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電腦無法使用網絡怎么辦

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  在使用電腦上網的時候可能會碰到無法使用網絡的情況,造成無法使用網絡的情況有很多,我們一步步分析排查,下面是學習啦小編整理的電腦無法使用網絡的解決方法,供您參考。

  電腦無法使用網絡的解決方法

  家里有使用路由器的先將接到路由器的主線拔掉且關掉路由器電源(沒有的可以忽略這一步)

  把主線(就是網絡運營商的那根網線)直接接到電腦的網線接口,接上之后注意觀看網線接口燈有沒有在亮,若是亮,正常;若是不亮,可能網卡問題,也可能主線問題(此處以臺式機為例子)

  假設接上網線后網線接口燈亮,就看看網絡連接里的本地連接有沒有打叉,若打叉,可能網卡問題或主線問題;假設沒有打叉就進行下一步

  對于寬帶的用戶,在本地連接(或以太網)沒有打叉的情況下,這是需要雙擊“寬帶連接”,若沒有寬帶連接,可以使用快捷鍵Win鍵+R,彈出對話框之后輸入“rasphone.exe”,單擊“確定”,選擇“新建”,選擇“寬帶”,如下圖詳細步驟

  如果撥號過程中出現(xiàn)常見的錯誤代碼691、769、(678,851,651)等。==》691--確認賬號密碼正確以及賬號過期等;以上確認好正常,還是691則撥打運營商電話。=》769--右擊網上鄰居—屬性—右擊本地連接—啟用,恢復;網卡故障;以上確認好還是769則網卡驅動程序丟失需要重裝、網卡松動將網卡重插、網卡硬件出現(xiàn)問題需更換;找電腦店維修。=》(678,851,651)--重啟電腦及重插網線5分鐘,不行則安排客服工程師處理撥打運營商電話。假設沒有出現(xiàn)錯誤代碼,顯示“已連接”,恭喜您,可以上網了。

  --問題解決

  若以上還是不能解決問題,建議重裝系統(tǒng)

  寬帶連接錯誤代碼還有615,619,630,633,676,692,718,720,721,734,797等,待補充,先建議百度搜索

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電腦無法使用網絡怎么辦

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