網(wǎng)速慢的原因及解決辦法
網(wǎng)速慢的原因及解決辦法
有一種類型的網(wǎng)絡(luò)故障非常讓人頭疼，那就是網(wǎng)絡(luò)的連接線路是暢通的，不過網(wǎng)絡(luò)速度卻慢得出奇。網(wǎng)速慢的原因及解決辦法有哪些呢?本文是學(xué)習(xí)啦小編整理網(wǎng)速慢的原因及解決辦法的資料，僅供參考。
網(wǎng)速慢的原因
一、網(wǎng)絡(luò)自身問題您想要連接的目標(biāo)網(wǎng)站所在的服務(wù)器帶寬不足或負(fù)載過大。處理辦法很簡單，請換個時間段再上或者換個目標(biāo)網(wǎng)站。
二、網(wǎng)線問題導(dǎo)致網(wǎng)速變慢我們知道，雙絞線是由四對線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和在一起的，用來減少串?dāng)_和背景噪音的影響。同時，在T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線，其中，1、2用于發(fā)送，3、6用于接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串?dāng)_，保證數(shù)據(jù)傳輸。本人在實踐中發(fā)現(xiàn)不按正確標(biāo)準(zhǔn)(T586A、T586B)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患。
表現(xiàn)為：一種情況是剛開始使用時網(wǎng)速就很慢;另一種情況則是開始網(wǎng)速正常，但過了一段時間后，網(wǎng)速變慢。后一種情況在臺式電腦上表現(xiàn)非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網(wǎng)速卻表現(xiàn)為正常。對于這一問題本人經(jīng)多年實踐發(fā)現(xiàn)，因不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線引起的網(wǎng)速變慢還同時與網(wǎng)卡的質(zhì)量有關(guān)。一般臺式計算機的網(wǎng)卡的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網(wǎng)速正常并不能排除網(wǎng)線不按標(biāo)準(zhǔn)制作這一問題的存在。我們現(xiàn)在要求一律按T586A、T586B標(biāo)準(zhǔn)來壓制網(wǎng)線，在檢測故障時不能一律用筆記本電腦來代替臺式電腦。
三、網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢當(dāng)網(wǎng)絡(luò)涉及的節(jié)點數(shù)不是很多、結(jié)構(gòu)不是很復(fù)雜時，這種現(xiàn)象一般很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常有多余的備用線路，如無意間連上時會構(gòu)成回路。比如網(wǎng)線從網(wǎng)絡(luò)中心接到計算機一室，再從計算機一室接到計算機二室。同時從網(wǎng)絡(luò)中心又有一條備用線路直接連到計算機二室，若這幾條線同時接通，則構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速。這種情況查找比較困難。為避免這種情況發(fā)生，要求我們在鋪設(shè)網(wǎng)線時一定養(yǎng)成良好的習(xí)慣：網(wǎng)線打上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方要做好記載。當(dāng)懷疑有此類故障發(fā)生時，一般采用分區(qū)分段逐步排除的方法。
四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中起著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時，網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率將會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停地發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件有故障時也會引起網(wǎng)速變慢。當(dāng)懷疑有此類故障時，首先可采用置換法替換集線器或交換機來排除集線設(shè)備故障。如果這些設(shè)備沒有故障，關(guān)掉集線器或交換機的電源后，DOS下用“Ping”命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網(wǎng)卡的計算機，更換新的網(wǎng)卡即可恢復(fù)網(wǎng)速正常。網(wǎng)卡、集線器以及交換機是最容易出現(xiàn)故障引起網(wǎng)速變慢的設(shè)備。
五、網(wǎng)絡(luò)中某個端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢實際上，路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。當(dāng)網(wǎng)速變慢時，我們可在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量;也可用Netstat命令統(tǒng)計各個端口的數(shù)據(jù)流量。據(jù)此確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，設(shè)法增加其帶寬。具體方法很多，如更換服務(wù)器網(wǎng)卡為100M或1000M、安裝多個網(wǎng)卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都可以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)瓶頸，可以最大限度地提高數(shù)據(jù)傳輸速度。
六、蠕蟲病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢通過E-mail散發(fā)的蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速度的影響越來越嚴(yán)重，危害性極大。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機文檔附加在用戶機子的通訊簿的隨機地址上進行郵件發(fā)送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊往外發(fā)送，有的又成批成批地被退回來堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，網(wǎng)速明顯變慢，使局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，我們必須及時升級所用殺毒軟件;計算機也要及時升級、安裝系統(tǒng)補丁程序，同時卸載不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。
