做為一個電腦維修人員，需要了解的知識面一定會很多，具體到哪方面都能做出解答，那才是一個合格的維修人員。而有關(guān)人員根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，總結(jié)了一些維修方面的技巧和方法，下面是電腦維修員必須知道的電腦知識，希望學(xué)習(xí)啦小編整理的對你有用，歡迎閱讀：

　　電腦維修人員一定了解的知識：

　　一、 維修工具包

　　我們知道維修任何設(shè)備的人都有一套自己的工具，計算機維修當然也不例外。由于計算機涉及到軟硬件故障，當然必須配備排除軟硬件故障的常用工具和配件。軟件方面的常用工具：操作系統(tǒng)安裝光盤、恢復(fù)數(shù)據(jù)光盤、GHOST光盤、殺毒軟件光盤、分區(qū)優(yōu)化系統(tǒng)光盤、常用應(yīng)用軟件光盤;硬件方面的常用工具：平口螺絲刀、十字螺絲刀、皮老虎、剪刀、壓線鉗、大頭針(用于打開光驅(qū))、灰塵刷、小風(fēng)扇(用于吹主板或其他板卡的灰塵)、水晶頭、網(wǎng)線、DVD光驅(qū)(用于安裝操作系統(tǒng))、U盤或移動硬盤(用于拷貝數(shù)據(jù)或系統(tǒng)文件)。 常用配件：內(nèi)存條、顯卡、網(wǎng)卡等。

　　二、 維修方法

　　每個維修人員都有自己獨特的維 修方法。當然筆者也不例外。筆者一貫強調(diào)的是“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”。即通過故障現(xiàn)象，查找內(nèi)在引發(fā)故障的原因和機理。并且遵循一定的順序：先軟件后硬件(即先考慮是軟件引發(fā)的故障，待排除后，再考慮是硬件引發(fā)的故障)，先外后里(先考慮的是與計算機相連的設(shè)備或線纜發(fā)生故障或者計算機端口發(fā)生故障，待排除 后，再考慮是計算機內(nèi)部系統(tǒng)或內(nèi)部配件發(fā)生故障)。當然這樣的考慮是建立在比較復(fù)雜的計算機故障的基礎(chǔ)上的。倘若是很明顯的故障，就直接處理了。沒必要按照這個順序去排除。

　　在維修方法中，最重要的是觀察法。仔細觀察故障現(xiàn)象，不放過任何細節(jié)。小到一句故障提示，大到系統(tǒng)無法啟動，都需要及時把它記錄下來。對于從來沒有碰到過的故障，按照故障提示或故障現(xiàn)象，通過網(wǎng)上查詢、書本查詢和向同行請教等方式，建立起導(dǎo)致此故障的各種因素。并把這些因素加以 分類，并一一進行驗證，驗證一個，排除一個，直到找出真正的原因。找到原因后，就直接查找相關(guān)解決辦法?？词裁捶椒ㄗ钸m合。一方面需要考慮用戶的要求，另一方面需要考慮何種辦法最簡單最直接有效。綜合上述兩種考慮進行解決辦法的選擇。

　　其次是詢問法。為了少走彎路，盡量對故障機的使用者進行詢問，是什么原因造成此故障的。至少可以通過他的敘述獲取一些新的線索，幫助我們找出故障計算機產(chǎn)生故障原因并進行方向性的分析。在故障分析與實際故障存在某種聯(lián) 系的時候，可以大致確定最終的維修思路和解決方案。這種方法多半能成功排除故障。

　　第三是推理比對法。遇到問題，倘若是硬件故障，就需要采用推理法。它的主要原理是基于對各個計算機硬件進行剖析，某個硬件發(fā)生故障可能會造成何種影響，有何癥狀等。然后拿這種影響或癥狀進行比對。如果能夠夠?qū)ι?，?把它逆推回去，進行驗證。驗證的方式有兩種：一種是直接更換硬件;另一種是安裝該硬件的測試軟件。如果硬件確實損壞的，第二種方式顯然失去意義。只有該硬件處于不穩(wěn)定狀態(tài)或沒有完全損壞的情況下，實施測試，通過具體參數(shù)的判斷可以確診硬件的好壞程度以及使用壽命等。對于軟件故障，推理法同樣適用。我們知道 某些軟件安裝上去，就發(fā)生故障，有的有沖突提示，或無法正常運行等提示。如果我們把此軟件所遭遇過的故障與之一一比對，對上了，就找到了病因。對不上，就考慮是新的故障還是系統(tǒng)對它的支撐程度有問題等等。這種方法在現(xiàn)實維修工作中出現(xiàn)的頻率很高，也很有實用價值。

