電腦不能上網(wǎng)的原因及解決方法

　　一般來(lái)說(shuō)不能上網(wǎng)的原因分為兩種大的類型:

　　第一類，是物理原因造成的。比如說(shuō),客戶機(jī)的網(wǎng)線沒有接好或損壞、交換機(jī)到客戶機(jī)網(wǎng)絡(luò)斷開、校園網(wǎng)或電信方接入出現(xiàn)故障等等，出現(xiàn)的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報(bào)修了。

　　第二類，是系統(tǒng)或軟件原因造成的。此類情況一般重裝系統(tǒng)或正確配置系統(tǒng)后都能解決。

　　如果你的計(jì)算機(jī)不能上網(wǎng)，首先應(yīng)檢測(cè)你的計(jì)算機(jī)所連接的物理線路是否正常。檢測(cè)的方法是計(jì)算機(jī)網(wǎng)線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)是否顯示“ X ”。如出現(xiàn)則表示連接不正確，請(qǐng)檢查網(wǎng)線是否接好，或者網(wǎng)絡(luò)是否正常，換一根網(wǎng)線試一試。網(wǎng)線沒有問(wèn)題，看看墻上的端口是否有問(wèn)題，有條件可以使用別的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)線連接到該端口上試試。

　　如果物理線路沒有問(wèn)題，則要找找你的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是不是有問(wèn)題，下面是常見的一些問(wèn)題解答。如果所有問(wèn)題都排除了，那就該問(wèn)問(wèn)是不是學(xué)校在這個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)是不是出現(xiàn)故障了。

　　一 染了病毒所致

　　這種情況往往表現(xiàn)在打開 IE 時(shí)，在 IE 界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，(進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看 CPU 的占用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了 CPU 資源。 找到后，最好把名稱記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，(方法：開始—運(yùn)行，輸入 regedit )在注冊(cè)表對(duì)話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。有很多的病毒，殺毒軟件無(wú)能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

　　二 與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

　　有些人，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板 --Internet 選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為 LAN 使用代理服務(wù)器)，設(shè)置代理服務(wù)器是不影響 QQ 聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)?QQ 用的是 4000 端口，而訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)使用的是 80 或 8080 端口。這就是很多的筒子們不明白為什么 QQ 能上，而網(wǎng)頁(yè)不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請(qǐng)把代理取消就可以了。

　　三 DNS 服務(wù)器解釋出錯(cuò)

　　所謂 DNS ，即域名服務(wù)器( Domain Name Server ) , 它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的 IP 地址 。如果 DNS 服務(wù)器出錯(cuò)，則無(wú)法進(jìn)行域名解釋，自然不能上網(wǎng)了。

　　如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即 ISP 的問(wèn)題，可打電話咨詢 ISP ;有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問(wèn)題，無(wú)法與 ISP 的 DNS 服務(wù)連接。

　　這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置路由器?；蛘呤蔷W(wǎng)卡無(wú)法自動(dòng)搜尋到 DNS 的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的 DNS 服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性— TCP/IP 協(xié)議—屬性—使用下面的 DNS 服務(wù)器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。

　　更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。

　　四·系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致 IE 不能正常啟動(dòng)

　　這種現(xiàn)象頗為常見，由于：

　　1 、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機(jī)頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機(jī)造成系統(tǒng)文件丟失;

　　2 、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的沖突或與 IE 的沖突。自從 INTEL 推出超線程 CPU 后，有一個(gè)突出的問(wèn)題是 XP SP1 下的 IE6 與超線程產(chǎn)生沖突;

　　3 、病毒的侵?jǐn)_ 導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。

　　如果是第一種情況，可嘗試修復(fù)系統(tǒng)， 2K 或 XP 系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運(yùn)行里輸入 sfc /scanow ，按回車。 98 的系統(tǒng)也可以用 sfc 命令進(jìn)行檢查。

　　如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載， 2K 或 XP 的系統(tǒng)可以在機(jī)器啟動(dòng)后，長(zhǎng)按 F8 ，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是 XP 系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問(wèn)題。

　　如果是 XP 的系統(tǒng)因超線程 CPU 的原因，可以在 BIOS 里禁用超線程，或升級(jí)到 SP2 。

　　如果是第三種情況，則要對(duì)系統(tǒng)盤進(jìn)行全面的查殺病毒。

　　還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁(yè)，但不能打開二級(jí)鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊(cè)如下的 DLL 文件：

　　在開始—運(yùn)行里輸入：

　　regsvr32 Shdocvw.dll

　　regsvr32 Shell32.dll 　(注意這個(gè)命令，先不用輸)

　　regsvr32 Oleaut32.dll

　　regsvr32 Actxprxy.dll

　　regsvr32 Mshtml.dll

　　regsvr32 Urlmon.dll

　　regsvr32 Msjava.dll

　　regsvr32 Browseui.dll

　　注意：每輸入一條，按回車。第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng) windows ，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。還有，如果是 98 的系統(tǒng)，到微軟的網(wǎng)站上下載這個(gè)文件也許更簡(jiǎn)單，這個(gè)文件的下載地址是：

　　http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe

　　五、 IE 損壞

　　以上方法若果都不奏效，有可能是 IE 的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù)，亦無(wú)法彌補(bǔ)，那么重裝 IE 就是最好的方法了。

　　如果是 98 或 2K 系統(tǒng)， IE 的版本若是 5.0 ，建議升級(jí)到 6.0 。

　　98 的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級(jí)安裝了 6.0 ，那么在控制面板里點(diǎn)擊添加 / 刪除程序，將會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)對(duì)話框，選擇默認(rèn)的修復(fù)，重新啟動(dòng)即可。

　　如果是 2K+IE6.0 或 XP (自帶的 IE 就是 6.0 的)的系統(tǒng)，重新 IE 有點(diǎn)麻煩，有兩種方法：

　　1 、打開注冊(cè)表，展開 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ，將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0 即可;

　　2 、放入 XP 安裝光盤，在開始—運(yùn)行里輸入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"

　　注：重裝 IE 并不一定就能解決問(wèn)題，僅是一個(gè)處理問(wèn)題的思路而已。

　　六、網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否正常

　　可以使用如下方法檢測(cè)網(wǎng)卡是否正常：點(diǎn)擊 Windows 的“運(yùn)行”菜單，輸入 CMD ，確定，然后輸入命令 IPCONFIG ，看看自身的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否安裝正確，并啟動(dòng)。如果網(wǎng)卡物理上沒有損壞，主要看是否需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。