思維導圖的護理管理應用有哪些
思維導圖運用圖文并重的技巧,把各級主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來,把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。下面就是小編給大家?guī)淼乃季S導圖的護理管理應用,希望大家喜歡!
思維導圖的護理管理應用
護士長作為護理工作的管理者, 擔負著帶領(lǐng)全科護理人員完成護理、教學、科研和護理業(yè)務指導等工作。在處理各種復雜和繁忙的事務中要擺脫經(jīng)驗型管理模式, 以適應護理工作需要。2002 年, 我們將思維導圖應用于臨床護理管理中, 明顯提高了護理管理質(zhì)量和工作效率, 現(xiàn)報道如下。
思維導圖簡介
思維導圖是一種組織結(jié)構(gòu)性思維工具, 是英國心理學家東尼·博贊基于對人腦的模擬, 為突出思維內(nèi)容的重心和層次而發(fā)明的。它用“畫”的方法來記錄思考和創(chuàng)作過程: 首先根據(jù)內(nèi)容的多少確定紙張大小, 將中心思想、主體內(nèi)容的關(guān)鍵詞畫于白紙的中心位置作為中心圖像。然后再向周邊放射出粗線條連接主要分支, 在每一條分支上注明一個關(guān)鍵詞, 在每一個關(guān)鍵詞旁邊加一個能夠代表和解釋它的圖形或注釋, 從而形成了一種醒目、清晰的固定組合。
思維導圖在臨床護理管理中的應用
1. 護士長管理工作導圖。取A3 白紙一張, 將護理部年護理工作計劃及護理管理總目標內(nèi)容的關(guān)鍵詞, 用大號字以目錄形式標在白紙的中心, 這樣就形成了導圖的主干。如果將規(guī)章制度作為關(guān)鍵詞, 就在這4 個字左側(cè), 將臨床管理制度的種類如崗位責任制→查對制度→消毒隔離制度→搶救工作制度等醒目地標識出來。而在右側(cè)則將制度→執(zhí)行→督查→反饋形成一條小的封閉回路, 在督查二字的下面再下拉一個分支注明督查小組成員, 在反饋二字的下面也下拉一個分支說明信息時間和效果評價等, 這樣又形成了二、三級分支, 依次類推。
將護士長管理工作的全部內(nèi)容和工作職責都融進這幅圖畫里, 使思維清晰, 層次分明, 便于把握全局不疏漏。當總結(jié)和檢查工作時, 從這張導圖上就能做到全面分析、一目了然, 容易集中注意力消除大腦疲勞, 也節(jié)省了翻閱若干記錄本查找資料信息的時間。因此, 護士長管理工作導圖起到了幫助管理者有效的實施和實現(xiàn)各項管理目標的作用。
2. 護理崗位職責導圖。2002 年, 我們根據(jù)病房護理工作的實際,對護理崗位4 種班次職責進行了量化、細化, 制訂了護理工作100 條, 以思維導圖的形式替代了傳統(tǒng)意義上的呈線形按順序說明的組織方式。如以小夜班工作職責作為中心主干, 而交接班、校對處理執(zhí)行醫(yī)囑、四測、時間性常規(guī)治療護理、巡視病房、觀察病情、晚間護理、安全管理、衛(wèi)生、消毒、書寫交班報告、護理記錄等則列為主要分支, 然后再根據(jù)每天患者病情的實際情況而不斷加添新內(nèi)容。
但主要分支的內(nèi)容不能更改, 因為它明確地提示了每天工作的條目, 避免了遺漏工作內(nèi)容, 而且重要項目線條用紅線標識, 以突出重點。如夜間治療, 接班時不僅要仔細查看醫(yī)囑, 治療單、護理單, 還要清楚白天的處理情況以及對夜間繼續(xù)治療的要求, 并標識到版面上, 此時僅注明床號和主要內(nèi)容的關(guān)鍵詞足以起到了提醒護理人員獨立值班時、工作繁忙時不遺漏工作內(nèi)容的作用。而下班前對本班職責逐條檢查, 不僅避免了差錯事故的發(fā)生, 還起到了交班者和接班者都放心、安心的效果。同時對新護士、實習護士盡快了解熟悉護理工作職責, 起到了積極的促進作用。
3. 護理教育管理導圖。2005 年10 月, 我們舉辦了心電監(jiān)護識圖能力系列講座。由于學習內(nèi)容繁多, 加之各層次護理人員程度不同, 尤其是高年資護士記憶力差更加重了學習難度。針對這種情況我們試用了思維導圖的學習形式, 在完成了全部授課內(nèi)容后體會到: 思維導圖利用了關(guān)鍵詞、圖畫、曲線、顏色, 使學習內(nèi)容層次清晰、概括性強, 還具有連續(xù)性和聯(lián)想性等特點, 激發(fā)了學習者的興趣和熱情, 取得了良好的學習效果。
