電腦無法關(guān)機原因分析及解決方法
我們經(jīng)常會遇到電腦無法關(guān)機的情況,點了關(guān)機鍵以后沒有反應(yīng),大家碰到這種情況通常都是把電源一關(guān)就走了,其實這樣對電腦不好,那么電腦無法關(guān)機是什么原因呢?接下來大家跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來了解一下電腦無法關(guān)機原因分析及解決方法吧。
電腦無法關(guān)機原因分析及解決方法
1. 系統(tǒng)文件中自動關(guān)機程序的缺陷。假如我們在“開始/運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機。如果在這個命令下可以正常關(guān)機,表示自動關(guān)機程序可能有某種缺陷,我們應(yīng)該在相應(yīng)的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,只能重新安裝系統(tǒng)。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機,則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷,處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2. 病毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成不能正常關(guān)機。那么首先應(yīng)該查殺病毒,在關(guān)機之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動時加載的,因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令:“msconfig”)中逐個減去加載的程序,以便看看有無影響關(guān)機的文件(當(dāng)然要重新啟動之后才有生效)。
3. 外設(shè)和驅(qū)動程序兼容性不好,不能響應(yīng)快速關(guān)機??稍?ldquo;開始/運行”中輸入命令:“msconfig”,在“常規(guī)”標(biāo)簽頁中選擇“高級”,在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機”。如果懷疑外設(shè)有故障,也可以逐個卸載外設(shè)進行檢查,以便找到有影響的外設(shè)。
4. 如果設(shè)置了在關(guān)閉Windows時使用聲音文件,當(dāng)該文件被破壞時也可以造成不能正常關(guān)機。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項,把聲音名稱設(shè)置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機,則表示的確是該原因所致,可重新安裝聲音文件供使用。
5. 安裝WinXP后不能正常關(guān)機,如排除了上述各種原因后,有可能是其控制面板中的電源選項設(shè)置不正確,請檢查你的設(shè)置,保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多),因此不能自動關(guān)機。選擇關(guān)機卻變成重新啟動系統(tǒng),在這種情況下只能手動關(guān)機了(按下電源開關(guān)保持4秒鐘后放開,如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS,采用新的版本。
解決方法:
一、電腦遭到木馬病毒破壞,注冊表信息被惡意更改。解決方案如下:
用金山衛(wèi)士修復(fù):
第一步:進入主界面進入【查殺木馬】
第二步 安裝后,點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二、用戶誤修改電腦關(guān)機配置文件導(dǎo)致的修復(fù)方法如下:
1、開始”→“運行”,在“運行”對話框中輸入“regedit”,點擊“確定”找到以下內(nèi)容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾, 然后雙擊右側(cè)的“shutdownwithoutlogon”項。
2、“開始”→“運行”,在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”,然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中,雙擊“管理模板”→“任務(wù) 欄和「開始」菜單”,然后雙擊右側(cè)的“刪除和阻止訪問‘關(guān)機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關(guān)機’命令屬性”窗口中,點擊“設(shè)置”選項卡,選擇“已禁 用”,然后點擊“確定”按鈕。
三、首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――打開“控制面板”,打開“聲音”,將 “退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉,則問題是由退出聲音文件所引起的,要解決這一問題,可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序,也可定義“退出Windows”為無聲。
四、大家在電腦啟動時可進入CMOS設(shè)置頁面,重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說明書,其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說明,如果你對其設(shè)置實在是不了解,建議你直接恢復(fù)廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。
五、檢查是不是“高級電源管 理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題,可打開“設(shè)備管理器”,打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關(guān)機,則問題的原因可能在于APM。
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