打印機(jī)常見(jiàn)故障問(wèn)題現(xiàn)象及解決方法
打印機(jī)常見(jiàn)故障問(wèn)題現(xiàn)象及解決方法
在長(zhǎng)期使用打印機(jī)的過(guò)程中,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的打印故障;為了能幫助你高效、快捷地這些故障,下面學(xué)習(xí)啦小編為大家特意總結(jié)了一些常見(jiàn)打印故障問(wèn)題的解答方法,歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
打印機(jī)常見(jiàn)故障問(wèn)題現(xiàn)象及解決方法:
問(wèn)1:?jiǎn)挝簧蟿傎?gòu)買(mǎi)回來(lái)一臺(tái)具有紅外端口的打印機(jī),不知道如何將該打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)中,進(jìn)行打印?
答:要與打印機(jī)的紅外端口相連接的話,必須要求計(jì)算機(jī)也有紅外線接口,目前許多筆記本電腦中,就有這種接口,利用這種接口,你就能實(shí)現(xiàn)無(wú)線打印了。一旦計(jì)算機(jī)安裝好了紅外線傳輸端口的驅(qū)動(dòng)程序后,還必須安裝IR驅(qū)動(dòng)程序,以確保該端口符合IRDA標(biāo)準(zhǔn),以便讓打印機(jī)的紅外端口正確識(shí)別到。利用紅外端口的驅(qū)動(dòng)程序,你可以將計(jì)算機(jī)的普通打印端口LPT1,重定向到紅外線端口。另外你還需要在計(jì)算機(jī)中,正確安裝好打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序,同時(shí)將打印端口指定為計(jì)算機(jī)的紅外端口。設(shè)置正確后,你就可以進(jìn)行無(wú)線打印了,不過(guò)要使無(wú)線打印效果與電纜連接打印效果相同的話,還必須注意打印機(jī)紅外端口和電腦紅外端口之間的距離,控制在1米左右,同時(shí)保證它們盡量在一條直線上。
問(wèn)2:我將計(jì)算機(jī)的C盤(pán)格式化后,重新安裝了Windows XP操作系統(tǒng),可是再安裝USB接口的打印機(jī)時(shí),屏幕總會(huì)提示安裝錯(cuò)誤,不知道我該怎樣才能安裝好打印機(jī)?
答:不知道你的Windows XP系統(tǒng),能否自動(dòng)找到你的打印機(jī),要是連打印機(jī)都找不到的話,你就需要檢查計(jì)算機(jī)主板上面的USB端口,是否被禁用了,如果沒(méi)有被禁用的話,再檢查一下是否安裝了最新的主板驅(qū)動(dòng)程序。當(dāng)然,你也可以找一個(gè)其他帶有USB接口的設(shè)備,插入到計(jì)算機(jī)中,看看系統(tǒng)能否自動(dòng)識(shí)別到,這樣就能判斷出主板上的USB端口,到底是好還是壞了。倘若計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以正常發(fā)現(xiàn)其他USB設(shè)備,就要考慮打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確,例如打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序版本可能比較陳舊,或者在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí),不小心帶上了病毒等,都有可能導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法正確安裝。此時(shí),你不妨用最新版本的殺毒工具,來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行徹底查殺,查殺完畢后再次安裝最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,相信經(jīng)過(guò)上述的處理,你一定可以安裝好打印機(jī)的。
問(wèn)3:有一臺(tái)噴墨打印機(jī),與計(jì)算機(jī)相距比較遠(yuǎn),在打印材料時(shí),只要稍微碰一下打印電纜線,打印機(jī)就工作不正常了,再碰一下打印線纜,說(shuō)不定打印機(jī)工作又正常了,請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事?
答:很有可能是打印機(jī)信號(hào)電纜線太長(zhǎng)的原因造成的,因?yàn)榇蛴C(jī)一般是通過(guò)打印電纜,連接到電腦的打印端口上的,一旦打印機(jī)和電腦距離較遠(yuǎn)的話,那么打印電纜就有可能被嚴(yán)重拉伸甚至扭曲,如此一來(lái)噴墨打印機(jī)電纜線接頭處的內(nèi)部工作線路,容易被撕裂開(kāi);而噴墨打印機(jī)工作時(shí),在打印電纜上傳遞的本來(lái)就是微弱信號(hào),這就是為什么外界稍微有點(diǎn)小干擾的話,打印信號(hào)就不能正常傳輸,從而容易出現(xiàn)打印時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象了。為了避免這種現(xiàn)象,你應(yīng)該選用比較短的打印電纜線,連接打印機(jī)和電腦,而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。
問(wèn)4:明明打印機(jī)進(jìn)紙槽中裝有不少打印紙張,可是在執(zhí)行打印操作時(shí),打印機(jī)控制面板中的缺紙信號(hào)燈,卻閃爍了起來(lái),請(qǐng)問(wèn)這是什么故障?
