人工費(fèi)用較大，跟別人借了很多錢。后續(xù)資金跟不上加上人氣不足，終于資金鏈斷裂。車子房子全部賣了，現(xiàn)在還欠人家一屁股債。目前不知道人跑到哪了，人生大起大落。鑒于年齡問題，現(xiàn)在翻身就不像90年代那么輕易了
4. 二胖 ：我也說個失敗的例子吧，是我公婆的~ 我公婆在四五線小縣城，90年代靠酒廠關(guān)系給各飯店店供應(yīng)啤酒，積累下了第一桶金，大概十幾萬，后來縣城主產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)不行了，飯店也都開不下去了。從此就開始走下坡路了?？春ｕr生意不錯，投資，甚至在海邊買了一間房子專門雇人弄，結(jié)果那年海鮮及其便宜。賠了。后來投資農(nóng)產(chǎn)品，折騰半天也沒賺到，也開過店，開過廠，都沒成功，倒是連最初的資本都慢慢用完了，導(dǎo)致我老公上大學(xué)時候家里七湊八湊才湊出來，哎，后來利用自己年輕是學(xué)到的點技術(shù)，到其他地方打工，日子才慢慢好起來。
5. 不鬧 ：大一的時候特別想掙錢，所以在頭腦發(fā)熱的情況下，跟幾個學(xué)長合伙在學(xué)校周邊開了一家小碗菜那種的餐廳，因為是合伙而且人多，當(dāng)時沒有明確分工，人多手雜，所以偷懶偷拿東西什么的也就出現(xiàn)了，堅持了2個多月，把店轉(zhuǎn)了。以后做什么事，一定要三思而后行啊。
6. 愛卡農(nóng)的xs：13年上半年 同學(xué)和一個富二代在桐廬搞毛蛋，他們用的是鴨蛋(小鴨剛剛成型那種)開始還依靠富二代父親的網(wǎng)絡(luò)請衛(wèi)生方面的專家和營銷方面的咨詢，后來由于禽流感和定價太高，出了一批樣品之后放棄了。2.也是一個同學(xué)和別人合伙在濱江高教區(qū)投開了很普通的那種餐館，由于之前沒有任何經(jīng)驗，花錢太多，100多平的地方，服務(wù)員請了6個，不知道廚師幾個，一開始是預(yù)想生意會很好!后來也就一般，后來到了暑假期，吃的人更少 就放棄了 2人虧了十來萬
7. 雙木天枰：我來說說我一個朋友的。 他10年和幾個合伙人自主開發(fā)出租車拼車器，我曾見過工程機(jī)，操作和導(dǎo)航系統(tǒng)相似，主要用于北方嚴(yán)寒地區(qū)拼車顯示方向與分段計價，這個產(chǎn)品在用戶需求性上我認(rèn)為問題還是不大的，因為拼車現(xiàn)象總是屢禁不絕而北方嚴(yán)寒地區(qū)總要開窗詢價確實也很不方便，所以做這個項目之前的主要顧慮是怕政府方面明令禁止拼車行為，甚至還曾想過是否要公關(guān)他們那邊當(dāng)?shù)卣姓J(rèn)拼車這個事情(畢竟這也可以搭上節(jié)能減排的邊，想做企業(yè)的哪能沒點野心，如果真的能把人們的觀念轉(zhuǎn)變過來，那么作為第一家生產(chǎn)商前途不要太好)，但是12年底我們見面再談這個項目，我猜可能是不了了之了，他原有的團(tuán)隊轉(zhuǎn)向了ECU電路板的代工承包，另外還做些加工設(shè)備上的經(jīng)銷。我自己分析之前項目消失的原因，一是可能政府沒能打通，畢竟可能誰也不敢負(fù)這個責(zé)，所以無法從出租車公司的層面批量出貨;二是成本控制有些問題，產(chǎn)品定價在當(dāng)時來看雖然不離譜但吸引力不夠，可能導(dǎo)致零售的量也難以保證。銷售達(dá)不到一定量，制造業(yè)一定是做什么賠什么的。如果那個朋友看到，我希望他能知道雖然我猜這個項目沒有成功，但還是欽佩他的膽識和執(zhí)行力的。
8. 祿來A：我媽托朋友在2011年底基金熱的時候買了十萬左右的混合型和債券型基金，高潮的時候盈利50%左右，我媽屬于不懂瞎投資相信朋友的人，買了以后也不看，結(jié)果2012年下半年看的時候已經(jīng)虧損2%，直到現(xiàn)在虧損10%，還是沒賣。。。還有一次我媽失敗的例子更厲害，我媽入市很早98年，還沒遇到08年牛市就早已封號，原因很簡單，經(jīng)歷過一次股票退市，經(jīng)常凡買必跌，凡賣必漲，最后也不知道自己虧了多少，我一直覺得我媽才是真正的黑卡持有者
