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 電腦的故障排除方法

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 電腦的故障排除方法

  電腦故障排除方法主要有觀察法、最小系統(tǒng)法、逐步添加\去除法、隔離法、替換法、比較法、升降溫法、敲擊法、插拔法、清潔法十種。下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于電腦的故障排除方法,希望對(duì)你有所幫助。

  電腦的故障排除方法

  一、觀察法

  觀察法就是通過(guò)看、聽(tīng)、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如,觀察電腦內(nèi)部是否有火花、聲音異常、插頭松動(dòng)、電纜損壞、斷線或碰線,插件板上的元件是否發(fā)燙、燒焦或損壞,管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對(duì)于一些時(shí)隱時(shí)現(xiàn)瞬時(shí)性故障,除直接觀察外,也可以用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件,看故障現(xiàn)象有何變化,以確定故障位置。

  二、最小系統(tǒng)法

  最小系統(tǒng)法就是拔去懷疑有故障的板上和設(shè)備,對(duì)此電腦此前和此后的運(yùn)行情況,判斷并定位故障所在。拔插板卡和設(shè)備的基本要求保留系統(tǒng)工作的最小配置,以便縮小故障的范圍。通常是先只安裝主板、內(nèi)存、CPU、電源,然后開(kāi)機(jī)檢測(cè),如果正常,那么再加上鍵盤、顯示卡和顯示器,如果正常,那么依次加裝硬盤、擴(kuò)展卡等。拔去板卡和設(shè)備的順序正好相反。對(duì)拔下的板卡和設(shè)備的連接插頭還要進(jìn)行清潔處理,以排除因連接不良引起的故障

  最小系統(tǒng)系統(tǒng)分為3類,具體如下:

  1、啟動(dòng)型(電源+主板+CPU)。

  2、點(diǎn)亮型(電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器)。

  3、進(jìn)入系統(tǒng)型(電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器+硬盤+鍵盤),這個(gè)時(shí)候其實(shí)已經(jīng)是完整的電腦了,不過(guò)光驅(qū)、打印機(jī)、電視卡、鼠標(biāo)、網(wǎng)卡、攝像頭、手柄等還沒(méi)有

  三、逐步添加\去除法

  逐步添加法以最小系統(tǒng)法為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件,來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來(lái)判斷并定位故障部位。

  注:逐步添加\去除法一般要與替換法配合,這樣才能較為準(zhǔn)確的定位故障部位。

  四、隔離法

  隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽的一種判斷方法。它可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

  以上提到的軟硬件屏蔽,對(duì)于軟件來(lái)說(shuō),就是將其運(yùn)行或卸載;對(duì)于硬件來(lái)說(shuō),是在設(shè)備管理器中,禁用設(shè)備、卸載驅(qū)動(dòng),或者干脆從系統(tǒng)中去除。

  五、替換法

  替換法是指用相同規(guī)格的電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換后故障排除,那么說(shuō)明故障原因是在被替換下來(lái)的部件中。

  注:在替換之前,首先必須確認(rèn)來(lái)進(jìn)行替換的配件必須完好,能正常使用。

  六、比較法

  比較法與替換法相似,用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從頁(yè)找出故障部位。

  七、升降溫法

  在上門服務(wù)過(guò)程中,由于工具的限制,可以使用升降溫法,其使用與維修車間是不同的,上門服務(wù)中的升溫法可在用戶同意的情況下,設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力,增加電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫。

  降溫法一般通過(guò)以下幾種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  1、一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)候,如清早或較晚的時(shí)候。

  2、使電腦停機(jī)12--24小時(shí)以上。

  3、用電吹風(fēng)對(duì)故障機(jī)吹

  八、敲擊法

  敲擊法一般在懷疑電腦中的某個(gè)部件有接觸不良的故障時(shí)使用,通過(guò)振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で蛴孟鹉z錘敲打部件或設(shè)備特定部件來(lái)使故障復(fù)現(xiàn),從而判斷故障部位的一種維修方法

  九、插拔法

  插拔法就通過(guò)將插件或芯片插入或拔出來(lái)尋找故障原因的方法。此方法雖然簡(jiǎn)單,但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時(shí)刻出現(xiàn)了“死機(jī)”現(xiàn)象,很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的,有時(shí)甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件,每拔出一塊,測(cè)試一次電腦當(dāng)前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件后,電腦工作正常了,那么說(shuō)明故障原因就在這塊插件上。

  十、清潔法

  有些電腦故障,往往是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的。這就要求在維修過(guò)程中,注意觀察故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵,如果是,那么應(yīng)該先除塵,然后再進(jìn)行后續(xù)的判斷維修


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