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打印機常見十大故障

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  一、打印機輸出空白紙
  對于針式打印機,引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等,應及時更換色帶或維修打印頭;對于噴墨打印機,引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等,應清洗噴頭或更換墨盒;而對于激光打印機,引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上),也可能是感光鼓未接地,使負電荷無法向地釋放,激光束不能在感光鼓上起作用。
  另外,激光打印機的感光鼓不旋轉(zhuǎn),則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源,取出墨粉盒,打開盒蓋上的槽口,在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內(nèi)。開機運行一會兒,再取出檢查記號是否移動了,即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住,也會出現(xiàn)打印空白紙的現(xiàn)象。因此,應檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是,檢查時一定要將電源關閉,因為激光束可能會損壞操作者的眼睛。
  二、打印紙輸出變黑
  對于針式打印機,引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過多、打印頭臟污、色帶質(zhì)量差和推桿位置調(diào)得太近等,檢修時應首先調(diào)節(jié)推桿位置,如故障不能排除,再更換色帶,清洗打印頭,一般即可排除故障;對于噴墨打印機,應重點檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號是否正常等;對于激光打印機,則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現(xiàn)故障,使得激光一直發(fā)射,造成打印輸出內(nèi)容全黑。因此,應檢查電暈放電絲是否已斷開或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測器是否工作正常。
  三、打印字符不全或字符不清晰
  對于噴墨打印機,可能有兩方面原因,墨盒墨盡、打印機長時間不用或受日光直射而導致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以斷定是噴嘴堵塞:取下墨盒(對于墨盒噴嘴不是一體的打印機,需要取下噴嘴),把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒,注意一定不要把電路板部分浸在水中,否則后果不堪設想。
  對于針式打印機,可能有以下幾方面原因:打印色帶使用時間過長;打印頭長時間沒有清洗,臟物太多;打印頭有斷針;打印頭驅(qū)動電路有故障。解決方法是先調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距,故障不能排除,可以換新色帶,如果還不行,就需要清洗打印頭了。方法是:卸掉打印頭上的兩個固定螺釘,拿下打印頭,用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污,一般都是長時間積累的色帶纖維等,再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油,以清除一些臟污,不裝色帶空打幾張紙,再裝上色帶,這樣問題基本就可以解決,如果是打印頭斷針或是驅(qū)動電路問題,就只能更換打印針或驅(qū)動管了。
  四、打印字跡偏淡
  對于針式打印機,引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過遠,可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來解決;對于噴墨打印機,噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不正確、輸墨管內(nèi)進空氣、打印機工作溫度過高都會引起本故障,應對噴頭、墨水盒等進行檢測維修;對于激光打印機,當墨粉盒內(nèi)的墨粉較少,顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時,也會造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時,取出墨粉盒輕輕搖動,如果打印效果無改善,則應更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機墨粉盒下方的一組感光開關,使之與墨粉的感光靈敏度匹配。
  五、打印時字跡一邊清晰而另一邊不清晰
  此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機上,噴墨打印機也可能出現(xiàn),不過概率較小,主要是打印頭導軌與打印輥不平行,導致兩者距離有遠有近所致。解決方法是可以調(diào)節(jié)打印頭導軌與打印輥的間距,使其平行。具體做法是:分別擰松打印頭導軌兩邊的調(diào)節(jié)片,逆時針轉(zhuǎn)動調(diào)節(jié)片減小間隙,最后把打印頭導軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問題。不過要注意調(diào)節(jié)時調(diào)對方向,可以逐漸調(diào)節(jié),多打印幾次。
  六、打印紙上重復出現(xiàn)污跡
  針式打印機重復出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引起的,更換色帶盒即可排除;噴墨打印機重復出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致;當噴嘴性能不良時,噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開而處于平衡狀態(tài),也會出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象;而激光打印機出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性,由于一張紙通過打印機時,機內(nèi)的12種軋輥轉(zhuǎn)過不止一圈,最大的感光鼓轉(zhuǎn)過2~3圈,送紙輥可能轉(zhuǎn)過10圈,當紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時,可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。
  七、打印頭移動受阻,停下長鳴或在原處震動
  這主要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀,打印頭移動時就會受阻,到一定程度就會使打印停止,如不及時處理,嚴重時可以燒壞驅(qū)動電路。解決方法是在打印導軌上涂幾滴儀表油,來回移動打印頭,使其均勻分布。重新開機后,如果還有受阻現(xiàn)象,則有可能是驅(qū)動電路燒壞,需要拿到維修部了。
  八、打印機不打印
  引起打印機不打印的故障原因有很多種,有打印機方面的,也有計算機方面的。以下分別進行介紹:
  1. 檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。在大多數(shù)打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機不正常,重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常,關掉打印機,然后再打開,看打印測試頁是否正常。
  2. 檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始/設置/打印機”,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機,則點擊“添加打印機”圖標,然后根據(jù)提示進行安裝。
  3. 檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標,在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤,如果選中了“暫停打印”請取消該選項。
  4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程序是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確。
  5. 檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標,選擇“屬性”,在“常規(guī)”選項卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”,刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。
  6. 檢查打印機驅(qū)動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機屬性”窗口中“詳細資料”選項中檢查以下內(nèi)容:在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,最常用的端口為“LPT1(打印機端口)”,但是有些打印機卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設置”值,此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網(wǎng)絡打印機時則無效。
  7. 檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”,有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,應將打印端口設置為“Normal、 ECP+EPP”方式。
  8. 檢查計算機中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進行殺毒。
  9. 檢查打印機驅(qū)動程序是否已損壞??捎糜益I單擊打印機圖標,選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機”,重新安裝打印機驅(qū)動程序。
  10. 打印機進紙盒無紙或卡紙,打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能打印。
  九、打印機卡紙或不能走紙
  打印機最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時,操作面板上指示燈會發(fā)亮,并向主機發(fā)出一個報警信號。出現(xiàn)這種故障的原因有很多,例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等,排除這種故障的方法十分簡單,只需打開機蓋,取下被卡的紙即可,但要注意,必須按進紙方向取紙,絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。
  如果經(jīng)??垼鸵獧z查進紙通道,清除輸出路徑的雜物,紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫,壓力不夠,即不能將紙送入機器。出紙輥磨損,一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋后,增大了搓紙摩擦力,能使進紙恢復正常。此外,裝紙盤安裝不正常,紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮),也會造成卡紙或不能取紙的故障。
  十、打印出現(xiàn)亂字符
  無論是針式打印機、噴墨打印機還是激光打印機出現(xiàn)打印亂碼現(xiàn)象,大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機損壞所致,而實際檢修中發(fā)現(xiàn),打印機接口電路損壞的故障較為常見,由于接口電路采用微電源供電,一旦接口帶電拔插產(chǎn)生瞬間高壓靜電,就很容易擊穿接口芯片,一般只要更換接口芯片,該類故障即可排除。另外,字庫還沒有正確載入打印機也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
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