9. 乖乖隆地咚：99年的時候，姥姥家里住在思南路的小洋房，現(xiàn)在思南公館的位置。動遷的時候，媽媽為了不讓她的哥哥姐姐再為了錢吵架，一分錢沒有拿。后來最后走的那家動遷價一個平方18.5w，我姥姥家有200+個平方。 02年家里在上海市中心有兩套房子，媽媽怕單位的人說閑話，賣了一套90平方的。現(xiàn)在均價3.6w。
10. 我老舅是個從年輕就開始創(chuàng)業(yè)的，20多歲時，姥爺去世分家，家里從81年開始開的三線城市飯店給了老舅管理，結(jié)果遭遇那會兒正遇到縣城大搞形象工程，逼著路邊的房子全部改樓房，不改就搬走，沒辦法，90年代底，老舅東借西借把酒樓蓋了起來，后來又遇到打白條成風(fēng)，各路神仙吃飯白條不給錢，拿白條去要，各單位都說一把手換了，或者簽字的人走了。總之20年代初，他欠別人20多萬，別人欠他20多萬，這事兒到現(xiàn)在沒扯清。后來老舅把酒樓包出去，去農(nóng)村包地種楊樹，學(xué)其他舅舅搞養(yǎng)殖，跟我媽搞農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣，總之都干過，沒有長遠(yuǎn)的。好容易農(nóng)村中的楊樹快成才了，有人出極低價錢買他的樹，他沒賣，結(jié)果沒過多久一場大火給燒了個精光，找看林的老頭，人家賠不起，也管不著，找村支書，人家說這事兒跟我沒關(guān)系。于是又一個20多萬打了水漂。
我的失敗故事：創(chuàng)業(yè)時犯的那些入門錯誤
2013年的8月25日，我和連客團(tuán)隊的三個合伙人一起在打包清理我們辦公室中剩余的雜物。合伙人J坐在地板上，調(diào)侃說“這已經(jīng)是我第三次創(chuàng)業(yè)失敗了好不好?”其實他的意思是，2012年11月，他曾經(jīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉連客位于北京東四的辦公室，變賣了所有家具和辦公用品，打包撤出;2013年2月，他又一次和當(dāng)時剛剛裁員一半的連客團(tuán)隊一起清掃我們曾經(jīng)的大辦公室(就是有四面巨大的黑板墻的那個)，收拾東西準(zhǔn)備撤出。這是他的第三次。扔?xùn)|西、裝箱、搬運(yùn)，承載無數(shù)加班夜晚的空間瞬間一片空蕩蕩。而連客，即將從一個公司轉(zhuǎn)變成一個由感興趣的人們一起兼職運(yùn)營的項目。
人們總是想要遮遮掩掩自己的失敗。為了自己的名譽(yù)也好，形象也好，想要成為一個傳奇也好。這也是為什么我們極少在大眾媒體上讀到鮮活、詳盡、真誠的創(chuàng)業(yè)失敗故事。
相反，好萊塢式的逆襲故事、成功案例們的“磚家解讀”每天都像病毒一樣前赴后繼地涌現(xiàn)在我們微博、微信的信息流中。但正如邁克爾·劉易斯在2013年在普林斯頓的畢業(yè)演講上做說的，成功者總是高估了自己的決策，嚴(yán)重低估了運(yùn)氣的重要性。
在社交媒體的放大作用下，這制造了一種空前的假象。盡管成功者就像災(zāi)難片的主角們一樣，每一個活下來的背后都躺著九百九十九個領(lǐng)了便當(dāng)?shù)凝執(zhí)?，但媒體就像是帶有欺騙性的攝影鏡頭一樣，讓你我很難感覺到這個懸殊的比例。更可怕的假象是，看著這些成功學(xué)的故事，人們會覺得自己只要有勤奮、聰明、堅持、意志力、和一些好的靈感，便也可以戰(zhàn)無不勝。這種“無知的樂觀”造成了很多天賦和生產(chǎn)力的浪費(fèi)。
所以我決定做些不一樣的事兒。
雖然連客也有過一些讓人熱血沸騰的時刻，但我只想和大家細(xì)致地分享我過去兩年中犯下的至少一百個大大小小錯誤，以及它們?nèi)绾螌?dǎo)致了失敗的故事。從“無知的樂觀”到“知情的悲觀”再到“知情的樂觀”，這些錯誤才是我這段美好經(jīng)歷中最大的收獲。
忘了哪個智者曾說過，成功其實很簡單——你只要在每個階段都不犯那些最重要的錯誤就好。我很喜歡這句話。在這個成功學(xué)導(dǎo)師漫天飛舞的時代，我們已經(jīng)很難聽到這么真實又誠懇的話了。這么說吧，雖然“每天早上打坐冥想15分鐘”對于創(chuàng)業(yè)者來說是一個好建議，但是杰夫·貝索斯很顯然不是因為這15分鐘的冥想才打造出亞馬遜帝國的(哪怕這個建議來自杰夫·貝佐斯本人)。更糟糕的是，我們一天又一天接受到的類似“140字的成功秘訣”幾乎數(shù)之不盡，而一個普通人很難同時做到它們。
