在使用win8/win8.1進(jìn)行撥號連接時(shí)，雖然連接成功了，或者有時(shí)候根本無法連接而提示651錯(cuò)誤。當(dāng)已連接的網(wǎng)絡(luò)斷開時(shí)，嘗試再次連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，也會提示651錯(cuò)誤。那么，如何解決win8.x下的寬帶撥號連接錯(cuò)誤的問題呢?

　　win8/win8.1撥號出現(xiàn)651連接錯(cuò)誤怎么辦

　　解決方法一

　　若您的操作系統(tǒng)是win8.1操作系統(tǒng)，您可以通過更新補(bǔ)丁的方式來解決651問題。打開電腦中的控制面板，在控制面板中點(diǎn)擊右上角的下拉框，將查看方式修改為大圖標(biāo)或者小圖標(biāo)都可以，如圖所示。

　　然后點(diǎn)擊控制面板中的“Windows更新”工具，Windows會自動(dòng)檢查更新，檢查完畢后點(diǎn)擊“X個(gè)可選更新”，如圖所示。然后勾選KB2911106補(bǔ)丁更新程序的復(fù)選框按鈕，最后點(diǎn)擊窗體右下角的“安裝”按鈕開始安裝。

　　在安裝之前，若存在未更新的重要更新，則會默認(rèn)勾選，若您不需要安裝，可以切換到“重要”界面，取消勾選即可。安裝完成后即可解決撥號連接出現(xiàn)651的錯(cuò)誤。目前(2014.01.15)，該補(bǔ)丁還未向win8用戶推送。

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　　解決方法二

　　下面的方法不僅適合win8.1，而且同樣適合win8。要解決651問題，需要將Windows的三個(gè)服務(wù)設(shè)置為自動(dòng)啟動(dòng)。這三個(gè)服務(wù)分別是：

　　1.Telephony;

　　2.Remote Access Connection Manager;

　　3.Remote Access Auto Connection Manager。

　　要設(shè)置這三個(gè)服務(wù)自動(dòng)啟動(dòng)，您需要打開“服務(wù)”窗體。有兩種打開方式：

　　1.按下鍵盤快捷鍵【win+R】鍵，然后輸入“services.msc”并回車;

　　2.右擊計(jì)算機(jī)，選擇“管理”，在“管理”中切換到“服務(wù)”界面即可。

　　在“服務(wù)”界面切換到“標(biāo)準(zhǔn)”，然后找到以上所述的三個(gè)服務(wù)：Telephony、Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager。默認(rèn)后兩個(gè)是自動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)，而Telephony是“手動(dòng)”狀態(tài)。

　　鼠標(biāo)右擊“Telephony”，在彈出的右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊選擇“屬性”選項(xiàng)。在新窗口中將該服務(wù)的啟動(dòng)類型修改為“自動(dòng)”，然后點(diǎn)擊界面下方的“確定”按鈕。

　　為保證一切順利，最好檢查下另外兩個(gè)服務(wù)(Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager)是否處于“自動(dòng)”啟動(dòng)狀態(tài)，以防萬一。將鍵盤輸入法切換成英文，然后按下服務(wù)的第一個(gè)字母，即可快速定位到該服務(wù)。若是其他啟動(dòng)方式，只需修改為“自動(dòng)啟動(dòng)”即可。