很多用戶應(yīng)該都遇到過電腦能上qq等一些軟件，但是不能上網(wǎng)，怎么回事呢?其實解決方法不難，下面我們就一起來看看Win7系統(tǒng)可以登錄QQ但不能上網(wǎng)的處理技巧。

　　操作方法：

　　1、打開“開始”―“運行”;

　　2、在彈出的窗口輸入“cmd”;

　　3、在命令行中輸入：ipconfig/flushdns，清除計算機緩存的命令;

　　輸入命令后按Enter鍵，彈出“已成刷新DNS解析緩存”或者“successfully flushed the dns resolver cache”的提示說明當(dāng)前計算機的緩存已經(jīng)被成功清除，如果清除緩存法仍然無法解決DNS域名解析故障，可以嘗試用修改hosts文件的方法。

　　相關(guān)閱讀：不能上網(wǎng)的常見故障分析

　　一、電信故障

　　有可能是忘繳寬帶費用，電信進行線路升級等，請先咨詢客服。

　　二、網(wǎng)線問題

　　可以把電信-moden-路由器-電腦 的網(wǎng)線拔下來重插一遍，看看是不是網(wǎng)線松動引起。 再檢查一下網(wǎng)線是不是有接頭或者是被門卡斷，或者被老鼠咬短、水晶頭破損之類的網(wǎng)線故障。

　　三、IE瀏覽器故障

　　當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時，自然會影響到瀏覽。或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家”來修復(fù)。

　　四、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題

　　IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

　　五、HOSTS文件的問題

　　HOSTS文件被修改，也會導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。

　　六、系統(tǒng)文件的問題

　　當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復(fù)一下，WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC，然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)。

　　點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip IE瀏覽器reset c:\resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件，該參數(shù)選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。

　　小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng)，此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。

　　七、殺毒軟件的實時監(jiān)控問題

　　該原因引起筆記本電腦無法上網(wǎng)的情況并不是很常見，但有時的確跟實時監(jiān)控有關(guān)，因為現(xiàn)在殺毒軟件的實時監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

　　八、Application Management服務(wù)的問題

　　出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務(wù)，就能解決了。

　　九、感染了病毒所致

　　這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵-任務(wù)管理器-進程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒。這就需要查看是哪個進程占用了CPU資源。找到后，最好將其記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下將其刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始-運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯-查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進行幾次搜索，這時就能徹底刪除干凈了。 很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。