許多朋友在使用電腦時經常會遇到這樣的情況——試圖關閉Windows操作系統(tǒng)時計算機沒有響應或者出現有一個閃爍光標的空白屏幕等關機功能失效故障。該如何來解決這類故障呢?下面就由學習啦小編為大家一一介紹。
用戶關機時發(fā)生的故障只是一個表面現象而已，其實這里面還涉及到一些軟件的故障和電腦的設置誤區(qū)等問題。

　　一、影響關機的原因

　　首先我們來看看Windows在關機過程中都做了那些事情。Windows的關機程序在關機過程中將執(zhí)行多種操作，其中包括：完成所有磁盤的寫功能、清空磁盤高速緩存、運行Close Window 代碼以關閉所有當前運行的程序、將所有保護模式驅動程序轉變到實模式這幾項。而導致不正常關機的原因究竟是什么呢?引起Windows系統(tǒng)出現關機故障的原因是多種多樣的，在這里筆者給大家列出了一些最常見的原因：選擇退出Windows時的聲音文件損壞;不正確配置或損壞硬件;BIOS配置的設置不兼容;在BIOS中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設置不適當;沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ;某一個程序或TSR程序可能沒有正確關閉;加載了一個不兼容的、損壞的或沖突的設備驅動程序等等。

　　二、挑戰(zhàn)關機故障

　　1、不起眼的聲音文件

　　首先，你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——單擊“開始”→“設置”→“控制面板”，然后雙擊“聲音”。在“事件”框中，單擊“退出Windows”。在“名稱”中，單擊“(無)”，然后單擊“確定”，接著關閉計算機。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項操作：從備份中恢復聲音文件;重新安裝提供聲音文件的程序;將Windows配置為不播放“退出Windows”的聲音文件。

　　2、快速關機不正常

　　快速關機是Windows 98中的新增功能，可以大大減少關機時間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計算機中安裝了這些硬件，可能會導致計算機停止響應。你可禁用快速關機，先單擊“開始”→“運行”，在“打開”框中鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”(見圖1)。單擊“高級”→“禁用快速關機”，單擊“確定”，再次單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機，可重新啟動。如果計算機能正常關機，則快速關機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬件設備不兼容。

　　3、高級電源的管理

　　計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可單擊“開始”→“設置”→“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。在“設備管理器”選項卡上，雙擊“系統(tǒng)設備”(如圖2)。雙擊設備列表中的“高級電源管理”，單擊“設置”選項卡，然后單擊以清除“啟用電源管理”復選框。連續(xù)單擊“確定”，直到返回“控制面板”。重啟動計算機。關閉計算機，如果計算機正常關機，則問題的原因可能在于APM。

　　4、啟動卻成關機

　　大家經常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關閉計算機了”，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從Windows安裝程序壓縮包中調取這兩個文件。放入Windows\system子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.進行備份，然后單擊“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”，打開“系統(tǒng)工具”(如圖3)，選擇“系統(tǒng)信息”→“工具”里的“系統(tǒng)文件檢查器”，我們選擇“從安裝盤提取一個文件”，然后在“要提取的文件”框中輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。單擊“開始”，然后按照屏幕上的提示進行操作，以便從Windows CD-ROM或安裝盤將文件提取到C:\Windows\System文件夾，然后重復此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。

　　5、Config.sys或Autoexec.bat有問題

　　此外，你可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突?先確定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突，可單擊“開始”，然后單擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。單擊“診斷啟動”，然后“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，請單擊“確定”。如果計算機的啟動或關閉不正確，請確定問題是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

　　要確定引起問題的行，可重新啟動計算機。計算機重新啟動時，請按住Ctrl鍵。從“Startup”菜單中選擇“Safe Mode安全模式”。啟動后單擊“開始”，然后再擊“運行”。在“打開”框中，鍵入“Msconfig”，然后單擊“確定”。單擊以清除Config.sys和Autoexec.bat選項卡中不含Windows圖標行的復選框。使用此Config.sys文件，單擊以啟用某行。單擊“確定”。當系統(tǒng)提示重新啟動計算機時，單擊“確定”。如果計算機的啟動和關閉都很正常，請啟用另一行，并重復上述步驟的操作，以逐步啟用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到發(fā)現問題為止。

