win7系統(tǒng)有哪些常見故障
win7系統(tǒng)雖然一直受到廣大用戶的青睞,但是win7也是會隨著用戶的使用出現(xiàn)一些故障,那么大家知道win7系統(tǒng)有哪些常見故障嗎?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編來一起了解下win7系統(tǒng)常見故障及解決方法吧。
win7系統(tǒng)常見故障及解決方法
一、在Windows下經(jīng)常出現(xiàn)藍屏故障
出現(xiàn)此類故障的表現(xiàn)方式多樣,有時在Windows啟動時出現(xiàn),有時在Windows下運行一些軟件時出現(xiàn),出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng)促使Windows系統(tǒng)損壞造成,此類現(xiàn)象具體表現(xiàn)在以安全模式引導(dǎo)時不能正常進入系統(tǒng),出現(xiàn)藍屏故障。有時碎片太多也會引發(fā)此類故障,有一次筆者在整理碎片后就解決了該故障,如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發(fā)該故障。
1、內(nèi)存原因。由于內(nèi)存原因引發(fā)該故障的現(xiàn)象比較常見,出現(xiàn)此類故障一般是由于芯片質(zhì)量不佳所造成,但有時我們通過修改CMOS設(shè)置中的延遲時間CAS(將其由3改為2)可以解決該問題,倘若不行則只有更換內(nèi)存條。
2、主板原因。由于主板原因引發(fā)該故障的概率較內(nèi)存稍低,一般由于主板原因出現(xiàn)此類故障后,計算機在藍屏后一般不會死機,而且故障出現(xiàn)頻繁,對此唯有更換主板一途。
3、CPU原因,由于CPU原因出現(xiàn)此類故障的現(xiàn)象比較少見,一般常見于cyrix的CPU上,對此我們可以降低CPU頻率,看能否解決,如若不行,則只有更換一途。
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二、計算機以正常模式在Windows啟動時出現(xiàn)一般保護錯誤
出現(xiàn)此類故障的原因一般有以下幾點:
1、內(nèi)存條原因。倘若是內(nèi)存原因,我們可以改變一下CAS延遲時間看能否解決問題,倘若內(nèi)存條是工作在非66MHz 外頻下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率,我們可以通過降低外頻或者內(nèi)存頻率來試一下,如若不行,只有將其更換了。
2、磁盤出現(xiàn)壞道。倘若是由于磁盤出現(xiàn)壞道引起,我們可以用安全模式引導(dǎo)系統(tǒng),再用磁盤掃描程序修復(fù)一下硬盤錯誤,看能否解決問題。硬盤出現(xiàn)壞道后,如不及時予以修復(fù),可能會導(dǎo)致壞道逐漸增多或硬盤徹底損壞,因此,我們應(yīng)盡早予以修復(fù)。
3、Windows系統(tǒng)損壞。對此唯有重裝系統(tǒng)方可解決。
4、在CMOS設(shè)置內(nèi)開啟了防病毒功能。此類故障一般在系統(tǒng)安裝時出現(xiàn),在系統(tǒng)安裝好后開啟此功能一般不會出現(xiàn)問題。
三、計算機經(jīng)常出現(xiàn)隨機性死機現(xiàn)象
死機故障比較常見,但因其涉及面廣,是以維修比較麻煩,現(xiàn)在我將逐步予以詳解。
1、病毒原因造成電腦頻繁死機
由于此類原因造成該故障的現(xiàn)象比較常見,當(dāng)計算機感染病毒后,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
?、傧到y(tǒng)啟動時間延長;
②系統(tǒng)啟動時自動啟動一些不必要的程序;
?、蹮o故死機
?、芷聊簧铣霈F(xiàn)一些亂碼。
其表現(xiàn)形式層出不窮,由于篇幅原因就介紹到此,在此需要一并提出的是,倘若因為病毒損壞了一些系統(tǒng)文件,導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定,我們可以在安全模式下用系統(tǒng)文件檢查器對系統(tǒng)文件予以修復(fù)。
2、由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障(具體表現(xiàn)在CPU、電源、內(nèi)存條、主板)
