藍屏是使用電腦時經(jīng)常出現(xiàn)的故障,藍屏故障對用戶的傷害是相當大的,診斷及處理不當,會損壞軟件和硬件環(huán)境,丟失用戶的寶貴資料,所以我們要學會處理藍屏問題,比如電腦藍屏提示RtkHDAud.sys，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學習。

　　電腦藍屏提示RtkHDAud.sys的處理方法

　　1、當我們的win7電腦發(fā)生代碼0x0000007e藍屏時，長按電源鍵退出藍屏狀態(tài)。

　　2、電腦關機后再次開機，然后迅速按住F8鍵，知道進入Windows高級菜單選項。使用鍵盤中的上下鍵選擇“安全模式”，按回車鍵進入。

　　3、電腦進入安全模式后，用win+R打開運行框，輸入devmgmt.msc命令后按回車。

　　4、在設備管理器的對話框中，展開“聲音、視頻和游戲控制”選項，選中“Hight Defintion Audio”后單擊鼠標右鍵選擇屬性。

　　5、在聲卡屬性的對話框中，將選項卡切換至驅動程序，然后再點擊“更新驅動程序”按鈕。如果你之前已經(jīng)更新過了驅動，那么直接點擊“回滾驅動程序”。

　　6、如果藍屏代碼0x0000007e問題依舊沒有解決，回到設備管理器界面，將聲卡驅動卸載即可。

　　通過上述解決方法可知，RtkHDAud.sys導致藍屏錯誤的本質原因是因為win7電腦的聲卡驅動存在問題，我們只要重新更新聲卡驅動或者將聲卡還原至正常版本就可以了。在win7電腦藍屏的情況中，由驅動導致的藍屏現(xiàn)象是非常多的，因此在電腦正常使用時，我們又必要將這些驅動做好備份，當系統(tǒng)發(fā)生類似問題，我們只要直接還原驅動就可以了。

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