　　6、檢查CMOS設置

　　CMOS設置不正確一樣也會引起電腦關機問題，大家在電腦啟動時可按“Del”鍵進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明。如果你對其設置實在是不太懂，建議你可直接在CMOS載入或取下CMOS電池、短接跳線，選用廠家出廠默認設置即可。

　　7、自動關機的設置

　　許多人經常會遇到這樣一種情況：在使用電腦的過程中，臨時有事需要去處理一下，如果能讓電腦自動檢測，我們很長時間沒有回來的話自動關閉電腦，無疑是最好的計算機管理方法。一方面提高了

　　電腦的安全防護水平，另一方面當自己有事情不再回來的時候，你的愛機也能“心領神會”的替你關閉計算機了。實現原理：利用Windows操作系統(tǒng)中的任務計劃，自動檢測用戶是不是在使用電腦，如果用戶在特定的時間內沒有使用電腦，則自動調用關機命令，關閉計算機。如果他人要使用電腦則必須知道在BIOS中設置的“開機密碼”。

　　1)設立快捷方式

　　首先在桌面上單擊右鍵，從彈出的右鍵菜單中選擇“創(chuàng)建快捷方式”，然后在彈出的“創(chuàng)建快捷方式”對話框中輸入命令。如果你用的操作系統(tǒng)是Windows 98，輸入“rundll32.exe user.exe，exitwindows”;如果你用的操作系統(tǒng)是Windows 2000/XP/2003，輸入“shutdown.exe -s -f -t 10 -c "主人不在，即將關機"”。在接下來的命名對話框中將此快捷方式命名為“ShutdownComputer”。

　　設置好上述快捷方式以后，就依次單擊“開始→所有程序→附件→系統(tǒng)工具→任務計劃”，打開“任務計劃”窗口(如圖4)，拖動桌面上的快捷方式到“任務計劃”窗口中。

　　(2)智能關機設置

　　添加到“任務計劃”窗口中。雙擊“任務計劃”窗口中的“ShutdownComputer”快捷方式，在彈出的窗口中點“日程安排”選項卡，單擊“計劃任務”下拉式列表框，從中選擇“空閑時”，在“當計算機空閑時間超過_分鐘處將時間間隔改為你認為合適的時間間隔，比如25分鐘。建議將時間間隔設為15～30分鐘，因為設置的時間過短，反復開關機會影響計算機壽命，設置的時間太長則無法達到保護我們系統(tǒng)的目的。最后單擊“設置”選項卡，清空所有對話框前的復選框，單擊“確定”按鈕。

　　另外，設置好自動關機后，如果想取消的話，可以在運行中輸入“shutdown -a”。另外輸入“shutdown -i”，則可以打開設置自動關機對話框，對自動關機進行設置。

　　Shutdown.exe的參數，每個都具有特定的用途，執(zhí)行每一個都會產生不同的效果，比如“-s”就表示關閉本地計算機，“-a”表示取消關機操作，下面列出了更多參數，大家可以在Shutdown.exe中按需使用。

　　-f：強行關閉應用程序

　　-m \計算機名：控制遠程計算機

　　-i：顯示圖形用戶界面，但必須是Shutdown的第一個選項

　　-l：注銷當前用戶

　　-r：關機并重啟

　　-t時間：設置關機倒計時

　　-c "消息內容"：輸入關機對話框中的消息內容(注意：不能超127個字符)

　　怎么樣?朋友們是不是很酷啊!想要徹底的解決在關機中的各種問題，就要了解那些軟硬件的設置和關機存在著聯系，這樣我們就可以迎刃而解了。