Win7系統(tǒng)下IE11無法卸載也不能重裝該怎么辦
Win7系統(tǒng)下的IE11無法卸載也無法重裝,這個問題困擾了不少的用戶。下面學習啦小編就為大家介紹一下關(guān)于這個故障的解決方法,歡迎大家參考和學習。
有用戶反饋在Windows 7系統(tǒng)上安裝IE11時發(fā)現(xiàn)安裝程序似乎出了問題,等待了很長時間都沒有響應之后就斷開了電腦的電源。之后IE11瀏覽器雖然能使用,卻無法安裝有關(guān)的Windows更新(因此無法安裝中文語言包)也無法通過控制面板里"添加或刪除windows組件"和"查看所有更新"兩個功能來刪除IE11。
后來嘗試重新安裝IE11,安裝程序又提示“Internet Explorer 未能完成安裝:安裝程序無法繼續(xù),因為你的計算機上安裝了更新的IE版本”,結(jié)果IE11就變成了無法刪除也無法更新的狀態(tài)。
實際上上面描述的一種情況是比較普遍的情況,在安裝IE11的過程中出現(xiàn)問題?;蛉藶橹袛郔E11安裝,或在安裝過程了某些系統(tǒng)優(yōu)化軟件對該過程進行了干擾,導致IE11雖然安裝上了但卻不完整,有可能無法正常打開IE,系統(tǒng)無法對IE11進行卸載或重新安裝。那我們可以嘗試下面方法,對IE11進行強制的卸載,操作方法如下:
1、首先進入打開這個C:\Windows\temp\ 文件夾,將里面的所有文件都清空了
2、依次點擊“開始”—“所有程序”—“附件”,右鍵點擊“命令行提示符”,選擇“以管理員身份運行”,64位操作系統(tǒng)是”以管理員身份運行“。我的操作系統(tǒng)為win7 32位操作系統(tǒng),選擇”管理員授權(quán)“。
3、在出現(xiàn)的命令行提示符中復制,右擊選擇粘貼,貼入下面的代碼,按下Enter。
“FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
4、然后會開始卸載,并會出現(xiàn)幾個錯誤信息,我們不用理會,按下確定。
5、最后命令運行停止以后重啟電腦,系統(tǒng)會還原我們在安裝IE11之前的IE版本。
6、還原以后,現(xiàn)在我們就可以下載IE11離線安裝包進行安裝。安裝時,請暫時關(guān)閉或卸載三方防護類或反間諜軟件,提供一個無干擾的環(huán)境,保證IE11可以正常完成安裝。
注意事項:第四步中出現(xiàn)的錯誤可以忽略不用擔心電腦出啥問題了,全部點確定就好。IE卸除之后,IE版本默認為安裝IE11之前的版本。