相反，在創(chuàng)造一點什么的路上避開一千個路障比同時滿足一千個“成功條件”的可操作性要高多了。成功的背后總是有蝴蝶效應(yīng)般無法預(yù)見的原因，但失敗卻就是因為那么千百來個錯誤。因此，我想將那些成功的案例放到一邊，只分享自己犯下的一百來個導(dǎo)致失敗的錯誤。
更重要的是，我的目標(biāo)是將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)分享給每一個普通人，而并非傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)業(yè)者。因為正在讀這篇文章的你一定會用到它們——在你重新認(rèn)識了創(chuàng)業(yè)這件事以后。
你可以創(chuàng)業(yè)嗎?看看鏡子里的自己吧。其實任何學(xué)生、有日常工作的年輕白領(lǐng)、賦閑在家的孕婦、想要重新開始的中年人、甚至是已經(jīng)退休的長者，都可以從生活中抽出一些看肥皂劇、打游戲的時間來創(chuàng)造一點什么，并從中獲得收益。這即是創(chuàng)業(yè)的開始。不要去考慮你是否能把它做得很大很有影響力，這是新手錯誤。而且創(chuàng)業(yè)并不是很多人想象的(或者媒體熱衷于報道的)那樣需要巨大成本。如果你剛剛開始創(chuàng)業(yè)，卻覺得自己動用了巨大的成本，你極有可能又犯了另一個新手錯誤。
最酷的部分來了——創(chuàng)造一點什么(Hack Something)是人生最好的引路燈。大神Paul Graham曾經(jīng)在他的日志“邊緣的力量”(The Power of the Marginal)中寫過這樣一段話：
如果我可以回到我二十多歲時的年紀(jì)，我會告訴我自己去更多地做一件事情：一起創(chuàng)造一點什么。當(dāng)時的我像許多同齡人一樣，花了很多時間在思考和擔(dān)心我應(yīng)該做什么;我也花了一點時間嘗試著去創(chuàng)造一些東西。現(xiàn)在回過頭來看，我應(yīng)該花更少的時間去擔(dān)心，花更多的時間去創(chuàng)造東西。當(dāng)你不知道你該干什么時，做個東西出來。
(If I could go back and redo my twenties， there would be one thing I’d do more of： just try hacking things together。 Like many people that age， I spent a lot of time worrying about what I should do。 I also spent some time trying to build stuff。 I should have spent less time worrying and more time building。 If you’re not sure what to do， make something。)
很多人曾經(jīng)問過我怎樣找到自己想要做的事，我的答案就是：做一些什么(hack something)。如果你還沒有意識到的話，今天的互聯(lián)網(wǎng)上存在著大量免費(fèi)的開放資源，每一個普通人都可以很容易地上手使用。它們使得一個人創(chuàng)業(yè)比以往任何時候都更便捷和低成本。
所以，我只希望看到這篇文章的人們做一件事：去嘗試著創(chuàng)造一點什么。
這會為你的生活打開一扇門，帶來全新的機(jī)會和視野，讓你認(rèn)識新的自己。而如果你也在過程中犯很多錯誤(幾乎是無可避免的)，請發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)它們，好好總結(jié)，把它們真誠地分享出來，并學(xué)會享受這件事。這也是達(dá)到“知情的樂觀”的唯一方式。
