美國安全第一網(wǎng)絡銀行介紹
美國安全第一網(wǎng)絡銀行介紹
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美國安全第一網(wǎng)絡銀行介紹
當今世界一個典型的網(wǎng)絡銀行,1995年10月,美國三家銀行Area Bank股份公司、Wachovia銀行公司、Hunting Bancshares股份公司、Secureware和Five Space計算機公司聯(lián)合在Internet上成立全球第一家無任何分支機構(gòu)的純網(wǎng)絡銀行,即美國第一安全網(wǎng)絡銀行SFNB(Security First Network Bank、美國證券第一網(wǎng)絡銀行)。是得到美國聯(lián)邦銀行管理機構(gòu)批準,在因特網(wǎng)上提供銀行金融服務的第一家銀行,也是在因特網(wǎng)上提供大范圍和多種銀行服務的第一家銀行。
公司簡介
其前臺業(yè)務在因特網(wǎng)上進行,其后臺處理只集中在一個地點進行。該銀行可以保證安全可靠地開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務,業(yè)務處理速度快、。1995 年10 月美國第一聯(lián)合國家銀行在網(wǎng)絡上開業(yè)。
發(fā)展歷史
1994年4月美國三家銀行聯(lián)合在因特網(wǎng)上創(chuàng)建了美國安全第一網(wǎng)絡銀行。這是新型的網(wǎng)絡銀行,是得到美國聯(lián)邦銀行管理機構(gòu)批準,在因特網(wǎng)上提供銀行服務的第一家銀行,也是在因特網(wǎng)上提供大范圍和多種銀行服務的第一家銀行。
1995年10月美國安全第一網(wǎng)絡銀行在網(wǎng)上開業(yè)。開業(yè)后的短短幾個月,即有近千萬人次上網(wǎng)瀏覽,給金融界帶來極大震撼。于是更有若干銀行立即緊跟其后,在網(wǎng)上開設銀行。隨即,此風潮逐漸蔓延全世界,網(wǎng)絡銀行走進了人們的生活。
1996年初,美國安全第一網(wǎng)絡銀行全面在因特網(wǎng)上正式營業(yè)和開展銀行金融服務,用戶可以采用電子方式開出支票和支付帳單,可以上網(wǎng)了解當前貨幣匯率和升值信息,而且由于該銀行提供的是一種聯(lián)機服務,因此用戶的帳戶始終是平衡的。
1998 年1月,美國安全第一網(wǎng)絡銀行通過因特網(wǎng)為用戶提供一種稱為環(huán)球網(wǎng)(WEB INVISION)系統(tǒng)的服務。環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)是建設在美國安全第一網(wǎng)絡銀行 PC INVISION 之上的一種金融管理系統(tǒng)。利用該系統(tǒng),用戶能夠通過因特網(wǎng)訪問自己最新的帳目信息,獲取最近的商業(yè)報告或通過直接撥號實時訪問資金狀況和投資進展情況,不需要在用戶端安裝特殊的軟件。環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)主要是面向小企業(yè)主和財會人員設計的。這些人可以利用環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)了解公司資金的最新情況,還可以利用環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)使用他們的電子郵件與美國安全第一網(wǎng)絡銀行聯(lián)系,訪問全國或地區(qū)性的各種經(jīng)濟狀況和各種相關數(shù)據(jù)。
1998年10 月,在成功經(jīng)營了5年之后,美國安全第一網(wǎng)絡銀行正式成為擁有1860億美元資產(chǎn)的加拿大皇家銀行金融集團(Royal Bank Financial Group)旗下的全資子公司。從此SFNB獲得了強大的資金支持,力圖繼續(xù)保持在純網(wǎng)絡銀行領域內(nèi)的領先地位。被收購后,SFNB業(yè)務范圍擴大了,人員增加了。
