被360誤報刪除應(yīng)用程序的解決方案是什么
電腦病毒看不見,卻無處不在,有時防護(hù)措施不夠或者不當(dāng)操作都會導(dǎo)致病毒入侵。某些軟件在安裝運行軟件的時候,裝有360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件的玩家出現(xiàn)異常查殺木馬和病毒的相關(guān)對話框。用戶可以通過以下方式進(jìn)行解決并正常使用。
方法步驟
一丶當(dāng)軟件安裝時會跳出下面對話框,這個是360殺毒軟件的誤報行為客戶只需要點擊上圖所標(biāo)識的信任此文件即可正常進(jìn)入游戲。
二丶如客戶同時裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件,360殺毒軟件誤報玩家可以根據(jù)上面的方法進(jìn)行操作,而360安全衛(wèi)士則會跳出另外一個對話框要求客戶刪除HnzQ.exe這個文件,首先建議客戶點擊暫不處理,重新啟動電腦,關(guān)閉360軟件更新后嘗試是否可以正常進(jìn)入軟件。
再者,如點擊立即清除,客戶可以在360安全衛(wèi)士的文件隔離區(qū)里找到剛才清除掉的HnzQ.exe,這個時候需要客戶重啟電腦,點擊360安全衛(wèi)士的文件恢復(fù)區(qū)對剛才被刪除的文件進(jìn)行文件恢復(fù)。見下圖,并且把邊上的框勾打上,點擊確定后關(guān)閉360再次運行軟件?;?qū)㈦娔X重啟,先關(guān)閉360安全衛(wèi)士,然后運行軟件。
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三、蘋果 iOS iBoot源碼泄露
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