　　三、 維修總結(jié)

　　我們經(jīng)常看到進行設(shè)備維修技術(shù)比較好的師傅，都隨身攜帶一個維修筆記本。同樣進行計算機維修也需要準備一個筆記本，隨時記錄所遭遇的計算機故障和處理方法以及所取得的效果等。也可以記錄對處理故障計算機的深刻體會，針對維修過程中存在的誤判和偏差，找出理由和依據(jù)，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后處理同樣故障時 提供一個參考和借鑒。這樣，長期堅持下去，會極大地提高自身分析問題和解決問題的能力。同時也為自身今后的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。因為只有知，才會感到不足。才會不斷地去深入學(xué)習(xí)，不斷地補充新的知識，駕馭自己的業(yè)務(wù)技能和提升自己的工作效率。

　　四、 預(yù)防性措施

　　維修預(yù)防其實就是維修后對計算機 采取的一些預(yù)防性措施或方式方法。對于經(jīng)常出現(xiàn)的計算機故障，通過維修此類故障的總結(jié)，找到導(dǎo)致該故障的多重原因或根源，在深挖根源或原因的基礎(chǔ)上找到能徹底避免這些故障發(fā)生的預(yù)防性措施。就象安裝殺毒軟件進行查殺計算機病毒一樣，起到保護和控制的作用。當然這些預(yù)防性措施包括：打操作系統(tǒng)補丁、安裝殺毒 軟件、以及計算機相關(guān)設(shè)備的維護和保養(yǎng)等?？傊?，把減少計算機故障的各種隱患盡可能的考慮進去，真正地做到對計算機起到保駕護航的作用。

　　五、 注重理論與實際相結(jié)合

　　維 修計算機是一個實踐性很強的行業(yè)，但與計算機理論也有相當緊密的聯(lián)系。有些計算機故障雖然排除了，但是無法從理論上說清問題根源。這對于今后從理論上認知故障不利，也無法開展針對性的預(yù)防工作。相反，如果一味注重書本上的知識，不過多進行實踐操作的演練，也只是“紙上談兵”。因此理論與實踐相結(jié)合是非常重 要的。因為只有進一步的認知才能增強故障的定位和判斷的準確性，解決起來也少走彎路。當然，要想提升自己的計算機維修水平和操作技能，加強理論學(xué)習(xí)和具體實踐相結(jié)合的方法顯然是不可缺少的。

　　六、 緊跟先進技術(shù)，不斷加強學(xué)習(xí)

　　維修計算機不光是對計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的熟悉，而且還必須對 計算機硬件進行充分了解和學(xué)習(xí)。隨著時代的發(fā)展，新技術(shù)的不斷應(yīng)用，計算機的升級換代非?？?。從以前的純平到如今的液晶顯示器，從win98、winxp 到如今的WIN7操作系統(tǒng)。每前進一步都涉及到科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。作為計算機維修人員加強學(xué)習(xí)是很有必要的。不然，處理起計算機故障來將是束手無策。因為不同的軟硬件要求的機理各不相同。只有對新技術(shù)的全面了解，才能真正解決實質(zhì)性問題。所以作為計算機維修人員應(yīng)該緊跟先進技術(shù)，不斷加強學(xué)習(xí)，樹 立終身學(xué)習(xí)的思想。

　　相信能力強的人也不是天生就有的，只有在不斷的摸索與實踐中才能總結(jié)出以上這些有用的經(jīng)驗，所以電腦維修工作者還是應(yīng)該時時學(xué)習(xí)的，一刻也不能停下，否則在更新如此快的科技中就會落后于別人。