高層組織結(jié)構(gòu)
SFNB的首席執(zhí)行官(Chief Executive Officer,CEO)全面掌管公司的管理工作,對于公司現(xiàn)在及未來的成長負有全面責任。
首席信息官(Chief Information Officer,CIO)對內(nèi)負責建立和維護公司的技術基礎設施,管理公司內(nèi)部的網(wǎng)絡運行中心,對外負責與所需的軟、硬件供應商的聯(lián)系。具體包括:帶領屬下進行客戶程序的開發(fā),系統(tǒng)分析、設計和實施,相關外包合同的洽談和簽訂,不定期的系統(tǒng)測試,視頻會議的準備,以及員工的IT技術培訓。
首席營銷官(Chief Marketing Officer,CMO)職責是公司產(chǎn)品和服務的開發(fā)、廣告策略策劃、市場調(diào)查等工作。對公司產(chǎn)品和服務的成功開發(fā)、公司整體營銷戰(zhàn)略的實施、推動公司的盈利,負有終極責任。
財務控制主任(Controller)主管公司財務和會計工作,為公司戰(zhàn)略性的商業(yè)計劃提供財務支持。
首席財務官(Chief Financial Officer,CFO)對內(nèi)統(tǒng)管公司的財務、會計工作和法律事務,對外則尋求戰(zhàn)略同盟和合作伙伴。
人力資源主任(Head of Human Resources)負責構(gòu)建公司的人力資源基礎,吸引和穩(wěn)定高級管理人才,提供人力資源管理和開發(fā)的策略性指導。具體地,人力資源主任應帶領下屬完成公司招聘人才、學習能力開發(fā)、員工關系協(xié)調(diào)、津貼和獎金的預算和發(fā)放、公司文化建設、促進公司內(nèi)部人員的交流和溝通等工作。
首席風險控制官(Chief Risk Officer,CRO)負責公司的風險管理工作,具體包括決策分析、沖突消解、稽核、欺詐防范等方面的工作。
首席運營官(Chief Operations Officer,COO)負責整個網(wǎng)絡銀行各類計劃的制定、實施和控制,涉及網(wǎng)絡銀行的儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、帳戶處理業(yè)務和分銷業(yè)務,還涉及到項目管理、與供應商的溝通、計劃和過程實施、設備管理等方面的工作。
客戶服務主任(Customer Care)負責為客戶提供技術支持和服務咨詢工作。
SFNB就這樣通過一套高效率,精簡的組織結(jié)構(gòu)維持其在激烈的網(wǎng)絡銀行競爭中的領先地位。占據(jù)SFNB高層領導位置的全都是具有豐富工作經(jīng)驗、閱歷廣泛、相關知識掌握扎實的高素質(zhì)人才。SFNB高層組織結(jié)構(gòu),如圖1所示。
環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)
美國安全第一銀行是在DATA FORCE INTERNATIONGAL 軟件公司的協(xié)助下,開發(fā)環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)的。該系統(tǒng)使用SUN公司的計算機作硬件平臺,系統(tǒng)的用戶使用個人計算機上的網(wǎng)絡瀏覽器,通過因特網(wǎng)就可以直接進入銀行主頁。在銀行一端,由一臺 SUN公司的SPACE SERVER 服務器提供用戶與銀行信息系統(tǒng)主機之間的接口。即SPACE SERVER 服務器負責將銀行信息系統(tǒng)主機的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成超文本置標語言(HTML)格式后送往主機進行管理。在環(huán)球網(wǎng)系統(tǒng)中,一臺網(wǎng)絡瀏覽器服務器專門用于加密。SUN公司的設備能夠與該服務器兼容。
“柜臺”服務