對此,我們可以讓電腦運行一段時間,待其死機后,再用手觸摸以上各部件,倘若溫度太高則說明該部件可能存在問題,我們可用替換法來診斷。值得注意的是在安裝CPU風(fēng)扇時最好能涂一些散熱硅脂,但我在某些組裝的電腦上卻是很難見其蹤影,實踐證明,硅脂能降低溫度5—10度左右,特別是P Ⅲ 的電腦上,倘若不涂散熱硅脂,計算機根本就不能正常工作,筆者就曾遇到過一次此類現(xiàn)象。該機主要配置如下:磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M內(nèi)存條,當(dāng)該機組裝完后,頻繁死機,連Windows系統(tǒng)都不能正常安裝,但是更換賽揚533的CPU后,故障排除,懷疑主板或CPU有問題,但更換同型號的主板、CPU后該故障也不能解決。后來由于發(fā)現(xiàn)其溫度太高,在CPU上涂了一些散熱硅脂,故障完全解決。實踐證明在賽揚533以上的CPU上必須要涂散熱硅脂,否則極有可能引起死機故障。
3、由于各部件接觸不良導(dǎo)致計算機頻繁死機
此類現(xiàn)象比較常見,特別是在購買一段時間的電腦上。由于各部件大多是靠金手指與主板接觸,經(jīng)過一段時間后其金手指部位會出現(xiàn)氧化現(xiàn)象,在拔下各卡后會發(fā)現(xiàn)金手指部位已經(jīng)泛黃,此時,我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔。
4、由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機
此類現(xiàn)象常見于顯卡與其它部件不兼容或內(nèi)存條與主板不兼容,例如SIS的顯卡,當(dāng)然其它設(shè)備也有可能發(fā)生不兼容現(xiàn)象,對此可以將其它不必要的設(shè)備如Modem、聲卡等設(shè)備拆下后予以判斷。
5、軟件沖突或損壞引起死機
此類故障,一般都會發(fā)生在同一點,對此可將該軟件卸掉來予以解決。
四、計算機在Windows啟動系統(tǒng)時出現(xiàn)*.Vxd或其它文件未找到,按任意鍵繼續(xù)的故障
此類故障一般是由于用戶在卸載軟件時未刪除徹底或安裝硬件時驅(qū)動程序安裝不正確造成,對此,我們可以進入注冊表管理程序,利用其查找功能,將提示未找到的文件,從注冊表中刪除后即可予以解決 .
五、在Windows以正常模式引導(dǎo)到登錄對話框時,點“取消”或“確定”后桌面無任何圖標(biāo),不能進行任何操作
此類故障一般是由于用戶操作不當(dāng),造成系統(tǒng)損壞造成。解決方法如下:首先我們以安全模式引導(dǎo)系統(tǒng),進入控制面板,進入“密碼”選項,將“用戶配置文件”設(shè)為“此桌面用戶使用相同的桌面及首選項”,再進入“網(wǎng)絡(luò)”,將“拔號網(wǎng)絡(luò)適配器”以外的各項刪除,使其登錄方式為Windows登錄,重新啟動計算機,即可予以解決。
六、在Windows下關(guān)閉計算機時電腦重新啟動
我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬盤或重裝Windows來解決,其實不然,產(chǎn)生此類故障一般是由于用戶在不經(jīng)意或利用一些設(shè)置系統(tǒng)的軟件時,使用了Windows系統(tǒng)的快速關(guān)機功能,從而引發(fā)該故障,其解決方法如下:點擊“開始”—“運行”—“msconfig”,再在“系統(tǒng)配置實用程序”面板中選擇高級,將其中“禁用快速關(guān)機”選中,重新啟動計算機即可予以解決。
七、Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows后又安裝了其他軟件,整理硬盤碎片時,系統(tǒng)提示:“硬盤碎片含有錯誤”。用SCANDISK修復(fù)后,碎片真理便不能用了,再進入Windows附件中時,發(fā)現(xiàn)其中漢字不見了。經(jīng)檢查沒有病毒,再查看SCANDIDSK.LOG文件,提示:“文件夾C:/Windows已被損壞………”。
