筆記本連不上寬帶錯誤691

　　有些時候不知道是什么原因，我們的筆記本連不上寬帶錯誤691，這該怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹筆記本連不上寬帶錯誤691的情況吧!

　　筆記本連不上寬帶錯誤691的解決方法

　　分析及解決：

　　當(dāng)我們打開電腦打開寬帶鏈接時，結(jié)果出了一個提示：寬帶連接錯誤691(正在驗證用戶名和密碼。。。錯誤691：已拒絕遠(yuǎn)程連接，因為未識別出您提供的用戶名和密碼組合，或在遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器上禁止使用選定的身份驗證協(xié)議。)

　　寬帶連接錯誤691

　　寬帶連接錯誤691的意思就是：由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。其實，在寬帶連接出錯時已經(jīng)給出了提示。

　　當(dāng)我們遇到寬帶連接錯誤691時，我們可以按以下步驟進(jìn)行解決：

　　1、檢查我們在寬帶連接對話框中輸入的用戶名密碼是否有錯 。

　　2、如果確認(rèn)你的用戶帳號和密碼填寫無誤，則按下面步驟繼續(xù)處理;建議重建寬帶連接。

　　如果重建寬帶連接后拔號正常，原因為“撥號軟件損壞或丟失”;

　　如果重裝撥號軟件后故障依舊，那有可能是寬帶線路故障或服務(wù)器出現(xiàn)問題，我們可以撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

　　其實，我們經(jīng)常遇到的寬帶連接錯誤691從真正意義上來講是由以下原因引起的：

　　1、用戶名或密碼輸入錯誤。

　　2、機房用戶端口錯誤，或帳號未被激活，從而造成服務(wù)器無反映。

　　3、電話或?qū)拵У狡谇焚M。

　　從另一方面來講，寬帶連接錯誤691可以理解為：

　　1、電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個帳戶可以4個人用，現(xiàn)在已經(jīng)有4個人在用，那么你撥號就會出現(xiàn)錯誤691 。

　　2、你在用完后沒斷開，至少服務(wù)器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以提示錯誤691，這種故障我們可以通過每次關(guān)機的時候在寬帶連接上右鍵，點斷開來解決。

　　需要注意的是，當(dāng)我們進(jìn)行寬帶拔號時，如果出現(xiàn)寬帶連接錯誤691，我們不要一直不停的撥號，最好等幾分鐘再嘗試拔號，如果還是提示錯誤691，我們可以嘗試撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)，告訴工作人員你的寬帶連接錯誤691拔號錯誤，客服會給你一些引起錯誤691的原因讓你嘗試，如果還是得不到解決，寬帶客服會找人幫你解決寬帶連接錯誤691問題。