其具體做法是: 首先針對心電監(jiān)護培訓的需要, 將基礎(chǔ)理論、正常心電圖、異常心電圖、監(jiān)護須知4 部分內(nèi)容作為整個學習的主干部分, 再從這個主干發(fā)出二、三級分支。如, 在正常心電圖主干中, 將P 波、QRS 波群、T 波、U波、P- R 間期、S T 段、Q- T 間期4 波形、3 段及其正常值作為二級分支的主干。然后再將各波、段臨床意義的關(guān)鍵詞作為三級分支標識。制作完成后, 根據(jù)條件既能用計算機大屏幕投影觀看, 也能用電子幻燈片演示, 還可用板書的方式發(fā)揮出最佳學習效果。
對新護士、轉(zhuǎn)科護士、實習護士的教育, 則以三基訓練作為主題, 同時輔以護士行為規(guī)范、崗位紀律、規(guī)章制度的教育。如以基礎(chǔ)護理中密閉式靜脈輸液法為中心主干, 那么準備、查對、操作6 個關(guān)鍵詞可列為二級分支, 在準備項目中分出患者、護士、物品、藥品4 種準備內(nèi)容, 作為三級分支, 再在護士準備項目中將著裝、洗手、戴口罩注明。在操作項目中,從選血管、置小枕到穿刺成功、調(diào)速, 僅用了14 個關(guān)鍵詞共34 個字, 使整個教育過程變得簡單明了, 通俗易懂, 便于掌握。因此, 不僅提高了三基訓練水平, 提高了學習、工作效率, 也使學生在感知教學內(nèi)容的過程中形成了一種良好的思維方式。
思維導圖和記憶法的綜合運用
第一步:熟悉內(nèi)容。
做人法則:誠信(言而必有信)、孝道(百善孝為先)、悔過(知錯要悔改)、志向(匹夫不可奪志)、朋友(把握好交友的度)、寬容(是一種境界)
處世之道:聽其言,還要觀其行;善變通,不唯我獨尊;道不同,不相為謀;和為貴:善用和字來處理各種關(guān)系;執(zhí)中致和:中庸的做人態(tài)度
不停的重復讀讀,帶著一定的分析和理解去把握這些內(nèi)容。理解有很多方式,善于運用我們的大腦就可以幫助我們記下這幅導圖。比如做人法則包含哪些內(nèi)容,有幾個,可以分為哪幾個領(lǐng)域的或者范圍的內(nèi)容。誠信和交往有一定關(guān)系,對家人,對他人都是需要的,孝只對父母的,朋友也是與人交往方面的,這個度強調(diào)的是與哪些人交往,哪類人交往,那么下面的寬容就是如何交往的方式,對待他人的態(tài)度結(jié)果這樣一分,交往類有誠信、孝道、朋友、寬容,這四個中誠信、寬容可以看作是方式、態(tài)度,孝道是對家人,朋友是對他人,一個內(nèi)一個外,這樣一理很容易回想起來。再看看剩下的悔過,人都會犯錯,要知錯能改,這就是悔過,志向,咱們是匹夫,要立志干一番事業(yè)。
通過以上理解,做人法則的內(nèi)容很容易回憶起來,這其實就是找到內(nèi)容本身的邏輯,從其本身出發(fā),不僅會對內(nèi)容更進一步了解,也能加強我們對這些文字的印象。
下面我們再用張海洋老師提到的關(guān)鍵詞串聯(lián),串聯(lián)就不會把所有的內(nèi)容都拿出來。
做人法則,誠信、孝道、悔過、志向、朋友、寬容
人,誠、孝、過、志、友、容
小紙鍋容忍陳油(想象一個小紙鍋里容納一鍋的陳放很久很久的油,忍在回憶的時候要想到做人法則)
處世之道:聽其言,還要觀其行;善變通,不唯我獨尊;道不同,不相為謀;和為貴:善用和字來處理各種關(guān)系;執(zhí)中致和:中庸的做人態(tài)度
同樣的,先理解這段內(nèi)容,處世之道有幾個方面的內(nèi)容:言行,變通,同道,和為貴,執(zhí)中致和。對他人要看言行,看看是不是同道中人,要在這個過程中懂得變通,以和為貴??傤I(lǐng)的方式就是執(zhí)中致和,這里吧我個人更喜歡用中庸來表達,因為我對中庸更熟悉一些,覺得執(zhí)中致和還說起來還有點模糊有些復雜,不了解。但原圖是執(zhí)中致和,我們就以這個內(nèi)容為記憶對象來處理。
這樣一分析下來,其中有一個邏輯,處世要看人,看人的言行,是否是同道中人,要懂變通,是就多交往,不是就盡量遠離,但不要太自大了,唯我獨尊就不好了。剩下的都是和,以和為貴,執(zhí)中致和,雖然和的意思有所不同,但都劃在一起,方便回憶,有兩和。
通過以上分析,處世之道其實能基本上回憶起來。
串聯(lián)方式記憶:
處世,言行,變通,同道,兩和
廚師一只腳踩一條河,在兩條河里找同道中人,看能不能研究出裝星星的便桶來。
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