根據(jù)上述故障現(xiàn)象,中文Windows發(fā)生漢字亂碼,大多是因注冊表中有關(guān)漢字顯示的內(nèi)容丟失而造成。此時,打開注冊表編輯器(Windows/REGEDIT.EXE),再打開有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”這兩行關(guān)鍵字,若有,再分別打開這兩行關(guān)鍵字即可看到其中內(nèi)容。當(dāng)只有“默認”一行而無其他內(nèi)容,表明無法定義有關(guān)的漢字顯示,為漢字亂碼的原因。
可采用手工方法進行修復(fù)。
(1)單擊“開始”,選擇“運行”。
(2)在“運行”對話框中,鍵入regedit,單擊“確定”,打開注冊表編輯器。
(3)展開“我的電腦/HKEY—LWCAL—MACHINE/System/current Control Set/Control Fontassoc”查看底下有無“Aossiated Char Set文件夾圖標(biāo),在窗口的右欄中,將增加以下內(nèi)容:
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法為:在編輯/新建菜單中,單擊“串值”,再在右欄中出現(xiàn)的文字框中,鍵入ANSI(00),之后雙擊該文字框,在出現(xiàn)的對話框中,鍵入Yes,單擊“確定”,其余增加的內(nèi)容依此類推。
(4)按照上述方法,單擊Associated Default Fonts文件圖標(biāo),其窗口的右欄中將增加以下內(nèi)容:
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋體”
Font Package Dont Care“宋體”
Font Package Modern“宋體”
Font Package Roman“宋體”
Font Package Script“宋體”
Font Package Swiess“宋體”
(5)當(dāng)沒有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”兩行關(guān)鍵字時,則Fontassoc文件夾,在編輯/新菜單下,單擊“主鍵”,再在出現(xiàn)的文字框中,分別鍵入上述兩行關(guān)鍵字,之后按步驟(4)增加所列之內(nèi)容。
(6)關(guān)閉系統(tǒng),重新啟動計算機。
八、在Windows下打印機不能打印
在確認打印機完好的情況下,首先用戶進入DOS狀態(tài)(純DOS),在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤上的“Print screen sysrq”鍵,看打印機能否打印,倘若不行一般可判斷主板的打印口或打印線纜有問題,但據(jù)筆者經(jīng)驗有可能與cmos設(shè)置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp幾種
)設(shè)置有關(guān),用戶可相應(yīng)調(diào)換試驗,還有一種比較特殊的情況,當(dāng)打印口損壞后ucdos、Windows下均能打印,但按上述檢測方法或理德名片系統(tǒng)下卻不能打印,對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能夠打印,可按以下方法來予以解決:
?、僭赪indows下,進入控制面板的系統(tǒng)屬性,看打印端口LPT1是否存在,倘若沒有可進入控制面板——添加新硬件,讓其搜索新硬件,再將找到的打印口添加進去就可以了。
?、隍?qū)動程序是否已經(jīng)正確安裝,重新安裝打印機驅(qū)動程序。
?、郯惭b系統(tǒng)文件的磁盤是否有剩余空間,一般空間不足會有內(nèi)存不足的提示,只要卸除一些軟件就可以了。
④計算機可能感染病毒。
九、在Windows下運行應(yīng)用程序時提示內(nèi)存不足
一般出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示可能有以下幾種原因:
?、俅疟P剩余空間不足,只要相應(yīng)刪除一些文件即可。
?、谕瑫r運行了多個應(yīng)用程序。③計算機感染了病毒。
十、在Windows下打印機打出的字均為亂碼
此類故障一般是由于打印機驅(qū)動程序未正確安裝或并行口模式設(shè)置不符有關(guān),對于第一種情況解決辦法比較簡單,如若是第二種情況可進入Cmos設(shè)置后更改并行口模式且逐個試驗即可(一般有Ecp、Epp、Spp三種)。
十一、在Windows下運行應(yīng)用程序時出現(xiàn)非法操作的提示
此類故障引起原因較多,有如下幾種可能:
