筆記本電腦現(xiàn)在已經(jīng)很常見，那它也有很多毛病跟小問題，今天學習啦小編就列舉了一些常見問題的解決方法，大家都看看吧。

　　筆記本電腦常見問題及解決方法

　　BIOS和引導問題

　　1筆記本電腦的BIOS很少使用臺式機的AMI和Award BIOS，絕大多數(shù)筆記本使用Phoniex BIOS，部分大品牌還使用自己專門開發(fā)的BIOS。進入BIOS的方式也千奇百怪，大多數(shù)筆記本電腦是按F2進入，此外還有按F1的(IBM)，按ESC+F1的(Toshiba)，按F10的(COMPAQ和HP)……一般來說，在啟動畫面都會有提示。

　　2大多數(shù)使用Phoniex BIOS的筆記本電腦可以通過啟動時按F12來調(diào)出臨時引導設備選擇菜單，這些選擇不會改變BIOS中的設置，只是在選擇的當時生效。

　　3很多剛剛開始用筆記本電腦的朋友會奇怪筆記本電腦BIOS中沒有風扇轉(zhuǎn)速和CPU溫度的顯示，確實如此，筆記本電腦的風扇是直接受控于BIOS，在溫度達到預設值的時候就開始運轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)速也會自動調(diào)節(jié)。但極少有廠商將這方面的設定開放在BIOS中，最多是有一個允許你在使用AC電源時讓風扇一直運轉(zhuǎn)的選項。

　　4目前新出的筆記本電腦中，大多數(shù)都可以支持USB設備引導，不過，目前的啟動型優(yōu)盤，保證能引導支持USB啟動筆記本電腦的，只有那種可以在Windows狀態(tài)下模擬成A盤的。

　　5筆記本電腦的光驅(qū)如果是內(nèi)置的，則一般采用IDE接口，如果是外置的，則有USB、PC卡、IEEE1394和特殊接口四種。其中通用程度最好的是USB接口，但也并非所有USB光驅(qū)都可以引導筆記本電腦，最好的方法是實際實驗。有幾種是一定可以引導的標準USB外掛光驅(qū)，例如IBM超薄USB CD-ROM，不過價錢可不便宜：)。需要注意的是：USB接口光驅(qū)引導后，只能用于安裝Windows XP，如果是Windows XP以前的操作系統(tǒng)(例如Windows 2000和98、ME)，可能會在引導后找不到光驅(qū)，必須使用專門的引導鏡像刻錄光盤才可以。

　　6筆記本電腦一般都支持網(wǎng)絡引導，當然有些家用機型(例如大部分的SONY機器)不支持，如果是支持的機器，在啟動時按F12都可以顯示Network Boot，只要你的網(wǎng)絡環(huán)境支持網(wǎng)絡引導(例如用Windows2000 Server版本加裝一個終端服務)，就可以使用這個選項。

　　電池的問題

　　1大多數(shù)機種的電池都是有保護電路的，當電池溫度過高或者放電電流過大的時候，可能因為超出電池的保護電路動作標準，而發(fā)生電池自動強行斷電的問題。

　　2最常見的情況是，筆記本電腦在使用電池的時候全速運行造成電流過大而自動保護。舉個例子來說，從光驅(qū)將DVD碟片內(nèi)容采集入移動硬盤，這時主機和外設都在大量耗電，就有可能使得電流超出電池的保護標準，遇到這種情況不必驚慌，只要斷開外設等待10分鐘左右重新開機即可。

　　3還有一種常見情況是筆記本電腦在炎熱的環(huán)境中使用電池高負荷運作，這樣環(huán)境溫度加上電池自身放電產(chǎn)生的熱量可能會超出電池保護電路預設的溫度，這種情況尤其是高主頻P4機器在高溫環(huán)境高速運行后可能出現(xiàn)。遇到這樣的情況應該取出電池放置在溫度較低的地方(切記不要放入冰箱急凍!)，半小時后就應該可以恢復正常了。高溫對于鋰電池的損害是比較大的，不到萬不得已應該盡量避免在高溫環(huán)境中高負荷地使用筆記本電腦。IBM于2001年之后出品的筆記本電腦中，電源管理軟件Battery MaxMiser可以顯示電池的溫度和放電電流，但并非每個品牌產(chǎn)品都有這樣強大的功能。

