win10撥號上網(wǎng)錯誤怎么辦?該怎么解決?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。

　　win10撥號上網(wǎng)錯誤解決方法

　　一、Win10電腦連接問題

　　Win10電腦要用寬帶連接撥號上網(wǎng)，那么這臺Win10電腦一定要用網(wǎng)線連接到貓上面。如果寬帶沒有貓，則一定要連接運營商提供的入戶網(wǎng)線上面，才可以撥號成功的。

　　有些用戶已經(jīng)使用路由器了，把Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口，如下圖所示。此時，用寬帶連接撥號，就會出現(xiàn)錯誤651了。

　　原因就是Win10電腦，沒有直接連接到貓(入戶寬帶網(wǎng)線)，即Win10電腦連接錯誤。

　　Win10電腦沒有連接貓(寬帶網(wǎng)線)，就會出現(xiàn)錯誤651

　　溫馨提示：

　　如果使用了路由器，則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號上網(wǎng)了;只有你的路由器設(shè)置成功，Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口，自動就可以上網(wǎng)了。

　　所以，當(dāng)Win10寬帶連接撥號出現(xiàn)651錯誤時，請首先檢查下，這臺Win10電腦的連接，即Win10電腦是否連接到貓(入戶網(wǎng)線)上面的。

　　二、貓或者寬帶線路問題

　　1、寬帶有用到貓

　　如果你的寬帶有用到貓，且電腦直接連接貓后，Win10電腦上用寬帶連接撥號，出現(xiàn)651錯誤代碼。這種情況下有3個方面的原因：

　　(1)、用來連接電腦與貓的網(wǎng)線有問題

　　(2)、貓有問題

　　(3)、寬帶線路有問題

　　如果有多的網(wǎng)線，請換一個網(wǎng)線，重新連接電腦與貓，然后Win10電腦上再用寬帶連接撥號測試下。如果沒有出現(xiàn)錯誤651代碼，說明是網(wǎng)線問題引起的，此時問題解決。

　　如果更換網(wǎng)線后，Win10電腦寬帶連接撥號，仍然出現(xiàn)651錯誤代碼，則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。

　　此時，用戶自己是沒有辦法解決的，請撥打?qū)拵Э头娫挘M行故障申報，讓運營商安排工作人員，上門檢測、維修。

　　溫馨提示：

　　電信寬帶可以撥打10000，聯(lián)通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通后直接轉(zhuǎn)人工，說明問題即可。

　　2、寬帶沒有用到貓

　　如果你的寬帶沒有用到貓，運營商提供了一根入戶的網(wǎng)線。且Win10電腦連接這根網(wǎng)線后，寬帶連接撥號出現(xiàn)651錯誤代碼。

　　則可以判斷是運營商的寬帶線路有問題，此時自己沒有辦法解決問題了，請聯(lián)系你的寬帶運營商來解決。

　　溫馨提示：

　　電信寬帶可以撥打10000，聯(lián)通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通后直接轉(zhuǎn)人工，說明問題即可。