答:出現(xiàn)這種現(xiàn)象,很有可能是打印機(jī)的紙張傳動(dòng)結(jié)構(gòu),出現(xiàn)了問(wèn)題,或者有可能是紙張沒(méi)有被正確放置好。通常情況下,打印機(jī)進(jìn)紙槽處存在一個(gè)光電傳感器,該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進(jìn)紙槽中了,倘若進(jìn)紙槽中有打印紙張存在的話,該光電傳感器就可以識(shí)別到紙張,并產(chǎn)生一識(shí)別信號(hào)傳輸給打印機(jī),通知打印機(jī)做到打印準(zhǔn)備工作,即使進(jìn)紙槽中沒(méi)有放打印紙時(shí),光電傳感器也會(huì)有控制信號(hào)傳輸?shù)酱蛴C(jī)那里,告訴打印機(jī)暫時(shí)沒(méi)有打印任務(wù)。根據(jù)上面的進(jìn)紙?jiān)恚憔筒浑y知道為什么進(jìn)紙槽中有打印紙,而打印機(jī)卻提示缺紙了;要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋,就會(huì)降低它的紙張識(shí)別能力,如此一來(lái)即使紙張已經(jīng)插入到進(jìn)紙槽中,光電傳感器也不能正確識(shí)別,這樣就出現(xiàn)了上面的奇怪現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象,你應(yīng)該注意在平時(shí)多清潔打印機(jī),特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時(shí),首先應(yīng)該小心地將壓紙輥從打印機(jī)上取下來(lái),然后用細(xì)軟的棉紗布,小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈,值得注意的是,清潔過(guò)程中千萬(wàn)不要用力,以免弄壞光電傳感器。
問(wèn)5:最近朋友的一臺(tái)hp LaserJet 1200激光打印機(jī),在打印表格時(shí),發(fā)現(xiàn)表格中的有些斜線無(wú)法被正確打印出來(lái),有時(shí)某些單元格中的文字內(nèi)容,也打印不出來(lái),不知道這是怎么回事?
答:既然打印機(jī)可以打印表格,說(shuō)明打印機(jī)在硬件方面沒(méi)有任何故障,引起上面現(xiàn)象的很有可能是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序發(fā)生了錯(cuò)誤,或者系統(tǒng)中染上了病毒。仔細(xì)到HP公司的官方網(wǎng)站上,查看了一下hp LaserJet 1200打印驅(qū)動(dòng)程序,發(fā)現(xiàn)Windows 98和Windows Me系統(tǒng)下的PCL驅(qū)動(dòng),都存在打印表格不正常的現(xiàn)象,而Windows 2000或Windows XP系統(tǒng)下的PostScript驅(qū)動(dòng),也有這方面的缺陷。為此,你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統(tǒng)下,將hp LaserJet 1200的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)為PCL驅(qū)動(dòng);也可以在Windows 98或Windows Me操作系統(tǒng)下,將hp LaserJet 1200的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)為PostScript驅(qū)動(dòng)。如果上面的驅(qū)動(dòng)程序更新,還不能解決問(wèn)題的話,那就用最新版本的殺毒工具,來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一下徹底查殺吧。
問(wèn)6:每次在Word程序中打印材料時(shí),總喜歡在正式打印之前,使用預(yù)覽打印功能,看看材料的打印效果是否如愿,一旦發(fā)現(xiàn)效果不好時(shí),往往會(huì)退回到編輯狀態(tài),對(duì)材料進(jìn)行重排,那么能不能直接在預(yù)覽狀態(tài)下,直接進(jìn)行修改呢?
答:你可以在預(yù)覽狀態(tài)下,直接進(jìn)行修改;修改時(shí)可以單擊單擊預(yù)覽界面上的“放大鏡”按鈕,然后借助小鍵盤(pán)區(qū)域處的方向鍵,來(lái)將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到需要修改的目標(biāo)位置處(注意,在打印預(yù)覽狀態(tài)下,鼠標(biāo)指針的形狀是不顯示的,此時(shí)你只能依靠Word程序界面中的狀態(tài),查看鼠標(biāo)當(dāng)前的位置位于幾行幾列),你就能修改或編輯文字了,修改操作結(jié)束以后,要是效果滿(mǎn)意的話,你可以關(guān)閉預(yù)覽窗口,進(jìn)行正式打印。
問(wèn)7:當(dāng)噴墨打印機(jī)控制面板中的墨盡指示燈閃爍時(shí),我們一般無(wú)法繼續(xù)打印了,那么有沒(méi)有辦法在不更換墨盒的條件下,繼續(xù)進(jìn)行打印呢?