?、傧到y(tǒng)文件被更改或損壞。倘若由此引發(fā)則打開一些系統(tǒng)自帶的程序時就會出現(xiàn)非法操作的提示,(例如打開控制面板)。
?、隍?qū)動程序未正確安裝,此類故障一般表現(xiàn)在顯卡驅(qū)動程序之上,倘若由此引發(fā),則打開一些游戲程序時均會產(chǎn)生非法操作的提示,筆者還曾遇到過一例由此引發(fā)的特殊現(xiàn)象,有時在打開某些網(wǎng)頁時出現(xiàn)非法操作的提示。
?、蹆?nèi)存條質(zhì)量不佳引起(有時提高內(nèi)存延遲時間即將系統(tǒng)默認的3改為2可以解決此類故障)。
?、苡袝r程序運行時倘若未安裝聲卡驅(qū)動程序亦會產(chǎn)生此類故障,例如搶灘登陸戰(zhàn) ,倘若未安裝聲卡驅(qū)動程序,運行時就會產(chǎn)生非法操作錯誤。
⑤軟件之間不兼容,例如IE5.5裝于win98第二版的系統(tǒng)上,當(dāng)IE同時打開多個窗口時有時會產(chǎn)生非法操作的提示。
十二、撥號成功后不能打開網(wǎng)頁
出現(xiàn)此類故障后有以下幾種現(xiàn)象:
1、提示無法打開搜索頁。此類故障一般是由于網(wǎng)絡(luò)配置有問題造成。進入“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)”,將撥號適配器以外的各項全部刪除,重新啟動計算機后再添加microsoft的“TCP/IP協(xié)議”重新啟動計算機后即可解決。
2、 一些能夠進去的站點不能進去且長時間查找站點。有一些MODEM如若用戶沒有為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址就會出現(xiàn)此類故障,可進入MODEM設(shè)置項再為其指定當(dāng)?shù)氐腎P地址即可,例如湖南的IP地址為:202.103.96.68.還有一種可能是由于用戶用軟件優(yōu)化過,對此也可按上面介紹的方法重新安裝網(wǎng)絡(luò)選項或恢復(fù)一下注冊表看能否解決問題,如若不行的話,就筆者經(jīng)驗只有重新安裝系統(tǒng)方可解決。
3、在Windows的IE瀏覽器中,為了限制對某些internet站點的訪問,可以在“控制面板”的“internet”設(shè)置的“內(nèi)容”頁中啟用“分級審查”,用戶可以對不同的內(nèi)容級別進行限制,但是當(dāng)我們?yōu)g覽含有activex的頁面時,總會出現(xiàn)口令對話框要求我們輸入口令,如果口令不對,就會無法看到此頁面。這個口令被遺忘后,用戶便無法正常瀏覽。解決的辦法就是通過修改注冊表,刪除這個口令。方法如下:
打開注冊表編輯器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/microsoft/Windows/current version/policies/ratings.在這個子健下面存放的就是加密后的口令,將ratings子鍵刪除,IE的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安裝完成后不能啟動
此類故障一般是由于用戶的Windows系統(tǒng)文件安裝不全所造成,Windows一般在正常安裝情況下會少裝如下幾個文件:vdd.vxd、vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、configmg.vxd、ntkern.vxd,我們只要將其添加進去即可,方法如下:點擊開始——程序——附件——系統(tǒng)工具——系統(tǒng)信息,再點擊“工具”——系統(tǒng)文件檢查器,選取從安裝軟盤提取文件,在空白欄內(nèi)輸入以上提到的各個文件,提取完成后即可解決故障。
十四、計算機自動重新啟動
此類故障表現(xiàn)在如下幾個方面:在系統(tǒng)啟動時或在應(yīng)用程序運行了一段時間后出現(xiàn)此類故障。引發(fā)該故障的原因一般是由于內(nèi)存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起。還有一種比較特殊的情況,有時由于驅(qū)動程序或某些軟件有沖突,導(dǎo)致Windows系統(tǒng)在引導(dǎo)時產(chǎn)生該故障。
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