最后，我想再一次感謝所有在過去的22個月里關(guān)注、支持、幫助和鼓勵過我和連客的朋友們。我也想感謝所有批評和吐槽過我和連客的朋友們，是你們讓我成長，并有勇氣和所有人分享我所犯下的錯誤(期待看到你想吐槽的那個吧)。我們還會繼續(xù)運(yùn)作連客，并不斷思考如何讓更多人參與其中。而和你一樣，我自己Hack Something的旅程也才剛剛開始。誰知道未來會發(fā)生什么呢?這就是最吸引人的。
我最近一次走進(jìn)地鐵里的書店，看到暢銷書架上排列著一本本成功回憶錄，就在想今后應(yīng)該多一些人把犯過的錯誤寫成這么厚的書。少一些人將錯誤遮掩起來，更少一些憤世嫉俗的人在失敗以后對后輩們說“這個世界就是這樣的，別幼稚地掙扎了”這樣毫無貢獻(xiàn)的話。這樣世界才有希望變得更好。成功學(xué)聽膩了，我們需要更多正能量的失敗學(xué)：多做一些什么，多樂觀地失敗幾次并從中成長。
因為一口氣吃不成胖子，我們得一個便當(dāng)一個便當(dāng)來。
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入門錯誤一：過早產(chǎn)品化
連客最早的想法是做一個“與眾不同的經(jīng)歷”的交易市場。換句話說，就是一個線下體驗式消費(fèi)的淘寶。從第一天起，我就希望團(tuán)隊可以盡快開發(fā)出一個原型產(chǎn)品。在做完市場調(diào)研、寫完商業(yè)計劃書、鋪完第一批線下合作方以后，我曾認(rèn)為開發(fā)出一個原型產(chǎn)品是做這個項目的最首要的必要條件之一，所以這最終導(dǎo)致整個項目的進(jìn)度極大地受限于程序員開發(fā)原型產(chǎn)品的速度。
而時間恰恰是創(chuàng)業(yè)最大的成本。
聽說過“精益創(chuàng)業(yè)”(Lean Startup)的人們都知道最小化可行性產(chǎn)品(MVP， Minimal Viable Product)的理念——即通過一個最小化、卻可以滿足核心需求的產(chǎn)品來測試市場的反應(yīng)。MVP背后的核心原則就是減少時間成本。盡管如此，我仍曾錯誤地以為做MVP依然需要自主開發(fā)一個原型產(chǎn)品。
事實是，為了將一個項目推向市場，自己開發(fā)一個產(chǎn)品并不是首要條件，甚至不是必要條件。產(chǎn)品僅僅是將一個創(chuàng)意變成結(jié)構(gòu)化、自動化服務(wù)的工具。但在你將創(chuàng)意變成自動化服務(wù)之前，你應(yīng)該做的是首先通過人工的方式來確定你的創(chuàng)意是否可行，即尋找Product-Market Fit。然后再通過開發(fā)產(chǎn)品將這個創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成可以通用的自動化服務(wù)。
換句話說，在你決定在開發(fā)一個自動販?zhǔn)蹤C(jī)在地鐵里賣飲料前，請先站在地鐵里賣一個星期的飲料看看是否有人買單。這個道理聽上去簡單，但包括我自己，我見過太多的創(chuàng)業(yè)者將這兩步顛倒了過來。
在開發(fā)產(chǎn)品之前測試產(chǎn)品是否可行?是的。而且絕大部分的情況下，這都是可行的。有太多的方法可以實現(xiàn)這件事情。這個時代最偉大的事情之一就是有太多的開放資源可以供我們普通老百姓利用。建一個微博、建一個微信群、建一個論壇(豆瓣小組/百度貼吧)、開一個淘寶店、建一個基于模板的網(wǎng)站——這五個最大眾的工具上可以實現(xiàn)80%產(chǎn)品的創(chuàng)意。
如果重新做連客這樣的一個服務(wù)交易市場，微博+微信+淘寶已經(jīng)足夠滿足90%的功能。但我們來舉兩個其它領(lǐng)域的例子。
假設(shè)你想通過互聯(lián)網(wǎng)賣高端情趣內(nèi)衣。你不應(yīng)該一上來就開發(fā)一個B2C網(wǎng)站(盡管你可能認(rèn)為高端的同義詞就是要有自己的網(wǎng)站)——你應(yīng)該先開一個淘寶店。盡管你可能認(rèn)為淘寶不夠高端，很多人在淘寶上成功地做著客單價五萬以上的商品生意。但考慮到開一個淘寶店要好幾天的時間，而時間又是最大的成本，你甚至不應(yīng)該先開淘寶店。你應(yīng)該先建一個微博(10分鐘)，來發(fā)布你要賣的情趣內(nèi)衣的圖片和信息。再建一個微信號(10分鐘)來將對你感興趣的人們添加為好友，通過微信建立你的核心客戶管理系統(tǒng)(CRM)。再找到兩三個充滿目標(biāo)用戶的渠道(線上或者線下皆可)，將這個微博和微信的信息散播出去，研究市場的反應(yīng)。
