如何修理電腦出現(xiàn)的故障問題詳細(xì)匯總

　　內(nèi)存

　　內(nèi)存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內(nèi)存最常見的故障都有哪些呢?

　　常見故障一：開機無顯示

　　內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因為內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會造成此類故障。

　　由于內(nèi)存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

　　常見故障二：Windows注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)

　　此類故障一般都是因為內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。

　　常見故障三：Windows經(jīng)常自動進入安全模式

　　此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。

　　常見故障四：隨機性死機

　　此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死

　　機，對此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01

　　常見故障五：內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低

　　此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后你可以試著在COMS中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點試試。

　　常見故障六：運行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示

　　此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在

　　300M左右為宜。

　　常見故障七：從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進行到檢測磁盤空間時，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足

　　此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。

　　光驅(qū)

　　光驅(qū)是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅(qū)仍有很大的利用價值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無線電專業(yè)知識，也不需要使用什么太復(fù)雜的維修工具及材料。你只要細(xì)心觀察故障現(xiàn)象并參照執(zhí)行下面的一些排除方法，相信你的老光驅(qū)還是能恢 復(fù)昔日“風(fēng)采”的。

　　常見故障一：光驅(qū)工作時硬盤燈始終閃爍

　　這是一種假象，實際上并非如此。硬盤燈閃爍是因為光驅(qū)與硬盤同接在一個IDE接口上，光盤工作時也控制了硬盤燈的結(jié)果?？蓪⒐怛?qū)單元獨接在一個IDE接口上。

　　常見故障二：在Windows環(huán)境下對CD-ROM進行操作時顯示 “32磁盤訪問失敗”，然后死機

　　很顯然，Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持

　　Windows 的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯誤而死機。進入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進入“386增強模式”設(shè)置，單擊“虛擬內(nèi)存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實框關(guān)閉，在確認(rèn)后，再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD- ROM進就不會出錯誤。

　　常見故障三：光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或"CDR101:NOT

　　READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。

　　在此情況下，應(yīng)先檢測病毒，用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒，如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅(qū)動程序及驅(qū)動程序是否被破壞，并進行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅(qū)維修。

　　常見故障四：光驅(qū)使用時出現(xiàn)讀寫錯誤或無盤提示

　　這種現(xiàn)象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅(qū)進行操作所引起的故障。對光驅(qū)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應(yīng)將時間調(diào)到零時再換盤，這樣就可以避免出現(xiàn)上述錯誤。

　　常見故障五：在播放電影VCD時出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象

　　檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應(yīng)將 SMARTDRV語句放

　　到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅(qū)的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

　　常見故障六：光驅(qū)在讀數(shù)據(jù)時，有時讀得不出，并且讀盤的時間變長

　　光驅(qū)讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老

　　化;另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調(diào)整時，還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。

　　光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護套后會發(fā)現(xiàn)聚焦透鏡由四根細(xì)銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細(xì)鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面)，并看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當(dāng)調(diào)整。至此，清洗工作完畢。

　　調(diào)整激光頭功率。在激光頭組件的側(cè)面有1個像十字螺釘?shù)男‰娢黄鳌Ｓ蒙P記下其初始位置，一般先順時針旋轉(zhuǎn)5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉(zhuǎn)5°～10°，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉(zhuǎn)太多，以免功率太大而燒毀光電管。

　　常見故障七：開機檢測不到光驅(qū)或者檢測失敗

　　這有可能是由于光驅(qū)數(shù)據(jù)線接頭松動、硬盤數(shù)據(jù)線損毀或光驅(qū)跳線設(shè)置錯誤引起的，遇到這種問題的時

　　候，我們首先應(yīng)該檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接頭是否松動，如果發(fā)現(xiàn)沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那么我們可以找來一根新的數(shù)據(jù)線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光盤的跳線設(shè)置了，如果有錯誤，將其更改即可 .

　　鼠標(biāo)

　　鼠標(biāo)的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障為鼠標(biāo)內(nèi)部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質(zhì)產(chǎn)品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。

　　常見故障一：找不到鼠標(biāo)

　　1. 鼠標(biāo)徹底損壞，需要更換新鼠標(biāo)。

　　2. 鼠標(biāo)與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細(xì)接好線后，重新啟動即可。

　　3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

　　4. 鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標(biāo)線內(nèi)部接觸不良，是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標(biāo)是最快的解決方法。