七、防火墻的過多使用防火墻的過多使用也可導(dǎo)致網(wǎng)速變慢，處理辦法不必多說，卸載下不必要的防火墻只保留一個功能強大的足以。
八、系統(tǒng)資源不足您可能加載了太多的運用程序在后臺運行，請合理的加載軟件或刪除無用的程序及文件，將資源空出，以達(dá)到提高網(wǎng)速的目的。
九、cpu的原因，CPU非常繁忙的工作，會直接影響網(wǎng)絡(luò)和計算機速度。所以在網(wǎng)速慢的時候檢查一下CPU運作情況是必要的。
十、系統(tǒng)使用時間過長開機很久后出現(xiàn)的網(wǎng)速突然減慢，不妨重新啟動看看能不能解決問題。
十一、服務(wù)器的原因針對服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)病毒往往會使網(wǎng)速減慢或網(wǎng)絡(luò)癱瘓。但是，要解決這問題，不是用戶的事。
十二、電話線路質(zhì)量低劣
參考：ADSL上網(wǎng)速度慢的原因及快速排除方法ADSL技術(shù)對電話線路的質(zhì)量要求較高，目前采用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應(yīng)ADSL)，如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近，動態(tài)地調(diào)整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設(shè)備配置情況等因素影響，需要全網(wǎng)協(xié)調(diào)配合解決。線路問題主要有：因為施工時未遵循施工標(biāo)準(zhǔn)，遺留質(zhì)量隱患，如沒加塑料套管導(dǎo)致老鼠咬斷線路;配線架或其他材料因質(zhì)量問題，導(dǎo)致跳線接觸不良;用戶在裝修時暗敷的室內(nèi)線損壞等。
網(wǎng)速慢的解決辦法
1.由網(wǎng)線連接方法及網(wǎng)線質(zhì)量而導(dǎo)致的網(wǎng)速變慢
(1)因素分析
局域網(wǎng)的安裝從電纜開始，電纜是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。我做了一個大概的估計大約有50%一70%的網(wǎng)絡(luò)故障與電纜有關(guān)，電纜本身的質(zhì)量及電纜安裝的方法都直接影響到網(wǎng)絡(luò)能否健康地運行。大家知道，雙絞線是由四塒線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和在一起的，用來減少串?dāng)_
和背景噪音的影響。。同時，在T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線，其中1、2用于發(fā)送，3、6用于接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串?dāng)_，保證數(shù)據(jù)傳輸。在大量實踐中發(fā)現(xiàn)不按正確標(biāo)準(zhǔn)(T586A、T586B)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患。表現(xiàn)為：一種情況是剛開始使用時網(wǎng)速就很慢;另一種情況則是開始網(wǎng)速正常，但過了一段時問后，網(wǎng)速變慢。后一種情況在臺式電腦上表現(xiàn)非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網(wǎng)速卻表現(xiàn)為正常。
(2)排錯方案
對于這一問題經(jīng)多次實踐發(fā)現(xiàn)，因不按止確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線引起的網(wǎng)速，變慢還同時與網(wǎng)卡的質(zhì)量有關(guān)。一般臺式計算機的網(wǎng)帚的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網(wǎng)速正常并不能排除網(wǎng)線不按標(biāo)準(zhǔn)制作這一問題的存在。因此實際使用中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照F586A或T586B標(biāo)準(zhǔn)來JK制網(wǎng)線，在檢測線纜故障時筆記本電腦和臺式電腦相結(jié)合。
2.網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
(1)因素分析
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)涉及的節(jié)點數(shù)不足很多、結(jié)構(gòu)不足很復(fù)雜時，這種現(xiàn)象一般很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常有多余的備用線路，如無意間連上時會構(gòu)成回路;或者交換機的uplink口一般都和1/24口共用一個物理通道，如果1/uplink或24/uplink同時接上客戶機，也會造成異常。例如某醫(yī)院的網(wǎng)線從網(wǎng)絡(luò)中心接到門診大樓，再從門診大樓接到總務(wù)科，同時從網(wǎng)絡(luò)中心又有一條備用線路直接連到總務(wù)科，若這幾條線同時接通，則構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速。這種情況查找比較困難。
(2)解決方案
為避免這種情況發(fā)生，要求在鋪設(shè)網(wǎng)線時一定養(yǎng)成良好的習(xí)慣：網(wǎng)線打上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方要做好記載。當(dāng)懷疑有此類故障發(fā)生時，一般采用分區(qū)、分段、逐步排除的方法。
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
(1)因素分析