同樣的，假設(shè)你想通過互聯(lián)網(wǎng)做一個建筑領(lǐng)域的在線教育社區(qū)。你不應(yīng)該一上來就開發(fā)一個帶有視頻功能的社區(qū)網(wǎng)站，否則至少三個月就這樣被消耗掉了。你只需要豆瓣小組/百度貼吧/Discuz論壇+優(yōu)酷。我想你懂我的意思了。Don’t go for fancy points。 Being fancy is not why we build a startup。
記住，最重要的是你做什么，而不是是否自主開發(fā)一個產(chǎn)品。
入門錯誤二：把創(chuàng)意當(dāng)做機(jī)密
這可能是普通人在創(chuàng)業(yè)初期最容易犯的新手錯誤，當(dāng)然包括我自己。如果你在讀以下故事的時候，忍不住地想說“傻叉啊”，那么請答應(yīng)我一件事，就是今后你自己絕對不會犯這個錯誤。
在做連客的前半年里，每當(dāng)被人問到連客究竟在做什么時，我都會回答說：抱歉，我們簽了保密協(xié)議。事實上，為了讓每個全職和兼職的員工都能夠有這個聽上去很酷的借口，我們起草并讓每個員工都簽訂了一份正兒八經(jīng)的保密協(xié)議(啊，真是浪費(fèi)時間啊)。
當(dāng)我在大半年以后意識到這件事情是有多么的犯傻以后，我開始把自己放開，積極地答應(yīng)和朋友們的約會，并與很多新朋友討論連客的模式。這時候我才發(fā)現(xiàn)，我不是一個人在犯傻。
九月下旬，還在某C頂級私募基金工作的老朋友A找我吃飯，希望我給他還在孕育中的創(chuàng)業(yè)公司提一些意見。在金融圈已經(jīng)做了五六年的A是一個非常樸實真誠又有社會經(jīng)驗的朋友，他告訴我說他遇到的問題是想創(chuàng)業(yè)、寫好了計劃書，但找不到一個有資深行業(yè)經(jīng)驗的合伙人。他雖然有一個目標(biāo)人選，但是非常擔(dān)心如果把自己的想法和模式告訴對方，對方可能就會自己去做了。當(dāng)我問他這個創(chuàng)意究竟是什么時，他略帶勉強(qiáng)地回答說了是在高端食品行業(yè)的。我察覺到了他的勉強(qiáng)，便也沒有再追問下去。
在A以后，我還見過兩個更加年輕的創(chuàng)業(yè)者，每當(dāng)聊到具體的創(chuàng)意時，都支吾其詞地將他們的機(jī)密保護(hù)地嚴(yán)嚴(yán)實實?，F(xiàn)在回想起來，資歷越淺的創(chuàng)業(yè)者越容易犯這個錯誤，因為他們通常覺得寶貴的創(chuàng)意是他們顛覆行業(yè)中資歷深的從業(yè)者和公司的最核心武器。
在互聯(lián)網(wǎng)時代里，每個犯過這個錯誤的人都或多或少受過一部電影的毒害——即描述Facebook創(chuàng)業(yè)故事的《社交網(wǎng)絡(luò)》(Social Network)。在電影中，哈佛的高富帥雙胞胎Winklevoss 兄弟將Facebook的創(chuàng)意告訴了“行業(yè)資深人士”馬克·扎克伯格 ，結(jié)果被后者無良剽竊并先發(fā)制人，最終變成了一臺印鈔機(jī)。所以看過電影的人肯定會想，即使我的創(chuàng)意不像Facebook那樣值上千億美金，但是至少是有潛力做成上千萬人民幣估值的公司的。如果也被資深人士剽竊，豈不是很慘。
要脫離這種思維的苦海，必須先理解創(chuàng)意的核心究竟是什么。
在一些人的思維里，創(chuàng)意就是酷炫的產(chǎn)品功能——這又是一個新手錯誤。一個創(chuàng)意的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)市場的一個需求，并做出一個產(chǎn)品來滿足這個需求。單方面的酷炫沒有用，要貼合才會有化學(xué)反應(yīng)。所以創(chuàng)意的核心是Product-Market Fit。