　　4為了維持BIOS狀態(tài)，很多筆記本電腦中有電池校正的選項，簡單來說，這個功能會把筆記本電腦的電池充滿再放電到徹底沒電，然后再次充滿，這樣對于長期沒有徹底放電造成的累計誤差有一定的校正作用。但請注意在BIOS中校正所花的時間比較長，如果你要這樣做最好在睡覺前。

　　5很多機型也有在Windows中放電的功能。這樣可以節(jié)約時間，邊工作便校正：)。電池校正不要太頻繁，頻繁的深度放電是會讓電池折壽的，建議兩到三個月做一次就可以了。

　　屏幕問題

　　1目前的筆記本電腦大都采用TFT-LCD屏幕，實際使用中主要的問題是：壞點，白斑，黑屏和出現(xiàn)亮線。

　　2壞點要解決是比較困難的，它其實是TFT-LCD生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的缺陷。壞點分為真壞點和假壞點，真壞點是不可修復的，假壞點則是暫時性的，通常是由于該像素的原色點有接觸不良的現(xiàn)象，假壞點的特征是出現(xiàn)位置不固定，或者時有時無。遇到這種情況，可以找一個火柴棍(也可以是其他不太硬的鈍頭小棒)輕輕在壞點出現(xiàn)的位置按壓幾下(切忌用力)，有時候就能消除這種假壞點。如果你在試過之后發(fā)現(xiàn)無法修復，就不要再去嘗試。

　　3白斑通常是筆記本電腦屏幕內(nèi)的反射層出現(xiàn)問題所導致的，最常見的情況就是屏幕受壓或者被尖銳物體碰撞造成白斑，如果白斑才剛剛出現(xiàn)，檢查屏幕頂蓋是否有變形或者屏幕表面有無被撞擊的痕跡。對于使用指點桿鼠標的機型特別提醒一點，指點桿一般都是突出鍵盤的，在機器頂蓋受壓的情況下指點桿就可能壓迫屏幕形成白斑，在攜帶旅行不能保證條件寬松的時候，最好先把指點桿帽取下另外保存。

　　4黑屏的原因其實可以分為兩種。一種是屏幕或者接線徹底壞掉，完全沒有任何顯示;一種是屏幕的背光不能點亮，看起來屏幕就是黑的。判斷原則是，把機器拿到光線很強的地方，進入系統(tǒng)(不管有沒有顯示)，然后對著光從各個角度看屏幕，如果你有看到屏幕上隱隱約約的顯示，則說明是背光不能點亮的問題，如果是完全看不到有任何顯示，則說明屏幕或者接線已經(jīng)損壞。

　　5屏幕背光不能點亮一般可能有兩個原因：背光燈管燒毀或者驅(qū)動燈管的增壓電路損壞。可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽，如果有滋滋滋的聲音響一下，然后就無聲，大致上就是增壓電路的問題，如果一直無聲，則可能是燈管問題，這種判斷很粗略，但在一般情況下是適用的。

　　6補充一點，由于設計導致黑屏的原因，在ASUS和其他一些品牌的機器上見過，如果你把顯示器切換到外接顯示器，或者不小心把啟動時的默認顯示器改為了外接顯示器，則會一直黑屏，其實并非硬件故障，而是軟件Bug，你只要再把顯示器切換回來即可解決。

　　7出現(xiàn)亮線是指屏幕上出現(xiàn)一個或者多個像素寬度的亮線，在屏幕上顯示為橫向或者縱向的一條線，顏色不會改變，在某些背景下就特別明顯。亮線的特征是：位置固定不變，而且是跨越整個屏幕的橫或者豎直線。

　　8這種原因通常是由屏幕的排線松動造成的，你可以嘗試前后搖動一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的邊框，如果亮線有閃動或者變化，說明確實是屏幕的排線問題，趕快送修，不要猶豫，這不是一般用戶可以解決的問題。

　　鍵盤的問題

　　1筆記本電腦的鍵盤所遇到的最常見問題就是：鍵帽脫落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟需要清理。鍵帽脫落裝不回去的情況在筆記本電腦用戶中很常見，我們以最難裝的COMPAQ鍵帽為例。