答:辦法是有的,你只要在噴墨打印機(jī)的控制面板中,按下墨水清洗鍵不放,讓墨盒架移動(dòng)到滑桿的最右邊位置處,此時(shí)請(qǐng)不要把墨盒取出來(lái),而應(yīng)該繼續(xù)按住清洗鍵,直到噴墨打印機(jī)重新充墨為止,等到充墨動(dòng)作結(jié)束后,墨盡指示燈就不亮了,此時(shí)你就能繼續(xù)進(jìn)行打印了。
問(wèn)8:最近剛剛為噴墨打印機(jī),更換了新的墨盒,可是更換完畢后,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)墨水容量監(jiān)測(cè)窗口,卻不能顯示墨水為滿(mǎn)的狀態(tài),請(qǐng)問(wèn)這是什么回事,難道是墨盒中的墨水本來(lái)就不滿(mǎn)嗎?
答:出現(xiàn)這種現(xiàn)象,很有可能是你在墨水沒(méi)有被完全使用盡后,中途就取出來(lái)了,導(dǎo)致了噴墨打印機(jī)啟用了墨水監(jiān)控記憶功能,來(lái)將以前墨水容量顯示出來(lái)了。倘若你希望噴墨打印機(jī),將新墨盒的墨水容量正確顯示出來(lái)的話,不妨按下清洗鍵,讓噴墨打印機(jī)重新執(zhí)行充墨動(dòng)作,再次打開(kāi)容量監(jiān)視對(duì)話框時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)新墨盒的墨水容量了。倘若通過(guò)這種方法,還無(wú)法看到墨水容量為滿(mǎn)的狀態(tài)時(shí),不妨對(duì)新墨盒進(jìn)行一下檢查,看看它是否包含有芯片,倘若有的話,則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿(mǎn),那么新墨盒很有可能已經(jīng)被使用過(guò),這時(shí)你不妨和商家聯(lián)系,要求更換其他墨盒。
問(wèn)9:我的計(jì)算機(jī)是HP tc 4100,當(dāng)雙擊“打印機(jī)”窗口中的“添加打印機(jī)”圖標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)屏幕總提示無(wú)法操作打印機(jī)的錯(cuò)誤提示,不知道這是什么故障,請(qǐng)問(wèn)如何解決?
答:出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí),你應(yīng)該看看當(dāng)前計(jì)算機(jī)是否已經(jīng)正確連接好了打印機(jī),要是連接好的話,那么故障很有可能是計(jì)算機(jī)的并行端口沒(méi)有被啟用引起的。倘若你想在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,安裝一個(gè)虛擬打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,以便可以在Word等應(yīng)用程序中,調(diào)用打印預(yù)覽功能時(shí),就可以進(jìn)入到系統(tǒng)的CMOS界面,打開(kāi)BIOS設(shè)置頁(yè)面,將“Onboard Parallel Port”重新設(shè)置為“Enabled”,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)以后,再次安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問(wèn)題的話,那么系統(tǒng)中與打印機(jī)有關(guān)的文件可能發(fā)生了丟失,此時(shí)你只能重新安裝一下操作系統(tǒng)看看了。
問(wèn)10:?jiǎn)挝毁Y料室中有一臺(tái)電腦,起初安裝的是LQ1600K打印機(jī),后來(lái)又添加了一臺(tái)HP LJ 1000的激光打印機(jī),并將該激打程序正確安裝到電腦中了,可能是打印沖突的問(wèn)題,HP打印機(jī)可以正常工作,而LQ1600K打印機(jī)工作時(shí)出現(xiàn)打印亂碼;將HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序干凈卸載后,發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)恢復(fù)正常。最近,用手工方式卸載HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序后,發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)仍然出現(xiàn)打印亂碼的現(xiàn)象,不知道怎樣才能消除該現(xiàn)象?
答:倘若你在打印機(jī)并行端口上,安裝了打印機(jī)共享器,那么你無(wú)論選擇一臺(tái)打印機(jī)工作時(shí),都不應(yīng)該出現(xiàn)故障;現(xiàn)在出現(xiàn)了這種現(xiàn)象,很有可能是你在安裝打印驅(qū)動(dòng)程序時(shí),選擇的打印機(jī)型號(hào)與實(shí)際相連的打印機(jī)型號(hào)不一致造成的;考慮到你手工卸載驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有徹底,系統(tǒng)在驅(qū)動(dòng)程序方面出現(xiàn)了混亂,此時(shí)最好的解決辦法,就是重新安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng),而且必須使用原來(lái)的安裝路徑,才能將原有的混亂系統(tǒng)覆蓋掉。要是你的計(jì)算機(jī)安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)時(shí),不妨利用該系統(tǒng)提供的“系統(tǒng)還原”功能,將計(jì)算機(jī)恢復(fù)到HP LJ 1000激光打印機(jī)安裝之前的狀態(tài),就OK了。