　　常見故障二：鼠標(biāo)能顯示，但無法移動

　　鼠標(biāo)的靈活性下降，鼠標(biāo)指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應(yīng)遲鈍，定位不準(zhǔn)確，或干脆不能移動了。這種情況主要是因為鼠標(biāo)里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導(dǎo)致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標(biāo)內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動機構(gòu)上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標(biāo)滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細(xì)，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標(biāo)的靈活性恢復(fù)如初。

　　常見故障三：鼠標(biāo)按鍵失靈

　　1. 鼠標(biāo)按鍵無動作，這可能是因為鼠標(biāo)按鍵和電路板上的微動開關(guān)距離太遠(yuǎn)或點擊開關(guān)經(jīng)過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實際需要而確定，處理完畢后即可使用。

　　2. 鼠標(biāo)按鍵無法正常彈起，這可能是因為當(dāng)按鍵下方微動開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個鍵拆下來應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開微動開關(guān)，細(xì)心清洗觸點，上一些潤滑脂后，裝好即可使用。

　　鍵盤

　　鍵盤在使用過程中，故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進行分析判斷，找出產(chǎn)生故障原因，進行相應(yīng)的修理。

　　常見故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時，需按無數(shù)次才輸入—個或兩個字符，有的

　　鍵，如光標(biāo)鍵按下后不再起來，屏幕上光標(biāo)連續(xù)移動，此時鍵盤其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來。

　　這種故障為鍵盤的“卡鍵”故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個別沒用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時發(fā)生。出現(xiàn)鍵盤的卡鍵現(xiàn)象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用后，復(fù)位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發(fā)生在長久使用的鍵盤上。當(dāng)鍵盤出現(xiàn)卡鍵故障時，可將鍵帽撥下，然后按動按桿。若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵” 故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過的位置開一個可使銨桿自由通過的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復(fù)故障按鍵;若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體打開，稍微拉伸復(fù)位彈簧使其恢復(fù)彈性;取下彈片將鍵體恢復(fù)。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復(fù)。

　　常見故障二：某些字符不能輸入。

　　若只有某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵

　　盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態(tài)。若鍵按下時始終不導(dǎo)通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。

　　常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。

　　可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產(chǎn)生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件虛焊點，然后進行修復(fù)。

　　常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。

　　此種故障可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現(xiàn)象造成的，其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點后進行修復(fù)。

　　常見故障五：按下一個鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時字符亂跳。

　　這種現(xiàn)象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產(chǎn)生多個其他字符現(xiàn)象;若是含回車鍵的一列，將會產(chǎn)生字符亂跳且不能最后進入系統(tǒng)的現(xiàn)象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出故障芯片后更換同型號的新芯片，排除故障。

　　Modem

　　常見故障一：56K的Modem不能上到56K。這個問題可以從以下幾方面考慮：

　　1. 實際的56Kmodem最高速度只能達到53K左右，考慮各種影響，56Kmodem的速度一般在45-53K之間。

　　2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度，如果電話線路質(zhì)量不好、線路電壓不穩(wěn)，56K的Modem就上不到56K;另外使用分機上網(wǎng)，也會影響上網(wǎng)速度。

　　3. 未安裝正確的驅(qū)動程序。

　　4. 和ISP使用的協(xié)議不同，只有您的Modem和您的ISP協(xié)議相同時，Modem才會達到56K的標(biāo)準(zhǔn)。

　　排除以上原因，您的56K Modem仍速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于53K，這就是您的Modem硬件問題，可以考慮更換或送修了。

　　常見故障二：Modem經(jīng)常掉線，產(chǎn)生掉線問題可能有以下幾種原因：

　　1. 電話線路質(zhì)量不好;

　　2. 若數(shù)據(jù)終端就緒(DTR)信號無效持續(xù)的時間超過Modem默認(rèn)設(shè)置值，就會引起掉線;

　　3. 如果您的電話具有"呼叫等待"這一程控電話新功能，每當(dāng)有電話打進來，調(diào)制解調(diào)器就會受到干擾而斷開;

　　4. 另外，Modem本身的質(zhì)量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個普遍存在的原因。

　　常見故障三：Modem無撥號音

　　當(dāng)在夜深人靜的時候上網(wǎng)時，為了不使撥號音影響別人睡眠，可以通過適當(dāng)?shù)腁T命令來改變：可以用ATM0設(shè)置Modem無撥號音，而ATM1設(shè)置 Modem從撥號到連接時有撥號音。對于音量的選擇您可以通過以下指令改變，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

