win10撥號(hào)上網(wǎng)錯(cuò)誤解決方法
win10撥號(hào)上網(wǎng)錯(cuò)誤怎么辦?該怎么解決?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。
win10撥號(hào)上網(wǎng)錯(cuò)誤解決方法
一、Win10電腦連接問(wèn)題
Win10電腦要用寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng),那么這臺(tái)Win10電腦一定要用網(wǎng)線連接到貓上面。如果寬帶沒(méi)有貓,則一定要連接運(yùn)營(yíng)商提供的入戶網(wǎng)線上面,才可以撥號(hào)成功的。
有些用戶已經(jīng)使用路由器了,把Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口,如下圖所示。此時(shí),用寬帶連接撥號(hào),就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤651了。
原因就是Win10電腦,沒(méi)有直接連接到貓(入戶寬帶網(wǎng)線),即Win10電腦連接錯(cuò)誤。
Win10電腦沒(méi)有連接貓(寬帶網(wǎng)線),就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤651
溫馨提示:
如果使用了路由器,則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng)了;只有你的路由器設(shè)置成功,Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口,自動(dòng)就可以上網(wǎng)了。
所以,當(dāng)Win10寬帶連接撥號(hào)出現(xiàn)651錯(cuò)誤時(shí),請(qǐng)首先檢查下,這臺(tái)Win10電腦的連接,即Win10電腦是否連接到貓(入戶網(wǎng)線)上面的。
二、貓或者寬帶線路問(wèn)題
1、寬帶有用到貓
如果你的寬帶有用到貓,且電腦直接連接貓后,Win10電腦上用寬帶連接撥號(hào),出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼。這種情況下有3個(gè)方面的原因:
(1)、用來(lái)連接電腦與貓的網(wǎng)線有問(wèn)題
(2)、貓有問(wèn)題
(3)、寬帶線路有問(wèn)題
如果有多的網(wǎng)線,請(qǐng)換一個(gè)網(wǎng)線,重新連接電腦與貓,然后Win10電腦上再用寬帶連接撥號(hào)測(cè)試下。如果沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤651代碼,說(shuō)明是網(wǎng)線問(wèn)題引起的,此時(shí)問(wèn)題解決。
如果更換網(wǎng)線后,Win10電腦寬帶連接撥號(hào),仍然出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼,則可以判斷是貓或者寬帶線路的問(wèn)題。
此時(shí),用戶自己是沒(méi)有辦法解決的,請(qǐng)撥打?qū)拵Э头娫?,進(jìn)行故障申報(bào),讓運(yùn)營(yíng)商安排工作人員,上門檢測(cè)、維修。
溫馨提示:
電信寬帶可以撥打10000,聯(lián)通寬帶可以撥打10010,移動(dòng)寬帶可以撥打10086,接通后直接轉(zhuǎn)人工,說(shuō)明問(wèn)題即可。
2、寬帶沒(méi)有用到貓
如果你的寬帶沒(méi)有用到貓,運(yùn)營(yíng)商提供了一根入戶的網(wǎng)線。且Win10電腦連接這根網(wǎng)線后,寬帶連接撥號(hào)出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼。
則可以判斷是運(yùn)營(yíng)商的寬帶線路有問(wèn)題,此時(shí)自己沒(méi)有辦法解決問(wèn)題了,請(qǐng)聯(lián)系你的寬帶運(yùn)營(yíng)商來(lái)解決。
溫馨提示:
電信寬帶可以撥打10000,聯(lián)通寬帶可以撥打10010,移動(dòng)寬帶可以撥打10086,接通后直接轉(zhuǎn)人工,說(shuō)明問(wèn)題即可。