　　2首先，請確保支架已經(jīng)正確安裝，你可以用手指甲輕輕挑一下支架，如果它能正常上下運動就沒問題，否則請先把支架裝好，在安裝不正確的支架上強行裝入鍵帽是一定會造成損壞的。

　　3如果支架已經(jīng)裝好，請注意鍵帽中心部位有一個凸起，這個凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凹部分必須對應。安裝方法是先輕輕地把鍵帽放在支架上，緩緩地前后左右移動，直到鍵帽背面的凸起對應了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對準后會感覺移動鍵帽的時候受到彈性橡膠的阻力，這時才可以把鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會自動夾緊支架，發(fā)出到位的咯噠聲，在鍵帽的四角用力按一下，確保四個卡榫都已經(jīng)正確地咬上支架，然后鍵帽就可以使用了。

　　4支架斷裂的情況比較麻煩，你可以看看斷掉的支架是否還能夠勉強運作，如果可以，不用管他，強行裝上，以后使用小心就是，如果支架已經(jīng)斷裂到無法再使用，那么可以考慮把其他最少用到的鍵的支架換過來，這樣可以應急不至于影響工作。鍵帽支架是很細小脆弱的部件，一定要小心操作。

　　5假如是不慎潑水入鍵盤，應該在第一時間把機器倒轉(zhuǎn)過來以免水流入主板造成災難性的后果。然后拔掉電源與電池強行關(guān)機，只是單純按電源開關(guān)強行關(guān)機是不足夠的，因為主電池仍然可能短路，所以一定要取下電池和斷開電源適配器。

　　6隨后用干布吸干鍵盤表面的水，嘗試拆下鍵盤擦干背面的水，再陰干(最好不要用熱風吹)，同時主機內(nèi)部也最好用冷風吹一天，不然開機可能就是一縷青煙上西天。

　　水干了之后，如果發(fā)現(xiàn)有部分的按鍵失靈，請再次檢查鍵盤積水是否已經(jīng)干透，重點檢查鍵盤引出接線的位置，一般來說現(xiàn)在的筆記本電腦鍵盤都不會因為一次泡水就徹底完蛋，只要清潔得法還是有很大希望挽回。

　　7如果你的鍵盤很臟需要清理(例如像我這樣堆滿煙灰的)，去買一把不會掉毛的好刷子(例如很寬的大號油畫筆)，把筆記本電腦關(guān)機后側(cè)立，然后仔細清潔鍵盤的縫隙。刷子要保持干燥不可有水!完成后再用一碗水加一滴洗潔精，用棉布沾濕再擰干去清潔鍵盤表面，晾干后就可以投入使用了。

　　接口的問題

　　筆記本電腦上最容易出現(xiàn)問題的接口是網(wǎng)卡接口、USB接口、4針I(yè)EEE1394接口、耳機插孔等。出現(xiàn)問題的主要原因是使用了劣質(zhì)的插頭和粗暴操作，為此一定要選擇質(zhì)量優(yōu)良的插頭，不應該選擇那些主體和插頭集成但是主體又很沉重的設備。一個外設壞了事小，筆記本電腦上的接口壞了你就麻煩大了。

　　此外盡可能不要在USB接口上使用耗電過大的外設產(chǎn)品，例如使用舊款筆記本電腦硬盤的硬盤盒，如果你發(fā)現(xiàn)這些外設工作已經(jīng)不正常，就不要繼續(xù)在USB接口上使用它們，長期處于過大的電流容易導致USB接口控制電路燒毀。

　　如果端口表面鍍層因為磨損而剝落進而生銹，可以嘗試用繪圖橡皮來磨掉修飾，但這需要你非常小心才行。

　　這次我們?yōu)榇蠹医榻B了筆記本電腦最常見的硬件問題和解決方法，并沒有很深入地去介紹那些需要拆機和更換部件的高級技能，不過對大家的動手能力要求也已經(jīng)不低了，大家如果有能力和把握去做的話，可以嘗試一下。但是如果心里實在沒底，也別勉強。以后如果有機會，我們再跟大家一起討論常見的軟件沖突、網(wǎng)絡問題和筆記本電腦的系統(tǒng)特殊要求，到時見。