xp系統(tǒng)常見硬件故障問題
xp系統(tǒng)常見硬件故障問題
Windowsxp中文全稱為視窗操作系統(tǒng)體驗版。是微軟公司發(fā)布的一款視窗操作系統(tǒng)。它發(fā)行于2001年10月25日,原來的名稱是Whistler。今天學(xué)習(xí)啦小編與大家分享下xp系統(tǒng)常見硬件故障問題,有興趣的朋友不妨了解下。
xp系統(tǒng)常見硬件故障問題
1:電腦的主板電容損壞我們的顯卡就出現(xiàn)錯誤不能正常使用,解決方法就是我們直接使用主板上的電容的標(biāo)稱值進(jìn)行更換就可以解決故障。
2:電腦電源開關(guān)不能正常使用,啟動鍵按了以后沒有開啟電腦,解決方法我們首選對電腦進(jìn)行測試,使用萬用表就可以連接電源啟動就可以看看是否線已經(jīng)斷了,斷掉就需要更換即可。
3:電腦出現(xiàn)了錯誤跳線電腦就無法啟動,無法開機,解決方法就是我們需要根據(jù)安裝說明書進(jìn)行重新對接,需要把正確的接口接上電源,然后在開機即可。
4:電腦無法開機的還有一種可能是主板電容損壞,出現(xiàn)這樣的情況的話,我們就需要打開我們的機箱,然后用萬用表對我們CPU旁邊的插座的電容進(jìn)行測試,看能不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),需要更換相同的電容就可以解決問題。
一、電腦不能啟動的原因
1、系統(tǒng)不承認(rèn)硬盤
此類故障比較常見,即從硬盤無法啟動,從A盤啟動也無法進(jìn)入C盤,使用CMOS中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE口端口上,硬盤本身的故障率很少 ,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗,可很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤不承認(rèn),還有一個常見的原因就是硬盤上的主從條線 ,如果硬盤接在IDE的主盤位置,則硬盤必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。
2、CMOS引起的故障
CMOS的正確與否直接影響硬盤的正常使用,這里主要指其中的硬盤類型。好在現(xiàn)在的機器都支持”IDE auto detect”的功能,可自動檢測硬盤的類型。當(dāng)連接新的硬盤或者更換新的硬盤后都要通過此功能重新進(jìn)行設(shè)置類型 。當(dāng)然,現(xiàn)在有的類型的主板可自動識別硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯誤時,有時干脆無法啟動系統(tǒng),有時能夠啟動,但會發(fā)生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量 ,則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫,如果是多分區(qū)狀態(tài)則個別分區(qū)將丟失。還有一個重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型,硬盤可采用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其他的模式,則會發(fā)生硬盤的讀寫錯誤故障,因為其物理地質(zhì)的映射關(guān)系已經(jīng)改變 ,將無法讀取原來的正確硬盤位置。
3、主引導(dǎo)程序引起的啟動故障
硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤中的最為敏感的一個部件,其中的主引導(dǎo)程序是它的一部分,此段程序主要用于檢測硬盤分區(qū)的正確性,并確定活動分區(qū),負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng) 。此段程序損壞將無法從硬盤引導(dǎo),但從軟區(qū)或光區(qū)之后可對硬盤進(jìn)行讀寫。修復(fù)此故障的方法較為簡單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當(dāng)帶參數(shù)/mbr運行時 ,將直接更換(重寫)硬盤的主引導(dǎo)程序。實際上硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完整的硬盤主引導(dǎo)程序。雖然DOS版本不斷更新 ,但硬盤的主引導(dǎo)程序一直沒有變化,從DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS,所以只要找到一種DOS引導(dǎo)盤啟動系統(tǒng)并運行此程序即可修復(fù) 。另外,像kv300等其他工具軟件也具有此功能。
4、分區(qū)表錯誤引導(dǎo)的啟動故障
分區(qū)表錯誤是硬盤的嚴(yán)重錯誤,不同錯誤的程度會造成不同的損失。如果是沒有活動分區(qū)標(biāo)志,則計算機無法啟動。但從軟區(qū)或光區(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)后可對硬盤讀寫,可通過fdisk重置活動分區(qū)進(jìn)行修復(fù) 。如果是某一分區(qū)類型錯誤,可造成某一分區(qū)的丟失。分區(qū)表的第四個字節(jié)為分區(qū)類型值,正常的可引導(dǎo)的大于32mb的基本DOS分區(qū)值為06,而擴(kuò)展的DOS分區(qū)值是05。如果把基本DOS分區(qū)類型改為05則無法啟動系統(tǒng) ,并且不能讀寫其中的數(shù)據(jù)。如果把06改為DOS不識別的類型如efh,則DOS認(rèn)為改分區(qū)不是 DOS分區(qū),當(dāng)然無法讀寫。很多人利用此類型值實現(xiàn)單個分區(qū)的加密技術(shù) ,恢復(fù)原來的正確類型值即可使該分區(qū)恢復(fù)正常。分區(qū)表中還有其他數(shù)據(jù)用于紀(jì)錄分區(qū)的起始或終止地址。這些數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失,一般無法進(jìn)行手工恢復(fù) ,唯一的方法是用備份的分區(qū)表數(shù)據(jù)重新寫回,或者從其他的相同類型的并且分區(qū)狀況相同的硬盤上獲取分區(qū)表數(shù)據(jù),否則將導(dǎo)致其他的數(shù)據(jù)永久的丟失。在對主引導(dǎo)扇區(qū)進(jìn)行操作時 ,可采用nu等工具軟件,操作非常的方便,可直接對硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)進(jìn)行讀寫或編輯。當(dāng)然也可采用debug進(jìn)行操作,但操作繁瑣并且具有一定的風(fēng)險。
5、分區(qū)有效標(biāo)志錯誤引起的硬盤故障
在硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)中還存在一個重要的部分,那就是其最后的兩個字節(jié):55aah,此字為扇區(qū)的有效標(biāo)志。當(dāng)從硬盤,軟盤或光區(qū)啟動時,將檢測這兩個字節(jié),如果存在則認(rèn)為有硬盤存在 ,否則將不承認(rèn)硬盤。此標(biāo)志時從硬盤啟動將轉(zhuǎn)入rom basic或提示放入軟盤。從軟盤啟動時無法轉(zhuǎn)入硬盤。此處可用于整個硬盤的加密技術(shù)??刹捎胐ebug方法進(jìn)行恢復(fù)處理。另外,DOS引導(dǎo)扇區(qū)仍有這樣的標(biāo)志存在 ,當(dāng)DOS引導(dǎo)扇區(qū)無引導(dǎo)標(biāo)志時,系統(tǒng)啟動將顯示為:”missing operating system”。其修復(fù)的方法可采用的主引導(dǎo)扇區(qū)修復(fù)方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統(tǒng)通用的修復(fù)方法。
1—、遭遇停電
現(xiàn) 象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關(guān)閉”。
現(xiàn)象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進(jìn)行磁盤讀寫操作,則有可能產(chǎn)生壞道,或當(dāng)你在編寫文稿時,則數(shù)據(jù)資料就會丟失……
應(yīng)對之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后,關(guān)閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬件的不良損害。當(dāng)您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進(jìn)行操作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測,檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道。另外,如果您經(jīng)濟(jì)上許可,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護(hù)。