在因特網(wǎng)上進入美國安全第一網(wǎng)絡銀行的“大門”后,展現(xiàn)在客戶面前的是各種網(wǎng)絡銀行“柜臺”服務,具體服務內(nèi)容如下:
信息查詢(INFORMATION):可查詢各種金融產(chǎn)品種類、銀行介紹、最新信息、一般性問題、人員情況、個人理財、當前利率等;
利率牌價(RATES):可以直接查看利率牌價;
服務指標(DEMO):告訴客戶如何得到銀行的服務,包括電子轉(zhuǎn)帳、信用卡、網(wǎng)上查詢檢查等;
安全服務(SECURITY):告訴客戶如何保證安全以及銀行采取的一些安全措施;
客戶服務(CUSTOMER SERVICE):由銀行客戶服務部的人員解答各種問題;
客戶自助(CUSTOMERS):客戶在辦理業(yè)務時,需要輸入用戶名及其密碼方可進入系統(tǒng)等。
產(chǎn)品業(yè)務與服務
美國安全第一網(wǎng)絡銀行提供的具體產(chǎn)品業(yè)務與服務如下:
SFNB產(chǎn)品:銀行業(yè)務的更高形式;
現(xiàn)行利率:產(chǎn)品的現(xiàn)行利率和月費用;
基本電子支票業(yè)務:提供20種免費電子月支付方式,可以聯(lián)機提供明細表,可以進行在線注冊登記,提供已結(jié)算的支票聯(lián)機記錄和在線金融報告等;
利息支票業(yè)務:方便所有基本支票業(yè)務計算利息和附屬電子票據(jù)支付;
貨幣市場:提供一些最高的貨幣市場利率,將貨幣投資在SFNB的貨幣市場,賺取利息,然后在需要支付時,即可劃轉(zhuǎn)資金到支票帳戶;
信用卡:SFNB向預先經(jīng)過核查符合條件的顧客發(fā)行VISA CLASSIC和VISA GOLD信用卡等。
基本儲蓄業(yè)務:以有競爭性的利率,讓顧客通過儲蓄獲利,顧客的目的有的是為了準備購置一臺新的汽車,有的是用于孩子完成學業(yè),也有的干脆把它存儲起來,專用于獲取利息;
CDS:大額可轉(zhuǎn)讓證券,這是客戶利用資金賺取利息的最容易的方法,提供一種最高利率業(yè)務中的一部分服務。
金融業(yè)務服務
存款信息:客戶可以迅速輕松地得到所需要的在SFNB帳戶上存款信息;
總裁的信:向客戶描述了如何使用SFNB的網(wǎng)上服務和如何省錢;
SNFB網(wǎng)上服務歡迎您:當客戶第一次進入銀行開設帳戶時,它能告訴您如何開設帳戶、存取帳戶、存款和核查帳戶等;
在線表單:訂購存款單和信封,建立ACH存款,還可以訂購支票和改變地址信息;
無風險保證:SNFB承諾可以保證用戶的交易100%無風險;
SFNB的私人政策:用于了解SFNB的私人信息的保密情況等。
美國安全第一網(wǎng)絡銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務和服務還在不斷發(fā)展和擴大,它為全世界的銀行和金融機構(gòu)樹立了榜樣,也為全世界的銀行金融業(yè)網(wǎng)絡銀行的創(chuàng)建和發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。
安全銀行聯(lián)想
黑客
安全銀行不禁讓很多朋友聯(lián)想到黑客,美國也怕黑客,黑客對美國造成的損失讓他明白黑客是一種危險品,所以他一手努力把他的黑客組織做大做強同時防范別的國家包括中國,日本在內(nèi)的所有國家的一種黑客威脅,因為網(wǎng)絡一旦受到威脅,美國將陷入部分或者完全癱瘓,短期內(nèi)很難恢復正常的運行,包括軍事,外交,運輸,絕大部分的商業(yè)和其他產(chǎn)業(yè),它的直接經(jīng)濟損失將使它受一次內(nèi)傷!
安全銀行可能有的功能
安全銀行既然可以了解所擁有的客戶的個人信息,誰又敢保證它在特殊的情況下不會利用這些重要的私人信息呢,還有它能保證一定不會被別盜用這些私人信息嗎?要知道任何事都是沒有絕對的,即使絕對也是暫時的,今天對的事比一定明天還是對的,不是嗎。。。。。。。。所以可以大膽的推測它的作用還有情報收集功能,掌握一個或幾個國家富豪的錢對一個國家來說不能不說是一種資源,它的威脅或者說作用也是不可估量的,富可敵國的人在世界并不少呀