作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中起著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時，網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率將會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)乍或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停地發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件有故障時也會引起網(wǎng)速變慢。
(2)排錯方案
當(dāng)懷疑有此類故障時，首先可采用冒換法替換集線器或交換機來排除集線設(shè)備故障。如果這些沒備沒有故障，關(guān)掉集線器或交換機的電源后，在命令行下用“Ping”命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網(wǎng)卡的計算機，更換新的網(wǎng)卡即町恢復(fù)網(wǎng)速正常。網(wǎng)卡、集線器以及交換機是最容易出現(xiàn)故障引起網(wǎng)速變慢的設(shè)備。
4.網(wǎng)絡(luò)中某個端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
(1)因素分析
實際上，路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。其原因主要是因為端口鎖死、端口故障、端口模式不匹配所致。
(2)排錯方案
當(dāng)網(wǎng)速變慢時，我們可在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流苗;也可用Netstat命令統(tǒng)計各個端口的數(shù)據(jù)流量。據(jù)此確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，設(shè)法增加其帶寬。具體方法很多，如更換服務(wù)器網(wǎng)卡為lOOM或1000M、安裝多個網(wǎng)卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都町以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)瓶頸，町以最大限度地提高數(shù)據(jù)傳輸速度。
5.蠕蟲等病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢
(1)因素分析
通過E-mail散發(fā)的蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速度的影響越來越嚴(yán)重，危害性極大。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機文檔附加在用戶
機子的通訊簿的隨機地址上進行郵件發(fā)送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊往外發(fā)送，有的又成批成批地被退回來堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，網(wǎng)速明顯變慢，使局域網(wǎng)近于癱瘓。
(2)解決方案
管理員必須及時升級內(nèi)網(wǎng)計算機所用殺毒軟件，操作系統(tǒng)也要及時升級、安裝系統(tǒng)補丁程序，同時卸載不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。
6.一個相關(guān)排錯案例
為了時大家對局域網(wǎng)連通性故障的排錯有一個感性的認(rèn)識，為此我列舉一個案例。
(1)故障狀態(tài)
某單位的網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)嚴(yán)重堵塞，主機間的數(shù)據(jù)頻頻中斷，協(xié)同辦公不能正常進行，在線視頻系統(tǒng)經(jīng)常掉線。另外，無論是從文件服務(wù)器中上傳還是下載文件都異常緩慢，有時會因超時而中斷。
(2)故障診斷
在一臺主機上用ping命令測試到網(wǎng)關(guān)的連通性，輸入命令“ping 192.168.2.1 -n 1000”發(fā)送1000個Ping包測試網(wǎng)關(guān)。測試結(jié)果可以ping通網(wǎng)關(guān)，但是發(fā)現(xiàn)掉包現(xiàn)象很嚴(yán)重，1000個包有720個包丟了，丟包率為72%，持續(xù)掉包時間也很長。運行arp -a命令，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)IP和網(wǎng)關(guān)MAC地址指向正確，通過上面的測試基本排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯誤以及ARP欺騙。
接下來在核心交換機上做鏡像用Sniffer對整個內(nèi)網(wǎng)進行監(jiān)控。監(jiān)控結(jié)束后分析時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)利用率達(dá)到了97%，這是很不正常的現(xiàn)象。以該單位的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及日常業(yè)務(wù)量網(wǎng)絡(luò)利用率應(yīng)該在20%-30%之間，這樣可以斷定造成網(wǎng)絡(luò)丟包的根源應(yīng)該是異常流量占用大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬所致。
繼續(xù)分析發(fā)現(xiàn)MAC為00-0A-E6-98-84-B7的主機占了整個網(wǎng)絡(luò)流量的57.87%，初步把目標(biāo)鎖定在該主機上，繼續(xù)分析沒有發(fā)現(xiàn)大量的廣播包，因此完全排除了廣播風(fēng)暴影響。找到00-0A-E6-98-84-B7對此主機分析，發(fā)現(xiàn)該主機的網(wǎng)絡(luò)活動非?？梢桑M入該主機的數(shù)據(jù)包才700多個，而出去的數(shù)據(jù)包在短短的10多分鐘內(nèi)就有了幾十萬個包，這是極不正常的。
(3)故障解決
通過對00-0A-E6-98-84-B7主機的單獨抓包分析，發(fā)現(xiàn)該主機通過UDP協(xié)議項向外網(wǎng)的一個IP進行數(shù)據(jù)拷貝，可以斷定該主機應(yīng)該被植入了木馬。接下來在交換機上對該主機隔離斷開其網(wǎng)絡(luò)連接，整個網(wǎng)絡(luò)馬上就恢復(fù)了正常。最后用殺毒軟件對該主機進行殺毒，殺毒完畢后接入網(wǎng)絡(luò)一切正常，故障解決。
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