電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤怎么辦
電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤怎么辦
在電腦故障當(dāng)中，藍(lán)屏很常見(jiàn)的，那么你知道電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的情況嗎?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的解決方法吧，希望可以幫到你們哦!
電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的解決方法一：
1.重啟 有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò)，重啟后它們會(huì)改過(guò)自新。
2.新硬件 首先，應(yīng)該檢查新硬件是否插牢，這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，將其拔下，然后換個(gè)插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒(méi)有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢，或撥打他們的咨詢電話。
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等)，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們。
4.檢查病毒
比如沖擊波和震蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)，比如:緩存和映射。另外，還應(yīng)該對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。
6.檢查系統(tǒng)日志
在“開(kāi)始→運(yùn)行”中輸入“ c”，回車后打開(kāi)“事件查看器”，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明“錯(cuò)誤”的項(xiàng)。
7.查詢停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái)，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站: ，在左上角的“搜索(知識(shí)庫(kù))”中輸入停機(jī)碼，比如:0x0000001E，接著在下面首先選擇“中文知識(shí)庫(kù)”，如果搜索結(jié)果沒(méi)有適合信息，可以選擇“英文知識(shí)庫(kù)”再搜索一遍。一般情況下，會(huì)在這里找到有用的解決案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或后面的說(shuō)明文字做為關(guān)鍵詞搜索，往往也會(huì)有意外收獲。
8.最后一次正確配置
一般情況下，藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后，這時(shí)Windows 2000/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，接著選擇“最后一次正確配置”。
電腦藍(lán)屏出現(xiàn)未知錯(cuò)誤的解決方法二：
1、電腦中存有病毒(打開(kāi)騰訊電腦管家一殺毒一掃描查殺)如果殺到木馬或病毒后，應(yīng)立即重啟， 重啟電腦后，來(lái)到“隔離|恢復(fù)”，徹底刪除，木馬和病毒!
2、電腦系統(tǒng)有頑固的病毒和木馬或蠕蟲干擾，或者丟失了系統(tǒng)文件(騰訊電腦管家的木馬查殺，打開(kāi)騰訊電腦管家一殺毒一掃描查殺)
3、電腦中下載的軟件有沖突，不兼容，(騰訊電腦管家，軟件卸載，找到卸載，再：強(qiáng)力清掃)!比如：播放器重復(fù)或有相似的，殺毒，瀏覽器，游戲，輸入法有同類多余的，卸載多余的，只留一款!
4、軟件需要更新，(騰訊電腦管家，軟件升級(jí)，下載，覆蓋安裝，winrar可以不升)
5、系統(tǒng)有新的漏洞等待安裝，(打開(kāi)騰訊電腦管家一漏洞修復(fù)一掃描修復(fù))
6、顯卡或內(nèi)存cpu，或風(fēng)扇的接觸不良和松動(dòng)或有灰塵覆蓋，(拔下橡皮擦擦)
7、內(nèi)存cpu過(guò)熱，散熱性不好!(開(kāi)機(jī)時(shí)間不要太長(zhǎng)，關(guān)機(jī)散熱)
8、電腦存在惡評(píng)插件! (掃描出來(lái)，立即清理)或磁盤碎片過(guò)多，(使用騰訊電腦管家)，清理碎片!
9、如果還是不行，說(shuō)明系統(tǒng)文件丟失了!或者系統(tǒng)內(nèi)存有很嚴(yán)重的錯(cuò)誤了!
10、試試開(kāi)機(jī)后按F8，回車，回車，進(jìn)安全模式里，最后一次正確配置，按下去試試!或者，進(jìn)安全模式，到桌面后，打開(kāi)騰訊電腦管家，全盤殺毒!
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