2—、自動關(guān)機
現(xiàn) 象:電腦在正常運行過程中,突然自動關(guān)閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。
現(xiàn)象分析:現(xiàn)今的主板對CPU有溫度監(jiān)控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設(shè)定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面,系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生。
應(yīng)對之策:上述突然關(guān)機現(xiàn)象如果一直發(fā)生,先確認(rèn)CPU的散熱是否正常。開機箱目測風(fēng)扇葉片是否工作正常,再進(jìn)入BIOS選項看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風(fēng)扇的問題,就對風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如果排除硬件的原因,進(jìn)入系統(tǒng),從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當(dāng)這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認(rèn),電源壞掉就換個新的,切不可繼續(xù)使用,會燒毀硬件的。
3—、系統(tǒng)當(dāng)機
現(xiàn) 象:桌面被鎖定,鼠標(biāo)不能動,嚴(yán)重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍(lán)屏現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析:“吻到死”系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導(dǎo)致進(jìn)程阻塞,引發(fā)當(dāng)機。
應(yīng)對之策:當(dāng)機分2種,真當(dāng)和假當(dāng),二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當(dāng);反之,真當(dāng)。假當(dāng)可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒有響應(yīng)的項,單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng),只有冷啟動了。對于藍(lán)屏,在按下ESC鍵無效后,選擇重啟,按機箱面板上的復(fù)位鍵。對于兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關(guān)主板驅(qū)動程序上來解決。
4—、病毒發(fā)作
現(xiàn) 象:系統(tǒng)運行緩慢,當(dāng)機,非法操作,硬盤燈亂閃,經(jīng)常藍(lán)屏,以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示……
現(xiàn)象分析:病毒實質(zhì)上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身復(fù)制,同時在系統(tǒng)中隱秘運行,占有系統(tǒng)資源,嚴(yán)重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。
應(yīng)對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啟動系統(tǒng)到DOS,運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而后再啟動到系統(tǒng)桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進(jìn)行再殺毒。另一方面,由于病毒發(fā)作嚴(yán)重時會破壞一些文件;我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅(qū)動器,且把數(shù)據(jù)文件的屬性設(shè)定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網(wǎng)的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。
5—、系統(tǒng)故障
現(xiàn) 象:進(jìn)不了系統(tǒng),典型表現(xiàn)為開機自檢通過,在啟動畫面處停止,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析:此為系統(tǒng)故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。
應(yīng)對之策:首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單里的第三項:Safe model(安全模式)。進(jìn)入安全模式后,可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動程序,系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)(建議事先就把WINDOWS的安裝盤復(fù)制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進(jìn)入,就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整,必要時可通過系統(tǒng)軟盤進(jìn)行Sys C:,恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果C盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件,則只有對系統(tǒng)進(jìn)行徹底重裝。
6—、驅(qū)動丟失
現(xiàn) 象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“XXX”設(shè)備正被占用。
現(xiàn)象分析:排除病毒的原因后,這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內(nèi)的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導(dǎo)致系統(tǒng)實質(zhì)上并沒有徹底檢測到相關(guān)硬件。
應(yīng)對之策:重新安裝顯卡的驅(qū)動程序,并檢查相關(guān)配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關(guān)插槽時用力適當(dāng),對準(zhǔn)垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突。
7—、開機黑屏
現(xiàn) 象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。
現(xiàn)象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發(fā)生故障,相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導(dǎo)自檢,而后通過CPU,內(nèi)存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內(nèi)存,硬盤,光驅(qū)等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。
應(yīng)對之策:首先確認(rèn)外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內(nèi)部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內(nèi)存由于使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導(dǎo)致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待干后插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸CPU風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之后還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設(shè)置或更換主板的CMOS電池。當(dāng)這些方法都嘗試過并全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。
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