電腦連不上寬帶網(wǎng)該怎么解決

時間：2016-09-28 14:36:05 楚煥725由分享

　　最近有不少用戶抱怨說他們的電腦連不上寬帶網(wǎng)了，那這個問題該怎么解決呢?下面就由學習啦小編來給你們說說電腦連不上寬帶網(wǎng)的原因及解決方法吧，希望可以幫到你們哦!

　　電腦連不上寬帶網(wǎng)的解決方法一

　　首先我們應該想到的就是寬帶自身的線路問題，不管你使用的是聯(lián)通或者是電信，都有可能在使用過程中出現(xiàn)線路故障，寬帶線路本身出現(xiàn)故障，我們自然連不上網(wǎng)絡，此時只有打電話給相關(guān)部門叫他們及時處理問題。

　　如果不是線路的問題，我們就需要自查了，首先想到的就是用于登陸的寬帶的賬號或者密碼是否正確。一般我們使用寬帶連接網(wǎng)絡的時候都會默認賬號密碼連接，但是以防萬一，我們還是需要重新輸入正確的賬號密碼，確保不是賬號密碼的問題，如果你不確定賬號密碼可以打電話咨詢寬帶客服。

　　如果你使用的鏈接方式是無線鏈接，我們首先需要確認無線網(wǎng)絡是否鏈接，鏈接無線網(wǎng)絡的時候一般需要密碼，此時我們需要查看是否密碼更改了導致連不上網(wǎng)，如果確認無線密碼沒有錯誤的話，再看看是否是信號強度的問題。

　　如不確保不是以上原因我們就需要查看是否是網(wǎng)卡驅(qū)動出現(xiàn)了問題，驅(qū)動是使計算機控制和操作設備的特殊程序，沒有驅(qū)動網(wǎng)卡自然無法正常工作，當然有時候進行驅(qū)動的更新同樣可能引發(fā)問題，當你出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況回憶一下是否有更新過驅(qū)動，如果有就返回原來的驅(qū)動程序試試。

　　以上如果不能解決問題，我們就需要考慮是否是硬件的問題。首先就是用于連接貓，連接電腦的數(shù)據(jù)線是否損壞。線路在使用過程中有磨損在所難免，如果磨損到了一定的程度很可能會影響正常使用，此時我們應該查詢一下是否有線路出現(xiàn)了老化，如果有及時更換。

　　如果不是線路問題，就需要看看是否是路由器的問題了(如果你沒有使用路由器可以略過)。關(guān)于路由器是否損壞最簡單的測試方法就是更換一個正常的路由器，看看能夠正常上網(wǎng)，如果能就是使用的路由器壞了，如果不能證明是其他問題。

　　如果不是路由器的問題，我們就需要查看調(diào)制調(diào)解器了。很多人可能不知道調(diào)制調(diào)解器是什么，其實就是我們經(jīng)常說的貓。查看調(diào)制調(diào)解器是否損壞的辦法跟路由器一樣，換一個新的試試看，如果能上網(wǎng)就是調(diào)制調(diào)解器的問題，如果還不能就不是它的問題。

　　如果它們的問題都不是的話，很可能就是你的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題。雖然網(wǎng)卡出現(xiàn)問題的幾率不是很大，但是也不能排除這種可能，我們可以請專人來測試下是否是網(wǎng)卡出現(xiàn)問題，如果真的是網(wǎng)卡的問題，我們只能更換網(wǎng)卡方可解決。