有的用戶反映，雙擊打開Word2003時，就會出現(xiàn)提示：“Word上次啟動時失敗，以安全模式啟動Word將幫助您糾正或發(fā)現(xiàn)啟動中的問題，以便下次成功啟動應用程序”。但是在這種模式下，一些功能將被禁用。那該怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　具體故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　Word2003上次啟動時失敗解決方法：

　　1、雙擊“我的電腦”-工具-文件夾選項-查看-把“隱藏文件和文件夾”選項的屬性設置為“顯示所有文件和文件夾”然后確定。

　　2、打開路徑C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates\，將下面的“Normal.dot”刪除。