從這個角度說，一個好的創(chuàng)意確實是所有創(chuàng)業(yè)要素中最重要。我的觀點是，Product-Market Fit比團(tuán)隊和執(zhí)行都更要重要。更有甚者，例如閱項目無數(shù)的著名連續(xù)創(chuàng)業(yè)家、兼風(fēng)險投資家、兼硅谷大神Marc Andreesen，稱之為The Only Thing That Matters。感興趣的朋友可以仔細(xì)閱讀這個觀點背后的深層邏輯，這里就不展開了。
但是這并不意味著你應(yīng)該把你腦中的創(chuàng)意當(dāng)做機(jī)密一樣層次保護(hù)起來。恰恰相反，你應(yīng)該盡可能多地與了解這個行業(yè)的資深人分享。原因如下：
其實，你的創(chuàng)意在剛剛孕育出來的時候就達(dá)到Product-Market Fit 的概率微乎其微。你有了產(chǎn)品的創(chuàng)意，但未必最最了解市場。與行業(yè)資深人士交流你的創(chuàng)意，將大大有助于你調(diào)整產(chǎn)品創(chuàng)意，使之到達(dá)最重要的Product-Market Fit。
而且如果真的有行業(yè)人士覺得你的創(chuàng)意精彩絕倫，而你又具備把這件事做成所需要的能力的話，那么正常情況下，他應(yīng)該會找你一起合作。這是一件對你創(chuàng)業(yè)成功非常有利的事情。
你肯定在想，那萬一遇到不正常情況怎么辦?我還是不敢冒這個險啊。好吧，那我們來分析一下。
如果你具備相關(guān)能力，但他依然選擇一個人偷偷從零開始自己單干(這真的是萬里挑一的概率)，那么他缺乏做成一件大事所需要的聚人的能力——你有更多的優(yōu)勢。反過來分析，如果你不具備相關(guān)能力，只是有一個創(chuàng)意，那么這個機(jī)會本身也不屬于你——Facebook的電影講的其實就是這樣的一個故事。
也就是說，任何一種情況下，你都沒有損失。但是通過這些交流你的收獲會是巨大的。你將有機(jī)會避免掉許多不必要的嘗試，少走許多彎路，更快地找到Product-Market Fit，并因此節(jié)省大量的時間成本(還記得嗎?這才是創(chuàng)業(yè)者最大的成本)。
其實，我們的創(chuàng)意就像我們自己生的孩子一樣，做爹媽的很容易高估他們的價值。但當(dāng)你將自己的孩子從密閉的嬰兒房轉(zhuǎn)移到一個天然的環(huán)境下接受質(zhì)疑、批評和攻擊時，你會發(fā)現(xiàn)，它這才開始茁壯地成長。
所以現(xiàn)在每當(dāng)我有了一個成型的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意以后，我不但會找到行業(yè)資深人士并傾聽他們的看法，還會在在和一些我認(rèn)為是目標(biāo)用戶的朋友們分享。前者能幫助我從技術(shù)層面和行業(yè)宏觀的角度從上至下的來看清一個創(chuàng)意的不足之處，后者則能幫助我從下至上地了解目標(biāo)用戶的微觀看法。
一個好的創(chuàng)意確實是所有創(chuàng)業(yè)要素中最重要的，但是100個創(chuàng)意中有99個是糟糕的。很多聰明人之所以犯這個錯誤，是因為他們選擇性地忽略這個很簡單的事實(這也是為什么越聰明的人越容易犯錯誤)。所以當(dāng)你有一個創(chuàng)意時，你想的不應(yīng)該是賭它可以憋出一個全壘打，而應(yīng)該是如何用最快速的方法確認(rèn)它不是那99個糟糕創(chuàng)意中的一個。
PS：這篇博客發(fā)出后收到了一些拿黃章和雷軍作為反例的評論。個人觀點：最容易犯這個錯誤的原因就是覺得自己的創(chuàng)意是十年一見的 Facebook，對方是十年一遇的小扎;自己是已做出成功產(chǎn)品的黃章，對方是手下有十幾個CEO級別人才的雷軍。1000億美金的臉書，100億美金的小米。這種媒體熱炒的事件其實和剛剛起步只求生存和快速試錯的創(chuàng)業(yè)者毫無關(guān)系。
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