　　常見故障四：傳真速率達不到14400

　　Modem的最大傳真速率是14400，而發(fā)傳真時速率只有9600。這是因為大部分傳真機的發(fā)送和接受速率都

　　是9600，只有使用速率是14400或是33600的傳真機，Modem的傳真速率才會達到14400。

　　常見故障五：Modem無法撥號或連接

　　如果沒有正確安裝您的Modem，通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅(qū)動程序文件，可能會導(dǎo)致COM端口和Modem工作不正常，所以應(yīng)該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。

　　1. 檢驗現(xiàn)有的通訊文件

　　(1) 將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進行比較，檢查文件的大小和日期是否相同。

　　(2) 確認(rèn)在System.ini文件中有下列幾行：[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd

　　(3) 在"控制面板"中運行"添加新硬件"向?qū)?，檢測和安裝Windows98驅(qū)動程序。注意：Windows98在System.ini中不加載SERIAL.VXD驅(qū)動程序，而是使用注冊命令來加載它。另外，在System.ini中也沒有與*VCD相關(guān)的文件。這些文件被內(nèi)置于 VMM32.VXD中。

　　2. 檢驗調(diào)制解調(diào)器的配置

　　在"控制面板"中，雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo)。驗證您的調(diào)制解調(diào)器的制造商和型號，運行"安裝新調(diào)制解調(diào)

　　器"向?qū)z測調(diào)制解調(diào)器并確認(rèn)當(dāng)前配置是否正確。如果您的調(diào)制解調(diào)器未出現(xiàn)在已安裝的調(diào)制解調(diào)器列表

　　中，請單擊"添加"，然后選擇合適的調(diào)制解調(diào)器。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒有您的設(shè)備制造商及類型，請試著用“通用調(diào)制解調(diào)器"中的"與 Hayes兼容"選項，設(shè)置為調(diào)制解調(diào)器支持的最大波特率，并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調(diào)制解調(diào)器條目。

　　3. 檢查調(diào)制解調(diào)器是否處于可以使用狀態(tài)

　　在"控制面板"中雙擊"系統(tǒng)"圖標(biāo)，然后單擊"設(shè)備管理"標(biāo)簽，在列表中選擇您的調(diào)制解調(diào)器并單擊"屬

　　性"，確認(rèn)是否選中"設(shè)備已存在，請使用"。

　　4. 檢查端口的正確性

　　在"控制面板"中雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo)，選擇您的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊"屬性"，在"通用"標(biāo)簽上，檢驗

　　列出的端口是否正確。如果不正確，請選擇正確的端口，然后單擊"確定"。

　　5. 確認(rèn)串口的I/O地址和IRQ設(shè)置是否正確

　　在"控制面板"中雙擊"系統(tǒng)"圖標(biāo)，單擊"設(shè)備管理"標(biāo)簽，再單擊"端口"，選取一個端口，然后單擊"屬

　　性"，單擊"資源"標(biāo)簽顯示該端口的當(dāng)前資源設(shè)置，請參閱調(diào)制解調(diào)器的手冊以找到正確的設(shè)置，在"資源"對

　　話框中，檢查"沖突設(shè)備列表"以查看調(diào)制解調(diào)器使用的資源是否與其它設(shè)備發(fā)生沖突，如果調(diào)制解調(diào)器與其它設(shè)備發(fā)生沖突，請單擊"更改設(shè)置"，然后單擊未產(chǎn)生資源沖突的配置。

　　注意：如果COM1上有鼠標(biāo)器或其它設(shè)備，請不要在COM3上使用調(diào)制解調(diào)器。通常COM1和COM3端口使用同

　　樣的IRQ，并且在多數(shù)計算機上不能同時使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話，請更改COM3和

　　COM4端口的IRQ設(shè)置，使它們不再沖突。另外，有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突，如果發(fā)現(xiàn)沖突，請使用其它端口，或者更換您的圖形適配器。

　　6. 檢驗端口設(shè)置

　　在"控制面板"上雙擊"調(diào)制解調(diào)器"圖標(biāo)，單擊調(diào)制解調(diào)器，然后單擊"屬性"，在出現(xiàn)的菜單中單擊"連

　　接"標(biāo)簽以便檢查當(dāng)前端口設(shè)置，例如波特率、數(shù)據(jù)位、停止位和校驗。

　　7. 檢驗調(diào)制解調(diào)器波特率

　　在"控制面板"中雙擊"調(diào)制解調(diào)器"，選擇一種調(diào)制解調(diào)器，然后單擊"屬性"，單擊"通用"標(biāo)簽，然后將波

　　特率設(shè)置為正確速率。

　　注意：如果您呼叫的主系統(tǒng)在原先設(shè)置的波特率下無法通訊，那么有時降低波特率可能會解決問題。